Это не реклама...,просто,хочеться написать правду об аптеке,в которую я обращаюсь постоянно на протяжении многих лет,т.к живу в этом районе.В последнее время многое ,здесь,изменилось:когда бы не позвонила...,всегда отвечают доброжелательно,всё можно спросить и решить,но если что то сложное,то в этой аптеке есть очень добрый и отзывчивый человек...Марина Петровна М.,у меня была безвыходная ситуация(и не единожды) и Марина Петровна пришла мне на помощь,а ведь мы даже не знакомы,т.е.она никогда меня не видела и тем не менее...помогла мне,и что не мало важно,она очень хороший специалист,я бы сказала супер профессионал своего дела и меня всегда радует её ответ на слово"спасибо",..."...это же наша работа,для этого мы здесь...",более благородного ответа я ,давно,не слышала;поэтому хочу сказать большое спасибо Марине Петровне и всему коллективу аптеки.
22 марта выкупала лекарство в аптеке на ул. Олега Кошевого. Хотела оплатить банковской картой. Фармацевт вынуждала оплатить через куар-код либо наличными. На мои объяснения, что мне невыгодно так оплачивать, меня обвинили в несознательности. Сказали, что из-за этого растут цены на лекарства и т.д. и т.п. В других аптеках Фармэконом с таким отношением не сталкивалась. Это моё право - оплачивать как мне удобно. Попросила проверить наличие дорогого и редкого лекарства в аптеке - посоветовали самой на сайте посмотреть. Не буду больше обращаться в эту аптеку и другим не посоветую!
Сегодня произошла нехорошая ситуация. Сделали заказ лекарства. Обычно по личному опыту могу сказать, если лекарство есть в наличии, можно прийти раньше и выкупить его по заказу и не ждать 3часа, пока его собирут(много где в фармэкономе так делают) - но не на Олега Кошевого, 10. Тут какие то без человечные женщины работают, настояли что раньше 3-х часов мне не отдадут лекарство по заказу, либо чтобы шла и просто покупала его. Времени ждать у меня небыло, а мама не может сама выкупить, пришлось развернуться и уйти. Я понимаю если бы работы много было, очереди были бы, но никого не было и они просто сидели без дела на своих местах, даже в положение не попытались войти, зато начали выпендриваться, вот такая видимо у них работа. Лучше в аптека ру, там никогда с этим проблем нет. А женщинам которые там работают, особенно, которая на входе советую немного спуститься с небес, такое ощущение, что она всю жизнь в баре каком то проработала, цену себе слишком набивает, да и вообще работала бы, а то стоит и палец об палец не ударит. Очень расстроена, что к клиентам такое отношение!
Достаточно удобная аптека, если говорить о всей сети Фармэконом. Через приложение или сайт можно заказать нужные лекарства и забрать по готовности заказа к выдаче. Большой минус сети Фармэконом - очень тупое приложение, в котором невозможно порой найти нужное лекарство, хотя оно есть в аптеке. И, кстати: цены в приложении иногда бывают выше, чем прийти и купить их сразу на кассе
Аптека фармэклном, ул.Олега кошевого 10. Постоянно заказываю через сайт фармэконом лекарства. На фото ,товар был выкуплен .в субботу,18 ноября. Оплатила заказ картой. На каком основании было написано,что заказ отменен.....
Всегда доброжелательные фармацевты, при необходимости проконсультируют и посоветуют. За лекарствами и не только всегда еду туда. Заказы собирают быстро!
Персонал со временем меняется. Вместе с ним и качество обслуживания. Провизоры общению с клиентами обучались за прилавком магазинчика. Могут указать и на "что Вы не видите" и "всё у нас указано". Только, по-видимому, забыли, что они в аптеке работают, а не сельдью торгуют и сюда приходят и слабослышащие и плоховидящие. А переспросить и порекомендовать это их обязанность. Особенно это частенько наблюдается в выходные дни руководства, когда с замечанием по обслуживанию обратиться не к кому. Район старого города. Клиентов всегда много, в силу проживающего здесь возрастного контингента. Хотелось бы побороть этот момент в работе МЕДучреждения.
Из всех аптек этой сети,очень дорого,но живу в этом районе и с появлением интернет заказа,стало удобнее и хоть немного,но дешевле,чем в этой,конкретной аптеке(но в аптеках,этой же сети,но рядом с музеем часов и в районе Феи,намного дешевле,чем в инете),но в 2021году купила 3 бут.перекиси водорода по 26 руб.каждая и в каждой бутылочке, вместо перекиси водорода, оказалась вода,проверить это очень легко и это знает каждый,в аптеке...развели руками, спрашивается:где перекись на воду заменили...в аптеке или на заводе(вряд ли), (перекись ООО ЭКОТЕКС,МОСКОВСКАЯ обл.,г.Электросталь),всем советую,любые лекарства ,любые,проверять в аптеке,особенно те,которые не упакованы пломбой на заводе;и ещё про данную аптеку:у них никогда нет пакетиков для лекарств,даже через интернет магазин заказ делаешь, приходишь выкупать,а твой заказ резиночкой перетянут,без пакета,но это уже ни в какие рамки,даже большие и дорогостоящие лекарства также, безобразие,приходиться покупать у них маленький тоненькие,но дорогой пакет за 6 рублей(В любом магазине,пакеты лучшего качества намного дешевле),такое безобразное отношение,только в этой аптеке.
Хорошая аптека, есть все необходимое. Персонал грамотный, вежливый. Постоянно есть какие то акции, скидки, доступные цены. Всегда чисто. Если вдруг чего-то нет, то работники узнают в какой аптеке есть и зарезервируют.
Эконом неправильное название это самый дорогой Эконом в Ангарске лекарства на 100 руб. минимум дороже чем в других аптеках как чт Эконом в Ангарске лекарства на 100 руб. минимум дороже чем в других аптеках 👀
Сеть аптек "Фармэконом" выгодно выделяется и относительно низкими ценами, и достаточно широким ассортиментом. Я - не великий ходок в аптеки по причине вполне достойного здоровья, но при необходимости практически всегда нахожу нужный товар в аптеках этой сети.
Всегда в наличии нужные лекарства. Девочки приветливые, всегда помогут с выбором. Подскажут аналог, посчитают нужное количество таблеток. Удобное месторасположение.
Сколько покупаем,не когда не спрашивают скидку.
Пока сама не спросишь.В 22мкр 41д вообще не нравятся не которые фармацевты.
Подсказать не могут.
Аптеки маленькие,3 человека зайдёт и все места нет.
Ужасный сайт.
Постоянно падает, медленно работает, адекватный поиск не завезли. Если препарат не популярный, то вместе с ним в списке получите 100500 других.
Не дай бог допустите ошибку в названии лекарств, сайт не научили их исправлять.
Долгий сбор заказа. При условии того, что все позиции есть в наличии, готовность только через час- два.
Руководство примите пожалуйста меры к фармацевту работающему в аптеке 58 квартала,женщина в очках,с черными волосами под каре. Она не впервый раз открыто говорит о том,что ей не нравятся покупатели делающие заказ через интернет!,что это за делала такие?!
Разочаровала покупка через сайт. Забрать можно только через три часа, хотя всё это есть в аптеке в свободной продаже. Ассортимент на сайте не весь предоставлен. Что бы поменять товар, нужно отменять заказ. Заявленной скидки не получили. Видимо, проще прибежать в аптеку и купить все, что нужно. А вообще- аптека находится рядом с остановками, работают грамотные и вежливые фармацевты.