Pizza u Royalya
600 reviews
May 30, 2022
Самая вкусная пицца в этой части района
June 28, 2020
Была в двух ресторанах Royal Pizza, впечатления замечательные, обстановка уютная и домашняя. Официанты вежливые, еда вкусная
3
June 19, 2021
Вкусная 🍕, жена постоянно заказывает. Быстрая доставка! Рекомендуем.
3
September 2, 2020
Очень уютно.
Большое меню, готовят сразу, относительно недорого.
Есть доставка пиццы, вкусно.
3
July 31, 2022
Пицца у них, одна из лучших в городе!
3
1
September 28, 2021
Все отлично, сниму звезду за отсутствие растительного молока
January 26, 2021
Есть настольные игры на выбор...можно провести время не только за едой.
3
February 18, 2018
Каждую неделю делал ранее заказ, а то бывало и чаще, 14.02 хотел сделать и сделал заказ в 18:37, Живу в доме напротив, поэтому всегда обычно доставляли в течение 30 – 40 минут. Начнем с того, что 20 минут не было звонка, сам позвонил подтвердил заказ, менеджер на телефоне пообещал что в течение часа смогут приготовить и так как много заказов, то лучше забрать самому, и через час смогу сам забрать, но не звонка, ни ответа ни привет а, в итоге заказ даже через два часа не принесли. Хотя живу в доме напротив. Никто не извинился, в чате на сайте довел информацию но тоже ни извинений, ничего, больше принципиально не буду не заказывать. Хотя посчитал - в год тысяч 30 им заходило от меня. Пицца то может и вкусная но кого сегодня удивишь этим, чтобы преуспевать на таком конкурентном рынке одного лишь продукта мало, нужен и сервис и цены и прочее по учебнику. Вот сервис очень страдает, а хорошо обслуживать клиента когда мало заказов или когда в зале занято 30% площадей - тут ума много не надо. Так и проверяется уровень компании - в условиях стрессовой ситуации. Ну даже если вы обкакались то взрослые компании обычно работают с негативом и стараются регулярным клиентам принести извинения и удержать клиента. Тут же ровно наоборот, по телефону не дозвониться было, мне тоже никто не звонил, приехавшему курьеру через 2,2 часа я отказал в приеме заказа, в чате поддержки клиентов на сайте тоже оставлял обратную связь - после нескольких точек контакта все равно данная кафешка не прореагировала никак, что для меня как для клиента означает только одно - что лучше отнести свои деньги туда где умеют работать. Не зря как было 5 лет назад 2 точки так и не увеличилось. Уметь печь пиццу это далеко не все что нужно чтобы заниматься бизнесом, сразу понятно что тут работают для себя, не для клиента. Хобби такое у ребят, видимо поэтому не надо обижаться на слабый организационный уровень, как в анекдоте - не стреляйте в пианиста, он играет как умеет.
Чтобы не было отговорок в стиле «конкурент заказал отзыв», пожалуйста, номер заказа
№ 41433 (37526)
От 14.02.2018 18:38
По адресу и номеру телефона можете проверить как часто я делал заказы. Не по личному кабинету, так как обычно делала заказ жена также на др номер.
Учитесь работать, это очень слабый сервис сначала обделаться с заказом а потом никак не отреагировать на логичные вопросы клиента в переговорах
4
1
December 9, 2023
Вкусно!
June 26, 2023
Вкусная пицца
3
July 23, 2022
Ничего особенного. Очень маленькие порции
1
1
March 31, 2019
Уютное заведение, вкусно готовят, есть няня и доставка, хороший сервис, цена адекватная. Часто бываю, рекомендую.
4
April 6, 2021
Первый раз всё было хорошо, понравилось, а второй раз заказывали 4 пиццы и все отравились (
August 31, 2018
Очень вкусно! Хорошее место, хороший персонал! Жаль, что не везде работает доставка😟 Раньше постоянно заказывали, а теперь живем как на необитаемом острове... но верим, что случится невероятное и к нам будут доставлять вкусные пиццы и суши😀
3
January 4, 2021
Очень вкусная пицца, доставка меньше часа, очень рады, что вы рядом !
December 14, 2022
Вкусно и уютно
August 27, 2020
Просто бомбический повар тут работает 😍 очень вкусно, доступные цены.
3
February 10, 2021
Понравилась пицца, очень вкусно. Вежливый персонал.
3
December 15, 2023
Норм.
1
December 18, 2020
Приятное место,но слишком долго готовят. Ждали пиццу около 40 минут,при почти пустом зале! Сама кухня на 3-4.
2
September 29, 2020
Тесно, цены слишком завышены для такого качества еды и при таком обслуживании, мы так и не поняли почему сюда столько людей ходит 🤷🏻♀️
1
May 13, 2021
Хожу сюда иногда, нравится очень их пицца с грушей и плесневым сыром. Ну и остальное ничего)
3
June 22, 2022
Самая лучшая пицца на районе
1
April 2, 2020
Качественно, вкусно, но соотношение цена-качество не для спального района.
4
1
March 6, 2019
Отличное место, чтобы провести время с семьёй, где есть дети. Есть аниматор. Уходим оттуда постоянно с поделкой)
Вкусно, цены нормальные.
3
May 13, 2021
В доставке очень вкусные роллы. Ну и быстро доставляют.
1
March 25, 2019
Отличное обслуживание, тактично. Вкусная пицца, правда немного дороговато. Перестала бла ходить из за скучных и пресных блюд на ланч
3
October 24, 2020
Очень вкусная пицца и паста. Персонал очень вежливый и есть супер уютные места
3
July 16, 2020
Безумно вкусная пицца, суши высокого качества, панна кота божественна!
3
January 6, 2022
Приличное место для завтрака и обеда
3
1
July 17, 2021
Лучший ресторан в спальном районе. Не зря столько лет существует.
2
April 23, 2019
хотелось вкусной пиццы, а получили вкусное тесто с тонной масла ... очень разочарованы. Официантка грубо сказала, что это стандарт ... Ну если это стандарт, то сюда точно не пойдем и никому не порекомендуем! Из вкусного - лимонад с базиликом и фито чай...Но ради этого не вернемся
1
1
February 9, 2019
Сам бы не зашел сюда, даже не знаю почему... Был с женой и сыном один раз. Ребенку, любителю пиццы, ее и заказали. Себе взяли суши. Ничего из заказа нам не понравилось. Сын пиццу оставил на половине... Говорят, что ланчи у них неплохие.
5
4
May 16, 2021
Хамское отношение к клиентам, от кал-центра, испортили всё настроение.
1
1
December 22, 2019
Заходили пообедать, очень понравилось вкусная еда, очень внимательные официантки.
8
November 27, 2022
Очень вкусно
February 18, 2016
Недавно кушали с друзьями в данном ресторане, не смотря на то, что находится ресторан в спальном районе, там очень домашняя обстановка и дружелюбный персонал, помогли в выборе блюд. Цены адекватные и сами блюда очень очень вкусные!!! Было видно, что только что все приготовили и действительно из свежих продуктов, шампиньоны свежие, а не маринованные. вообщем мы были приятно удивлены! кстати у кого есть дети, там еще детская комнатка есть. И недавно узнали, что еще у них есть доставка. Мы рады, теперь не выходя из дома можем попробовать вкуснятину. Спасибо за такое чудное место!!
3
November 6, 2019
Вкусная пицца, быстрая доставка и отличный базиликовый домашний лимонад в подарок
4
1
May 11, 2021
Очень уютное место и вкусная пицца!
July 11, 2020
Очень вкусная пицца и потрясающий базиликовый лимонад!
3
April 18, 2021
Вкусно, приветливые сотрудники, не дорого.
1
November 6, 2019
Очень вкусно, по домашнему. Уютная атмосфера. Ценник чуть выше среднего.
4
1
May 14, 2023
Рекомендую.
September 10, 2021
Обожаю это место! Потрясающе!
1
November 13, 2019
здесь готовят одни из самых вкусных роллов в городе! жаль, что доставка не во все районы города
5
1
October 14, 2023
Пицца годная.
1
September 10, 2020
Вкусная еда, вежливые официанты, завтраки, пицца.
3
September 27, 2020
Отличная кухня, и большое меню не сказывается на ее качестве. Салат «Итальянский флаг» — 👌
December 23, 2019
Очень вкусно. Доставка быстро Соотношение цена/качество 10.
6
1
January 12, 2020
Хорошая пицца с настоящим итальянским вкусом, оперативная доставка.
12
1