Если вы хотите, чтобы ваши фотографии испортили, то вам сюда!
Пришли печатать свадебные фотографии. Принесли в субботу, молодой человек говорит: "приходите завтра после обеда". Пишу им на следующий день, мол, фотки готовы? Он говорит - нет, мол, завтра после обеда.
Три дня на печать фотографий???? Ну это ладно, бог с ним. Я писала в вайбер со своего номера, молодой человек записал мой номер в названии папки на компе, в квитанции моя фамилия, и я просила НАПИШИТЕ МНЕ!! Но он каким-то чудным образом добыл номер мужа и позвонил ему когда тот спал)
Ладно, с этим смирились, муж фотки забрал, и вот что мы получили: фотографии с ретушью испорчены просто в хлам, на остальных фотографиях засветы, желтые или белесые пятна. На каждой фотографии потертости от принтера и, чтобы жизнь медом не казалась, еще на нескольких пятна черной краски. Отлично! Куча фоток в помойку, идем перепечатывать.
1 и 2 фото - ожидание/реальность
3 фото - те самые потертости
4 - пятна
Воскресенье..15.09.24. Елизавета. Предлагает перечислить деньги на карту за печать с флешки. Перечислили. Принтер сломался, зайдите вечером. Вечером пришли - ее уже и след простыл. А листы нужны были именно до конца дня.
По телефону общается конфликтно. Деньги отказалась возвращать.
Итог: оплата произведена, работа не сделана.
В планах написать заявление в полицию и ФНС.
Такие работнички
делала ксерокопию паспорта, все отлично напечаталось, советую это место, персонал просто вау, ребята добрые. делают футболки, ни разу не соврали на счет цены, качество фотографий отличное, все делают качетсвенно и быстро, приходите)
Отвратительное качество ксерокопии🤦♀️ делала копии медицинских документов, много, на 600+ рублей, на месте не проверяла, а потом обнаружила такое… (и это лишь несколько фото, на деле - их десятки) Потратила время и деньги, а сейчас переделывать. Не советую обращаться за такой безалаберной работой, лучше дойти до следующего центра с нормальной оценкой
Порадовало качество ксерокопии и печать фото.Молодой человек,работающий там,по имени Егор, был приятный в общении и без проблем проконсультировал.Все распечатали быстро ,проблем с оплатой не было.
Обращалась два раза.
Первый раз нужна была фотография на кружке , скинула фото в вайбере и ждала смс о том, что заказ готов. Написала на следующий день, чтобы уточнить, когда можно забрать кружку. В ответ получила смс « вообще-то еще вчера все было готово» Ок, спасибо, я похоже должна была сама догадаться об этом.
И о том, что фотография плохого качества и на кружке выглядит просто ужасно я тоже узнала, когда пришла забирать.
Сообщайте о таком заранее клиентам , чтобы можно было исправить ситуацию!
Пришла сегодня 14.03.24 , чтобы распечатать документы на листе А4.
Так же прислала их в вайбере, распечатали, я увидела, что в документах есть ошибки и попросила исправить и перепечатать. Получила недовольный ответ, что нужно в пдф сохранять, чтобы норм все было. Ок.
Вместе с сотрудником проверяли все и после того, как перепечатали , я снова увидела ошибку там, где сотрудник уже проверял! Решила просто уже заплатить, выкинуть все, что мне напечатали и уйти распечатать документы в другое место)))
Ах да, мое любимое за сегодня!
Сотрудник общался с девочкой, которая стояла рядом и доставала его разговорами ( ну мб подружка) и он ответил ей матом о том, что она ему мешает.
Ну , видимо можно у них при клиентах материться)
Рекомендую по возможности не посещать данную студию печати)
Отлично работают !!!!
Всё очень быстро качественно, индивидуальный подход к каждому клиенту, Молодцы!!!!
Цены доступные- качества на Высоте!!!
Спасибо!!!
Обманули . Взяли с меня 607 рублей за распечатку 5 фотографий на листе обычном а4 Никогда не обращусь больше. Хотя раньше часто заходила чтото распечатать.
Ужасно,пришла распечатать фотографии,10 штук
По итогу сказали подойти через 30 минут,пришла даже немного позже чем через 30 минут,про мои фото видимо вообще забыли,сказали ждите еще минут 20 в лучшем случае…
Просто,зачем говорить что будет готово через 30 минут,если по факту все это делается дольше
Больше не обращусь,пошла в соседний фотосалон
Обязательно проверяйте качество фото при получении! Заказала 43 фото. На всех с обратной стороны чёрные полосы от принтера. На светлых фото следы от роликов принтера тоже видны. На самих фото капли краски и чёрные полосы. Очень обидно за испорченный подарок, т. к. времени переделывать уже не было 🥺 Но сотрудники вежливые.
если вы не местный в этом районе, то искать придётся очень долго, либо только у меня такая проблема. Не делают ксерокопии..очень странно. Надеюсь, что добавят такую возможность и повесят вывеску, чтобы можно было сориентироваться на их услуги :)
Show business's response
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
April 22
Всегда сюда обращаемся и за распечаткой, за ламинированием и прочее. Всё отлично, никогда никаких заминок не возникало. Спасибо ребятам за работу!
Пользуюсь услугами данного салона очень очень давно. Претензий никогда не было.
10.12.22 сделала фото на российский и заграничный паспорт.
С этими фото паспортистка меня отправила восвояси!!!!!!!!!! ГРУБЕЙШИЕ нарушения регламента - требований для фото!!!!!!
Молодая особа (имя не знаю) видимо даже в спецпоограмме не способна сделать то, что надо.
Фото переделали бесплатно, НО время на посещение паспортного стола потеряно зря, запись - зря, осталась без паспортов - в шоке!!!!
Если Вам нужно фото на паспорт - витайте правила и проверяйте на месте!!!!!!
УЖАС!!!!!!!!
3
1
лизок
Level 6 Local Expert
September 22
хорошая печать, все понравилось! Обслуживала милая и доброжелательная девушка 😊
даже одну звезду не за что ставить. заказала печать на кружках, она отвратительная! с расстояния даже не понять, что изображено на кружках... это было заказано в подарок. ужас!! не рекомендую
1
1
М
Мария Шарова
Level 2 Local Expert
September 22
печатала фотографии,осталась довольна . все кто работают - молодцы,хорошо получается
Ужасное обслуживание, цены завышенные, а ещё такое впечатление что для каждого клиента цена выставляется рандомная, недавно за фотографию на паспорт взяли 150₽, пару дней назад за точно такую же услугу взяли 220₽, в прайсе стоит 200₽ , как это работает?
Срочно нужно было фото на загранпаспорт в субботу в 10 утра. Нашел в картах ближайший салон, приехал, сфоткался. Недорого. Фотка, конечно, такая себе, но на паспорт же). Зато всё сделали быстро. В МФЦ фотки приняли, значит, всё ок!
Пришел в этот салон сделать ксерокопии документов. Ценник небольшой 10 рублей за копию. Сделали ксерокопии, пришел домой и обнаружил, что документы обрезаны по контуру, что делать опытного специалиста не просил, сотрудник спросил только про формат файла, который будет в итоге. Придя назад в салон, согласились переделать, хорошо, но в конце всех процедур попросили оплатить повторно, на что последовал отказ с моей стороны. Сотрудник аргументировал двойную плату тем, что в первый раз она все делала при мне, на что я ответил что не имею понятия чем она там занималась в компьютере. Тем кто будет обращаться в данный салон не уходить, пока не покажут что получилось в итоге, иначе будете платить двойную цену. В общем и целом не рекомендую. Однако общение сотрудника с клиентом вежливое)
Фотографии на паспорт удовлетворительные(возможно сама лицом не вышла), но ретушь и коррекция фото-плохая. За пол часа ожидания можно было и полноценную худ. ретушь сделать, а не бледное, плохообрезанное пятно
2
1
Y
Yulia
Level 4 Local Expert
April 20, 2021
Эта организация подставила конкретно. У меня сроки, специально позвонила накануне узнать, смогут ли мне оказать нужную услугу на месте. Да, сказали, 10-15 минут печатаем при Вас. На следующий день прихожу - нет, извините, нужно один день, печатаем в главном офисе. Что у вас за телефон там указан???? Из-за такой подставы пришлось спешно искать другое место и печатать на пл. Минина!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!! Где это слыхано, что клиенту на просьбу немного обработать фото говорят, что ему нужно НОВОЕ ЛИЦО !!!!!!!!! Никогда в жизни не обращусь в этот гадюшник и вам не советую !!!! При всем этом - фото ужасного качества !!!!
Отличный салон, заказали печать фото в формате полароид, а в подарок дали верёвку и прищепки, чтобы повесить. Качество, конечно, не самое лучшее, тк фотки выгорают, но пойдет