не прописывают все цены за услуги. смотришь в яндекс картах цены одни, а в реальности они совсем другие
Show business's response
Неудавшийся еврей
Level 12 Local Expert
March 3
СУПЕР!!! После обращения к их конкурентам, бабушкам-старушкам в паре домов от Фотофрагмы, был приятно шокирован разницей в общении, сервисе и цене!
Парни молодцы, без всяких накруток и проволочек, сделали фотошоп фотографий на документы, напечатали их, и сделали кучу ксерокопий и скан копий, с отправкой их на вотсап.
Одним словом, повторюсь, СУПЕР!
Парни, спасибо Вам за работу!!!!!!!
Очень уютная фотостудия, приятные сотрудники, особенно Михаил. Он очень профессионально обработал фотографии, сумел соорентировать и помочь в выборе фотографий. Буду приходить ещё за персональными занятиями с этим вежливым, осторожным и доброжелательным сотрудником:)
Честное слово , обслуживание просто никакущее. Персонал работает ужасно!!!!
Во первых висят прайсы они называют цену ДОРОЖЕ И ВПАРИВАЮТ не нужное.
Во вторых были первый раз 10 апреля, но подумали может быть такая смена и нам просто не повезло с настроением у сотрудника.
Обслуживание просто кашмар, лишь бы впарить, да еще и побыстрее и совершенно не качественно.
Казалось бы есть очередь и можно обслуживать по ней, но нет, сотрудник брался сразу за все заказы ,тем самым было не понятно с кем работал и в какой момент. Плюс ко всему начал впаривать услугу , которая не нужна ( калибровка фото).
В итоге делали возрат. ( без чека)
1 мая пришло смс на ватсапп что дарят скидку на май БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ. Решили воспользоваться таким щедрым подарком и прийти снова и дать шанс данному заведению. Но какое было РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Попросили печать фото 10 на 10 и печать листов А4 на цветной бумаге, УКАЗАЛИ в сообщениях, что нужно сделать. Фото распечатали ( тут без вопросов ). После сказали что 1 лист А4 будет стоить 160₽ да еще и ждать 2-3 часа. Подумали что может быть сломался принтер, да и цена больно сильно большая была для такой работы. Сказали что зайдем завтра. Придя домой поняли что они нам посчитали цену на фото А4, чего нам было не нужно, а нужно нам было просто цветная печать.
Пришли на следующий день (30 мая). И , О УДИВЛЕНИЕ!!!!
Сделали возврат полной стоимости , пересчитали и сказали что СКИДКИ больше нет. Хотя она действует май месяц. Так ещё сотрудник отказался давать чек (документ) о возврате. Что даже с банком не связаться и не узнать о начислениях. Видимо ещё один обман! Заработали сумму дважды!!!
Интересный вопрос : пишут что скидка работает без ограничений. По сути брали товар один и тот же ЗАНОГО. Потому что была ошибка сотрудника и по другому они возврат не могут или НЕ УМЕЮТ делать! В итоге по ошибке самого сотрудника пришлось заплатить все без скидки.
Думаю можете смело НЕ ВЕСТИСЬ на их АКЦИИ ПО ТОМУ ЧТО ПОЛНЫЙ ОБМАН!!!!
СОТРУДНИК НЕ РАЗОБРАЛСЯ В СИТУАЦИИ И СКАЗАЛ ПИШИТЕ ОТЗЫВ, ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА.
Просьба пересмотреть работу всего персонала полностью. Думаю это не первый случай , так как мы столкнулись с наглостью сотрудников этого заведения трижды. СОВЕТУЮ НЕ ХОДИТЬ в данное заведение, вас тоже разведут и обманут да и из-за общения сотрудников у вас просто пропадет настроение и вы зря потратите свое драгоценное время.
Все хорошие отзывы оставлены лишь потому что они дарят небольшую сумму в виде скидки на заказ. (Написанно у них в офисе продаж) Так же этим отзывам можно смело не верить.
Прошу принять меры!
Отличное качество обслуживания. Доброжелательный персонал. Защитили сегодня диплом, только благодаря самоотверженности сотрудницы, что нашла выход из сложной ситуации. Всем рекомендую!
Современная фотостудия. Вежливый молодой человек сделал все быстро и четко. Выбор, цены и клиентоориентированность в миллион раз лучше, чем в гелеосе. Теперь только туда. Спасибо 🙏🏻
Если бы можно было поставить 0 или ниже с радостью бы поставила.
Пришла в данную студию для того чтобы сделать фото на паспорт. Отношение работников не вызвало никаких подозрений , сделали фото и я сразу сказала что срочная печать мне не нужна и фото должно быть черно-белым . Ну вроде все хорошо БЫЛО пока я не пришла забирать фото.
Все фото в жутком качестве, замыленные , страшные как будто фото делали на нокию 3310
На одном из фото какая то черная точка
Фильтр просто ужасный, около бровей образовались белые полосы
Бумага настолько дешевая что обычный лист кажется идеальным
Где были глаза работника когда он это печатал и обрабатывал я не знаю!
Слава богу что не доплачивала за скорое фото
Руки бы оторвать людям кто это делает, как говорится не умеешь не берись вообще
Особенно когда тебе за это платят!
Никому не советую данное место !
Быстро распечатали фото. Молодой человек быстро отсканировал старую фотографию и распечатал нужного размера в хорошем качестве. Очень приятный молодой человек
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Очень здорово, что есть такой замечательный сервис в Пушкино. Внутри очень уютно, приятный персонал. Заказывал печать фото онлайн, по интернету загрузил файлы с фотографиями, выбрал формат бумаги, оплатил заказ (№ 4088379) и получил их в фотосалоне. Всё современно, быстро и дёшево.
27.09 делала фото на паспорт, 28.09 забрала не посмотрев. В Мфц открыла и ужаснулась. Таких ужасных фото я еще не видела, так всё обработали, что пропала родинка, все блестит. Лучше бы второй подбородок убрали. Жуть!! ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ!
Заказ печати фото 10*15 выполнили прекрасно! Быстро, качество фото получилось хорошее, цветопередача как у оригинала; по стоимости работ меньше, чем у других фотоцентров в городе, персонал вежливый.
Удобный сервис, и самые бюджетные цены. Стараюсь печатать фотоальбомы после поездок. В телефонах и на компьютере все может потерялся, а старые добрые альбомы хранятся в семье десятилетиями
Была 29.05 Просидела 20 минут, чтобы узнать от девушки, что у них в последнее время плохо работает фотопечать и по итогу не получить свои фото. Девушка сказала, что уже 3 раза их перепечатывала, отсюда вопрос, почему нельзя было сказать сразу? Потеряла кучу времени. Да и сама девушка с недовольным лицом, не улыбается даже в ответ. Ужасно!
Сотрудники обычные, печать документов качественная и дорогая как и везде. Делал фото на документы: качество не впечатлило, ракурс фотограф не подсказал.. получился я как Квазимодо (мб сам не красавец, но фотка ужс)
Неоправданно дорогой салон. Один лист с цветной печатью - 50 рублей. В центре Москвы в салоне 35 рублей аналогичная услуга. Пришлось оплачивать по 50 рублей условно цветную печать . Из цветного там был только синий кружочек печати. Фото на документы тоже по стоимости выше среднего. Думала, что качество будет на высоте, но нет, фото обработаны были плохо. При повторной обработке мастер не улучшил то, что я просила (неестественный розовый цвет лиц). Взяла как было. Но когда цена не соответствует качеству это оставляет очень неприятный осадок.