Недавно, я посетила этот центр, была записана на кт 2 чс и внчс, всё сделали на высшем уровне, попался очень грамотный и понимающий специалист девушка Сабира, проконсультировала меня по нужным снимкам и ответила на все мои вопросы.
Пришла делать снимок, оказалось не работает аппарат. На вопрос, почему вы не предупредили, почему оператор не позвонил и не предложил варианты, сотрудник ответил: вы же опаздали. Запись была на 12:30, вопрос был задан в 12:33, я показала экран со временем. «Вы можете подождать, но аппарат не работает с 10:00 и мы не знаем, будет ли работать. Стала записываться на другое время, никто не принес извинения за потерянное время, когда я попросила скидку, мне предложили воспользоваться скидкой Единой карты петербкржца.
Закладывайте лишних пол-дня, чтобы сделать снимок в этом месте.
Надеюсь, при большом количестве сотрудников у Пикассо получится поправить все баги и настроить достойное обслуживание, учитывая, что стоимость услуг на 30% выше, чем в других местах.
Безответственное отношение специалистов, к своим обязанностям в части направления результатов исследования на электронную почту. При заключении договора и оплате, сотрудник данного центра уточнил нужно ли будет отправить результат исследования в клинику, которая дала направление? Я подтвердила, что да, необходимо направить. В результате через 2 дня после проведенного исследования, в клинику, в которую я была записана на приём, на электронную почту результаты так не были отправлены. Позвонив в данный диагностический центр, с просьбой отправить результат, мне сказали, что отправят в течение суток, но так ничего и не было направлено. Ждали пять дней и опять ничего, позвонив снова, опять сказали, что отправят в течение суток. Итого прошла ровно неделя, а результаты так и не отправлены.
Удобное расположение клиники, удобная запись по телефону, приветливый персонал. Девочки на все мои вопросы ответили. КТ сделали быстро.
Безумна благодарна, что помогли обратно закрутить пирсинг носа!
Отличный диагностический центр.
Заранее записалась и без очередей в спокойной, комфортной обстановке сделала исследование.
Персонал очень доброжелательный. Снимок получился с первого раза!
Исследование сразу же отправили лечащему врачу на почту и выдали диск на руки.
Хорошо так же, что у компании есть еще и лаборатория, в нее сразу же передали снимок- сейчас планируют шаблон для операции.
В дальнейшем, при необходимости, так же буду с удовольствием обращаться в эти центры!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Самое ужасное посещение рентгена, ужасное обслуживание, снимок делали целый час, еще и за такую цену, никогда больше сюда не вернусь, из-за них опоздала к врачу ортодонту, не думала что в такой раскрученной клинике так ужасно!!!
Очень негативное впечатление от посещения данного филиала благодаря девушке на ресепшене Ксении, которая с порога вместо приветствия фыркнула мне, чтобы я одела маску и весь дальнейший разговор откровенно хамила!!!🤮
Удобное расположение, запись на следующий день. Очень быстрый результат за диске и по электронной почте. Из минусов - вызывает вопрос толщина стен, допускающая проведения рентгена на территории ТЦ.