Медленное обслуживание инвалидов, больные люди вынуждены часами сидеть и ожидать своей очереди, только потому, что какому-то чинуше пришла идея поменять отработанный годами регламент работы, и провести эксперимент по внедрению сырой программы. Сначала надо было на своем ЛенФарме отработать данную программу, своих фармацевтов научить и нанять больше сотрудников, а потом людей обслуживать. Не экономте на зарплатах, наймите знающих людей и побольше.

елена минина

Level 11 Local Expert

Беда с льготным отделом. Огромные очереди, очень долгое обслуживание. По средам работают с 12.00. Отстояла в очереди 30 минут до открытия. Фармацевт открыла отдел в 12.10. Отпустила двоих человек и ушла принимать товар, не сказав через сколько откроет. Обратились в розничный отдел узнать у заведующей аптекой как долго ждать. Сказали, что заведующая тоже товар принимает. На вопрос, кто может нам сказать через какое время откроют, в ответ услышали поток ругани, что они сейчас вообще аптеку закроют. А аптека государственная. По наличию льготных препаратов в эту аптеку практически невозможно дозвониться. Не у всех есть возможность отстоять в очереди два часа, тем более не зная есть лекарство или нет. Жаловались на них неоднократно, вопрос так и не решили. А ведь в этой очереди в основном старики. Ни стыда, ни совести. На следующий день поехала в ЦРБ. Очередь длиннющая. Отстояла всего 10 минут и всё получила. И телефон всегда берут, и всегда скажут когда лучше позвонить, если сейчас лекарства нет в наличии. Ведь работают же люди хорошо. Спасибо им большое

Анна

Level 7 Local Expert

Что бы получить льготные препараты, надо отстоять огромную очередь. И на каждого человека по 20-25 мин.. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЕТ ПЕРСОНАЛ.. Пишу второй раз, т.к первый раз мой отзыв отклонили 👍

Pharmacy № 51

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

146 reviews