Самая отвратительная фирма в которой я заказывала и пожалела тысячи раз!!!!!!!!
Отвратительное общение с клиентами, доставка с 3.05.2022 по 18.05.2022до сих пор не осуществлена из города Москва в город Владимир, они даже не знают в какой стадии находятся отправка товара, ни с какими главным кроме оператора я не могу связаться, и когда будет мой товар они мне не говооят. Ни когда больше не закажу через эту гадкую фирму и всем не советую!
Очень удобное месторасположение и график работы на данной точке получения заказа. Но... Есть огромное но!!! Последний заказ не могу забрать уже 2 дня по причине НЕ РАБОТАЮЩЕГО ТЕРМИНАЛА. Дозвониться по указанном номеру на терминале 3301-002 не получается, телефон постоянно занят. У меня выходят все сроки для получения моего заказа. Очень бы хотелось более оперативной связи хоть с кем-то из Ваших специалистов. Почините, пожалуйста, данный терминал. И сообщите об этом клиентам, у которых там "зависли" заказы. Спасибо.
Постоянные проблемы, постоянно сломана возможность оплатить картой, это очень напрягает!((( с оплатой деньгами тоже проблема - надо с бубном сплясать, чтобы терминал "съел" абсолютно нормальную не помятую купюру. Отвратительно. Желаю вам наладить работу, иначе зачем нужен такой "сервис"(( устала от вас, доставку буду оформлять как то по другому.
22.01.20 отправлял возврат. Аппарат не выдал чек! Электронный тоже не прислал! По звонку на горячую линию создали запрос. Которым занимаются другие люди с графиком 5/2. В итоге 3 дня без чека. Без него не компенсируют затраты на отправку товара. Нарушение закона со стороны pickpoint!