аптека вита самая лучшая!! хожу только с удовольствием,работает моя любимая продавец,она очень хорошая и миловидная.хорошо консультирует !! отличные цены,так что советую
Фармацевт хороший, все подскажет, поможет выбрать аналог препаратам. Предупреждает, если препарат нужно хранить в холодильнике, а также сразу же сказала про прием препаратов: когда, сколько и т.д
Фармацевт крайне недоброжелательная. На приветствие и прощание не реагирует. Плюс периодически ставят записки : Перерыв 5 минут. Единственный плюс - цена
Нужно было в этой аптеке забрать заказ из аптеки.ру. Мне сказали оплачивать налом или по QR-коду... QR-код предательски не работал. Налика не было...Через несколько безуспешных попыток оплаты фармацевт выдаёт: оплату по карте нам принимать нельзя, мы за это комиссию платим. Пришлось звонить разбираться. На официальном сайте аптеки сказали, что это не их аптека и они тут ни причем. в аптеке.ру попытались решить проблему, звонили в аптеку, но к сожалению оперативно помочь не смогли. К ним претензий никаких. Только после этого и предложения мутных схем с переводом денег на счет фармацевту, она согласилась позвонить директору. Она в свою очередь милостиво одобрила оплату по карте.... Куча нервов и времени. Больше туда ни ногой.
Какая-то ерунда с заказом в данную аптеку через приложение Ютека. Аптека Вита собрала мой заказ, но когда приехали за ним, они ничего не знают. Зато в соседней аптеке Эвалар, которую даже на карте не показывает, препарат, а он редко где есть, нашёлся, причём по той же цене, что в моем заказе. Но и они про мойщиках ничего не знают. Кто же всё-таки его «собрал»?.. заказ так и висит.
Очень хорошая аптека, очень внимательный персонал, хороший ассортимент, можно заказать лекарства, если их нет. Удобно расположена.
2
A
Anonymous review
January 10, 2023
Сделал заказ а этой аптеке через Яндекс Маркет, выбрал оплату картой. Когда пришел за своим заказом, кассир сказала:"в первый раз я подам с оплатой по карте, но потом можно будет платить только наличными".
Управляющая аптекой, что-то мне кричала из своего кабинета пока я разбирался с кассиром, а когда я попросил выйти и рассказать мне всю информацию, она вышла и обхамила меня.
Отвратительное обслуживание, пришел за противовирусными, фармацевт сидит в телефоне, пока не сказал чтобы обслужила так и разговаривала, спросил какой препарат купить, в хамской манере убрала телефон от уха, показала рукой на огромную стойку с лекарствами и сказала выбирай сам и стала дальше по телефону говорить. Такого ужасного обслуживания Никогда не встречал. Больше никогда не зайду в эту аптеку.
Я в эту сеть аптек обычно не хожу. Пришлось, так как неподалеку от дома. Но впечатление осталось вполне положительным по причине приятного и общительного фармацевта- девушки. Спасибо за обслуживание, приятно, когда на человека и его проблему обращают внимание, а не просто выпаривают товар подороже.
На мой скромный взгляд лучшая аптека по району. Большинство средств есть в наличии и по хорошей цене. Один раз попался испорченный препарат (такое может случится совсем не по вине аптеки разумеется) - без проблем вернули деньги и извинились за неудобства. Покупаю в Вите как лекарства, так и пару раз мелкую медтехнику, типа ингаляторов (цена лучше чем в интернете).
Находится в удобном месте
Ассортимент приличный
Но не нравится аптека, не довольный персонал
Иногда приходишь, никого в аптеке нет, стоишь ждёшь , когда соизволят подойти ,выйти к кассе
Но это мое мнение
Качество обслуживания просто отвратительное, заказывали 4 маски, поскольку в семье нас 4 человека, отзвонились и сказали, что можете прийти и забрать, по приходу вручили только 2 со словами "некоторым вообще по одной выдаем, радуйтесь", затем папа попытался получить это же средство защиты на что ему нахамили и сказали "Как Вам не стыдно, Ваши маски уже были получены". Какое вообще имеют права сотрудники магазина так разговаривать? Проведите какое-то обучение по тому, как стоит взаимодействовать с клиентами. Очень недовольна и больше сюда не вернусь, хотя раньше была частым гостем. Хамить клиентам - последнее дело.
Соглашусь с комментарием ниже, фармацевт - хамка, общается надменно и неуважительно, закатывает глаза, громко вздыхает и всем своим поведением показывает, как ее раздражают покупатели. Несколько раз приходила в эту аптеку за покупками и заказами. Теперь буду выбирать другую сеть и пункты выдачи.