Ужасное обслуживание, сотрудник максимально неприятный.
Зашла распечатать два маленьких фото, рассказала зачем мне это нужно, попросила помочь. Недоброжелательным и хмурым взглядом меня встретил худой русый парень с бородой и татуировками. Он молча сидел, смотрел в монитор, схватился за лоб, закатывал глаза, цокал, в общем ,всем видом показывал, что мне тут не рады. В итоге растянул мне одно фото до неузнаваемости, сделал их в два раза меньше чем я просила, не вывел мне на экран предварительный результат, а сразу пустил на печать.
На мою просьбу переделать он многозначительно промолчал. Я сказала, что если я доставляю ему такое большое неудобство, то я пойду печатать в другое место. Он снова промолчал. Я сказала, что тогда я не буду оплачивать то, что он мне распечатал. Снова молчание.
Никому не советую обращаться в это заведение... Не знаю зачем вообще владельцу нужен этот бизнес, если к клиентам такое пренебрежение.
Зашла случайно, но довольна, что не прошла мимо. Девушка мне все хорошо подсказала, быстро и легко и на почту еще отправила! Качество хорошее, мне на удостоверение огонь!
Сотрудник Сергей остался в закрытие чтоб допечать фотографии, очень вежливый, отредактировал все по просьбе , не отказал не в чем , так еще и дал зарядку для телефона!отдельное спасибо сотруднику
Отличное быстрое и ответственное обслуживание, качество напечатанных фотографий полностью устроило, хотя был даже не премиум тариф, цены приятные. Самое лучшее - персонал, терпеливо напечатали большое количество фотографий со всеми заморочками, помогли выбрать качество, формат и бумагу. Параллельно приятно побеседовали. Рекомендую место)
Качественно и быстро сделали фото на документы, предложили несколько вариантов. Мастер вежлив. Цены тоже вполне оптимальные. Ранее делал в другом месте в районе, и там плохо с освещением, а это важно для фото. Здесь полный порядок!
Цена приятная за 8 фото, есть зеркало, быстрая работа.
Но само качество фото низкое и цветопередача хромает, будто меня сфотографировали на очень плохой цифровик лет 25 назад.
Огромное спасибо Сергею ,мастер от бога . Помог с компьютером. Да и мальчик хороший . Побольше бы таких как он. Спасибо большое ,что вы есть) С праздниками Вас)
Ужасное место с отвратительным администратором. Пришла напечатать 23 грамоты, меня встретил максимально не довольный жизнью и своей жизнью парень, с максимально недовольным лицом. Пришла я в 18:00 (студия если ее так можно назвать работает до 20:00). Я попросила распечатать пробную страницу грамоты что бы посмотреть на качество , он распечатал, печаталась она минуту где-то. Далее я ему говорю, что качество меня устраивает, и можно печатать тогда дальше, на что он мне максимально недовольным и мерзким тоном говорит, что сегодня это не будет готово, потому что уйдет типа много времени и в случае если придут другие люди (цитирую) «я че им скажу что принтер занят другим и не могу вам распечатать?» Меня данное действие максимально расстроило и разозлило, потому что грамоты мне нужны были сегодня. Я расплатилась за 1 шт и ушла в соседнюю студию, где мне мало того что все распечатали, так еще и с лучше качеством и дешевле:)))) но настроение испортил знатно этот недовольный своей работой чел… не мучайте парня, пусть найдет себе работу по душе:)
Фоткать не умеют абсолютно. Попросил базово спозиционировать меня на другом месте на белом фоне, так это просто не смогли сделать. Такие простейшие манипцляции можно сделать на телефоне за 30 секунд
Вовремя не открываются, если вы торопитесь, вообще не стоит надеяться((((
Yana S.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Время 10:20 утра. Не работают. На звонки не отвечают. Меняйте тогда на Яндекс картах, вы рядом с мфц, иногда людям срочно нужно сделать фото, а вы прям напротив.
Ждал 40 минут пока закончится перерыв после окончания сказали что затрудняются сделать фото все ооооочень долго что-то делают в компьютере , по человеку видно сразу что не особо разбирается за дело которым он занимается!
По отзывам заметил то место хорошее , поэтому сюда и пошел , дают скидку 20% за написание хорошего отзыва , не рекомендую!
Нужно было распечатать документ. Время 10:15, всё закрыто (заявлено работают с 10:00). Меня хватило минут на 5 ожидания на морозе, так и не дождалась. Безобразие
Качество фото никакое, самому сделать селфи на телефон гораздо лучше будет.
С порога тебе ещё до 'здравствуйте' (которого нет) дают понять, что ты уже надоел и лучше бы ушёл. На вежливые уточняющие вопросы ответ - раздражённое 'а я откуда знаю?'.
2
А
Алёна Вишневая
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
Фото так себе. Не знаю в чем дело, либо в оборудовании, либо в свете, но фото получаются некрасивые. 7 раз сфотографировали, ушла в соседнее фото, где сделали хорошую фотографию с первого раза.
Очень нравится студия, обращаюсь часто, качество и скорость просто блеск. Спасибо большое. Вы молодцы.
2
1
Show business's response
В
Василиса В
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Пришла до полудня сделать фото на документы. Столкнулась с удивительной ситуацией: сказали, что сфоткать-то сфоткают, но распечатать не смогут, потому что специалист по обработке и печати вернётся только в обед. Зато честно! Но дело, конечно, удивительное))
Сначала, когда я вошел в дверь, мастер немного испугался.... ведь за 550 рублей сделать шедевр, не так-то уж и просто. Но затем, Мастер вошёл в азарт и его было уже не остановить! Получилось прекрасное фото на паспорт моей дочери!
Хорошая точка обслуживания. Вежливые ребята. Фото на документы сохраняется в базе пол года. Качество и цена соответствуют. Рекомендую. Тем более рядом с метро.
Кидалово. На сайте пишут одну цену за распечатку, приезжаешь уже другая цена и говорят, что на сайте где то там написано, что при заказе на сайте и ждать 2 дня. Замануха
Делала фото на документы. Сотрудник большой молодец, терпеливо выдержал мои 8 попыток, аккуратно отфотошопил, качественно распечатал, направил все на электронку дополнительно.В общем, если нужно хорошее фото на документы, советую!
Понадобилось распечатать фотографии. Пришел в максимальное неудобное время: понедельник к самому открытию (шёл противный дождь - в такую погоду сложно надеяться, что кто-то вообще откроется вовремя). Сотрудник был уже на месте и без промедления всё мне распечатал. Спасибо ему огромное! - клиентооринтированность на 5+. Рекомендую.
За печать фото на документы (без фотографирования) запросили 450р. Несоизмеримо дорого. Парень, который оказывал услуги ещё и напортачил с их размерами. В общем, точка работает только за счет того, что находится рядом с пунктом "ГИБДД". И люди прибегают к их услугам просто от безысходности. В остальном сервис на 0.
3
1
Show business's response
Konstantin Gus
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Очень приятные люди
В
Валерия К.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Сменился работник и теперь туда не советую обращаться. Сидит напыщенный чувак с раздутым эго. Будь проще, ты не золотовалютным запасом управляешь. Рекомендую собственнику обратить внимание, что с таким работничком клиентов все будет меньше и меньше.
Просто чудесное место! От души вот!
Если кому-то нужны фото на документы, идите именно сюда, не пожалеете! Не надо больше ничего искать! Лучше пройти ещё 300-500 метров и сделать нормально. Я бы и пару километров прошла пешком ради такого!
Дело было в июле 2018 года. Сначала пришла в другое место, рядом с метро Коломенская, там мне сделали просто ужасное фото на паспорт. А я вся такая из парикмахерской, красивая... Думаю, ну, что делать, пойду в другую студию, хоть денег и немного. Пришла сюда, в "Фоточку". Молодые люди вошли в положение, успокоили и сделали прекрасный снимок, подкорректировали и отдали меня на фото такую, какую я сама себя вижу, а ни ту, на которую меня уговорили и потребовали денег в другой мастерской. Да, заплатила дважды, в первом месте и тут, но сами понимаете, что для девушки/женщины очень важно видеть себя на фото хорошенькой.
Ребята здесь работают чудесные: вежливые, чуткие, понимающие!
Атмосферно фотостудия соседствует с пивбаром. Но для меня это только плюс. Ощущение, что в какую-то сказку попала и побывала в гостях у Викингов или сказочных гномов в самом хорошем смысле. :-)
Желаю "Фоточке" процветания и побольше хороших клиентов! Ребята, ещё раз ОГРОМНЕЙШЕЕ вам спасибо!!! Я счастлива! :-D
Твёрдая пятёрка с плюсами!!!