Все замечательно !!! Все понравилось !!! В процессе снятия снимков Никита - лаборант подробно и доступно все обьясняет , администратор Юля очень любезная и приятная женщина !!! Рекомендую !!!
Отличный центр. Особо хочется отметить администратора Наталью и лаборанта Никиту. Вежливые, приветливые. Четкость, профессионализм, оперативность в работе. Качественные снимки. При необходимости обратимся ещё.
Адмитистратор Захарова Наталья вела себя не корректно.Своими словами унижала и выставлята меня полной идиоткой....На вопрос сколько стоит исследование,где я ошиблась и сказала вместо КТ ,панорамный снимок зубов,начала говорить,что я не понимаю и ,что она уже доставала и показывала мне, какие бывают КТ и ещё какие то называла буквы,которые я слышу впервые...И всё этр в таком тоне и в выражениях,которые унижали моё достоинство.Я посоветовала Наталье пересмотреть свое отношение к пациентам,либо не работать в мед центре с людьми.Очень жаль,что такие администраторы попадаются в медицине.
Если можно было бы поставить -5, то я бы поставила. Ребёнку делали к-т двух челюстей с описанием. По их описанию ( зубы с карьесом) врач вскрыл два здоровых зуба. Всё обращения в течении 3х недель были безуспешны. По истечению 3 х недель прислали новое описание. Вы серьёзно!!! Ребёнку уже вскрыли здоровые зубы. Куда смотрел изначально рентгенолог и что он описывал??? За что я заплатила деньги??? Ответьте мне!!!
Только плюсы начиная с записи, нет очереди, всё чисто, всё обрабатывается при клиенте. Отдельно огромное спасибо замечательному врачу и замечательному человеку Серый Никита и Афанасьева Юлия спасибо вам большое!!!
Не рекомендую, парковки нет, машину оставили на платной рядом, не работал интернет, оплату по карте провести не могли, сказали искать банкомат, еле нашла 10 мин на машине, спросила про скидку из за доставленных неудобств, сказали связи с руководством нет, вообще впечатление не очень клиентоориентированы, т. к похоже особо нет конкуренции.
Персонал очень добр к своим пациентам. Специалисты грамотно выполняют свою работу, безумно уважительно относятся к пациентам, в клинике очень уютно и просторно.
Ужасное отношение с порога говорят мне некогда с вами разговаривать. Если не записаны вообще говорят -заняты! Женщина в очках не умеет себя вести ещё и при детях.
Отличные Специалисты, доброжелательно отношение к клиентам, сделали КТ зубов быстро и качественно, советую обращайтесь!!!!
Александр
Level 7 Local Expert
August 4
Вежливые сотрудники. Пришел по направлению от стоматолога. Заранее позвонил и записался в удобное время. Раньше такого не делал, немного не привычно, снимок получился не с первого раза. Распечатали на бумаге, отправили по почте дубликат.
Обслуживание клиентов на нуле - персонал совершенно не заинтересован в оказании услуг. Ситуация: 11 мая в 18.50 мы стояли перед светлыми очами молодого человека, принимающего в центре сразу после трёх безуспешных попыток дозвониться оператору. И этот молодой человек при полном отсутствии пациентов с "честными" глазами рассказывал нам, как через 7 минут к нему должен прийти пациент и как он совершенно не может оказать нам услугу, которая сама по себе занимает всего 10 минут (в прошлый раз именно столько времени понадобилось на КТ двух челюстей и при нас обслужили девушку без записи - это было год назад). Рассказывал он нам это 10 минут, требовавшихся на оказание услуги, мотивируя тем, что без записи ну никак. При этом было очевидно, что он собирается уйти раньше положенного времени, поэтому и оборудование уже выключил. При этом он заранее предупредил, что и на утро пятницы уже полная запись (видимо, рано приходить не хочется). И это все при стоимости услуги в 4400 - не самая низкая цена. В итоге больше я в этот центр ни ногой - нашла место, где можно без записи и на 30% дешевле.
Спасибо! Очень вежливый, предупредительный, молодой человек. Всё объяснил, показал, рассказал, помог разобраться в непредвиденной ситуации. Ещё раз огромное спасибо, Никита. Извините, не знаю отчества.
Обслуживание на самом высоком уровне,молодой человек,который делает снимки, очень вежливый, всё рассказал,чисто, очень было приятно.Спасибо вам,давно такого обслуживания не видел , только вас буду рекомендовать.
Как уже было сказано, работает очень вежливый и дающий очень четкие рекомендации молодой человек. Чисто, очень быстро (вся процедура с учетом заполнения документов заняла 10 минут). Спасибо!
4
Show business's response
А
Ася П.
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Все понравилось. Сотрудник был очень компетентен, всё рассказал, уточнил, провел инструктаж. Все прошло хорошо.
Единственное - записывалась 10 минут на консультацию. Женщина на обратной линии не давала слово вставить. Плохо.
Show business's response
А
Level 4 Local Expert
October 8
Вежливый персонал. Профессиональный лаборант. Выполняют услугу в обозначеный срок