В целом, обычный МФЦ, ничем от других не отличающийся. Спектр услуг стандартный, расположен удобно, чисто. Единственный минус - тесновато для такого большого района. Всегда очень много посетителей. Время ожидания в очередях в среднем более получаса
По сравнению с МФЦ расположенным в Московской области в городе Видное можно было бы поставить все 5+, несколько раз попадала на профессионалов высокого уровня, получила хорошую консультацию, сотрудник не куда не спешил, все подробно объяснил, дал домой заполнить документы, это и есть искренний сервис, удручает одно что второй раз ты к данному сотруднику можешь не попасть. Удручает рецепшен, мало профессиональный и некомпетентный. Хорошо что рядом с домом.
Меня до сегодняшнего дня обслуживали очень профессионально и быстро. И всегда была у очень доброжелательных сотрудников. Помещение для такого района, конечно, маловато, с небольшим количеством посадочных мест для ожидающих своей очереди посетителей.
Замечательно. Быстро, удобно, квалифицированно. Знаешь больше - мягко подскажи. Проблемы решены и вопросов нет. В основном, очень квалифицированно и доброжелательно.
Как всякое присутственное место - есть достоинства, есть и недостатки. Лучше посещать его днем, примерно с 12.00 до 15-16.00, когда утренние посетители схлынули, а вечерние ещё не приехали с работы. Если такой возможности нет - готовьтесь к толчее и очередям. Из-за ковида и тесноты убрали часть стульев для ожидающих посетителей - теснота не убавилась, просто люди дожидаются стоя. Мне, как инвалиду, это просто не по силам, беру стулья от не действующих кабинок. Вобщем, удовольствия вы не получите, а услуги получите весьма оперативно, тут придраться не к чему.
Все достаточно четко организовано. Персонал ведет запись посетителей, и выдает талоны к специалистам. Все в масках. Народу много. Не все соблюдают дистанцию, и ношение масок. Но без маски према не будет. В конкретных окнах спциалисты внимательны, заявления принимают, устанавливают срок исполнения, дают консультации.Все не плохо.
С
Работают сглаженно. Быстро при входе все объяснили, что куда. Очередь прошла незаметно, все свои вопросы были решены оперативно. Спасибо персоналу, за вашу работу.
Молодцы! Хорошо организовано, хорошо отрегулировано. Уважительно к разновозрастным клиентам выходят из нестандартных ситуаций. Успехов и здоровья работникам этой службы.
Очень длинные очереди. Придираются к заполненным анкетам. Если один оператор высказывает претензии к одному, то другой обязательно возмутится на другое. В итоге, переписывала и заполняла бланки на подачу заявления на загранпаспорт 4(!!!!) раза, и не потому что я тупенькая) А потому что шаблонов готовых , или образцов у них нет,и операторы-консультанты футболят посетителя друг к другу от не фиг делать ! А провела я в стенах этого здания 5.5 часов ! Это было просто ужасно. 🙄😓
Прислали письмо с просьбой прийти для объединения СхНИЛС. По телефону сказали приходить в любое отделение, но меня спросили с какого района Москвы и качали годовой. Оказалось принимают только по записи и записали через неделю!?? Потерял несколько часов и больше не хочу связываться
В целом, дружелюбный персонал. Работают быстро. Одно замечание: на входе сотрудников выдающих номерки бумажные должно быть всегда двое. Если сотрудник 1, то часто приходится что то долго обьяснять очередному посетителю - а вся очередь ждет по 10 мин чтобы получить талончик. Это неправильно.
Я могу рассказать о данном МФЦ только от себя, потому что каждый человек приходит со своей проблемой, и каждая проблема или услуга решатся по разному. В моем случае ,мой вопрос был решён грамотно и оперативно.
МВД 30 кабинет - это просто тихий ужас. Ужасное обращение как будто им должны. Точнее была одна женщина недовольная. Мало того что я пришла по их же косяку - год назад я делала детям прописку, но по старому адресу все это время шло начисление за кварплату, я поехала за отрывным талоном, а в итоге вообще выяснялось, что дети не были внесены в базу! Документы они с печатью дали год назад а прописать в систему забыли ! Работнички блин!
Одно из самых не достойных мест .ибо по их работе видно как относится а нам государство .что за плакат с изображением градоначальника на входе ? Это не его личгая фирма .не на его л чные деньги .он работает строит на наши .мои налоги .ч
Что за подхалимаж с его портретом или это нарцисцизм ? Творят что хотят .ожидание часовое ..
В данном МФЦ вечные очереди,толком ни кто ни в чем не разбирается.Идёшь к одному специалисту ,тот вопрос решить не может, и пошла вечная круговерть.
Администраторы не могут толком сориентировать и направить все таки к нужному специалисту.
Сотрудники вежливые, все вопросы решаются достаточно быстро. Очередь за талончиками бывает, но не думаю, что это сильно влияет на качество услуг, скорее на настроение.
Всегда очереди, начиная от входа, чтобы взять талон(( выдача документов происходит гораздо быстрее сдачи, из-за некомпетентности сотрудников приходится переходить из организма в окно, а это опять новый талант и очередь
Не понимаю откуда негативные отзывы. Был в МФЦ на выходных, принимавшая документы сотрудница все сделала четко, в заявлении данные указаны верно. Ощущения только позитивные, люди знают и умеют работать. Кому не нравится, видимо не имеют опыта подачи документов в МФЦ за пределами МКАД)
Нет информации, обслуживающий персонал грубый, не могут ответить конкретно на вопросы, на входной группе стоят два или три человека и никто не хочет работать.(мое мнение) постоянно конфликт. Грязные залы, очереди
Мне нужны были сведения о моей трудовой деятельности, которые не были зафиксированы в моей трудовой книжке и я их получил здесь быстро и без заморочек!!
Сотрудники совершенно бестолковые! Не раз сталкивались с проблемой, что им, даже когда наглядно показываешь, какой документ тебе нужен, они всё-равно выдают не то! Могут делать ошибки и опечатки. Будьте очень внимательны, всегда перепроверяйте за этими горе-"специалистами"!!!
Работники не компетентны во многих вопросах. Заставляют одевать маску и перчатки при том, что у самих маска болтается на подбородке и далеко не все в перчатках. Бюрократия во всей красе
Режим работы этого заведения ужасно несовременен. Сейчас уже кажется каким то архаизмом сохранение графика 5/2 и будни до 18.00. Работающему человеку сюда просто не попасть, дистанционно услуги тоже не оказываются. Вот и как с этим жить?