Сам фонд расположен удобно,можно попасть и инвалидам. Просторно, часы работы приемлемые. Минусы в сотрудниках. Обратился за помощью не по месту прописки и отказали. На горячей линии и на самом сайте сказали что отказать не могут так как действует экстерриториальный принцип предоставления услуги. Но Зарайские работники СФР об этом не знают и это плохо, отказывают и не решают ни чего
Большое спасибо женщине из 3-го окна. Помогла оформить единое пособие на детей. Порадовало очень участливое отношение к проблеме и желание разобраться и помочь. Пособие подтвердили на следующий день. Никогда такого не было! Обычно по неделе, минимум,висит заявление на госуслугах. Если бы все чиновники были с таким отношением к людям, то и жили бы по-другому...
Обращаюсь в пенсионный и попадаю на замечательного сотрудника Тесëлкину О. В.Всегда принимала она у меня документы. Очень вежливая, доброжелательная,всегда поможет и подскажет. Была недавно с одним вопросом, задала вопрос не по теме обращения, и она ответила и объяснила! Очень хорошая! Добрая! Спасибо ей! Ещё до этого обращалась в пенсионный помогала мне девушка, не помню как зовут,работает в 1ом окошке, тоже мне помогла, лично мне звонила и спрашивала пришло мне уведомление или нет, вежливая!Обычно куда-то идешь и боишься косых взглядов, какого нибудь укора и тд, здесь же всё хорошо, и спасибо этим людям за это!
Большая благодарность сотрудникам кабинета N 15, за хорошую и квалифицированную работу, за человеческое и доброе отношение к людям.
Здоровья вам и благополучия!
Пенсии у народа маленькие народ живёт плохо ! Сделайте что нибудь с этим пенсионный фонд !
1
А
Алексей
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
На вопросы отвечают, деньги перечисляют, документы оформляют в соответствии с законом. Отвечали по тел. доброжелательно, участливо и подробно.
Правда, дозвониться не с первого раза получалось до клиентской службы, а с третьего.
Неправильно начисляют пенсии, обманывают. Не знаю профессионализм хромает или задание выполняют. Тем не менее людям не легче. Лично меня почти на тысячу обманули.