Все было прекрасно до обновления меню… Заказала курицу в кисло-сладком соусе, и вместо любимых древесных Грибов, теперь куча лука… зачем столько много лука?! Причем свежего. Очень расстроилась.
Замечательное заведение, приятный и внимательный персонал, вкусная и разнообразная кухня, особенно понравилась открытая кухня где можно увидеть сам процесс приготовления блюд
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
«Просто пальчики оближешь» - так можно сказать про каждую позицию из меню. Попробовали разные блюда и каждое очень понравилось. Сфотографировала правда только десерты, так как остальное было очень быстро съедено.
Милый интерьер, приятное обслуживание и вкусная кухня.
Обожаю здешнюю подачу блюд - так красиво!... фавориты: Том Ям с креветками, сам Фо Бо, кофе с кардамоном и сгущёнкой и божественные перекусы, завёрнутые в полупрозрачные листья.
Потрясающий ресторан, если хотите необычно и очень вкусно покушать. Цены средние, приемлемые.
Атмосфера очень располагающая, как для «двоих», так и для деловых встреч, или просто забежать пообедать.
Оценку ставлю на балл ниже из-за официантов, которые совершенно к себе не располагают, а подходят к вам с видом, будто вы им что-то очень давно должны.
Были сегодня первый раз, всё очень понравилось!) в том числе: в помещении ресторана оптимальная температура и не холодно и не жарко, нет громкой музыки, приятный персонал, очень быстра подача блюд (не прошло 10 минут как нам принесли сразу весь заказ из нескольких позиций основного меню и 4 напитка), приятные цены за такую вкусную еду, шеф-повар и ребята на кухне большие молодцы, официант девушка брюнетка с пирсингом (не спросили имя к сожалению) очень учтивая, принесла нам ещё один набор столовых приборов, когда увидела что не хотим отдавать на унос уже грязные), всё максимально свежее, без лишнего масла, соли и специй, отдельно отмечу поке с сёмгой просто ням ням), вкусный Пад Тай и манговое пиво. Ничего не забыли, ничего лишнего не забирали. В общем даже придраться не к чему) Конечно теперь понятно почему в этот ресторан большая очередь, пришли оставили номер телефона и подождали 40 минут (праздники ж) но оно того несомненно стоило, на данный момент для меня это лучший ресторан, обязательно приду ещё раз попробовать супы и сладости, не стыдное место чтобы привести дорогих людей, если хотите пойти в ресторан на который должны ровнятся все, вам сюда) граце♥
Когда мы пришли(часов в 18),свободных столиков не оказалось,но девушка-администратор безумно милая,записала нас в лист ожидания,и спустя час позвонила уточнить,желаем ли мы посетить это заведение.
*Кафе очень атмосферное,во время ожидания заказов можно поразглядывать интерьер вокруг.
*Заказала лимонад манго-милк-не понравился, газированный,сладкий и одновременно безвкусный.
*Также взяла поке с креветкой:манго обнаружила всего 2 кусочка,соуса не нашла вовсе(но без него даже лучше)
*Ждали заказы примерно 20 минут
*Официант Александр-вежливый,обходительный,посоветовал нам блюда и сразу сказал,чего нет в наличии(кто владеет информацией-тот владеет миром)))
Не могли не оставить ему чаевые)
Но вот второй раз поужинать я бы не вернулась, еда не восхитила :(
Мое любимое кафе в Иркутске) самая вкусная паназианская кухня, а какой том ям😍 всегда дружелюбный и отзывчивый персонал! Крутой интерьер, особенно люблю летнюю веранду с песочком) 10/10
Понравилось заведение. Замечательное обслуживание, ожидание заказа 20 - 25 минут, вполне допустимо. Вкусно, по цене приемлемо. Рекомендую, особенно для встречи с друзьями.
Очень вкусная кухня, большие порции, масла в меру, только подача булочек с начинкой чуть чуть страдает: салфетка тут же промокает от начинки и все выливается
Не хотел писать негативный отзыв, но с каждым разом всё больше разочаровываюсь непосредственно с обслуживанием... Являюсь вашим постоянным клиентом на протяжении уже несколько лет, всё было прекрасно пока я не стал заказывать доставку... Про то что приходится иногда ждать по 4-5 часов я говорить сейчас не буду). Опишу конкретно ситуацию которая произошла сегодня. Мной был сделан заказ №24953 от 10.06.2022 в 18-50.Заказ привезли на удивление быстро в 20-40.При проверки заказа выяснилось что к заказу не положили 2 шейка на сумму 620 о чем я уведомил оператора. Она извинилась, объясняя тем что заказов много и они просто забыли, ну ладно... Предложила мне положить эти 2 шейка при следующем заказе! (Зачем они мне потом нужны, может я и заказывать больше не собираюсь) . Я попросил вернуть деньги путём перевода денег на карту. Спустя час получил перевод на сумму 310 рублей вместо 620 положенных. Уважаемые администраторы, вам необходимо улучшить качество обслуживания клиентов и тогда всё будет хорошо. P. S в следующий раз уже подумаю, стоит ли заказывать у вас ещё так как разочарования в виде недовезенных блюд имеют место и ко всему проблемы с возвратом денег.
Крутое заведение, все блюда и напитки вкусные, атмосфера на высоте, цены демократичные при большой граммовке блюд. Вот только за счёт популярности туда почти не попасть)) Редко бывают ситуации, когда есть свободные места
Правда, минус одна звезда, в последнее время бань-фо бывает передержанной
Заказал заранее стол в данном кафе на 19 часов 00 минут 22.01.2022. Пришёл с женой и ребёнком в 18.45 и девушка сказала что мест нет, мы пришли рано. Подождали... Пришли в 19.00 и нам сказали что стол не освободился. Пока не начали ругаться на нас тупо никто не обращал внимание))) Посадили за временный крошечный столик, который шатается как маятник. Сидели 20 минут никто не подходил. Несколько раз просили пригласить администратора, очень долго ждали. Когда администратор пришёл сказала, что они посадили за наш стол людей с условием, что они уйдут в 19.00. В результате люди отказывались покидать стол. В итоге мы сели за нормальный стол, который бронировали, около 20 часов.
Вечер уже был испорчен. К тому же официант приносил все подряд и десерт с супом, а в конце после того как все съели ждали ещё минут 20 жаренные креветки, ведь после десерта самое то=)))). Видно, что кафе не справляется с заказами. Назвать это рестораном не могу, скорее кафе быстрого питания.
Плюсы:
- официанты приятные студенты
- более менее хорошая еда, но том ям кислит...
- хорошее расположение
Минусы:
- беспорядочная подача блюд
- отсутствие организации при бронировании столов, да и если честно сама организация на мой взгляд там отсутствует
- персонал не справляется с работой (были в выходной день)
СОВЕТУЮ: для тех, у кого есть время подождать и выпить пивка и перекусить, или посидеть компанией. НЕ СОВЕТУЮ: тем у кого время ограничено и тем кто хочет больше внимания от персонала (например: деловые встречи, семейный ужин).
ИТОГ: К сожалению, все из-за жадности. Ведь не посадили бы компанию за пол часа до того как мы пришли за нас стол - ситуации бы такой не было. Но нет, мы срубим денюшку с них, а потом следующие придут. А тут нет, народ выпил и продолжал дальше сидеть))) Короче не ресторан, а какая-то гонка и паника внутри. Твёрдая троиечка!