Очень понравился центр! Записывались по телефону на Первомайскую. Очень чисто,аккуратно. На ресепшен приятная девушка,ответила на все вопросы. Порадовала возможность получить результаты в электронном виде не только на свой емэйл,но и на емэйл доктора.
Стоматолог-протезист назначил панорамный снимок зубов, направил в Пикассо рядом с м.Первомайской. Уютный светлый кабинет. Приняли по времени. Понравилась специалист-рентгенолог Кучеряева Вера: внимательная, приветливая, спокойная. Рассказала, что снять из украшений, как подготовиться к исследованию. Во время приема была максимально дружелюбна. По результатам исследования выдала доки (чек, договор) и снимок. Остальное отправила нашему протезисту на емейл. А главное, Кучеряева Вера сказала мудрую истину: надо сделать максимально возможное, чтобы сохранить СВОИ ЗУБЫ! Это истинная задача каждого доктора стоматолога. Ну и наша с вами. Будем здоровы!
Помещение чистое, светлое, и отвратительные грубые сотрудники а данном офисе. Мы пришли на 45 минут раньше и поинтересовались вдруг ли есть время пораньше свободное администратор, даже не посмотрев в компьютер, сказала, что нет, приходите в своё время. Мы извинились и ушли гулять под дождём 45 минут. Вернулись за 8 минут до своего времени, никаких клиентов не было, значит, точно было свободное окошко перед нами. Врач наливала несколько раз себе воду, администратор занималась своими делами и принимать нас стали ровно в наше время. Врач в грубой форме (почти крича) объясняла моей дочке как надо стоять у аппарата. Впервые встречаю в платной клинике настолько грубый персонал.
Делаю исследование в этом центре уже 4-й раз. Очень вежливый и грамотный персонал, зашла точно по времени, поразило в очередной раз, высокая компетентность врача, очень нравиться, что врач добивается максимального качества изображения и это при каждом посещении. Большое спасибо!
Девушка на ресепшене была очень грубой и жёсткой. Сидела играла в телефоне и злилась, что её отвлекают от игрушек. В итоге, несмотря на такие высокие цены и 15 минут на каждого клиента(на снимки уходит около 5 минут), я все равно прождала в очереди. Но вот в чем загвоздка — человек до меня тоже, но перед нами никого не было. Возникает вывод: пока мы ждали, они отдыхали.
Поговорите, пожалуйста, с администратором как надо разговаривать с клиентами…
Всем доброго дня! Сегодня был в "Пикассо" , делал панорамный снимок. Прочёл негативные отзывы, и был приятно удивлён уже на рецепшне, милая и приятная, улыбчивая девушка Людмила, быстро оформила все необходимые документы, и не смотря на то, что я шёл без записи, через десять минут, я был свободен. Я наверное везунчик 🤣. Спасибо. Рекомендую. И ещё. Буквально сразу, результат был на электронной почте. Людмиле отдельное спасибо.
Отличный диагностический центр! Удалось быстро записаться. Администратор Людмила очень быстро оформила все необходимые направления, договора и справку для возврата НДФЛ) Врач Татьяна приветливо рассказала о процедуре. Диск с КТ выдали в течение 5 мин после исследования. Спасибо!
Пришла по направлению от стоматолога. Цены нормальные, обслуживание на 5+. Приняли вовремя. Сами отправляют снимок в мою стоматологию и мне на руки тоже выдали диск. Понравилось. Если ещё придется делать конечно приду сюда. Спасибо
Небольшой Чистый кабинет. Приятная Людмила на ресепшене) Все быстро. При постановке меня для снимка учли особенности того, что стоять я могу не очень хорошо и настроили аппарат чтоб было комфортно) Отдельное за это спасибо! Описание еще не получила. Качество снимка оценить не могу...ничего в этом не понимаю. Но дочь сказала что отличный снимок)
Внутри все чистенько и светло. Ставлю низкую оценку за недружелюбность от персонала. Мне конечно не хамили, но чувствовала я себя как будто мешаю им ничего не делать
очень не хорошее впечатление осталось в клинике Пикассо. атмосфера стояла не дружелюбная. на ресепшене и та которая делает КТ вредничали очень и шептались передо мной и не очень дружелюбны.😑
Сделала КТ обеих челюстей, очень добропорядочные сотрудницы. Новейшее оборудование, отправляют исследование и врачу и пациенту в течении дня. Понравилось рекомендую. Хочу отметить работу специалиста Татьяны Исановой поедлагаю премировать таких ответственных сотрудников. Компании Пикассо желаю процветания и развития.
По записи. По времени все четко. Удобно. Если цените время. Стоимость приемлемая.
Show business's response
Наталья Фёдорова
Level 9 Local Expert
September 23
Очень приятные специалисты, внимательно, быстро, аккуратно все сделали. Я была с малышом и его также заняли на время приема. Но это не первое Пикассо куда я обращаюсь. К сожалению, в филиал в Раменском возвращаться не захотелось из-за хамства персонала.
Была в этой клинике первый раз, записалась по телефону. Все подробно объясняли ,от метро совсем рядом. Персонал вежливый , документы оформили и подписали достаточно быстро, приём по записи и по времени. Оборудование новое и что очень важно, врач осталась довольна полученными снимками. Чисто.Советую.
Отвратительное место. Я сделала КТ 26.09, мне записали исследование на диск, а так же прислали на почту. По итогу 06.10 на прием у ортодонта выясняется, что на диск исследование не моё, а другого клиента, на почте аналогичная ситуация. Позвонила в колл-центр, приняли заявку со словами «мы передали информацию в пункт на Первомайской, вам пришлют на почту корректное исследование сегодня до 21:00». Время 11:30, я на приеме у ортодонта (которого ждала 2 недели)! Какие 21:00?!! Прошло 40 минут, я до сих пор жду. Ах да, забыла ещё сказать, что телефона на Первомайской нет, и связаться с ними можно ТОЛЬКО посредством «заявки».
Заведение прекрасное, но навигации в здании для его поиска НИКАКОЙ!
Оператор по телефону объясняет абсолютно неправильное направление для поиска помещения.
По услуге КТ - все прошло быстро, качественно, профессионально.
Сделала КТ в диагностиком центре Пикассо на Измайловском бул., 43, благодарность хочу выразить Вере, так звали сотрудницу, которая делала исследование, к сожалению Ф.О. Не уточнила, огромное Вам Вера спасибо, за подход, внимательность к пациентам, Здоровья Вам, а вот за описание, хочу выразить не довольствие, мало того, стоим не малых денег и делают в течении 3-х рабочих дней, обратилась через два дня с просьбой описать мой снимок по быстрее, т.к. по данной ситуации нужно было сделать срочно, просьбу отказали, не советую обращаться в данный центр Пикассо, заключение стоит 2400 руб, да ещё три рабочих дня, сам снимок по цене также не дешевый, ценовая политика по г. Москве есть дешевле , цены в Пикассо высокие. Цените своё время и деньги, обращайтесь в проверенные другие центры. Администрация, надеюсь, изменит подход, но в данной ситуации ставлю 1 бал из 10.
Была в центре несколько недель назад. Остались только приятные впечатления. Пришла пораньше, пришлось немного подождать, но это нормально. Приняли по моему времени, сделали все быстро. Персонал приятный.
Чисто. Уютно. Хороший персонал. Отношение к клиентам доброжелательное. Время ожидания минимальное. Не больше 5 минут. Очередь по записи.
Оборудование новое современное.
Вежливое и внимательное отношение.
Из минусов(не относится к качеству работы диагностического центра): нет какого либо указателя входа со стороны улицы, настоящий квест. По телефону при записи сказали что на 4 этаже.
В какой именно вход зайти догадался, поскольку у одного из входов была вывеска какого-то заведения с пометкой "2 этаж". Значит, здесь можно подняться на верхние этажи. Далее даже поднявшись на 4 этаж, нет вывески с указанием направления к "Пикассо". Указатель практически у самой двери.
Пожелание: разместить указатель у наружного входа, и желательно на лестничной клетке в начале и конце подъема на этаж.
01.10.2022г. была первый раз в диагностическом центре и осталась очень довольна. Сотрудник центра всё подробно объяснила о предстоящей процедуре. Вежливое и внимательное отношение, а также профессиональный подход специалиста сняли моё напряжение и волнение. Снимок получился с первого раза, за что огромная благодарность персоналу центра.
Делала в Пикассо Измайлово КТ двух челюстей без расшифровки. Заранее не записывалась, решила зайти наудачу - и повезло: никого из клиентов не было. Но вот что хочу отметить - это то, что найти сам кабинет было непросто, честно говоря. Не сразу видно, куда именно нужно заходить, вывески я не заметила, там дверь как-то сборку и висят листочки с надписью «аптека». А внутри, оказывается, несколько этажей разных офисов... Но именно к самой работе центра претензий нет - снимок сделали быстро с первого раза, девушки любезные, результат отправили врачу на почту в течение 10 минут.
Show business's response
Светлана Зайченко
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Нужно было оперативно сделать КТ челюсти. Быстро записали по телефону, всю информацию о процедуре, цене и местонахождении рассказали. Припарковаться рядом со зданием сложновато, но возможно. Ожидание было не долгим. Специалист КТ очень вежливо и понятно всё объясняла. Получила диск, и результат отправили моему врачу на почту. Осталось только положительное впечатление.
Обещают, что хранят исследования 3 года, оставила заявку в архив, исследование не сохранено, причины не называют, 3 года не прошло
Результата заявки ждала почти 3 недели
Очень завышены цены. То что должно входить в стоимость, идёт доп.усдугой за отдельную цену. Вас об этом не уведомят. Монитор да и нашла клиники с ценами а два раза меньше. Торопилась и обратилась к ним, думала добросовестные... Очень сожалею о выкинутых деньгах, при том не получила то что нужно и важно. Загнули ещё 3300
Посещала центр 22.05.2022, делала снимок ОПТГ, так как я побаиваюсь любых снимок, то замучила вопросами и расспросами сотрудницу центра😂. Она терпеливо, вежливо и корректно все мне объяснила. С первого раза снимок не получился, скорее всего по моей вине, сотрудник уточнила для каких целей мне нужен снимок и предложила переделать, чтобы у врача не возникло сомнений. Первый раз посещаю данный центр, направил сюда врач, который к клинике не имеет никакого отношения. Цена-качество более чем устроило, место положения для меня комфортное, парковочные места рядом с центром есть, бесплатные в том числе, инструкция как найти офис на сайте тоже есть. В целом осталась довольна
Принимают по записи, приняли без задержек! Сама процедура заняла мин 5, очень вежливая девушка делала. Расшифровку за доп.плату не стала делать, дороговато. Ушла с диском, договором и чеком + в течении часа прислали на почту результат.
Отвратительно, находятся на 4 этаже но вывески при входе нет, пришлось звонить и узнавать где находятся. Грязный убитый лифт на котором страшно ехать и в итоге встречает тупой грубый персонал которому вообще на всё наплевать. Если этот пункт ближе всего всё равно советую поискать другой,