Все отлично! Я доволен сервисом, обслуживанием приятного персонала, который отлично провел регулировку клапанов. Стоит отметить, что обратился, потому что это официальный центр. Спасибо за хорошую работу!
Персонал хороший, очень оперативно решает вопросы, особенно Александр. Я приехал на замену масла, и при просмотре автомобиля нашли, что подшипник не в порядке. И мне предложили по гарантии заменить. Я три года обслуживаюсь в данном центре, часто попадаю, когда Александр работает. Он всегда принимает, подсказывает советами, как что надо делать, что не нужно делать. Также хочется отметить хорошую работу менеджера по продажам Вячеслава.
3
A
Anonymous review
July 23, 2023
При выборе сервисного центра руководствовался хорошими отзывами на сайте, обращаюсь примерно раз в год. Недавно на автомобиле LADA Vesta выполняли установку фаркопа. Отзывчивые и безотказные мастера предложили мне взамен подходящую деталь, сделали всё достаточно быстро.
Регулярно пользуюсь услугами этого автосалона уже не первый год. Хочется отметить профессионализм сотрудников СТО и инженера по гарантии Владимира. Особую благодарность выражаю менеджеру Артёмову Андрею за его внимательность к клиентам и знание своего дела. Всем рекомендую.
Быстрое и главное качественное обслуживание, очень хорошие работники на приемке, отметил бы Андрея, хорошая работа сервиса, механики действительно знают свое дело и делают это на высшем уровне👍🏻
Обслуживание клиентов в автосервисе налажено профессионально. Качество обслуживания хорошее. Запчасти на складе в наличии. В качестве пожелания можно было в радиусе километра организовать гостиницу для ожидания автомобиля, находящегося на ремонте или обслуживании.
Менеджер Вячеслав - сильная сторона автосалона. Так как продает авто он, не предлагал мне никто. Я знаю о чем гоаорю - общался насчет авто с более чем в 10 городах, в том числе с неофициалами в Тольятти
Проходил ТО. 3 часа ожидания. Из всех удобств для ожидающих клиентов - уголок с неудобными диванами и телевизором с одним каналом. Персонал без энтузиазма. В цеху работники кто в чём,одежда грязная,в машину садятся не стесняясь,хотя положено укрыть сиденья плёнкой. Подъёмники древние. Заменой масла занимался парень,похожий на стажёра. Все гайки -шайбы,валялись на полу. Проведённая работа,доверия не вызвала,а некоторые процедуры,я сомневаюсь,что были сделаны. Просил отрегулировать замки дверей. Проигнорировали. Больше в этот сервис не поеду.
Покупала машину и обслуживаюсь в этом салоне.Сотрудники на мой взгляд компетентные и ответственные.Обращалась не один раз.Последний раз не работал кондиционер.Проблему решили хорошо,быстро, всё без задержек.Вопросов никаких не осталось.
Не нравится, когда навязывают лечение несуществующих проблем с авто, разочарован.
Но все меняется. 2022 г.показал себя более профессиональной работой специалистов. Приятно удивлен видеть небольшие, но изменения в подходе к клиенту. Спасибо!
Хороший автосалон. Не первый автомобиль там покупаем. Всё быстро и качественно оформляют. Оставляют номер телефона для обратной связи. В пути возник вопрос по машине позвонили Александру который оформлял авто он сразу ответил и всё разъяснил. Спасибо огромное!
10 лет обслуживают мой автомобиль со дня покупки в этом салоне, всегда со временем можно договориться, ремонт вполне устраивает машина содержиться в хорошем состоянии, мойка бесплатно как бонус. Спасибо коллективу за работу, все заботу о машине они взяли на себя, чем избавили от головной боли по содержанию машины.
Девять лет обслуживался в сервисе,больше не буду.Последние два года одни нервы.Последний раз ,это неделю назад , пригнал на эвакуаторе заглохшуюся машину. Машину завели, причину не нашли. В итоге через два дня опять пригнал машину.Четыре дня машина стояла в сервисе,на телефонные звонки мне говорили, что машина стоит на диагностике у электрика, а ничего не делалось. На лицо низкая квалификация мастеров и организация производства работ находится на низком уровне. В другом сервисе ,куда я в итоге обратился, причину неисправности определили быстро.
Покупали здесь Гранту, приехали из Рязани, изначально созвонившись с менеджером Виктором. Все оказалось без обмана, как изначально Виктор сказал по телефону, так и продал нам новую Гранту. В Рязанских автосалонах по телефону скажут одну цену, по приезду другую. Виктор рассказал все подробно о машине, был с нами вежлив и корректен. Всем рекомендую данного менеджера. Спасибо автосалону Автоэкспресс.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Лукьянову. Спасибо за доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы. Чувствуется что человек на своём месте! Побольше бы таких людей! Буду обязательно рекомендовать автосалон знакомым и друзьям. Цена, качество +бонусы!
Недавно побывал в этом салоне и просто в шоке от цен! Например, Вест дешевле 1 млн. в шоу-руме нет вообще! При этом вся площадка на улице заставлена новыми машинами, а клиентов в салоне нет. За полчаса нахождения в шоу-руме ко мне так никто и не подошел. У менеджеров видимо выходной был и клиенты им не нужны. Побродил в одиночестве среди машин за 1,1-1,3 млн. и ушел - менеджеры так и не появились.
Всем добрый день. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам автосалона , а особенно менеджеру Дмитрию. Очень профессионально делает свою работу. Отзывчивый ,добропорядочный и пунктуальный человек. Нашел интересующий меня автомобиль на стоянке салона ,все рассказал,показал ,съездили на тест драйв.Грамотно составил договор .Постоянно с ним созваниваюсь и обсуждаем различные вопросы и темы .Покупал у них недавно Лада Веста С.В. Кросс серебристый . Всетаки наши научились делать автомобили .Димон дал мне хорошую скидку на авто, за что дай бог ему здоровья. Получился даже дешевле,чем ожидал. От автомобиля просто в восторге. Купил то что хотел. Чтобы время ожидания при оформлении документов проходило быстрее и удобнее ,для клиента есть масса сюрпризов и подарков. Во первых ,дали бесплатно талоны на обед на 3х человек , так как я большой и был с семьёй в местное кафе ,хотя и в салоне есть кулер ,чай,кофе,автоматы продуктовые в зоне ожидания. Во вторых подарили нулевое т.о.,20 л бензина, билет на участие в розыгрыше автомобиля и ценных призов в сентябре. Также выражаю благодарность сотрудникам банка ВТБ, а именно Ларисе , за предоставление автокредита на выгодных для моей семьи автокредита. Мне даже было ее чуть чуть жалко . Потому что она худенькая.Очень хорошая девушка ,ответила подробно и грамотно на все мои вопросы. Девушка из страховой компании тоже не подкачала . Рассказала об различных видах страхования. Спасибо руководству автосалона-организовано на высшем уровне.Вообщем был в автоэкспрессе первый и надеюсь не последний раз. Обязательно приеду туда на т.о. Всем рекомендую. До новых встреч.
Нормальный сервис, в зоне ожидания висит монитор на котором видно , что делают с твоим автомобилем, рядом телевизор, диванчики, кофеёк . В общем всё на должном уровне.
Омерзительное обслуживание, с 10 утра до 16.30 не могут записать на замену масла. Администратор сервиса трубки не берет, постоянная переадресация на девушку-оператора.
Пожалуй, с момента покупки машины нужно было каждый раз отзыв писать о работе данного сервиса, т.к. обращений по косякам новой машины было предостаточно!
Покупал в марте этого года Весту СВ Кросс, приезжал из Московской области с другого конца, поначалу начитавшись отзывов, были некоторые сомнения в данном салоне. На деле же оказалось всё четко, быстро, и красиво. Доп. оборудование не навязывали. Остался доволен обслуживанием
Был на первом то все делали долго, для вида, схожение нестали проверять я настоял, оказался сбой потребовали 800 руб. Я отказался, проверил в другом сервесе все окей, во и верь им не советую туда, побор денег
Самый лучший салон во владимире!!!!!Менеджеры отличные!!!Респект Горькову Александру,Сысманову Максиму(как всегда на высоте)!!!!Всем советую салон Лада на куйбышева во Владимире!!!!!
Уже лет 10 пользуюсь услугами этого автосалона, как покупкой - так и обслуживанием автомобилей. За это время уже несколько юр.лиц у салона сменилось. И вот именно автоэкспресс разочаровал в плане обслуживания. Цены на некоторые запчасти выше магазиных в 2 и более раза. Механики в цеху отличные - работу свою делают на совесть.
Отличный салон Лада, большой выбор новинок отечественного автопрома. Много моделей для тестрайва, автокредитование от ВТБ с низкими процентными ставками, там же автострахование Сервис Резерва, Рессо, Согласие... Там же гарантийное и пост гарантийное ТО, автосервис с оригинальными автозапчастями, причём цены приятно удивляют, есть карты постоянных клиентов. Место для ожидания оборудовано удобными диванами, телевизорами на которые выведены все уголки сервиса и вы можете наблюдать за ремонтом вашего авто. Есть детский уголок, автоматы с водой и снеками, бесплатный чай. Очень вежливая и профессиональная команда, отдельная благодарность менеджеру Александру и мастеру Алексею.
Машина пока на гарантии. Прошёл 2-ое То. Мастера хорошие, идут на контакт, делают правильные предложения по обслуживанию. После ТО - дверные узлы смазали, антифриза долили - приятно. Вот только с установкой противотуманок долго запрягали, пришлось обратиться к другим дилерам. Поэтому 4.
Самый ужасный сервис во Владимире. проходил там очередной то. меняли масло, фильтра и ступичный подшипник.на все про все 2 нормачаса по документам.по факту пробыл там более 5 часов.большую часть времени машина просто висела на подъемнике и никого около неё не было.при приёмке авто мастер насчитал около2000 р, а по окончании работ сумма выросла , объявили больше 3000.(запчасти были мои). сплошной обман.не советую туда обращаться.