Хороший магазин, с нормальным ассортиментом кормов и различных принадлежностей для животных. Очень отзывчивый персонал!
Спасибо большое! Желаю Вам процветания и развития!
Сервис петшопа испорчен. Служба доставки работает, как попало. Заказ 87634129. Доставка 20:00-23:00, курьер Владислав +79831630283 не привёз заказ. Наш больной кот очередной раз остался голодный. Это уже не первый раз в Петшопе. Подставляют пятый раз.
Много лет пользовалась услугами этого магазина. Цены не низкие, но приемлемые. Но главным была возможность доставки, так как живу в пригороде. К сожалению недавно сократили зону доставки. Поэтому покупать в этом магазине уже не смогу. Жаль.
Это место наше любимое. Наши три кошака едят и ходят в туалет на всем именно оттуда. Выбор огромный, персонал очень вежливый, работают быстро, всегда помогут и подскажут. Очень часто разные скидки.
Сделала заказ на 17.07, за 10 минут до начала времени интервала доставки звонок, извините не можем сегодня доставить, перенесли на 18.07. На следующий день ситуация повторилась. Уточнила в чем причина, сказали курьеров нет. Перенесли на 20.07. Назначили курьера, за минут 20 до конца интервала доставки курьер сообщил что не успевает, продлили на час, я сказала если и за этот час он не успеет то может уже и не ехать. Через час звонок, я не успеваю, ну что ж, всего доброго, я больше не жду вас. Курьер сам отменил заказ. Проходит пара часов и на почту приходит письмо с оформленным на 21.07 заказом, который непонятно кто и для чего создал. Вследствие всего хочется спросить, у вас там все в порядке?! Ах да, судя по заказам товар ещё и подорожал почти на тысячу за эти дни, и ваши 300 бонусов извинительных картину не исправят. Нет к вам доверия больше.
Хороший магазин,приемлемые цены,особенно если есть скидки. Приветливый персонал. Очень удобно оформить онлайн и забрать уже готовфй заказ или же воспользоваться доставкой.
Здравствуйте хочу сразу сказать что заказываю у Вас не первый раз и всегда все было отлично даже если создавались какие то ситуации то курьер всегда звонил и мы решали все вопросы , что нельзя сказать по сегодняшнему заказу .
20 Апреля был сделан заказ на адрес Стасовой 50ж на воскресенье 23 апреля с 10.00 до 13.00 утром поступило смс оповещение что к вам приедет курьер и было указано это же время , прождали до 13 00 нам никто даже не перезвонил в итоге когда муж позвонил перед нами даже неизвенились а сказали заказов много ждите это что за сервис
Хороший магазин, большой выбор, и огромный плюс ,это конечно доставка! Случайно нашла этот магазин, нужна была именно доставка, теперь обязательно буду заказывать товары для своих питомцев здесь!!!
Очень раздражает, что в выбранный интервал, всегда приезжают к концу. И это, если повезет. Слишком часто стали опаздывать на несколько часов, при этом никто звонить и предупреждать тебя не будет. Зачем вообще тогда выбирать этот интервал, если в итоге целый день придётся сидеть дома? Специально выбираю доставку с утра, но в итоге ко мне едут в вечерние пробки.
В магазине выбор большой.
А вот курьерская доставка на самом "ДНЕ". Отвратительная работа курьеров, которые даже не соизволят позвонить для согласования времени, и как полагается за полчаса до фактического их приезда. Могут просто один раз позвонить в домофон, развернуться и уехать, оставив тем самым вашего питомца без еды. Отменить заказ на свое усмотрение.
Ужасная доставка. Заказываю только когда акция на наш корм, и каждый раз такая ерунда с курьерами.
В обычное время мне проще в мокром носе купить кошке еды.
Не советую доставку
Отличный ассортимент товара. Чего нет в наличии можно заказать через приложение или на сайте. Доставка курьером немного хромает. В остальном - прекрасный магазин
Очень понравился магазин. Огромный ассортимент кормов для разных питомцев, ветприпараты. Приветливые продавцы и ещё есть доставка. И конечно же цена, ну уж очень порадовала!!!
Хороший магазин. Наконец-то решила проблему покупки наполнителя для кошек. Раньше таскала сама из магазинов, а сейчас заказываю здесь сразу по 15 кг, и не парюсь. Курьеры всегда хорошие, ещё ни разу неадекватного не попалось.
4 звезды потому, что не всегда есть нормальный выбор кормов. Но это решаемо, корм в розничном магазине купить легче, чем тащить на себе наполнитель )))
Хороший выбор. Единственное место в городе, где я нашел переноску в самолет для большой собаки. Продавец приветливая, подсказала что надо. Жалко только что я слишком поздно узнал о доставке, пришлось в другой конец города ехать
Постоянно берем корм для кошек. Автозаказ очень удобная услуга, можно не переживать, что забудешь. Доставка всегда с предупреждением по смс и звонок от курьера. 👍
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Здесь покупаю корм для кошечек уже шесть лет. Есть накопительные бонусы. Рядом с домом. Одна кошка благородных кровей, ест только этот корм, другой не ест.
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Думаю, что больше здесь не закажу.
Минусы:
- После оформления заказа никто не связался для подтверждения, пришлось самой звонить и выяснять будет ли доставка.
- Доставка не в день заказа, аргументировали тем, что началась черная пятница. НО! На сайте данной информации нет. Если бы была, то заказывать не стала бы, так как заказ нужен день в день.
- Работа курьера это нечто. Доставка с 10:00-13:00, в итоге курьер приехал в 13:20.
- Чек после оплаты не выдали. Дословно слова курьера: чека не будет, на морозе не печатается.
Ну и единственный плюс:
+ Акция на корм.
Оформляла доставку корма и игрушек своим собакам несколько лет в этом интернет магазине, никаких нареканий не возникало. Однако вынуждена искать новый магазин, где можно заказывать корм, ведь Petshop решил обособить некоторые города (в частности Норильск) и сделать платную доставку. По всей России одни условия, а в Норильск почему-то особенные!!!
Делала несколько раз интернет-заказ, в принципе, все адекватно, четко, но вот последний год магазин стал прямо таки не к черту, ни одной приличной марки корма нет в наличии, сплошные роял канины и пурина, онлайн-консультанты кроме откровенной пурги ничего ответить не могут, в общем, дрянь, а не магазин, разочаровал!
Отличный интернет-магазин. Затариваюсь здесь уже несколько лет для своего любимца бурманца Мэти. Корм Саммит премиум класса здесь всегда самый недорогой в Красноярске. Также покупаю паучи роял канина, очень часто на них хорошие скидки здесь. Очень удобная доставка. К сожалению у магазина нет пункта выдачи в Норильске и это очень печально. Приходится по почте весь корм отправлять. Надеюсь вы откроете свой пункт в Норильске.
Пользуюсь из услугами. Но, совсем недавно, на сайте корм есть, оформляю заказ. Приходит смс, что заказ отменен, отсутствие товара. Но после нескольких звонков, товар нашёлся. Спасибо.
Замечательный магазин, всегда в наличии любые корма или их аналоги, удобная накопительная система, приятный бонус в виде возможной бесплатной доставки.
Сам магазин хороший, но вот доставка..такие большие интервалы по 6 часов, заказываем с 10:00-16:00 живем в Северном и всегда привозят в последний момент. Получается если заказываешь доставку, то надо весь день сидеть дома, очень не удобно.