PetStar’s
Address
Contacts
+7 (965) 570-00-11
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Park Kul'tury I Otdykha
320 m
55 reviews
October 13, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, но продавцы не консультируют, не интетересуются для кого и зачем приобретаешь товар. Я так купила корм для котят, а надо было для кастрированных котов. В итоге пришлось покупать корм уринарий, т.к.начались после корма проблемы. Сама конечно виновата,не внимательно посмотрела, но лишним бы не было, если продавцы не только продавали, но и общались.
1
1
October 10, 2024
Если вы видите этот пост , возможно вы спасли своего питомца!
8.10 в 14:35 Яниной Сергеевной (называемой ветеринаром) был поставлен неправильный диагноз моему мопсу. Мы пришли с жалобами на боли в тазу и боли в правой лапе.
На что осмотрев мод собаку , ветеринар сказала , что возможно это просто простуда, я согласилась сдать кровь, анализы оказались отличные и все равно моей собаке назначили антибиотики человеческие, я не зная вообще тонкостей как она определила подумала , что может так он хандрит просто из за недомогания, но моя собака продолжала хромать и почти не вставала , с трудом передвигалась.
Днём на следующий день моему мопсу только хуже , он не встает и скулит когда берут на руки, я поняла что никакая это не простуда.
Поехали в другую клинику где нам сделали рентген и поставили дисплазию тазобедренного сустава!
вопросы , почему нас не отправили на рентген в вашей конторе?
Я выставила в инст что так и так поставили не правильный диагноз и мне ещё написали три подписчика из закамска , что именно эта женщина ставила не правильные диагнозы животным и чуть не убила их, своей безответственностью!
Я пришла сегодня чтобы как то связаться с руководством и поговорить о том чтобы мне вернули деньги и возместили стоимость лекарств которые были куплены мной по рекомендации врача…. Но мне сказали что до руководства достучаться не возможно , поэтому я пишу этот отзыв здесь.
Пожалуйста не водите в эту клинику своих питомцев , ищите более достойные варианты!
6
October 10, 2024
Сложно дозвониться, то трубку не берут, то связь обрывается, и это на протяжении долгого времени, администратор обратно не перезванивает, хоть в карточке у них есть мой номер. Врач, полненькая женщина, совсем не заинтересована в помощи животным, и вам как владельцам не поможет, будет стоять и смотреть как вы пытаетесь уложить животное в нужное положение. Если вдруг так получилось, что вы пришли на приём в одного, как было в нашем случае, то стойте и корячьтесь, никто не поможет. Не даёт никаких рекомендаций, ей как будто вообще все равно
4