Заказывали остекление лоджии. Выполненной работой очень довольны. Все выполнено профессионально и качественно. Большая благодарность замерщику Дмитрию и мастеру Федору за отлично выполненную работу.
Show business's response
Вика М.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Долго выбирала кампанию для замены окон в квартиру своей дочке. (3 окна). Остановилась на этой и благодарна судьбе за свой выбор. Сначала был сделан качественный замер в оговоренное время. Окна сделали быстрее срока в договоре. Дополнительно заказывала подоконник (под камень, «Сатин»). Так впечатлилась качеством работы, что дополнительно заменила 2 окна в своей квартире. Все своевременно, качественно, за собой убирают мусор. Замерщик Дмитрий посоветовал изменить расположение ручек. Теперь вся семья радуется-стало гораздо удобнее. Спасибо Вам!!!! Ваша работа делает людей счастливыми! Сейчас делаем ремонт в квартире дочки. Так вот, единственное, что прошло идеально, это замена окон.
Живём в новостройке и качество окон, установленных застройщиком оставляло желать лучшего. Настоящая проблема была с окнами на лоджии, постоянное промерзание зимой и плачущие окна. Решили всё таки поменять окна на новые, более качественные. Обратившись в вашу фирму- не ошиблись. Работы выполнены быстро, качественно, а главное теперь нет проблем с постоянным промерзанием и водой на подоконниках. Спасибо за качество и профессиональный подход!!!
Заказывала окна в этой компании, очень оперативно оформили заказ,в назначенное время привезли,и установили. Окна отличного качества, звукоизоляция прекрасная. Спасибо большое!!!
Нашла компанию в рейтинговом списке по соотношению цена-качество. Выбрала, потому что являются официальным представителем компании REHAU.
По телефону договорились на выезд замерщика, далее общение с менеджером Александром было в вотсапе, что очень удобно - отвечает оперативно на любые интересующие вопросы, всегда старается помочь.
Замером занимался Артём - пунктуальный, ответственный, вежливый. Терпеливо и подробно отвечает на вопросы, предлагает варианты.
Установкой занимался Фёдор - ответственный, аккуратный, внимательный к деталям. Заметил, что не хватило маленькой детали, в течение суток договорились о доделке. Если честно, я бы не заметила, что этой детали не хватало, но, видимо, фирма не экономит на клиентах.
В итоге, очень благодарна фирме в целом и каждой ее службе в отдельности, включая сотрудниц, которые готовят документы, и службу вывоза мусора - все работали так, как будто я была единственным клиентом.
По окончании работ напомнили о гарантии и сказали, что устранят любые недочеты при эксплуатации.
Также плюсом фирмы являются разные способы расчёта - по ссылке картой, наличными и в рассрочку. Воспользовалась всем, т.к. делала все окна в квартире и балкон.
Спасибо. Желаю вам удачи и процветания.
После некоторого периода эксплуатации дополню отзыв
Заказывали окна в старую "бабушкину" квартиру. Замерщик молодец, всё очень чётко измерил, а это не у каждого получается. Установщики сделали свою работу число и без нареканий. Очень довольна результатом!!!
Очень понравилась работа данной фирмы. Менеджер позвонил через 5 минут после моей заявки. На следующий день приехал специалист и сделал замер, рассчитал стоимость. Цены приемлимые. Работу выполнили быстро и качественно.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой фирмы.Прфессионалы с большой буквы начиная от оператора который дал точную информацию о цене и скидках на окна.Замершик Артем своим советом помог мне сделать правильный выбор.Федор и Алексей установили окна быстро и качественно собрали и убрали весь мусор.Эту фирму буду советовать всем своим друзьям.Ребята вы МОЛОДЦЫ.Пусть ваша фирма процветает и ценит таких профессионалов.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.

Недорогие и хорошие окна, забивала просто в поисковике, вышла на их сайт, всё пепесмотрела и решила заказать, всё понравилось. Поставили очень хорошо, вопросов нет.
Очень неприятное общение с клиентами, с первого разговора принебрижение и хамство. Если что то Вам не нравится, менеджеры сразу отправляют заказывать остекление в другие компании . Замерщик вообще все померил за 10мин,хотя у меня 2 балкона с трудными углами. После просчёта снова хамство,нежелание работать с заказом и клиентом. Телефон руководства не дают,связаться нет возможности, трубки в офисе берут не охотно. После такого отношения к клиентам и непрофессионального персонала,большие сомнения по качеству оказываемых услуг.
Show business's response
Н
Наталья Несветаева
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Изготавливают и монтируют любую конструкцию! Заключили договора в день замера и приятно порадовали скидкой. Вежливые, специалисты своего дела. Очень рады, что обратились именно сюда!
Делают окна любых размеров, формы и тд. Работают по договору за качество отвечают не только рублем, но и своей репутацией, а это более важный аспект. Вообщем, ребята знают свое дело, рекомендуем их!
Навязыванием здесь не кто не занимается.
Делают исключительно то,что хочет клиент.да могут порекомендовать как былобы лучше но не более,
Это мне понравилось больше всего.
Заказывали отделку балкона. Для меня пунктуальность очень важна.
Выполнили все в срок, а еще мусор весь сами убрали. Мастера у компании как на подбор.
1
Show business's response
Ю
Юлия Курт
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Ребята проконсультировали по телефону, приехали на замер, рассказали подробно и понятно, что лучше будет сделать. Потом доставили и установили, быстро и качественно. Очень довольна.
Заказывали у ребят из Фенстерхаус теплое остекление балкона, дабы была возможность использовать его как дополнительную комнату, а не как склад для всевозможного хлама. Все наши пожелания были учтены. А также всё прошло очень быстро и не заметно, ребята явные профессионалы. Всё запенено, отрегулировано. Остекление на 5!
До этого стоял какой-то "no name" профиль, теперь проверенный Rehau. Земля и небо. Больше никаких посторонних звуков в квартире при закрытых окнах. Хорошие, правильные окна - это прежде всего КОМФОРТ в собственном жилье.
Работа со стороны ФенстерХаус была выполнена супербыстро, и цена от этого не выше, чем должна быть на самом деле. Те сроки, о которых говорили конкуренты, к которым звонили до этого - полная чушь. Если ребята из ФенстерХаус хотят работать, они и работают!
Вчера монтировали окна, закончили поздно и качество рам я не рассмотрела. А сегодня при дневном света выйдя на балкон пришла в ужас. Все рамы в мелкую точку и ямочку, уплотнительные резинки топорщатся, а в углах рамы вообще отсутствуют. Окна изготовляли месяц согласно договора, никто не подгонял. Почему такое качество??? Я знаю как выглядят ваши ламинированные рамы. Я заказываю рамы на второй балкон,но такого не было в прошлый раз!! Пожалуйста, исправьте свой брак!!!
Заказывал у данной организации полный комплект пластиковых окон в трехкомнатную квартиру с балконом. Замерщик приехал точно в отведенное время (заблаговременно сообщив о выезде), все тщательно измерил, обговорили все возможные моменты, подобрали оптимальный вариант и заключили договор. Точно в срок (через неделю) приехали доставщики и установщики, выполнили все без нареканий и замечаний в один день. Результатом полностью доволен. Все грамотно, компетентно, точно в срок и соответствует разумным ценам. Рекомендую их однозначно, редкие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо всем оставившим свой отзыв до меня, при выборе именно эти отзывы были главным показателем работы фирмы.
Не могу второй день налюбоваться своим балконом!!! (Заказ 911 по адресу: Борисовский проезд) С осторожностью заключала договор, т.к. выбрала компанию исключительно по отзывам и возможности оплатить услуги в рассрочку. Изначально хочу поблагодарить замерщика Антона - лицо компании, очень подробно все рассказал, подсказал, дал дельные советы с четкими аргументами, принёс с собой необходимые образцы материалов.
Дальнейшее приятное общение произошло в переписке и офисе компании с менеджером Александром при оформлении заказа. Очень вежливо, терпеливо и с пониманием Александр учёл все наши пожелания при выборе материалов и услуг. Существенную помощь в оформлении документов оказал представитель компании Артем. Спасибо.
Соблюдая все сроки договоренности, в назначенный срок прибыли непосредственные исполнители заказа. Приятным дополнением оказалось то, что доставка окон и всех материалов производилось в день выполнения работ. На все руки Мастер Фёдор с напарником Александром за 2 дня все установили, утеплили и оформили с учетом всех пожеланий в рамках нашего договора. Работники очень вежливые, опрятные, аккуратные. Мусор весь собирали сразу в мешки. Нам осталось только прополисосить и вытереть пыль. Если получится прицепить фото, то покажу, что у нас получилось.
Работой компании я осталась очень довольна! Обязательно буду рекомендовать её свои друзьям и коллегам. Спасибо.
Рассрочка - это отличный вариант для тех, кому надо установить окна срочно, но нет возможности расплатиться сразу. Условия по рассрочке очень адекватные, доступные для обычных граждан. Компания делает все возможное, чтобы угодить своим клиентам, а это о многом говорит.
Отличная работа. Установили окна в удобное для меня время, сильно не шумели и по окончанию всех работ убрали за собой лишний мусор. Установка грамотная, без косяков. Компания компентна в вопросе, чем заслуживает моё уважение. Ценю такой подход к делу.
Нашел на просторах интернета сайт, изучил информацию. Условия и цены меня устроили полностью, поэтому без раздумий вызвал замерщика. Замерщик приехал ко мне без опоздания, произвел точный подсчет, обозначил итоговую стоимость, дал полезные рекомендации, ну и конечно же сразу заключил со мной договор. Окна были изготовлены и установлены в течении нескольких дней после подписания договора. Специалисты из Фенстерхауса не дали мне ни одного повода усомниться в правильности своего выбора. По итогу, я получил отличный результат, уложился в бюджет, а также узнал много полезной и новой информации. Всегда бы так...
За заключение договора день в день нам сделали приятную скидку в 3%, что было очень неожиданно для нас (не заметили информацию по этому поводу на сайте). А еще нам подарили стеклоочиститель. В общем, это не оконная компания, а какой-то атракцион невиданной щедрости :)
2
С
Савелий К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2019
В тот бюджет, который у нас изначально был заложен на окна, мы уложились полностью, причем даже осталось. Довольны, как дети - во-первых, качеством окон, а во-вторых, экономией. Большего то и не надо.
2
В
Владимир Е.
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Обмана со стороны компании Фенстерхаус нет и быть не может, они давно на рынке. Обращался и я, и мои знакомые, купившие квартиру в старом фонде. Довольны, не жалуемся)))
2
Т
Тимофей М.
Level 3 Local Expert
March 2, 2020
Переживал только за то, что деньги отдам, а окон не увижу. Ничего подобного. Все честно, в сроки и без обмана. Понравился подход к делу со стороны компании.
Отличная Компания!!! Делали остекление и внутреннюю отделку балкона. Все супер, я очень довольна!!!
3
A
Anonymous review
November 22, 2017
Несколько раз уже пользовался услугами .Поменял окна в квартире заказ №001841 и остеклил балкон маме заказ №002078.Работой компании очень доволен. Работу мастеров оцениваю на пять с плюсом ! Спасибо , я всем доволен!
Буду рекомендовать знакомым.