Чисто, уютно и комфортно
Спасибо за оперативность и приветливый, аккуратный персонал центра.
Все прошло быстро и четко
Рекомендуем посетить и воспользоваться услугами!
Опоздала на несколько минут из за того что на здании даже не было вывески, операторы не отвечали и не могли подсказать как добраться, встретили меня очень неприветливо, я даже бы сказала грубо, сказали что теперь неизвестно когда меня могут принять , хотите ждите. Очень неприятно удивлена, даже в бесплатных поликлиниках гораздо приветливее обращение, все таки в платных услугах хотелось бы какой то минимальный сервис увидеть, больше по возможности не обращусь никогда
Отвратительное отношение к клиентам, с такой грубостью и неприветливост ью уже давно не встречалась. Отказали в приеме из-за небольшого опоздания, не предложив при этом никаких путей решения проблемы, просто какая-то шарашкина контора, очень сомневаюсь что такие сотрудники способны сделать грамотное исследование. Искренне советую обращаться в другие центры. А компании Пикассо обучить своих сотрудников , а именно Лянёву Юлию умению разговаривать с клиентами
Обращаюсь в Пикассо уже не в первый раз. Дела ла КТ зубов отцу 16.04.2024 в центре Ясенево. Позвонила заранее в колл-центр, чтобы подобрать удобное время. Оператор Мария была очень вежлива. Подобрала удобный день , время. Объяснила как дойти, сколько займет по времени. Сейчас нет почти таких колл-центров, кто все расписывает! Сделали папе кт быстро, результат сразу отдали нам на руки. Не успели мы выйти из центра, как уже на почту получили свое кт! Огромное спасибо компании за таких сотрудников!! Начиная от колл-центра и заканчивая сотрудниками в центре все просто супер!!! Еще раз убелилась, что не зря наш врач доверился данной компании!!!
Шамарину Татьяну обучите разговаривать с клиентами.
Ужасное отношение к клиентам, грубая, хамка.
Сидела в наушнике. Когда вошли в клинику, не было на своём рабочем месте.
Разговаривала так как будто что-то должны ей. Ужасное обслуживание, не советую эту клинику.
Пришла к назначенному времени а вперед меня шли опоздавшие клиенты
Либо увеличьте время приема либо ждать час и идти через час после своей записи это отвратительно
Очень сложно найти это отделение! На здании ни одной вывески или таблички (даже самой маленькой)! За это и пишу 4 звезды.
А к работе сотрудника у меня никаких нареканий нет. Все быстро, качественно сделали.
Позвонил узнать можно ли придти пораньше на запись , что будет через 1,5 часа , сказали, что запись уже идет , как 10 минут . Когда приехал сказали, что запись через 1.5 часа. Сижу тут уже почти 2 часа и слушаю, как ругаются пациенты , которых снимают по несколько раз и не получается . Выбор дальше за вами )
Были с ребенком 5 лет. Сотрудник всё доступно объяснил ребёнку что снимок сделали с первого раза. Хотя ранее в другом месте переснимали 4 раза. Так что если нужно сделать снимок только сюда.
1
Show business's response
Ксения Емельянова рфлбд-01-24
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Неприветливая женщина на ресепшен. Задержала меня из-за путаницы на рабочем месте которая судя по всему произошла из-за ее опоздания на работу. Грубое общение. Заставила переписывать документ который я заполнила 10 минут . Девушка проводящая рентген очень приятная. Посещала в 14 часов 05.10.2024
Плохое отношение, постоянно просят ждать( хотя всё по записи),результаты не прислали, ответа не дали точного, пришлось ходить и выбивать повторно...печально всё..не советую терять время за такие деньги в ПИКАССО