Не большое и очень уютное помещение. Электронная очередь. Вежливые и грамотные специалисты, которые помогут и подскажут. От метро Кожуховская идти пешком недалеко, только серпантином)
Не понравилось, то, что нужно заранее записаться на прием, потом в течении нескольких дней ждать справку, или гонение по ннстанциям, т.е. центр,а те тоже отфутболивают в ренсионный фонд. И только после возмущения, когда клиент дошел до кондиции и перезвонил другой по просьбе первого, милая барышня вежливо пригласила и буквально,потратив пять минут, без нервов выдала необходимую справку. А можно было выдать сразу и тогда были бы все довольны . Это примерно так. А можно в двух словах. Слишком много служб открыли, дел мало.
A
Anonymous review
July 29, 2020
По продлению инвалидности нужно было получить справку. Мало того что продление оформляли почти месяц, две недели настырных звонков и вот мне говорят приезжайте за справкой. Но не тут то было, приехав я узнала, что у них оказывается все делается теперь только по предварительной записи. Дозвониться очень сложно,что бы записаться да и запись только на следующий месяц. Это кошмар а не обслуживание.
граждане! избегайте это отделение, Вы не сможите оформить в нем пенсию, специалисты нулевые, объясняют, что трудовой стаж НЕ равен страховому! на этом основании у меня из трудового стажа Екатерина Сергеевна выбросила 1,5года (уход за ребенком), вот такие специалисты!
23 июля, несмотря на заявления Мэра, у ПФ продолжается "Режим Самоизоляции", (видимо от работы) .
Прием только по предварительной записи по телефону.
Узнать об этом можно только посетив данное заведение.
Большое человеческое спасибо ПФ от инвалидов и пенсионеров за такую заботу о здоровье своих сотрудников.
Браво! Так держать!
(и не пущать)
Никак не реагируют на заявление, отправленное почтой. Хотя есть почтовое уведомление о вручении заказного письма. Телефонов много, а толку мало. На звонки ноль реакции. Не дозвониться. Безобразное отношение к тем, кто их кормит.
Специалист Кабешева ( не запомнила ,к сожалению имя и отчество) приняла по живой очереди.Помогла восстановить учетную запись.Вежливо,быстро,внимательно.СПАСИБО!
Сотрудники очень грубо относятся гражданами. Я записалась на приём, у меня по записи было 4 окошка. Почему то охранник отправил меня к управляющего. Там ещё охранник делить нацию. Мне это не понравилось.
Все хорошо, обслуживание отличное, сотрудница очень отзывчивая! Следующий раз постараюсь попасть к ней! Благодарю!
5
2
A
Anonymous review
March 28, 2019
Всего один раз там был для подтверждения личности всё понравилось, людей очень мало, приняли очень быстро, персонал вежливый,охрана на своём посту,рекомендую посетить это место)))...
Не возможно дозвонится, 4 номера и все заняты.((( А прийдешь, что-то спросить, 2 часа отсидишь в очереди. Им наплевать на нас и что творится в мире.(((
Моей жене своевременно не загрузили советский стаж работы в результате этого она не может уже несколько месяцев получить карту москвича хотя ей ещё в ноябре исполнилось 55 лет и это безобразие продолжается.
Сами не знают, кто чем занимается. В отделе отчетности вообще хамское отношение, спрашиваю одну даму и получаю ответ, а из другого угла доносится "а что она к нам вообще пришла с этим вопросом". Совок оттуда не ушел, к сожалению.
Из четырёх окон, работает по факту 1 и одно по записи, поэтому можно очень долго просидеть в очереди. И ещё очень неудобно расположен, далеко от остановки общественного транспорта
Отвратительное обслуживание. Аппарат выдачи талонов практически всегда не работает. Дозвониться по телефонам ПФР не возможно. Из пяти окон работает максимум три. Народу в очереди всегда много. Подали заявление на пенсию за месяц до ее наступления, а через два месяца узнали, что оно ещё никуда не отправлено. В общем работать то ли не хотят, то ли не кому.
Охранники мешают общаться со служащими. Превышают свои полномочия наверно по просьбе конечно руководства этого ПФР. А если досидишься, то вопросы решают хорошо и квалифицированно.
нигде не указано, что прием по записи. только на двери КС ПФР. проездила напрасно, запись на неделю вперед!
5
A
Anonymous review
June 29, 2018
взяла талон в 9.14, д020, чтобы взять спраку что являюсь пенсионером,29.07.2018. ожидаю уже 40 минут, только справку!!!! Регламент ожидания не выполняется,душно, дышать не чем, людей много, неужели на эти чертовы справки нельзя посадить человека, раз уж государство отменило удостоверения, а спраку много где нужна не набегаешься за ней!!!!
Не работает терминал для электронной очереди,проблемы с дозвоном по телефону.
Сотрудники внимательные,но состав не укомплектован полностью.
Все это приводит к большим очередям на прием
Персонал хороший, работает по времени, чисто, но электронная очередь не всегда действует, плюс программы безбожно иногда виснут. С утра прием бывает в 1 окно.
5
3
A
Anonymous review
October 2, 2019
Их Работники Юридически-Безграмотны и Безответственны к Правам ГРАЖДАН ! Они Умышленно Не Зарегистрировали Ответное Деловое Письмо Подтверждения Моего Страхового и Трудового Стажа, а Также Моей Зарплаты ! По их Вине Мне Год Не назначают Пенсию !