Хуже такси не встречал! Был 07.08.2023 в гостях, в 6 км от Евпатории, в 11 км от места проживания. Засиделся до 5 утра, нашёл в интернете, позвонил в это "такси". Оператор что-то пробормотала, типа заказ принят, ожидайте, стоимость неразборчиво. Переспросил - 270 рублей. Хотел спросить время ожидания, но та уже повесила трубку.
Я попрощался с другом, чтоб его не задерживать и вышел навстречу таксисту, дабы он не крутился по узким улочкам. Через 15 минут звонок с другого номера, где робот сказал, что машина ещё не выехала, и для подтверждения заказа нужно нажать 3, а для отмены 2. Нажал 3, ответили, что заказ подтверждён. Через 15 минут ситуация повторилась. Нажал 2 и пошёл пешком домой. В итоге полчаса потерянного времени на улице с комарами и прогулка длиной 11 км со встречей рассвета по дороге. Домой пришёл в 6.30 утра.
Ну, если мало у вас машин, или никто не хочет ехать за 270 рублей - поднимите вы стоимость! Я готов был и 1000 рублей заплатить, когда хотелось попасть домой и лечь спать! Полнейшее неуважение к клиентам! Почитал отзывы - я не один такой. Никому не рекомендую связываться с этим, с позволения сказать, "сервисом". Жаль, нет оценки ноль в Яндексе!
Поездка прошла гладко и без проблем. Такси буду заказывать снова.
Show business's response
kris🎈F
Level 8 Local Expert
September 13
Бронировала такси с утра на 14.30. Но они так и не приехали. Только бросали трубки. Хуже сервиса не встречала 💁🏼♀️ только что тут и Максим. Самые ленивые, безответсвенные. Брешут, как спят. А спят круглые сутки!
1
Show business's response
Л
Ляйсан Мартин
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Не знаю как описать эту службу такси, хуже наверное не бывает... Начиная от операторов, заканчивая убитыми машинами, ну операторы это нечто, по какому принципу они отбираются? Их бы на обучение в Москву, посмотреть вообще как надо общаться с людьми и принимать заказы, а не вешать трубку на полуслове. В первый день приезда заказали такси, подъехало такси в самую отдаленую часть вокзала, еле нашли... Сумма звучала 250 руб, отдали таксисту 300, в итоге при следующем заказе мне озвучивают что у меня долг в размере 50 руб, это как, интересно? След заказы так и вообще не приходили, либо операторы не дослушав бросали трубки. Неуважение полнейшее! Ладно вызвали такси на остановку, оператор сказала узнайте на какой стороне стоите потом перезванивайте и не дослушав бросила трубку, всё в таком супер грубом стиле, уточнили у прохожих где конкретно мы стоим, в сторону какой улицы, в итоге приехало такси на противоположную остановку, таксист сказал что ему операторы передали, что просто на остановку а с какой стороны не сказали...Смех сквозь слезы... Дальше лучше, просто тупое ожидание, машин нет... К сожалению и нет конкуренции на это горе службу пикап. .. Очень не хватает тут Яндекс такси 🚕!
Езжу в командировки по полуострову, всегда заказываю Пикап. В сезон конечно спрос высокий, поэтому бывает долгое ожидание, но заказываю заранее, всегда успевал на вокзал. В общем рекомендую, через мобильное приложение вообще удобно.
🤦без злости не скажешь....ждала с двумя детьми такси,ага даже не дождалась,пришлось ещё искать...
Так долго машину ищут,застрелится просто ...
Ну если нет у вас кресла,какого ж открываться и предлагать свои услуги...
Это отвратительное такси. Операторы бросают трубку. Клиентоориентированность - вообще не про них.
Заказал себе заранее, за два дня, такси из Евпатории до аэропорта Симферополь на 6 утра. За день до поездки позвонил и автоответчик мне подтвердил заказ и автомобиль. В назначенный день вышел в 5.50 и до до 6:10 ждал. Не дождался, Позвонил сам на Общий номер и оказалось что по моему заказу идёт поиск машины. С третьего раза дозвонился до оператора, который абсолютно без удивления сказал мне что Программа ещё подбирает машину.... при условии что уже время 6.15 а мне на самолёт. Сказали что пока ничем помочь не могут, машину в срочном порядке подать не могут... ждите. Так я звонил три раза и разговаривал с операторами, без результата, они только кидали трубку и говорили ждите. В итоге в 6.25 позвонил автоответчик и сообщил что Машина едет, переключил звонок на водителя, который сказал что приедет через 5-7 минут а в итоге приехал через 10, ну ладно хоть приехал, и .... приехала та же машина которую изначально мне и назначали!!!!! На мой вопрос «что за фигня?» водитель сказал что утром сначала заказ операторы отменили, потом возобновили, типа он не причём, хз....
В итоге довез меня, быстро, на самолёт я успел.
Это ужасная служба такси, никому не советую!!!
Вызвали такси на тренировку ребенку. Через 15минут позвонили, что опаздывают еще на 10минут. В итоге через 10 минут никто не приехал, ребенок уехал Максимом. Пикап так и не приехал. Больше не пользуемся этим говносервисом. Пользуйтесь Максимом!!! Или своим авто😁
Не понравилось обслуживание данного такси..
Оператор до конца толком не выслушал, и бросил трубку. Машину пришлось ждать более 10 минут. Да и вообще сама поездка обошлась в 150 р, с учётом, что проехали 2 км.
Отвратительное обслуживание, не рекомендую.!
Находились в отпуске в г. Евпатория, т.к. жили в стороне от центра, то нужны были услуги такси. Вызвали такси данного диспетчерского центра (так как сервисом назвать это нельзя!), никто машины там не ищет и ни за что не отвечает (по словам диспетчеров - компьютер ищет подходящую машину), мы прождали 45 минут, после чего получили сообщение о том, что наш заказ выполнить не получится! Не советую пользоваться данным видом перевозок. Скорее всего это еще и не безопасно!
Мало того, что водитель заоанее запустил таксометр, так еще телефон у него спрятам, поездку завершил когда уже довез нас до места и отъехал, так еще и взяд на 50 руб больше
Ужасное такси! Едут по 20-30мин, а потом ещё и хамят, не буду афишировать имена водителей, заказываю такси только в Maxim, с машинами полный порядок и водители адекватные!
Зимой было дёшево и приемлимо было хамство и не адекватность водителей. В лето стало всё ещё в разы хуже... И дороже чем в других такси. Не стоит тратить нервы и деньги на говнотакси...
Такси отвратительное,приезжают не по назначеному адресу,водителя не адыкватные,которые все дорогу ругают за то что сумма поездки меньше чем они расчитывали причем матом.И это все разные водителя,не возвращают здачу.При этом говорят что это для вас людей лохотрон.Служба пожержки не идет на контак ,при этом не корректно дают информацию.
Ожидаю прием вызова час! Автомат связывается и продляет каждые 5 минут. Вызов в течении часа не обслужен.
2
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
July 3, 2020
Заказал такси через приложение, около 12 ночи. Ждали 20 минут - никого не назначили..
Вызвали такси Максим - приехала через 5 минут.. при этом в пикапе я не отменил вызов.. приехав домой - машина все еще не была найдена...
Так что не рекомендую терять время.
Вот цитата водитель такси максим (не заказывайте эту помойку, они купили кучу рекламы, снизили немного цены, а водителей нет.. даже в максим нехватает водитель, а в пикапе и подавно)
Такси пикап полный отстой машины ужасные старые Жигули и дырявые дэу. Самое худшее такси второй максим не ездите . Лучше заплатить чуть дороже и ехать с комфортом как например в такси Шарк самые лучшие машины только в шарке и цены доступные. Советую всем
Шарашкина контора!!!!!!
Отдыхали в Евпатории. Заранее заказали такси на 5:30 утра. Прождали до 6:00 но так и не приехали. Пришлось заказывать в такси Максим.