Piccolo
112 reviews
November 24, 2022
Цены немного завышенный 'а так уютно' красиво 'интересно 'персонал добрый и вежливый интерьер приятный и современный...впечатление хотелось бы вернуться все 99%
1
1
August 4, 2023
Красивый интерьер, и на этом все … гувернеры вообще не смотрят за детьми, такое чувство что весь персонал не работать, а общаться приходит, очень не комфортно, все медленно и не профессионально, я думаю руководству нужно обратить внимание на сервис.
1
August 18, 2023
Оценка только за детскую зону!!!!Отмечали день рождения,назначенное время 18:00,накрыли на стол в 18:40,по поводу счета и заказа были неразберихи,в счет добавили то чего не было на столе,няня за 900 р иногда забывает о ребенке,есть еще что добавить но уже я думаю итак понятен уровень
4
May 12, 2023
Место хорошее. Внутри очень красиво. Но, обслуживание на 3. На входе никто не встречает. Если в ресторане банкет, то ожидания блюд очень долгое, при том что гостей 2 столика. Тогда закрывайте заведения для банкетов.
Детское блюдо подали - котлета горячая, пюре ледяное из холодильника.
1
June 14, 2023
Отмечали день рождения, в целом неплохо, единственное моя дочка тащила непонятно откуда калькулятор, потом мелочь, чужие резинки, карандаши, которые я попросила спрятать, но так никто их и не убрал, а если б она упала и в глаз карандаш бы попал, ну я считаю, что в игровой зоне ничего лишнего не должно быть, карандаши не игрушки для маленьких детей!
April 25, 2023
Самое лучшее заведение для деток. Вкусно готовят, вежливый персонал. Рекомендую заранее бронировать столик. Уютная атмосфера.
3
1
January 4
Вкусная кухня, приятная обстановка
April 24, 2023
Была там пару раз с детьми
Вежливый персонал
Чисто и уютненько
Меню тоже норм
Если отмечать день рождения ребенка, тогда смело можно туда
2
December 16, 2022
Что касается обслуживания и еды все отлично, по части развлечения полный отврат,аниматоры ни о чем ,денег потраченных не стоит, мало того одна из аниматоров наорала на ребенка, чтоб она к ее возвращению навела в одном из домиков порядок, дочка от страха все убрала и только на счастье этого аниматора через недели две мне это рассказала.
1
August 21, 2022
Отличное место. Детям есть, где побегать и попрыгать. Есть возможность порисовать. По выходным проходят мастер-классы для детей,также делают аквагрим. И ещё очень хорошие работники
1
1
February 2, 2023
С детьми очень удобно проводить мероприятия. Здесь. Хорошая зона для игр, персонал достаточно приветлив, кухня вкусная.
1
September 18, 2024
Отличное место, вкусно очень!
March 8, 2023
Если бы не бармен Георгий, не знаю, что было бы с этим заведением. Он один его тащит, делает прекрасные коктейли, кофе, чай, соки. Пока бармен Георгий там работает, можно смело приходить семьей и ни за что не беспокоиться. Спасибо ему огромное!
1
1
October 12, 2023
Интересные шоу, мастер классы дл ямалышей, вкусная еда, большая игровая с горками, шарами и прочим. Дети теперь хотят отмечать праздники только здесь:))
1
February 21, 2024
Кухня не вкусная, заведение запущенное , не администраторы не управляющие не работники кухни не знают свою работу !
2
1
March 10, 2023
Все замечательно) дочка каждый день просится в Пиколо) вежливый персонал ,вкусная кухня и безупречная чистота 👍🏽
September 6, 2023
Замечательное место !
Отличный присмотр за детьми…
Будем приходить еще мне очень понравилось.
1
May 26, 2023
Прежде чем посещать данное заведение почитайте отзывы и все поймете, в каждом отзыве одно и тоже: 1. Долгое обслуживание. 2. Администратор - хамка.
Картошку фри несли 1 час, когда все остальное уже поели и собрались уходить - картошку принесли, это ненормально, один из детей ушел голодный. Официант подходила редко, девочка старалась, но не успевала, обслуживание медленное.
Администратор очень недоброжелательная и неклиентоориентированная женщина. У меня произошел с ней конфликт, я немного перенервничала и решила выразить протест 😄, т.к. мой ребенок ударился об острый угол стола, на котором не было защитной накладки(только на нашем столе угол был открыт), ну да, я чуток переборщила с эмоциями, попросила книгу жалоб, но это не повод мне хамить и грубить. Администратору попался «неудобный» и недовольный гость, а она, к сожалению, сразу же сдулась и не справилась с личными эмоциями, поступила непрофессионально, в конце вечера попросила меня «не портить ей настроение» 😂 хотя я ей не грубила и вела себя абсолютно корректно.
К слову, к нашему уходу защитный уголок так и не установили на стол, хотя обещали. Выводы делайте сами, вероятно, на безопасность детей данном семейном кафе чихали. Жаль.
Про сервис в этом заведении не знают, отзывы, к сожалению это подтверждают.
П.с. Видела как у малыша в игровой застряла ножка, в заборчике на втором этаже, мама еле вытащила его😔 Родители, будьте осторожны при посещении данного заведения, пространство не соответствует стандартам безопасности для малышей. Интерьер красивый, но увы, непродуманный.
1
July 15, 2022
Самое лучшее заведение для отдыха детей и родителей вместе,или проведения детских праздников,отличная кухня ,еще более отличный бар… и персонал любезнейшиц🔥
1
1
March 27, 2023
дали меню, когда были готовы сделать заказ, отказали в обслуживании в пользу проводимых в зале банкетов, мотивировали тем, что кухня не справляется. пришлось встать и уйти, выходной с детьми в пикколо обломился
May 22, 2023
Дети постоянно ударяются падают хоть и зона мягкая но есть и крутые лестницы И так далее постоянно кто то плачет, кухня не вкусная, скучно музыка не играет
1
January 21, 2023
И как площадка не реализована и как детское кафе.
Только в качестве места для дня рождения ребенка.
Неадекватные цены на нахождение на площадке, при том, что за детьми не смотрят.
1
October 15, 2023
Замечательное место для деток ,но при наплыве гостей бывают проблемы с кухней
1
July 20, 2022
Очень классное кафе для всей семьи! Чисто, уютно и вежливый персонал. Еда вкусная, цены приемлимые и время ожидания не большое.
2
1
December 28, 2022
Красиво,но! Больше ничего.
Заходишь, тебя никто не встречает. Девушка стоит за стойкой в телефоне,ей глубоко фиолетово кто ты и зачем пришёл. Мы уже в который раз приходим в ресторан с детьми и каждый раз одно и тоже. В зал заходишь, официантка бегают. Спрашиваю,за какой столик сесть? Говорят за любой,никто не проводит. Сели,ждём. Никто не идёт. Иду сама прошу стул для ребёнка и меню. Стул принесли, а вот меню нет. В зале заняты 3-4столика. 2 официанта. 10 минут прошло,прошу меню,мне говорят сейчас. Прошло ещё 10 минут. У меня ребёнок начинает уже плакать. Пошли выяснять кто наш официант,так и не смогли девочки определиться чей столик. В итоге хотели посчитать еду с чужого столика. С детской комнатой ещё интереснее. В комнате был один ребёнок,мне хотели посчитать за двоих(2й сидел со мной и даже не подходил к детской комнате). Потом 2 девочки не могли определиться как выписывать чек, все это продолжалось минут 5-7. В общем, очень красиво,но трата времени. Про меню сказать не могу,я его даже не видела.
2
August 19, 2022
Идеальное место для отдыха вместе с детьми
Вкусная еда
Не дорого
Очень вежливый персонал
И дети довольны и взрослые сыты
Рекомендую.
2
1
May 30, 2023
Хорошая задумка, но отвратительный хамский персонал ! Понимаю, что хороших работников найти сложно, но держать хамье и терять клиентов , странное решение администрации
October 11, 2023
Отличное детское меню, вкусные супчики, веселые сэндвибич с глазками, все из свежих продуктов, ребенку нравится
3
August 5, 2022
Хорошее и чистое кафе. Игровая зона для детей - на высоком уровне. Чисто, уютно. И есть няни, которые присмотрят в игровой зоне за детьми
3
October 4, 2022
Не похоже на семейный ресторан. Больше как ресторан с игровой комнатой. Нет слюнявчиков , детских столовых приборов и посуды, подают шоколад в каше . (Зато есть горшки)
Фрукты и ягоды не адаптированы нарезкой под малышей. Крошки в детских стульях. Но здесь очень вкусно и есть игровая (детям до 1,5 туда можно только с родителем + она платная ) . Есть алкоголь . Меню с европейской кухней. Мы придём ещё раз сюда , но изначально ожидания были другие
November 4, 2023
не понравилось. Не внимательный персонал и не вкусная кухня
November 25, 2023
Приводили сюда детскую футбольную команду отметить победу в матче. детям понравилась и еда и развлечения
1
July 2, 2024
Там очень хорошо. Мне понравилось. Да
1
September 14, 2022
Кухня неплохая (часть блюд не удалось попробовать, тк их не было в наличии) и пришлось долго ждать заказ.
Ещё в чек включают использование игровой всех присутствующих, не только детей. Что сильно удивило, обычно только детей.
3
January 13, 2023
заведение подходит для детей до 6 лет максимум
красивый интерьер, но обслуживание оставляет желать лучшего !!!
2
May 9, 2024
Хорошая игровая ,только долго ждать заказ !
May 23, 2022
Очень уютно, понравились мастер-классы для детишек. Праздновали день рождения племянника, остались довольны всем
June 14, 2022
Плохой присмотр за детьми. Девушки, совершенно не смотрят за маленькими, от слова «СОВСЕМ» . Смотрящие стоят и разговаривают друг с другом о своём, а Дети в этот момент падают с лестниц ! Администратор на возмущение игнорирует! В следующий раз нужно хорошо подумать, прежде чем отпускать детей в игровой зал!👎👎👎
3
May 7, 2022
Атмосфера просто космос, дети в восторге)) Понравилось всё, вкусная кухня, холодные напитки, гостеприимный персонал. Спасибо за приём
1
1
January 29, 2023
Хорошее семейное кафе, но кухня требует доработки. Не очень вкусно
August 16, 2022
Тихо, уютно. Персонал огромные молодцы. С удовольствием будем возвращаться)
1
1
November 2, 2022
Может конечно в этот раз не повезло, но еда была не вкусной , макароны с сыром были уже холодные когда принесли , ребёнку было отлично , иигровая хорошая , можно сделать аквагрим , обслуживание приятное ,вернемся сюда снова.
June 13, 2022
долго ждали еду, но для детишек очень классное место. к тому же, несмотря на долгое ожидание, еда оказалась очень вкусной)
March 1, 2024
Очень внимательный персонал.
2
January 12, 2023
Очень хороший интерьер, место, сервис. Цены выше средних
1
November 12, 2023
Хорошо приходить с детьми, им нравится, вкусно, весело
1
September 10, 2023
Приятный интерьер и вкусная еда
1
August 27, 2022
Нам не понравилось, дорого, пафосно, а по факту ничего особенного, детям было скучно, гувернеры без навыков общения с детьми.
1
April 27, 2023
хороший ресторан куда можно прийти с детьми отдохнуть
2
1
June 22, 2023
Приписывают время, были 35 мин, сказали что 45, посчитали как за час.