В принципе, хорошо делают печать большого формата на пленке (холсте). И натягивают пленку на деревянный каркас. Заказывал несколько картинок, справились в срок, всё обсудили. Замечаний, пожалуйста, два: не всегда оперативно отвечают даже на сообщения и ехать к ним далеко и по пробкам. Рекомендую, если нужно напечатать свою или найденную в интернете картинку "под картину" и повесить на стену. Цена - приемлемая.
Не заинтересованы в клиентах, сидит недовольная девушка, занимается своим делами, отправила на почту письмо, она сидит и не говорит, что письмо не пришло, плохо ловит связь в подвале у них, можно предупредить об этом клиента, не стала заказывать у них услуги, больше обращаться не буду 👎🏻
Регулярно приходится распечатывать документы и схемы в А4 и А3 формате. Просто, оперативно отправил на почту, забрал все готовое. Был приятно удивлен, этот центр полиграфии печатает большие форматы. Спасибо за вашу работу.
Начнём со входа , сотрудники сами не здороваются , пока мы мы их не поприветствовали. Мужчина с женщиной разговаривали о чем-то своём. Нужно было распечатать договор, отправить на почту не получилось т.к интернет на -1 этаже не ловит… на что сотрудница по хамски ответила можете выйти и ловить интернет , у нас его нет 👎 в этот момент хотелось развернуться и уйти , но поднявшись наверх словили инет и оправили на почту . Спустились , так цена завышена за лист 25 руб !! Хотя бумага уже давно подешевела . А с такими сотрудниками и ценами остаётся желать «лучшего» 👎 поехали к соседям где распечатка стоила 14 руб . Почти в 2 раза сэкономили
Пришла сделать фото на паспорт с хорошим настроением, а ушла расстроенная, девушка которая представилась директором , отвечала на вопросы по хамски , дерзила , скорее всего я оторвала ее от более важного дела в телефоне , никогда больше ни я , ни моя семья не обратимся в этот салон, люди, оказывающие услуги населению, так вести себя не должны , никому не рекомендую этот салон, тем более у нас в районе они не единственные . Если не хотите услышать в свой адрес грубость и хамство-сходите в другое место , вечер испорчен , а жаль, если директор так общается с клиентами , я даже боюсь представить , как общаются менеджеры( да я застала как то молодого человека, он не танцевал и не улыбался( что в принципе не должен), но в то же время не грубил и все объяснил что к чему …и сделал качественно работу , я из за него и вернулась , чтобы получить качественную услугу , но теперь туда ни ногой 🙈
Ужасное не клиентоориентированное место! Грубая дама за стойкой, потому и грубит.
Не уточнить какой у меня вопрос дала понять, что я пришла ровно под закрытие и ее не волнует на сколько срочно мне надо! Не понимаю смысл ее нахождения там, чтобы помогать или чтобы самоутверждаться. Хорошо что есть и другие более отзывчивые места на районе!
До того как обратился в ФотоLab работал с другими типографиями, одни посредники с высокой ценой и большими сроками, которых кстати очень много, другие просто перестали отвечать на обращения. А в ФотоLab мы с дизайнером сразу нашли общий язык, очень порадовало то что дизайнер хорошо знает оборудование и все нюансы, на котором производится печать и резка, для меня это было важно, так как печатаю наклейки маленьких размеров и там очень много нюансов, помогла доработать мои макеты, и вот уже продолжительное время сотрудничаем, все быстро и четко, доволен как слон! Всем советую обращаться!
Отличная команда професси оналов! Безупречное отношение к клиенту. Выполнили работу блестяще: помогли с дизайном, осуществили вариантную проработку, доставили с учетом сроков! Очень плодотворное сотрудничество! Советую эту фирму без всяких оговорок, не пожалеете!
Цены необоснованно высокие, в сравнении с другими типографиями. Качество печати очень плохое. Сначала озвучат одну цену, а после оказания услуги цена вырастит раза в два-три
Я долго искала хорошую ответственную типографию, чтобы выполняли свою работу быстро, качественно и без обмана. Занимаюсь бизнесом уже 20 лет, имею свой магазин,постоянно заказываю визитки, листовки, каталоги, плакаты. Много
перепробовала типографий и скажу что, то хромает качество, то цена завышена вдвое, то сроки задерживают. С того момента как я первый раз обратилась в компанию ФотоLab я забыла про эти проблемы. Система заказов отработана идеально, сайт с расчетами где можно посмотреть актуальную стоимость, исполнение всегда качественно и в срок. В компании работает замечательный дизайнер, который всегда посоветует что и как лучше сделать, сделает дизайн который реально будет продавать.  Спасибо команде ФотоLab, вы лучшие!
Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу и очень внимательное отношение к клиенту.! Все сделали качественно, красиво и быстро, учли все мои пожелания и как результат-отличный фотоколлаж на холсте!!Обязательно обращусь к вам ещё раз и буду рекомендовать вас своим друзьям! Спасибо!
Так же заказывала магниты, все на высшем уровне !
Show business's response
J
Ji
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Грубый персонал , спросила есть ли брошюровка, сотрудница грубым тоном ответила что нет , хотя в услугах написано что есть
Большое спасибо за помощь, сотрудник помог адаптировать не подходящий под формат макет для единственного экземпляра и подобрать вид бумаги, рассказав все особенности. Благодаря вам подарок мужу удался. Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм!
Лучшее место в янтарном! Все быстро, качественно и с душой!)) Всем рекомендую! А главное-здесь очень приятные цены и Вам всегда предоставят качественную консультацию и услугу. 10 из 10!!!
Спасибо большое! Очень помогли. Отзывчивые сотрудники. Мне нужно было сделать документы быстро, а так же распечатать очень много фото- цены приятно удивили.
Воспользовалась их услугами впервые. Осталась приятно удивлена персоналом и услугами. Потрясающее соотношение цена/качество! Решительно всем рекомендую, не пожалеете!!!
Распечатывала плакаты для школы. Формат А2 А1. Работа была выполнена отлично. Быстро. Качество печати отличное. Будем еще обращаться даже не смотря на то что ездила я к вам ребята аж с Лефортово!
Печатал набор похожих документов на 500 руб.. Вместо того, чтобы напечатать все, парень каким-то одному ему ведомым образом напечатал только первый, но в количестве всех документов. Заметил при подаче, т.к. не мог подумать, что такой бред возможен. Спасибо!
Заказывал листовки, выполнен заказ за 3 часа, персонала приятно удивили. Спасибо огромное за хорошую работу и профессиональную консультацию и рекомендацию.
Табличка замечательная. От заказа до доставки менее 3 недель. Очень веждивые операторы. Сразу позвонили и перешли в ватсапп, обговорили все делали и вот- табличка на заборе. Спасибо Вам за вашу работу.
Сотрудничаю с этими ребятами, уже не первый год! скажу так, что за всё время нашей работы, ни разу меня не подводили, всё качественно и в срок! хотите качественные работы - обращайтесь к ним! советую!
Удивительное дело - напечатали фотографии и не промахнулись с цветокоррекцией. В наше время это считается невозможным. Я уж думал, это искусство утрачено. А оказывается, есть ещё где-то на Руси люди с глазами.
Прочитал отзывы об это организации и решил сказать, этим людям, что в первую очередь нужно разобраться в том что им нужно, а потом кидать претензии! Я заказывал много чего в это студии (начиная от подарочных кружек, заканчивая визитка с дизайном) все быстро, внятно и лояльно! Возможно допустить что это происки конкурентов, но если все же это люди, тогда мне не понятно их негодование, потому-что за все время у меня не было с ними проблем) Лично я рекомендую, а если вы чуть неуравновешенны это ваши проблемы друзья)))
Ходила делать фото для загран паспорта. Сотрудник посоветовал самый дорогой вариант.
В паспортном столе их фотографии не приняли. Пришлось делать в другом месте срочно и доплачивать снова. Фотографии из другого салона приняли без вопросов.
В ответ хамят, деньги не возвращают, требуют несуществующие документы от паспортного стола с отказом.
позвонил в обед! заказал листовки 500 шт, сотрудница говорит у нас акция в 2 раза дешевле! отправил эскиз и тишина! прождал несколько часов перезвонил им, в ответ услышал у нас акция закончилась...досвидание)))))))......не рекомендую
Сотрудница фотолаба, хамит, п осылает на три буквы, ведет себя неадекватно, разговаривает надменно. Заказ порвала. И начала звать на помошь местного охранника! В итоге. Я потратил время 2ое суток. И ушел без заказа! Не рекомендую.