Будьте внимательны, сотрудники данной аптеки продвигают лекарства производителя OZON фармацевтика.
Покупала лекарства в этой аптеке, провизор уверила меня, что данные лекарства очень хорошие, так как мне были срочно нужны эти лекарства, очень плохо себя чувствовала я купила и не обратила внимание на упаковку и производителя. Дома, почитав в интернете отзывы, что данная продукция состоит в основном из г.. и палок. Что в некоторых аптеках правизорам платят проценты с продаж данной продукции. Было конечно очень обидно за потраченые деньги и обман. Так как лекарства были очень нужны
Пришел в данную аптеку 16 декабря в 23:30, простоял в очереди 45 мин, впереди меня в очереди было 6 человек, ночной продавец очень на долго с каждым пропадала..
Когда подошла моя очередь я подошел к окну назвав лекарство бифидумбактерин в свечах на что мне ответили что оно есть в налчии и фармацевт ушла на 10 минут, вернувшись она мне протянула Виферон спросив при этом то же самое ли это, мой ответ был «я не знаю я не фармацевт» а её « я тоже не фармацевт, я консультант»
В конечном итоге пришлось разбудить жену, потому что фармацевт низкой квалификации не смогла мне ответить на этот вопрос
Все назначенные доктором препараты были в наличии, и искать по другим аптекам не пришлось. Хотелось бы отметить провизора которая мне отпускала мед.препараты Степанову Анну вежливо, споро, корректно и с улыбкой. Предложены препараты разных производителей различной стоимости. Не в каждой аптеке так.
Пришли по среди ночи, у ребенка был сильный кашель, нас благополучно отпустили, проконсультировали немного в выборе препарата и форме применения. Спасибо
Позвонила сказали, что лекартсво имеется в аптеке, муж приехал, лекарства нет. Спазган в ампулах. Зачем вводить людей в заблуждение и тратить их время и деньги на бензин.
Отличная аптека! Огромный ассортимент. Сколько раз приходил - всегда все есть в наличии. Местоположение удобное. Провизоры вежливые и знающие ассортимент. Рекомендую!
Зашла 8 марта 2024 года в эту аптеку, больше не пойду. Провизор на вопрос почему нет лекарства, в Москве вроде бы на сайте я видела, просто нахамила - вот и покупайте в Москве. Так и заявила. Сразу пропало желание, что либо там покупать. До этого провизоры были все вежливые.
1
1
Show business's response
Вероника Фокина
Level 15 Local Expert
September 6, 2024
Не ожидала такой внимательности от фармацевта! Уделила мне время, все подробно объяснила и даже подобрала более выгодный аналог препарата.
1
Show business's response
Анна Говорова
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Я всегда доверяю этой аптеке, знаю, что здесь можно найти качественные лекарства и получить квалифицированную помощь.
16.10 покупала лекарство попросила без цитруса. Девушка работающая в ночную смену дала лекарство. Сказала, что в составе ничего нет. Я открыла прочитать. Был цитрус. Просьбу вернуть деньги. Мне сказали нет. Контролируйте работников в знании состава. Если бы не прочитала, могло бы меня убить. Т. К. На цитрус отёк Квинке. Больная поехала дальше. Спрашивала несколько раз. Просто 500 р в помойку. Ужасно....
18.09 женщина на кассе не могла отличить детскую дозировку препарата от взрослой,пыталась вести себя высокомерно,получилось не очень.Странно, что человек у которого, вроде бы,должно быть медицинское образование хоть какое-то не смог разобраться какая же взрослая дозировка у препарата монтелукаст.
Ранее сотрудники этой аптеки всегда отличались профессионализмом и скрупулезностью.
Не плохая аптека , работает даже ночью , есть орто отдел и немного косметики . Удобное расположение в центре города . Продавцы вежливые и всегда подскажут в выборе препарата . Несколько раз обращался но лекарств таких не было . По этому ставлю 4 ку
Обслуживающий вежливое, всегда подскажут, если возникнут вопросы. Однажды пришлось звонить по телефону, уточнять, ответ - быстрый, четкий, за что отдельное спасибо.
Ночью очень сильно заболело колено, а обезболивающее закончилось. Ближайшей оказалась дежурная аптека. Девушка-фармацевт уточнила, какая именно боль и дала обезболивающее, которое помогла за считанные минуты. Без преукрас.
Очень приятно было, что отнеслись с пониманием, хотя был уже второй час ночи и не влочали, как это обычно бывает.
Пытался после 23 часов позвонить по телефону. Стабильно через 30 секунд идёт сброс звонка. Пытался дозвониться раз 6-7. Зачем нужен такой телефон?
Справочная Планеты здоровья ответила без проблем.
Хорошая аптека разнообразие медикаментов, отличные фармацефты подсказывают какой лучше препарат приобрести цены приемлимые на любой вкус как говорится……заходите не пожалеете!
3
1
Ринат
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Пожалуй, чуть ли не единственная в Твери аптека, работающая круглые сутки. Очереди в ночное время лишь подтверждают доверие клиентов. Ассортимент устраивает, расположение сносное. Сотрудники отзывчивые, рассказывают, предлагают аналог которого сейчас нет, один словом молодцы. Рекомендую.
Очень плохо и долго обслуживают ночью, не возможно дожидаться, который раз обращаюсь в ночное время и всегда жду по пол часа. Организуйте пожалуйста быстрое обслуживание.
2
2
Show business's response
Коля Королев
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Цены на некоторые лекарства выше, чем в других аптеках.
Наша любимая аптека, всегда все есть, провизоры молодцы, приветливые, знающие профессионалы. В аптеке всегда чисто, опрятно, цены адекватные, не завышены, скидки и акции, можно заказать то, чего нет в наличии! Мы очень довольны, ещё и круглосуточно!
Всегда нравилась эта аптека.
Иногда бывают практиканты, это, конечно, бяяядааа...
А в последний раз прямо очень хорошо обслужили: и посоветовали, и проконсультировали, и есть возможность что-то предпринять.