Отличный сервис! Я воспользовался услугами проката автомобилей Феникс и остался очень доволен. Автомобиль был чистым, новым и в отличном состоянии. Процесс аренды был быстрым и удобным, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный прокат автомобилей.
Прилетали в отпуск в прекрасную Казань из Владивостока, всё понравилось, но мы не совсем хорошо подготовились к тому, что некоторые достопримечательности находятся удалённо от города за 50-100 км. и, чтобы туда доехать нужно авто. Заранее бронировать авто не стали, подумали разберёмся по факту, груповые экскурсии не всегда удобны по графику, да и в целом хочется путешествовать в некоторые места отдельно семьёй. В итоге, решив, посетить Камское море и Болгар семьёй, начали искать авто в аренду и каково было наше удивление, когда узнали, что все машины забронированы за месяц вперёд, наверное это следовало ожидать в сезон отпусков, подумала я, уже после того, как обзвонила в поисках машины несколько компаний. Осознав свою глупость и не предусмотрительность, уже успела расстроиться и принять то, что поездка отменяется, как вдруг при разговоре с последней компанией в списке, я услышала: "Машин нет и в ближайшее время не будет, но я что-нибудь придумаю", так ответила мне сотрудница компании с красивым именем Фидалия. Я даже подумала, что это такое, почему она нам помогает, а не просто отказала, как все предыдущие компании, может *** или явно что-то супер дорогое? Решила будь что будет, рассмотрим предложение, далее примем решение. Фидалия позвонила уже в ближайший час и сказала, что сейчас попробует обсудить с постоянным клиентом, который уже забронировал машину, о возможности переноса брони на день позже, в надежде на то, что планы клиента позволят прожить день без авто. Не знаю какое чудо произошло или человек пошёл на уступки, а может Фидалия была очень убедительна, но она нашла нам машину. Отличная чистенькая Крета уже через некоторое время стояла возле подъезда гостиницы. С договарами, оплатой, залогами и другими ньюансами оформления, вопросов ни возникло, ни при моменте, когда машину брали, ни, когда отдавали. Всё расчёты произвели, без лишних претензий и придирок, залог также вернули в полном объеме через 10 дней. Да и цены оказались на удивление очень лояльными. Наша поездка была незабываемой, безопасной с красивыми фотографиями и шикарными впечатлениями.
Хотелось бы сказать, что прилетая в отпуск, город оставляет впечатление не только своими архитектурными красотами, но и людьми, чем больше будет таких людей как Фидалия, тем прекраснее будет этот мир. Фидалия, спасибо за небезразличие, желание помочь и отличную работу, пусть всё хорошее вернётся в троекратном размере. Компании желаем процветания, благополучия, благодарных, адекватных и щедрых клиентов. Когда прилетим ещё раз обязательно обратимся только только в эту компанию (но уже заранее конечно, обещаю :-))
Компанию рекомендую! Цены отличные! Безопасность, комфорт и просто хорошие люди!
Простите за длинный текст, не получилось по-другому)
СПАСИБО!!!
Крутой сервис! Очень вежливые и обходительные. Быстро договорились и все удобно сделали. Брал kia optima, состояние авто нового, едет бодро, вся мультимедиа и карты есть. Остались очень довольны, буду в Казани снова к ним обращусь.
Брал в аренду авто 2 мая 2024 года на две недели. Это была моя первая аренда, были переживания. Но ребята сработали отлично, четко привезли по времени, быстро оформили и ответили на все вопросы. При сдаче авто , я опоздал на 20 мин из за пробок, дождались и с понимание отнеслись. Так же два раза дистанционно продлевал аренду- всё быстро и чётко, машина порадовала состоянием, проблем никаких не возникло. Реокмендую!
Были в Казани семьёй. Обратились в Феликс за автомобилем. Были впечатлены вежливость и проффесионализмом Артура. Все рассказал, все объяснил, машина была предоставлена сразу в хорошем состоянии, свежая 2023 года. Очень остались довольны предоставлеными услугами компании. Если ещё раз будем в Казани, обязательно обратимся снова к ним. Спасибо огромное. Рекомендуем
Взял в прокат автомобиль, все прошло хорошо, отличные автомобили!
Также нравится что в кампании присутствуют много различных услуг и акций, скидок!
Отдельное Спасибо Артуру помог с подбором автомобиля!
Нам очень понравилась эта компания "Феникс", мы приезжали с семьей в Казань отдохнуть и арендовали автомобиль. Очень удивило, что привезли автомобиль прямо к аэропорту, что очень было удобно. Также имелось детское кресло для ребенка. И у них есть акций, программы лояльностей для постоянных клиентов, что очень порадовало.
Я впечатлена сервисом, который предоставляет компания "Феникс". Брали там машину для поездки в Казань. Ребята ответственно подходят к решению всех вопросов. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь. Самое главное то, что автомобили всегда в хорошем состоянии. Обязательно буду рекомендовать сервис друзьям и знакомым!
После услуг компании феникс я остался доволен. Процесс бронирования автомобиля был быстрым и простым. Машина была в отличном состоянии.
Ещё понравилось общение с сотрудниками. Они оперативно ответили на все вопросы и были очень добры.
Возвращение машины тоже было быстро и без напряга!
В целом хорошая компания для аренды транспорта
Предложил друзьям, приехавшим посмотреть наш город, арендовать на неделю автомобиль в Фениксе. Машинка досталась шустрая, аккуратная, без капризов. Благодаря этому они и на дачу ко мне на шашлыки успели съездить, и лучшие места города посмотреть, и подарками для родственников закупиться. В общем, все остались довольны. Фениксу и его сотрудникам спасибо!
Уже не первый раз берем с семьей автомобиль, радует наличие детского кресла. Сотрудники очень вежливые и грамотно отвечали на все предоставленные вопросы, обязательно воспользуемся услугами компании еще раз!)
Очень достойный сервис , хорошие ребята, отличные машины. Брали Киа Рио, все четко по времени, всегда в контакте с ребятами. Все соответствует информации и ценам. Машины в хорошем состоянии, не развалюхи какие-то. Рекомендуем!!!
Я впечатлен сервисом, который предоставляет компания "Феникс". Арендовал у них автомобиль на выходные, и остался полностью доволен. У них широкий спектр услуг: от подачи в аэропорт до доставки по адресу, что очень удобно. Особенно порадовало наличие детского кресла для малышей. К тому же, у них действует программа лояльности со скидками для постоянных клиентов, что является приятным бонусом. Большое спасибо Артуру за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Буду обязательно рекомендовать "Феникс" своим друзьям и коллегам!
Приезжая часто в Казань, всегда сталкиваюсь с вопросом, проката авто. Компания Феникс, всегда выручает, решая вопрос передвижения по Казани и по регионам вблизи Татарстана. Ребята очень ответственно подходят к решению всех вопросов и самое главное, автомобили всегда в идеальном состоянии. Очень нравиться город Казань, спасибо руководству за такой чистый и ухоженный город.
Хочу поделиться своим опытом использования услуг автопроката Феникс!! Все на высшем уровне) Была впечатлена вежливостью и проффесионализмом Артура. Все рассказал, все объяснил) Это была моя первая аренда, немного переживала. Прошло все замечательно, рекомендую!)
Приезжал в Казань на каникулы, решил арендовать машину и не пожалел. Хотел бы отметить хорошего сотрудника Артура, все обьяснил и пригнал мне машину. Еще вместе с машиной шло детское кресло, оно очень пригодилось, так как я приехал с сыном. Круто придумали над тем, чтоь давать скидки постоянным клиентам! Буду пользоваться вашими услугами еще!
Отличный опыт аренды автомобилей в данной компании! Оформление было быстрым и удобным, автомобиль был в отличном состоянии и полностью соответствовал описанию. Сотрудники компании были вежливыми и готовыми помочь с любыми вопросами. В целом, я остался очень доволен услугами этой компании и обязательно воспользуюсь ее услугами в следующий раз. Рекомендую всем, кто ищет надежного и удобного поставщика автомобилей для аренды.
Очень классный автосалон.
Недавно арендовал машину. Всё понравилось, а именно как общался персонал. Огромный выбор автомобилей в аренду.
Очень рекомендую данный автосалон.
Уже долгое время арендовываю машины у данной компании. Машину всегда привозят в хорошем состоянии, чистую. Цены за аренду также приемлемые. При возникновении неполадок всегда помогут! Всем советую данную компанию!
Брали с 29.04.24 по 01.05.24 в аренду машину Лада Гранта на механике. Забирали в аэропорту Казани, отдавали там же. Все было хорошо, машина новая (26 т. км пробега), к технической стороне вопросов нет. Сервис хороший. Пользуясь возможностью, побывали не только в Казани, но еще и създили в Йошкар-Олу (второй день), и на третий день - сначала на гору Лобач в устье Волги и Камы, а оттуда - на остров Свияжск. Дороги хорошие, ездить приятно. В центр Казани на машине не заезжали - оставляли ее у конечной станции метро. Парковка в центре платная, не хотелось разбираться со способами оплаты через какое-то приложение. В центре и так все в пешей доступности
Брал автомобиль на 4 дня для поездки в Набережные Челны. Автомобиль был хундай Крета на автомате . Автомобиль вполне себе хороший,технически все исправно, двигатель работал ровно, заводилась легко. Для передвижения по дорогам Татарстана, то что надо. Приятно удивило, что представители компании ознакомили со всеми условиями договора заранее. То есть все условия, именно прописанные в договоре аренды, изучил заранее, а не в момент передачи автомобиля. Автомобиль получил в аэропорту, там же и сдавал, что оказалось очень удобным. Доставка была 2000 рублей, но и такси до города, тоже стоило бы примерно таких же денег. В остальном все очень четко, за что и спасибо! Немного расстроило, что мойка не входит в сумму аренды, но думаю не страшно.
С огромным удовольствием хотим поделиться своим опытом использования услуг автопроката Феникс. Самым важным аспектом для нас было удобство оформления аренды автомобиля. Сотрудники компании всегда были готовы помочь с выбором автомобиля, исходя из наших потребностей и предпочтений. Также стоит отметить, что все автомобили застрахованы, что обеспечивает дополнительную безопасность для клиентов. В общем, рекомендую.
Большое спасибо компании Феникс! Арендую у них автомобиль уже не в перый раз. Ответственный персонал. С вежливостью и добротой помогли мне выбрать автомобиль. Как раз самое то, для путешествия по Татарстану. Всем советую этот сервис Феникс!!!
Первый раз брал в аренду автомобиль, повезло что сработал с Фениксом. Преварительная связь с менеджером была конструктивной, условия понятные , без подвоха. Машину подали в аэропорт вовремя, автомобиль новый, катался 7 дней с удовольствием и без проблем, вернул так же в аэропорту, депозит вернули. Хорошая компания, советую!
Ко мне в гости прилетал парень, с которым долго общались в интернете. Чтобы не ездить каждый раз в такси, он решил арендовать машину. Выбрал Феникс, взял здесь Киа Рио. Машинка попалась хорошая, ухоженная, чистая. Вместе с ним ездили по городу и нашим достопримечательностям. Ни разу не возникло поломок или неприятностей с авто.
Отличный прокат. Приезжая с семьей в Казань, всегда пользуемся этим сервисом. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Всем тем, кто решил посетить этот прекрасный город, Рекомендую!)
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией проката автомобилей "Феникс" в Казани. Они предлагают широкий выбор автомобилей в отличном состоянии, что позволяет выбрать автомобиль, удовлетворяющий индивидуальным потребностям и предпочтениям. Клиентоориентированность и профессионализм сотрудников компании просто поражает. Они всегда готовы помочь с выбором автомобиля и предоставить необходимую информацию. Обслуживание клиентов находится на высшем уровне.
Цены на прокат автомобилей в "Феникс" также являются конкурентоспособными. Они предлагают гибкую систему тарифов, учитывающую потребности и бюджет каждого клиента. Это позволяет получить отличное соотношение цены и качества.
Компания всегда выполняет свои обязательства, строго придерживается сроков и обеспечивает четкую коммуникацию с клиентами. Каждый раз, когда я воспользовался услугами "Феникс", я получил только положительные впечатления.
В целом, мой опыт работы с компанией проката автомобилей "Феникс" в Казани был выше всяких похвал. Рекомендую "Феникс" всем, кто ищет надежного партнера в аренде автомобилей. Они предлагают отличный выбор автомобилей, превосходное обслуживание и конкурентоспособные цены
Фирму «Феникс» рекомендуем на 1000%. Искали фирму по отзывам и рады, что обратились именно к ним. Это профессионы своего дела. Всё было на высшем уровне, от момента бронирования и до момента когда отдавали машину, проблем вообще никаких не было. Всегда на связи и любой вопрос решался молниеносно. Феникс однозначно клиентоориентированы, всё делают для комфорта своих клиентов. Отдельное спасибо Артуру, очень приятно общаться с умным, грамотным человеком, знающий и любящий своё дело. Мы автомобилем пользовались несколько месяцев, автомибиль был полностью готов к эксплуатациии, в хорошей комплектации. Если нужно арендное авто, то только к Фениксу!
Отличный сервис, а самое главное вежливые персонал. Сотрудники компании всегда были на связи, любой вопрос можно задать в мессенджере и через 2-3 минуты ребята уже дадут развернутый ответ. Очень понравился автомобиль, был в хорошем состоянии, свежий. Вопросов не было, рекомендую.
Брал с авто с двумя детскими креслами.
Машину получил чистой со всем что заказывал. Сдавал в аэропорту. Сотрудник приехал забрать авто точно в срок.
Арендой остался доволен. Буду в Казани - знаю где арендовать снова.
В этой организации нашел наиболее хорошие цены. Оформил всё через сайт, выглядело всё просто. Машину выдали чистую, целую, с полным баком, почти новую, в поездке не было никаких проблем.Советую!
Плюсы:
Удобный сервис, с текстом договора можно ознакомиться заранее, оформление очень быстро и удобно, условия понятные; вежливые менеджеры, клиентоориентированные; можно по предварительной договоренности сдать машину в удобном месте; машина в хорошем состоянии, ходовая в порядке, всё чисто; страховки на машину оформлены.
Минусов не увидела.
Отличный сервис по аренде автомобилей , пользуюсь не один год . Находятся в самом центре города , гибкие , за доп плату могут привести машину по адресу или в аэропорт . Персонал всегда на связи , отвечают на все вопросы оперативно , если сравнивать с каршерингом - то это небо и земля … Во время высокого спроса , летом надо бронировать машину заранее , свободных почти не бывает .
Машины хорошие , брала наверное уже штуки 4 разные , все едут отлично , чистые внутри и снаружи , за небольшую доп плату можно взять детское кресло .
Взяли с женой в аренду авто на выходные.Бронировали заранее. Быстро все оформили.Отлично провели время.Проблем не возникло.Машина была чистая,не было никаких поломок. Вежливый персонал, помог с выбором машины. Мы остались довольны, будем бронировать ещё!
Отличный прока, удобное месторасположение. Приехали погулять в Казань и решили взять автомобиль на сутки. Посмотрели по карте, ближайший прокат был в центре казани, компания Феникс. Позвонили по телефону, пришли через 30 минут и забрали авто. Очень удобно. Рекомендую!
Приехали в город Казань с друзьями на новогодние каникулы. На улице было холодно и мы решили взять автомобиль и посмотреть окрестности города. И для этого решили воспользоваться сервисом проката машин Феникс. Взяли кия К5, автомобиль был в отличном состоянии и в очень хорошей комплектации. Оформление прошло быстро, и автомобиль доставили по адресу, очень удобно. Благодарим за отличный сервис и прекрасный город.
С самого начала мне было очень приятно общаться с сотрудниками компании. Они были дружелюбны, внимательны и готовы помочь со всеми моими вопросами. Они проявили высокий уровень профессионализма и предоставили мне всю необходимую информацию о видах машин, условиях, тарифах и процедуре аренды. При получении машины она оказалась в отличном состоянии, чистой и полностью готовой к использованию.
Бронировала машину на неделю на новогодние праздники в Казани. Машину предоставили быстро прям в аэропорт, плюс еще и довезли до города, все объяснили , посоветовали какие места посетить.В общем вся семья была очень довольна сервисом.Машина новейшая, ни разу не подвела( были ночи -30). Сдавали авто также в аэропорту, что было очень удобно. Путешествовали по республике: Свияжск, Чебоксары, Мари эл. Отличная компания! Великолепный персонал! Удачного процветания и развития им!
Добрый день и надеюсь руководство увидит этот отзыв. А также все пользователи! Не знаю накручен рейтинг или нет, но СБ компании точно не компетентна в своей работе. Неизвестная причина отказа в аренде.
Брали с супругой на выходные Чери Тигр 7 проМах. Автомобиль был новый, на дисплее пробег был 3200. Нам с женой очень понравился автомобиль, сотрудник также предлагал взять новый Тойота Рав, кстати цены у них одинаковые, но мы решили проикссперементировать и попробовать что то новое. И не ошиблись, автомобиль был достойный. Очень рекомендуем данную компанию, точно придем сюда ещё много раз!
Первый раз арендовали автомобиль. Машина оказалась почти новой, в идеальном состоянии, пробег 34к. Оформили очень быстро.В процессе один раз продлевала аренду удаленно что очень удобно.Стоимость аренды вполне адекватная. Брали на 6 дней, Со сдачей машины проблем не было, забирали в аэропорту, как и договаривались. Коллектив доброжелательный, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо. Буду бронировать еще.
Бронировала авто на одни сутки, быстро все оформили. Единственное нужно было заранее мне позаботиться об авто, так как на субботу была свободна только одна машина.
Для аренды необходим паспорт и права.
Арендуя авто рассчитывайте на следующие затраты:
Аренда авто -5500 ( в моем случае)
Бензин - сколько накатаете, но вернуть нужно с тем же количеством, что и взяли не литром меньше))
Мойка авто тоже на вас. У меня вышло 600 рублей. Мой посоветовали в Фениксе.
Залог- 15 тыс ( в моем случае)
Если превышаете километраж, там стоит такса, свыше 300 км вроде начинается такса.
После того, как я сдала авто мне вернули 12 тыс и 3 тыс оставили на случай, если будут штрафы. После проверки 3 тыс вернули.
Ребята работают честно, проблем не было. Спасибо!
Компания "Феникс" меня порадовала. Персонал вежливый и дружелюбный, все покажут и расскажут, если нужно. Нравится то, что выбор большой. Брали там машины для поездок в другие города, никаких проблем ни разу за все время не было. Рекомендую.