Отличная сеть зоомагазинов, для он-лайн заказов доступен огромный ассортимент товаров, но и в наличии всегда есть всё необходимое. Обычно покупали товары только для котов, но у нас случайно появился щенок, нам помогли на первое время подобрать корм и все сопутствующие товары на первое время ( поводок, ошейник, миски, игрушки, лежак...) Отличные товары по разумной цене, приятная бонусная система, можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка.
Вежливый персонал,большой выбор кормов,жаль только что препаратов маловато.Процветания вам,ребята!!Захожу туда по-надобности,всегда есть то что мне необходимо!
Мы торопились на маршрутку, забежали в магазин, девочка продавец быстро подошла к нам, помогла найти нужный товар, быстро пробила, даже успела вбить мой номер телефона, чтобы зачислились бонусы за покупку. Спасибо большое 🌸🌸🌸 на маршрутку успели и питомец доволен)
Ужасно работает служба доставки.
Операторы вообще не в курсе ничего.
Сформирован Автозаказ
Он не приходит
Переносим на другой день
Не привозят
Проблему решить не могут оформить в этот же день самовывоз из магазина автощакаща чтоб сохранить цену.
Коту можно есть только этот корм из-за того что так косячить с доставкой корма не крошки. Покупаю в другом магазине.
Делаю новый заказ.
Подтверждаю у оператора в субботу на понедельник. Сегодня не привозят.
Проблему решить не могут.
Я на нервах, кот опять без корма.
Самовывозом нельзя забрать автозаказ.
Служба заботы о клиентах ни фига о них не заботится. Зачем она если решить вопрос они не могут?
Ладно бы с магазином рядом с адресом позвонили бы договорились бы о самовывоз автозаказа чтоб не было проблем и клиент остался доволен а им потом бы отправили заказ. Вот это была бы забота о клиенте и решение проблемы.
А они могут только говорить что ничем не могут помочь и так нельзя и этак нельзя. Разные юр лица и тд. В других организациях и с разными юр лицами договариваются. А тут вот такая вот забота о клиенте. В принципе наложить большую кучу на меня и моего кота с его особенным кормом 2,5 кг за 3700₽.
Значит купим в другом магазине.
Был оформлен заказ, деньги за заказ списали сразу, прошло уже больше месяца, нет ни заказа ни денег. Операторы ссылаются постоянно на службу доставки и на самого заказчика к которому оказывается было уже сделано 3 выдуманных попытки доставки товара, а в итоге до сих пор не получили ни товар, ни возврата средств. Это было крайнее обращение к вашей организации. Надеемся что возврат средств все же поступит.
Хороший магазин для животных. Большой. Огромный выбор товара. Относительно дешевле чем в подобных магазинах.
Sarge Madovsky
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Всегда отзывчивые и благожелательные продавцы, ассортимент хороший, есть всё, что нужно, а если чего нет, всегда можно заказать. Можно расплачиваться бонусами Спасибо и баллами самого магазина.
Купил там мышей, качество отличное! Вкусно и здорово.
2
2
Show business's response
Антонов Алексей
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Нормальный магазинчик где можно купить корм для питомцев.
Вежливый персонал. Перед поездкой всегда можно позвонить и уточнить наличие необходимого товара.
Всё есть, жалко только ветеринарной аптеки нет. И всего 1 магазин в городе.
1
Сафаров Рифат
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Не возможно подъехать на выгрузку, всё заставлено машинами лехковыми.просто сделали бесплатную парковку с зоны выгрузки.одним словом насрать руководству на свой магазин.безответственнось.