Касса, на которой можно работать целый день без подзарядки и даже в таких местах, где очень плохая сеть. Портативность и мобильность - хорошее преимущество. Аппарат не большой, поэтому для курьера, самое то! Нам подошла на все 100%
Поставил Акси Куб на аппарат по продаже кофе. Удобно очень. Ничего дорабатывать не нужно. Есть бесплатный личный кабинет, товароучетка, вся аналитика итд.
1
1
Show business's response
Олеся П.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Удобная и недорогая онлайн-касса, которая полностью подошла для нашего интернет-магазина косметики и парфюмерии. Маркировку можно подключить, всего за 500 рублей в год. За пользования лк и по, оплату вообще не берут. Платим только за аренду самой онлайн-кассы
1
Show business's response
Галина Р.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Касса нужна была для торговли обувью, поэтому искала подходящую, для работы с маркировкой. По обслуживанию, акси 5ф, выходила дешевле всего. Единственное что, оплата по работе с маркировкой таки есть, только здесь она копеечная, всего 500 рублей в год. Сама касса, вполне рабочая и подходящая. Пока нареканий нет
Аппарат по задумке класс, удобный, ну может не хватает пары гнезд, что бы зарядка и скан работали одновременно. А в остальном одни рыдания и нервы. Техподдержке -100, уже пару лет касса, регулярные ошибки, исправлений 0. Раньше можно было и ночью связаться с техподдержкой, а сейчас нет, сидишь на автодозвоне по 40 минут, походу больше этот функционал не работает. достали проблемы с аппаратом, документов при ошибках для отмазаться от штрафов в налоговой не дают, хотя проблема в аппарате, а не в пользователе, интеграции нормальной с 1 с нет, их нет даже в списке 1с. Не стоит спрашивать номер кассы, от этого толка нет, убеждаюсь который раз
Постоянно лежит инфраструктура. Постоянно какие то сбои при работе. Обновления сами не устанавливаются и о них никто не предупреждает! Хочешь Геморой, бери AQSI! Кстати господа из акси, сделайте себе это слоганом компании
Отвратительная касса , отвратительный сервис техподдержки. Все кто живёт не в Москве имейте ввиду, что сервисный центр один на всю Россию, в Москве. Не дай бог сломается будете за свои средства отправлять в Москву, работают они как гужевая почта, из Самары в Москву ждали свою кассу больше месяца. То что она будет работать некорректно это однозначно, почитайте в отзовике
4
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Я долго выбирала кассу для булочной. Хотелось, если и покупать, то один раз и без никаких ежемесячных доплат. так вот 5ка от акси, в этом плане, просто идеальный вариант. Плюс – к ней не нужно дополнительно ничего докупать, кроме фн. Эквайринг уже встроен. Регистрировать пришлось самим и это, хоть не большой, но все же минус.
Очень плохие кассы не корректно работает встроенный сканер так скажем сканирует тупо буквы цифры а так-же просто пустой прозрачный пакет и ответ от тех.поддержки был таков что это нормально и так должно быть
Ребята вы очень ошибаетесь что так и должно быть
ожидание при печати чека аж занимает до 3-х минут
короче говоря просто гов.....
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!
Вместо того, чтобы решать проблему, ваш "специалист" Светлана просто заблокировала меня в чате!!!!!Это по вашему поддержка????Касса глючит, заменить невозможно, поддержки ноль! Все, была последняя капля! Меняю кассу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Оформили в аренду облачную кассу акси онлайн для работы курьерской службы. . Платим только лишь за аренду кассы и все. Курьеров подключили к ней через свое приложение. Разобраться и наладить работу, ребята помогли бесплатно. Пока проблем и вопросов нет.
Касса работала пока не обновили до версии1.2, касса зависла и все. Чинили очень долго по телефону. В итоге купила другую кассу,. Прошу компенсацию. Эквайринг отдельно работает без сбоев.
Кассу не советую никому .Потратите нервы , деньги и время.
Руководство берёт в аренду кассу в Сбере. Удобно терминал безналичной оплаты и касса в одном аппарате. Были сбои, но сервисная компания оперативно их решала, путём замены. Рекомендую!
Только что пытался заполнить заявку на эквайринг в акси, более тупой формы не встречал ни разу , тормозные пункты с адресами которые нужно заполнять или выбирать из списка ( это всегда загадка) по два раза на каждом шаге , тупой формат выбора дат - только через листание календаря , в итоге часть полей вообще заполняется от балды - по совету техподдержки.
но есть один плюс - специалисты техподдержки стрессоустойчивые , видимо не одна сотня звонков в день с теми же вопросами поступает
Отравительный сервис …не работает личный кабинет.
Пытались свалить на нас косяк ,что устройство не работает.
Как сказали что с устройством все нормально перестали отвечать.
Не рекомендую!
Трата нерв впустую
Аппарат, может, и хороший. даже не успели попробовать. на этапе заявки на эквайринг все застопорилось. Тех поддержка ужасная! Проблемы не решают, а обещают перезвонить через полчаса и пропадают на весь день. Дозвониться очень сложно и долго, все время занято, потом отключает робот. в итоге приобретен за 40 тыс. не работающий аппарат. Так как это не просто игрушка, а все таки госотчетность, будем подавать в суд. Категорически не рекомендую пользоваться данной техникой именно из-за обслуживания, его просто нет!
Согласен со всеми отрицательными отзывами!!! Сил уже нет возиться с этой кассой, а техподдержка наиужаснейшая!!! Кто нибудь объяснит когда это все исправится?
Не рекомендую к покупке.Нет специалистов ,умеющих настроить работу этой кассы.Техподдержка отсутствует, только ,как говорится, на бумаге Никто ничем Вам не поможет.Выброшенные деньги, потраченные нервы.Скоро год буде кассе, легче уже ее выбросить с такой "поддержкой".
поставили бы минус 10. вредит бизнесу уже который месяц. сегодня была последняя капля, когда терминал показал ошибку в сотый раз, звонит клиент через 10 минут и говорит, что у него списали деньги с карты. Желаю этой компании навсегда исчезнуть из мира бизнеса, потому что такое г продавать и даже бесплатно давать нельзя.
9
Show business's response
Иван Киндишев
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Худшая касса во всём мире по у них почему-то есть выходные когда компания работает они решили отдыхать постоянно троит аппарат всегда сбои не проходит оплата что вообще у них там происходит непонятно нивкоем случае никогда в жизни не обращайтесь в эту компанию
Идеи и задумка данной кассы не плохая!
Но вот интеграция, тех Поддержка ужасная, решить проблему не могут скидывают в офд.
За 2 недели, уже 3 раза написали про ошибки на каждой кассе своя ошибка, чеки не формируются.
Сервис сырой и не клиентоориентированность !
Очень удобная касса для малого бизнеса, информативно интерфейс, встроенный терминал эквайринга. Касса работает на ОС Андроид. Можно контролировать продажи через личный кабинет.
На входе вывеска есть, но режим работы не указан. В интернете указано, что работают до 20:00.
Оператор по телефону ответила, что работают до 19:00
Я приехал сегодня 26-04-2022 в 18:55, звоню в звонок, но никто не открывает - никого уже нет в офисе!
Позвонил оператору, мне ответили, что сейчас передадут коллегам и мне откроют.
Но мне так никто и не открыл, не перезвонили и до оператора дозвониться после 19 часов уже не удаётся: «все операторы заняты». 🤦🏼♂️
Пришлось приезжать снова на следующий день, а это потеря времени и денег.. :(
7
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2021
Впервые с таким сталкиваюсь.
На сайте выбрал доставку курьером яндекс, дату и диапазон времени. Оплатил счет. По телефону менеджер aqsi подтвердила, что привезут согласно этим данным.
В назначенный день ни ответа ни привета. Звоню в aqsi, ответ: "Мы НЕ через яндекс отправили, а через другую логистическую компанию. Трек код не высылали вам? Вот сейчас вышлем, звоните в логистическую компанию сами и выясняйте."
В итоге, компания самоустранилась от обязанности поставить заказанный и оплаченный товар в срок и повесила все выяснения состояния и местонахождения товара на клиента. В остатке срыв сроков и потраченное на выяснение время. Менеджер компании aqsi Маненкова Мария, на мой вопрос, как же так получилось, ответила так: "При оформлении заказа срок указывается без учета отгрузки и проведения оплаты. Мы, к сожалению, автоматически не отправляем трек-номер заказа, а только по запросу. По заказу и доставки с Вами связывается курьер. Мы приносим свои извинения за задержку."
Т.е по факту - никак.
Логистическая компания в свою очередь самовольно назначила дату доставки на выходной день. Часто организации в выходные дни товар принимают?
Чтобы не быть голословным перед компанией aqsi, в случае, если они читают и отвечают на отзывы: номер заказа 6308.
На мой взгляд, aQsi - это лучшая касса. Ещё в конце 2018 года передо мной стоял выбор, какую кассу приобрести и, выбор пал именно на акси: коробочка, чуть больше обыкновенного телефона с функцией приема банковских карт, что может быть удобнее. Постоянные обновления и усовершенствования. Наличие самых нужных интеграций, лёгкая настройка, в том числе и на сторонних сервисах. Адекватно по цене и качеству. Короче, я кайфую.
Хорошее впечатление осталось от работы онлайн магазина, сотрудники вежливые и грамотные. Связалась с менеджером по телефону , он меня проконсультировал по техническим характеристикам аппаратов, помог определиться с выбором, тут же оформили заказ, оформили доставку и через 2 дня посылка у меня. Налаженная работа, оперативность. Очень приятно было с вами посотрудничать
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2019
Покупали на сайте мобильный банковский терминал, цены весьма доступные. Перед покупкой связывались с техподдержкой,они очень вежливо отвечали и доступно объясняли, осталось хорошее впечатление. Доставили быстро, все подключили, гаджет маленький и удобный, нет проблем с оплатой по карте МИР. В общем все понравилось и качество товара и обслуживание.
Не могут неделю сделать кассу, вечные сбои, даже пробить один чек не можем
5
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2019
Недавно открыл свой продуктовый магазин, естественно сразу же понадобились фасовочные весы. Так как мои финансовые возможности ограничены, нужен был бюджетный вариант. Мой выбор остановился на фасовочных весах Штрих- Слим 300. Эта модель является относительно недорогой, очень радует возможность взвешивания продукции без учёта тары, да и сами весы маленькие, их можно использовать где угодно.
Я сразу же оформил заказ на сайте, на следующий день забрал на складе. На данный момент весы работают чётко и без перебоев.
AQSI - одна из лучших касс. Конструкция "всё в одном" - и касса и банковский POS-терминал.
Очень радует бесплатный личный кабинет - очень много функций (аналитика, отложенные заказы, возможность из ЛК "пробивать чеки" удалённо на кассе, гибкая система скидок в зависимости от сочетания товаров в чеке - можно задавать логику "при покупке товаров A и B - товар C - в подарок" или другие "хитрые условия", встроенный складской учет в личном кабинете)
Мне понравилось качество всего + наличие гарантии.Сначала заказала себе фасовочные весы с алиэкспресса тк подумала ,что и те пойдут, но нет ,сломались и продавец не ответил. Весы пришли за 5 дней до Саратова.Неисправностей нет , пользуюсь пока что 4 недели.Еще понравилось то ,что позвонили консультанты и спросили мол нужна ли помощь с оборудованием. Это был приятный момент.В общем мне все понравилось.5 звезд.
Добрый день.
Никогда не покупайте кассу Aqsi!!!!!!!!!!
Если вы хотите проблем с оборудованием и ждать по три дня, когда служба поддержки вам перезвонят,то это ваш вариант.
Сама касса нормальная, а вот тех. поддержка не справляется! Когда я покупал кассу меня партнёры Aqsi заверяли, что тех. поддержка работает 24/7,любые проблемы решают оперативно и т. д.
Уже тря дня моя торговая точка теряет деньги!!!
Всем удачи! Не покупайте Aqsi!!!
Просто исчезли все продажи и приход товара за 15 и 16 ноября, уже неделю кормят завтраками что всё появится! Буду подавать на них в суд, самая ужасная касса!