Petstar's
78 reviews
December 15, 2024
Магазин сам хороший ,много выбора для питомца, очень порадовали надёжные из хорошего каучука,с крепкими креплениями ошейники яркие красивые цвета, собакам и нам очень понравились.Но продавец посоветовала не тот корм ,говорили для щенка 4 месяца ,дала для взрослой собаки. У вас не компетентный совсем сотрудник. Можно же различить щенка и взрослую собаку,и предложить клиенту корм не сложно наверное? Очень обидно,что человек не различает это. Почему питомцы должны кушать это? Обучите специалиста. Раньше была восхитительная сотрудница продавец,где эта прекрасная женщина? Вы куда ее дели ....
2
May 10
Пришли В 19.30 в клинику "Доктор" или как эту девушку назвать слов не могу подобрать приличных, с недовольным лицом со словами - вас не примем! 2 человека в очереди было еще. На слова, что нашли на собаке клеща просто надо снять ( 5 минут по времени заняло в другой клинике) ругнулась матом на нас и ушла, бурча под нос, что обрабатывать надо животных( на минуточку 20 дней назад таблетку давали пёселю). Мы живём в веке клиентооронитровеости организаций - эта клиника застряла в прошлом веке. Вот и думайте, стоит ли вести туда своего любимца и тратит время на то, что бы вас матом у входа обложили и не дай бог пета вашего ещё покалечат. Очень сомневаюсь в компетентности специалиста. Могла бы оценку с минусом поставить - поставила бы.
February 25, 2024
Замечательный магазинчик! Всегда покупаю корм для своих многочисленных и разнообразных питомцев. Вполне демократичные цены, и самое чудесное - в продаже появились живые аквариумные растения и рыбки. Надеюсь, скоро именно в этом сегменте ассортимента будет расширение. Продавцы просто прелесть, милые, дружелюбные и готовые помочь. Самый лучший зоомагазин на Старых Водниках.
2
April 20
Хорошая ветеринарная клиника так и зоомагазин
Делали операцию собачке тут, все вышло замечательно! Цены ниже чем в других зоомагазинах
Советую всем
1
1
May 28
Предаться все для животных, хороший относительно не дорогой корм, хорошая ветклиника, персонал квалифицированный, коту моему очень нравится:)
January 14
Кастрировали кота Мейн Куна.
Нам сделали узи, удивительно кот очень спокойно дал побрить и узи сделать, врач с ним справилась)))
Отдали нам кота через пару часов, от наркоза отошел хорошо.
Спасибо Вам)
1
June 9, 2024
Довольна покупкой корма для своей собаки. Цены ниже рынка, выбор большой. Спасибо сотрудницам данного филиала за профессионализм, клиентоориентированность и отличное настроение! Посещала 7 и 8.06.
Показались немного сумбурными витрины с кормом. Кошки-собаки вперемежку. Не понятна логика🙃
1
1
February 5
Отличный магазинчик рядом с домом, цены не завышены внутри также ведут прием ветеринары, несколько раз обращался к ним, отличные специалисты 😺
July 17, 2024
Делали стерилизацию кошке в ветклинике на ул. Каляева 20. Хочу сказать большое спасибо ветврачу Марине Сергеевне, очень приятный врач, ответила на все вопросы, всё объяснила, операция прошла хорошо, сделали по нашему желанию саморассасывающиеся швы, шов был маленький, месяц спустя уже и не видно, что что-то ей делали, кошка быстро восстановилась, всё хорошо. Большое спасибо😊
2
May 6
Лучшая клиника, что я видела, вет врач очень хороший, по ценам всегда говорят прямо без обмана, зоомагазин имеет хороший прайс, наличие товаров.
December 28, 2023
Профессиональные корма в наличии, дешевле чем в других магазинах. Беру коту alphapet, мнямс.ю, royal Canin. Персонал приветливый, товар всегда положат в пакет. Тут же ветклиника, очень удобно. Неплохой выбор импортных вакцин.
1
1
February 10, 2024
Самая лучшая клиника! Спасибо больше вам за Шаню! Швы аккуратные, восстанавливается быстро🥰
Ранее делали операцию в Единороге, Шаня восстанавливалась медленно, шов очень длинный и неаккуратный, натерлась подмышка, еле ходила, полностью все зажило только через месяц, а здесь прошло меньше 2-х недель, она на второй день после операции пошла в лоток, это чудо!
В прошлой клинике отдали около 25К, здесь почти в два раза меньше, а качество работы гораздо, гораздо лучше 💖
3
1
November 5, 2024
Отличный магазин и клиника. Цены не кусаются, практически всё в наличии. Ходим туда не первый год. Кота поставили на ноги, когда приболел.
April 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Марине и Татьяне за их профессионализм мастерство и волшебные ручки. Оказали родовспоможение миниатюрному бультерьеру на высшем уровне
1
April 9, 2024
Если у вас срочно, и вопрос стоит уже о жизни животного... Лучше не терять времени здесь! Анализы делают долго, а денежки берут как будто у них собственная лаборатория. Да, врачи вежливые, и продавцы.. Но кота я потеряла. Анализы пришли уже на 4 день, т. Е после его смерти. Если экстренно, то тут ничего не сделают. Езжайте в город, делайте всё возможное.
4
June 1, 2024
Хороший выбор товаров для питомца, отзывчивые и грамотные продавцы, также при магазине вет клиника с профессиональными ветеринарами
1
July 5, 2024
Частенько пользуемся услугами ветклиники, цены на услуги не высоки, а в магазине широкий ассортимент товаров и тоже по приемлемой цене.
1
January 26, 2024
Ничего серьезного пока здесь не лечили (тьфу-тьфу), обе вет. врачини очень приятные, много поясняют сами, на все вопросы отвечают без проблем. Обоих котиков запомнили по именам и очень ласково к ним относились)))
Ценник тоже приемлемый, можно сделать УЗИ, сдать анализы, а ещё кабинет чистый и достаточно просторный.
Кароче, советую!
2
1
August 7, 2024
Как магазин, советую. Но как ветеринарную клинику, максимум только когти собаке подстригать.
Дозвониться не всегда получается с первого раза, а если уж и пообещают перезвонить, то не перезвонят вовсе.
2
1
November 23, 2024
Хотели записаться на гигиену к грумеру, написали в группу ВКонтакте узнать про это услугу. В группе ВК сказали, что такая услуга есть и запись только по телефону. По телефону администратор говорит, что нет такой услуги, но в итоге записали так как в ВК сказали есть. В нее входит стрижка мордочки, лапок, когтей и чистка ушей. Приехали, услугу выполнили. Но после этого грумер стала возникать, что вообще то без мытья такую услугу не делает, что у нее очень дорогие ножницы. Хотя сами администраторы в ВК говорят, что в гигиену так раз таки не входит мытье. По приезду домой у собаки один глаз постоянно закрывался, как будто поцарапали при стрижке. Совсем не рекомендую!
1
2
November 16, 2023
Оценка только администратору. Такие "специалисты" должны в магазин самообслуживания работать. Спросила про стоимость прививки, на что получила вопрос "вам подороже или подешевле". На вопрос мой "в чем отличие" ответили "в цене". Серьёзно? Специалист в подобной сфере должен обозначить все плюсы и минусы вакцины, чтобы клиент мог выбрать исходя не только от цены но и качества и понимая последствия если они есть. Ведь дороже не всегда лучше
5
1
January 20
Очень понравилась ветеринарный врач все грамотно сказала
1
November 29, 2023
Персонал вежлив приятен в общении. Обращался в клинику с отравлением котика, все профессионально - анализы, УЗИ, уколы. Через пять дней котик был здоров) Товары как везде дорого, корм и аксессуары в ритейл магазинах стоят намного дешевле.
4
1
May 10
Отличный персонал. Большой выбор товаров.
September 17, 2023
Цены ниже,чем в других магазинах.Хорошие продавцы,всегда помогут с выбором и животных очень любят. Вет. врач грамотно выполняет свою работу, не навязывает ненужных услуг
2
1
October 13, 2023
Стали как родные🤍
Очень милый персонал, всегда помогут с выбором, а так же врачи профессионалы!
Помогли моему котику и сделали счастливее меня🤍
Спасибо 🤍
Привет от Бэбса
7
1
November 11, 2022
Хожу в этот магазин уже более 1,5 года,как перехала.Приятные цены и хорошее обслуживание.
Хотелось бы отметить конечно ветеренаров этого магазина.Спокойный подход,даже если произошла критичная ситуация с животным по вине хозяева.Полностью поставленные проблемы и лечения по фактам,без назначения дополнительных ненужных процедур и анализов.
Если брать работу продавцов то общительные девушки,которые не навязывают не нужный товар для животных,по принципу "лишь бы хоть что-то купили".
Была так же и у грумера,приятные девушки,но хотелось чтоб более точно могли выполнять заданную задачу для стрижки питомцев,и так же сразу после стрижки объясняли почему цена завышена или стала ниже, после процедуры питомца,нежеле чем говорили ,когда была произведена запись.Не отказывают в пожеланиях клиента и я считаю,что это самый огромный плюс,так-как многие люди не придерживаются стрижек "породистых собак".
Конечно в пожеланиях хотелось бы,чтоб в магазине стоял более компактно товар для прохода покупателя за ним,и был бы расширены товары "гигиены" и "собачего и кошачьего влажного корма в среднем ценнов сегменте".
1
1
February 8, 2023
Магазин отличный, приятный сервис. На этом плюсы заканчиваются. Вет.сервис не тянет. Кастрацию - стерилизацию проводят хорошо, но лечение заболеваний ОГРОМНЫЙ МИНУС. Назначение всех процедур подряд. Направлено на то, что вы в этом не разбираетесь и мы просто проверим всë. Результат? Ну, такое. Если у вашего животного какой-то вопрос здоровья НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5
February 10, 2024
Наконец то в нашем любимом зооцентре появился груминг🥳 нас вычисали, помыли, подстригли когти и угостили вкусняшкой 🙂 мы остались очень довольны
1
1
August 26, 2024
Хороший магазинчик, сотрудники всегда рады видеть. Подскажут посоветуют!
1
1
September 4, 2024
Советую магазин и ветклинику. В магазине подскажут, что нужно Вам, а в поликлинике вылечили моего 13летнего кота.
1
November 26, 2023
Можно за несколько дней записаться на приём к ветеринару, прийти, а тебя просто не примут. Врач занят и не собирается принимать. Говорят ждите. Вот такой приём. На вопрос почему не позвонилт и не сказали об отмене. У сотрудников нет ответа. Не важно, что для приёма нужно отпроситься с работы!!
3
August 8, 2024
Отличная клиника для животных, врачи доброжелательные, отзывчивые
1
July 1, 2023
Водила на груминг своего любимчика к Мастеру с большой буквы!!! Ольга Борисовна специалист. Привела в порядок и дала советы по уходу. Девочки -продавцы умнички, всё расскажут, посоветуют , вежливый сервис
4
October 15, 2023
Знающий отзывчивый персонал, огромный ассортимент товаров для любых животных. Есть возможность посетить ветеринара по записи
4
1
February 2, 2024
Хороший зоомагазин, есть много товара, есть из чего выбрать. Ветклиника не много грязная, но аппаратура присутствует УЗИ, можно здать анализ крови.
1
1
April 30, 2023
Просто ужаснейшая клиника!
Не советую обращатсья сюда!!! Привела кота на стрижку , оставила , ушла. Возращаюсь за ним, приношу домой, а коту просто СБРИЛИ шикарные усы!!! ОБ ЭТОМ ПРОСЬБЫ НЕ БЫЛО. Как можно допустить такое!!! Что за неквалифицированные специалисты. Когда ПОЗВОНИЛА В КЛИНИКУ , чтобы СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ, девушка ответила : что это произошло случайно! Но когда я пришла за котом, почему-то меня об этом никто не предупредил! Просто скрыли и умолчали факт, что сбрили коту усы…
5
February 25, 2024
Не самые хорошие впечатления об этой клинике, нашу проблему не решили ни как, хотя в другой клинике все решилось быстро и очень даже положительно!
2
June 29, 2023
Обратился экстренно с котом, он не мог пописать как оказалось целый ден ь или два. Там сразу помогли, он правда описял в ветеринарке все вокруг, но перестал мяргать. Сделали сразу узи. Выписали лечения с уколами. Часть там ставили, один на утро давали дома поставить, чтобы не ехать к ним. Кот теперь здоров.
1
1
December 5, 2023
Хороший магазин много выбора. Вежливые продавцы. Всегда кошечке покупаю там корм и вкусняшки ей
1
October 30, 2024
Хороший магазин недалеко от дома. Питомец доволен
August 13, 2024
Хороший магазин, компетентные сотрудники. Услугами клиники не пользовалась
1
January 27, 2024
Большой выбор товаров для животных.
Хорошие отзывчивые специалисты в клинике
September 9, 2023
Хороший ассортимент,цены нормальные,отличные продавцы плюс что есть ветеринар и грумер.
1
1
March 11, 2023
Цены на корма, амуницию и иные товары для животных, ниже не бывает.
Огромный ассортимент.
Цены на диагностику (анализы крови, узи и т.д) так же очень низкие...
1
July 4, 2023
Хороший выбор товара, толковые продавцы. Есть ветклиника и грумер. Это очень удобно
2
May 13, 2023
Широкий выбор кормов и очень приятные цены. Продавцы всегда помогут с выбором при необходимости .
3
1
October 12, 2022
Была в клинике на приеме у доктора Татьяны Анатольевны. Требовалась консультация по здоровью возрастной кошки. Получила исчерпывающие ответы на вопросы, а также душевную поддержку всего персонала зооцентра! Спасибо большое за профессиональный и человеческий подход!
3
1
March 10, 2024
Обращались с проблемой к ветеринару, помогли кошечке нашей с глазами решить проблему.
June 28, 2023
Делала стрижку кошечке. Девочки внимательные, вежливые. Работа мастера понравилась. Рекомендую обращаться.
1
1