недавно меняла защитное стекло , супстя один день ,стекло волшебным образом треснуло , пришла в этот салон , показала им результат их работы, сказали что такого не может быть , отказались менять , при том я второй раз за месяц меняю у них стекло и все один результат, можно сделать вывод ,что стекла самые дешевые , если вы решите менять у них стекло , будьте готовы , что вам придется положить свой телефон на полку и не трогать его вообще!
Заходя в салон, следует обратить внимание на беспорядок, как в помещении , так и в их речи , если для них нормально общаться с посетителями так, ( че вам надо ?) то о хороших отзывах и не может идти речи , при этом вталкивают китайскую ерунду !
Никому не советую!
Их забегаловка и одной звезды не стоит !
Большое спасибо за качественную работу.
При падении треснуло защитное стекло, быстро заменили 👍🤍 и посоветовали приобрести чехол.
Так же решили проблему с приложениями банков на айфоне, все установили 😇
Show business's response
Серёга U.
Level 5 Local Expert
April 9
Рассказываю: уронил телефон, разбил экран - бывает. На экране было защитное стекло. Приехал к ребятам, они мне говорят 11,5тыс замена, при стоимости телефона 25тыс. Дорого, Согласился вопросов нет, но забрал телефон, а куда деваться? Сразу заметил, при эксплуатации, что дисплей темный, яркость стоит почти на максимуме, ну подумал я, что это не оригинал, наверное такое возможно, ну что делать, живем дальше. Прошло 2 месяца, телефон был с ключами в кармане и я не сразу заметил некую маааленькую трещину в правом верхнем углу, рана была не глубокая и мысль проскочила совсем не тревожная, подумал, что просто пострадало защитное стекло, да Делов то, купил новое защитное стекло, стал менять и выяснилось, что мне не то что не наклеили новое защитное стекло (как это было на старом дисплее) а мне этого даже не предложили сделать после ремонта , при отдаче телефона, не было даже транспортировочной пленки, вот тут то я и влип. Я понял что разбил опять дисплей, и что ремонт светит опять золотой. Вы спросите ну куда ты сам то смотрел, разве ты не видел что там нет стекла? я отвечу, : я пользователь а не телефонист, я не понимаю в этом нифига, и тут эмоциональная составляющая , увидев новый без трещин дисплей, душа радуется и думаешь не об этом.
Приезжаю с притензией, почему мне не наклеили и даже не предложили наклеить стекло, ведь какой человек будет ходить с дорогим телефоном без защиты??? А мне ответили в неприветливой форме, мол нам некогда за вас думать, предлагать что то , ставить вам. Мы тут работаем, пока с вами разговариваем, мы успеваем работать, производить ремонт. Я говорю: если бы у меня было защитное стекло я бы не попал в такую ситуацию, и вы мне привезли эту проблему. Я объяснил и указал на наплевательский сервис в сторону постоянных клиентов: мы купили в фантастике 4-5телефонов, в две семьи только у вас ремонтируем все свои телефоны и всегда было все замечательно, но не в этот раз. Очень обидное отношение, приносим свои деньги вам, даем работу а тут…
На встречу не пошли, даже для удержания клиентов.
PS. Своей вины конечно не отрицаю, разбил сам, виноват только перед самим собой, но где ваша предусмотрительность? Где ваш профессионализм? Предостерегите клиентов, расскажите что так эксплуатировать опасно, а если предупрежден - значит вооружен.
Всем мир.
разбил дисплей и решил отнести его в эту контору нехороших людей. решил ещё дополнительно поменять аккумулятор тк телефону уже не мало. содрали 5тыс за телефон ценой чуть больше 15. за 5 тыс я получил:
1) через раз работающий ужасный дисплей
2) почти мертвый сенсор
3) ужасно приклеенная задняя крышка, которая начала отваливаться через 3 недели
4) куда-то пропала линза с фонарика
5) афигенно здоровая соринка не стеклышке камеры из-за чего теперь на фотографиях очень заметное черное пятно
6) и тот самый аккумулятор, который работает хуже прежнего
аккумулятор не заряжается абсолютно от неоригинальных проводов и пишет, что будет заряжаться по 30часов. заряд держит ужасно. 2й день лежит разряженный, провод видит, но питание не получает. за что было отдано 5к? техник свято клялся, что после нашего ремонта он будет работать ещё пару лет, но не проработал и месяца с гарантией в 2 недели и электронном чеком на этом же телефоне. даже нет желания туда идти и как-то с этим разбираться ибо платить за чужие косяки что бы телефон дай бог еле-еле проработал ещё 2 недели
Всё устраивает, молодцы пацаны!
Обращался неоднократно: менял дисплей, разблокировали новый телефон на китайском, цены оптимальные у соседей гораздо выше. Всё быстро, без замечаний!
К ребятам обращалась не один раз, всегда решат проблему быстро и за разумную цену. Хорошая скорость работы, всё объясняют. Плюс хороший выбор чехлов.
Если ремонт телефона понадобится, то только к вам.
в сентябре переставляли экран, через некоторое время отклеился(видно было через щель внутренности телефона), приклеили там обратно, сейчас в феврале отклеился снова. Это привело к тому что сенсор перестал работать. Итог-только менять экран заново. Гарантии не осталось, новый экран 7500. Делают откровенно ***, не советую👎👎👎👎👎👎
Принесла детские часы, проблему решили быстро, сразу на месте. Мастер профессионал своего дела, быстро разобрался и все сделал. Рекомендую! Приду ещё, если возникнет такая необходимость
Отличный салон. Вежливый и компитентный персонал. Особенно понравился специалист Павел. Очень быстро и качествено наклеил защитное стекло на телефон. Остался очень доволен
Ужасный салон
Заказали экран на телефон в пятницу,сказали придет в понедельник около 16:00
В итоге мы сами звонили узнавали ,нас сказали «а когда вы вообще заказывали?» ну ждите тогда
Звоню в 18.00 их ответ «не знаем,ничего не пришло,курьер не приехал,не знаем когда приедет»
Пишу на следующий день «экран пришел?» ,ответ «нет,сегодня около 16,00»
Ну это верх наглости просто
Не знаю как к остальным , но мне не понравилось .Позвонил узнать стоимость замены конкретной детали на телефоне , цена устроила приехал и тут началось цену уже сказали другую на порядок выше .Типо ошибся по телефону то бишь дезинформировали .Но при этом я не наблюдал у них прейскуранта , впечатление создалось что из головы . Ладно согласился отдать лишь бы сделали , сказали завтра заберете , что работы мин на 40 Макс .Предложили оставить , что сегодня уже некогда завтра заберете . Ок . На следующий день звоню уже вечером , а мне говорят оууу а мы забыли про вашь тел ща все быстренько сделаем работы мин на 10. Приехал через 1,5 часа мне говорят сории ваш тел не подлежит ремонту 🤦♂️ , Вы бы мне раньше позвонили и сказали что тел ффффсее почти умер я бы даже и не поехал а купил заехал новый и время не тратил . Телефон отдал замотанный в резинку еще клей не высах и заклеили ужасно, клей размазан на задней крышке . Вообщем ощущение такое, что делают заказы которые выгодней по деньгам в первую очередь .Больше никогда не обращусь в этот салон и друзьям не посоветую . Вам желаю с дисциплиной и отношением к клиентам подтянуться и пересмотреть отношение к работе . У себя бы на работе я бы вас премии Лешил. Сегодня решил дописать отзыв, тк обратил внимание что телефон роняли скол на защитном стекле, собран не качественно на момент, на камере присутствует мусор. ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ ОТДАВАТЬ ТУДА ТЕЛЕФОН. ВЫВЕСКА КРАСИВАЯ, ПРФИСИОНАЛОВ ЗА НЕЙ НЕТ!!!!
Приходил к ним несколько раз, всегда помогают, подсказывают, отзыв решил оставить после того как пришёл с телефоном который просто выключился и не включался, в течении нескольких часов нашли проблему и устранили, был очень рад, так как в наше время без телефонов ни куда!
Работают некомпетентные товарищи, максимум способные собрать и разобраться телефон по алгоритму. Сломали мне целый телефон и в этом не признаются. При мне до этого возмущалась девушка ее отшили, отдали телефон с дефектами которых не было. Телефон у жены сделали с 3 захода. Не думаю что это совпадение
2
4
Show business's response
сергей иваныч
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Толковые, спокойные ребята. Недорого и оперативно оживили телефон жены. Спасибо им за работу. Удачи и процветания!