PhaliHinkali
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1399 reviews
December 14, 2024
Всегда вкусно и уютно.
Спасибо команде этого кафе ☺️
2
February 14, 2024
"Спасибо" Пхали за испорченный романтический ужин на день влюблённых. Не первый раз посещаем это заведение, но почему-то именно этот вечер вы умудрились испортить.Принесли сначала блюдо мужу, спустя 30 минут принесли и моё, когда уже блюдо мужа было съедено. Сменилось 3 официанта и ни один из них якобы не причём в сложившейся ситуации. Отговорки "я вообще у вас не принимал заказ, а просто принёс ваше блюдо". Официанта который изначально принимал заказ мы больше и не видели(не запомнили как зовут, молодой человек не высокого роста) . Приносят бутылочное пиво, оставляют на столе чтобы наливали сами. Бутылки со стола убрали только когда попросили. Не понятно почему девушка - официант, которой собственно и принесла блюдо мужу, их не догадалась убрать сама.
Из любимого ресторана в Мурино превратились в забегаловку.
Еда вкусная, за это одна звезда.
1
March 9
8 марта в 11:00 оформил заказ на доставку к 19:00. Доставку в итоге задержали на 2 часа и привезли только к 21:00. При этом администрация ресторана не поставила меня в известность о задержке заказа. Самостоятельно дозвониться до ресторана, чтобы выяснить где заказ, не получилось. Пытался дозвониться 40 минут - ресотран трубку не брал.
Когда заказ наконец привезли оказалось, что в одной порции не хватает одного хинкали, хачапури был холодный (т.к. был приготовлен к 18:00), куриный шашлык был очень пересолен.
Заказывал уже не в первый раз, но этот заказ в конец испортил впечатление о ресторане.
June 15, 2024
Добрый день! 15.06 делал заказ с доставкой. спустя полтора часа курьер привёз не мой заказ. Это я увидел когда уже принёс пакет в квартиру. Позвонил в ваш ресторан, сообщил, что привезли чужой заказ (в начале сообщил что мой не пр7ивезли, но во время звонка пришел курьер уже с моим заказом, о чем я так же сообщил). Менеджер по доставке сказал мне, что вызовут на мой адрес курьера, чтобы этот заказ забрали и отправили на верный адрес. Я задал вполне логичный вопрос: а не стремно вот так брать с чужих рук заказ, с которым может произойти что угодно (банально заказ может какому-то дебилу попасть, который в еду эту плюнет или надкусит что-нибудь и потом отдаст курьеру как ни в чем не бывало). Ответ менеджера убил: я не несу ответственность за доставку, курьер который забирает у нас заказ может так же делать что угодно с вашей едой. СПАСИБО, УСПОКОИЛИ) Обусловились на том, что сейчас он вызовет курьера на мой адрес, чтобы я ещё поработал на вас и отдал этот злополучный заказ, чтобы человек, который уже на момент написания ждёт его 2 часа, получил его наконец. С момента звонка прошло 20 минут, со мной никто до сих пор не связался, чужая еда до сих пор у меня томится в пакете и кайфует.
Судя по всему отношение к заказам, так и к клиентам - это не конёк данного ресторана, если они так халатно относятся к заказам. Не удивлюсь если человек, который ждёт свой заказ до сих пор, подаст на вас в суд за незаконное обогащение. А я в таком случае отправил бы жалобу в роспотребнадзор, потому что после слов вашего менеджера я не хочу заказывать еду с которой "может произойти все что угодно". Прошу принять меры и дать обратную связь как можно скорее.
2
December 5, 2023
Ресторан - неплохой, обстановка - на четверку, обслуживание (стараются и вводят новые технологии) - на четыре. Блюда хорошие. Ценовой разлёт, правда, вводит в некоторый ступор, но, я думаю всё со временем приведут к общему знаменателю. Общая оценка - четверочка. Это означает, что есть куда развиваться в дальнейшем.
April 27
Все понравилось! Прекрасная кухня и учтивый персонал.
1
September 12, 2024
Еда вкусная . А еще устраивают мастер классы для детей , мои очень понравилось . Обязательно придем еще раз .
May 31, 2024
Если вы решили заглянуть в этот ресторан, то знайте, что нужно проверять блюдо на предмет соответствия в меню. Заказали ассорти закусок "Кутаиси". Вместо чечила принесли конченую косичку, а Суджук вообще " Забыли" Положить. На наше замечание, что сыр не соответствует заявленному в меню, менеджер, не моргнув глазом заявил, что это копчёный чечил😄. С тем, что Суджук отсутствует, хотя бы согласился. Предложил нам в качестве компенсации принести Суджук. Но под давлением согласился на десерт. Вот такой вот ненавязчивый сервис.
3
July 15, 2024
Отличный ресторан. Очень вкусно, вежливый и ненавязчивый персонал. Очень вкусные и недорогие бизнес-ланчи. Быстрое обслуживание. Хороший вариант, чтобы и как пообедать днём, так и провести вечер.
1
July 19, 2024
Все понравилось. Пхали очень вкусные, хинкали тоже на 5+.
Муж заказывал еще суп. Какой -не помню. Но он сказал "нормально".
Это значит точно хорошо.
Морс настоящий. А не компот разведённый!.
Официантка молодец. Справилась на отлично.
August 24, 2023
Я не ожидала, что будет так вкусно 🤤 просто 10 из 10, все вкусно!! Разнообразный выбор блюд, хорошее качество продуктов. Большой выбор чаев 👍 Быстрое обслуживание официантов. Но еда очень вкусная, я в восторге, очень рада, что на районе есть вы. Осталась очень довольна, повар большое спасибо 🫶
February 25, 2024
Неплохо кормят уютно Официанты доброжелательные единственный минус недалеко мусорка и под лестницей на второй этаж сложены мешки какие и там бегала мышка. Некомильфо для ресторана
3
January 28
Отличное место для семейного ужина и обеда . Рекомендую!
September 27, 2024
Отвратительно! Сервис доставки просто ужас, заказали в 19:40, сказали ждать примерно 1:45, окей, позже позвонили сказали еще 30 мин, ну окей, в итоге когда прошло 2:30 мы позвонили, оператор сказал, что нам перезвонят, в итоге- через 3 часа нам наконец то доставили холодную еду! Никто не перезвонил, просто закрылись и все!
Еда вкусная здесь не поспоришь, однако над сервисом доставки вам необходимо точно работать
1
April 10
Отличная кухня, прекрасное обслуживание. Отличный сервис
October 28, 2024
Бардак с заказом столика, только процент взять не забывают.Вместо столика с диваном и у окна, пришлось праздновать ДР с видом на очередь в туалет.В общем если хотите кому то испортить праздник, это то самое место.Персонал хостесс вообще не знают свою работу.Организация - а ля общепит 90х г.
February 9, 2024
Отличное, вкусное место! Всем рекомендую, настоящие кавказские блюда по очень хорошим ценам. Только бронировать нужно заранее, посадка почти всегда 100%
3
March 6
Если столик бронируешь за неделю, звонят через несколько дней и говорят что мест нет... Праздник испорчен к сожалению(
2
1
April 10
Вкусные блюда, быстрое и вежливое обслуживаниe. Спасибо ✨
December 10, 2022
В этом ресторане мы уже были много раз. И с друзьями и семьей. Нравится всё. Обслуживание на высоком уровне, еда вкусная, интересный интерьер. Часто беру здесь для ребёнка шашлык из индейки. Аккуратные кусочки мяса нежно-золотистого цвета и сочные! Никогда не ела раньше хинкали, а здесь - начала 😅. Очень советую! Было бы очень классно, если бы сделали детскую зону (комнату). Очень многие приходят с малышами и очень не хватает этого местечка (дет.зоны).
3
May 27, 2024
Отличное место, очень вкусные хинкали и окрошка на мацони. Обслуживание быстрое, официанты вежливые и обходительные.
3
1
April 1
Очень хороший и вкусный ресторан и по ценам доступен
April 10, 2023
Очень вкусные хинкали, начинки много, офигенные чаи. Помещение чистое, классный интерьер. Персонал приветливый, готовят быстро не смотря на почти полную посадку. Не понравилось только, что про меня периодически забывали и приходилось просить дважды, но это мелочи
1
June 6, 2023
Вкусная еда, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Хачапури по-аджарски выше всех похвал, очень вкусное.
Хинкали сочные, крупные. Особенно вкусные с грибами и с говядиной и свининой.
Хороший уютный ресторан.
December 19, 2023
Нам нравится этот ресторан. Чисто, быстро, уютно. Вежливые официанты, Хорошие повара,очень вкусно готовят. Мест много, Обязательно придем еще.
July 31, 2023
Вкусный шашлык из баранины и всё остальное что мы там попробовали тоже очень даже неплохо, вежливый персонал и отдельное спасибо за фейерверк с тортиком и за бутылку вина в подарок) очень было приятно и неожиданно) обязательно придем ещё )
1
August 18, 2024
Вкусная кухня, вежливый персонал, достаточно быстрое приготовление еды, уютная атмосфера.
July 16, 2024
Всё привосходно и обслживание и ассортимент блюд но.... экипировка обслуживающего персонала удивляет,такое впечатление,што попал в клинику.Как то не по грзински.
January 21, 2024
Раньше считал их хинкали лучшими и образцовыми, время все расставляет на свои места, про другие филиалы говорить не буду, но именно тут, заказал все мясные хинкали по три, они стали хуже, менее сочные, аджика обычный краснодарский соус, для одного посетителя нет чайника или просто чашки чая, минимальная тара чайник 600мл, по- моему это перебор. Интерьер по- прежнему радует.
1
November 28, 2023
Очень атмосферно и вкусно. С удовольствием хожу на бизнес ланч, хинкали божественные на любой вкус. А самое милое-аджарик) мини хачапури по аджарски
May 21, 2023
Атмосферное место. Вкусные блюда грузинской кухни с адекватными ценами, что очень важно. Почти при каждом заказе хорошие бонусы на следующий заказ. Всегда берем хинкали и хачапури по аджарски. Другие блюда тоже очень вкусные, все что пробовали, все понравилось.
May 16, 2023
Замечательное место! Очень уютно. Вежливый персонал. Несколько раз встретят и проводят. Все понравилось. Кухня тоже выше всяких похвал.
Хотел девушке здесь сделать предложение, да потерял где-то кольцо.
April 19, 2024
Отличное заведение. Всегда вкусно, всегда вежливо, всегда нравится. Периодически заходим покушать, не разу не разочаровались.
November 19, 2024
Уютно и очень вкусно! Очень профессиональный персонал. 5 звëзд однозначно!
January 24
Приятная атмосфера,вкусная еда!Обслуживание быстрое!
July 24, 2024
Очень хорошее заведение. Ходим сюда с удовольствием. Для малышей есть и детское меню, и стульчик предоставляют.
August 4, 2023
Вчера в первый раз заказали самовывоз. Вообще ранее не были в данной сети ресторанов.
Из плюсов: удобное приложение, классные акции, быстрое приготовление и действительно качественная упаковка блюд. На вкус почти все было вкусным.
Из минусов: не понравился сацибели соус, на вкус как соус для пиццы(
В целом, вызывают доверия и желания вернуться!
October 26, 2024
Вкусно поели, все очень круто. Матвей Чевтаев вообще красавчик, с кайфом обслужил
2
April 10
Курица была по вкусу испорченная, рулетики вообще забавные ))) закрутили такое чувство как будто из обрезков
May 25, 2024
Чудесное место как для шумного вечера,так и для романтического вечера. Колоритная кухня,вежливые официанты.
Маленткая Гркзия в Мурино.
July 6, 2024
Всегда было все хорошо
В один день пришли и заказали пиво и еще пару блюд
Официант предупредил, что оно с кислинкой(хотя всегда брали его и оно было ВОООООБЩЕ без кислинки)
То, что пиво все таки не свежее, а не с кислинкой, мы поняли ближе к концу(
Результат: ночь с энтеросгелем👌
1
April 29, 2024
Атмосферу пытались создать хорошую, но маленькое помещение, один работающий туалет.. Кухня очень средняя, тесто у хинкалей не вкусное, мясо тоже сильно средне. Долгая подача. Вернуться не хочется
2
March 18, 2024
Оооочень все вкусно 😋😋😋😋Приятная атмосфера,хорошее обслуживание.Оазис в новострое))) Обязательно посетим ещё и не раз ! ))
October 2, 2023
Рекомендую, средние цены за хорошее качество. Больше всего нравится хинкали которые довольно вкусные. Завтрак тоже не плох довольно таки, единственный минус на мой взгляд - нету детской комнаты.
1
November 13, 2024
Хорошее место очень советую вкусно и оформление красивое, вежливый персонал
1
March 31, 2024
Бываю постоянно, нравится абсолютно всё! Меню разнообразное, есть детское, очень интересная обстановка, музыка, вежливый персонал.
January 3
Классное место, вкусно поесть сладко попить - это сюда)
June 24, 2023
Как всегда, быстро приготовили, очень вкусно, лучшие хинкали, которые я пробовала , широкий выбор. Хачапури вообще отдельное искусство, в меру соленый, всегда сыр тянется и яйцо не сварено. Персоналу спасибо за вежливость и внимательность! Приду еще за гранатовым вином))
August 10, 2023
Отличное, уютное и атмосферное место! Обслуживание быстрое, дружелюбное. Порции большие и очень вкусные. Особенно порадовали холодные чаи сочетанием вкуса и подачей! Рекомендуем!
1
April 2, 2023
Посетив за свою жизнь огромное множество ресторанов, могу уверенно сказать, что данное заведение как по качеству еды, так и по качеству обслуживания занимает лидирующие позиции. Чуть приглушённый свет ламп и негромкая традиционная музыка создают атмосферу уютного грузинского дарбази, где добрые хозяева всегда рады накормить гостей вкусным домашним обедом. В особенности хочется отметить профессионализм официантов: их вежливость не выглядит наиграно, как это зачастую бывает, в каждом слове чувствуется искренность и добродушие. Также могу посоветовать занимать место на втором этаже ресторана - оттуда открывается замечательный вид, а ещё вас в таком случае будет обслуживать милейшая официантка Елизавета - лучшая из всех в своей профессии. Из блюд рекомендую шашлык из куриного бедра, хинкали с грибами и запечённые шампиньоны - без преувеличения шедевры грузинской кухни
3