Отличная сеть зоомагазинов, для он-лайн заказов доступен огромный ассортимент товаров, но и в наличии всегда есть всё необходимое. Обычно покупали товары только для котов, но у нас случайно появился щенок, нам помогли на первое время подобрать корм и все сопутствующие товары на первое время ( поводок, ошейник, миски, игрушки, лежак...) Отличные товары по разумной цене, приятная бонусная система, можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка.
Вежливый персонал,большой выбор кормов,жаль только что препаратов маловато.Процветания вам,ребята!!Захожу туда по-надобности,всегда есть то что мне необходимо!
Мы торопились на маршрутку, забежали в магазин, девочка продавец быстро подошла к нам, помогла найти нужный товар, быстро пробила, даже успела вбить мой номер телефона, чтобы зачислились бонусы за покупку. Спасибо большое 🌸🌸🌸 на маршрутку успели и питомец доволен)
Ужасно работает служба доставки.
Операторы вообще не в курсе ничего.
Сформирован Автозаказ
Он не приходит
Переносим на другой день
Не привозят
Проблему решить не могут оформить в этот же день самовывоз из магазина автощакаща чтоб сохранить цену.
Коту можно есть только этот корм из-за того что так косячить с доставкой корма не крошки. Покупаю в другом магазине.
Делаю новый заказ.
Подтверждаю у оператора в субботу на понедельник. Сегодня не привозят.
Проблему решить не могут.
Я на нервах, кот опять без корма.
Самовывозом нельзя забрать автозаказ.
Служба заботы о клиентах ни фига о них не заботится. Зачем она если решить вопрос они не могут?
Ладно бы с магазином рядом с адресом позвонили бы договорились бы о самовывоз автозаказа чтоб не было проблем и клиент остался доволен а им потом бы отправили заказ. Вот это была бы забота о клиенте и решение проблемы.
А они могут только говорить что ничем не могут помочь и так нельзя и этак нельзя. Разные юр лица и тд. В других организациях и с разными юр лицами договариваются. А тут вот такая вот забота о клиенте. В принципе наложить большую кучу на меня и моего кота с его особенным кормом 2,5 кг за 3700₽.
Значит купим в другом магазине.
Был оформлен заказ, деньги за заказ списали сразу, прошло уже больше месяца, нет ни заказа ни денег. Операторы ссылаются постоянно на службу доставки и на самого заказчика к которому оказывается было уже сделано 3 выдуманных попытки доставки товара, а в итоге до сих пор не получили ни товар, ни возврата средств. Это было крайнее обращение к вашей организации. Надеемся что возврат средств все же поступит.
Элитный корм для собаки заказываем только здесь.Больше нигде не найти. Хороший магазин.Большой выбор. Приветливые продавцы!
Sarge Madovsky
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Всегда отзывчивые и благожелательные продавцы, ассортимент хороший, есть всё, что нужно, а если чего нет, всегда можно заказать. Можно расплачиваться бонусами Спасибо и баллами самого магазина.
Купил там мышей, качество отличное! Вкусно и здорово.
2
1
Show business's response
Антонов Алексей
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Нормальный магазинчик где можно купить корм для питомцев.
Вежливый персонал. Перед поездкой всегда можно позвонить и уточнить наличие необходимого товара.
Всё есть, жалко только ветеринарной аптеки нет. И всего 1 магазин в городе.
1
С
Сафаров Рифат
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Не возможно подъехать на выгрузку, всё заставлено машинами лехковыми.просто сделали бесплатную парковку с зоны выгрузки.одним словом насрать руководству на свой магазин.безответственнось.