Самая бесполезная организация! В случае чего мы не виноваты перезвоните через три дня! Бригада уже выехала с северного полюса, ожидайте!
Обращения сюда это какой-то квест. В приложении делаешь обращение, а ответ всегда один, а именно: мы молодцы, мы всё сделали четко
Я ничего в жизни не видела хуже. Получили квитанции с невероятными цифрами. В ПИК ноль реакции. Нет бухгалтера, нет пояснений, откуда долг, не ясен перерасчёт. На заявки/письма/жалобы/ претензии ноль реакции. Позвонила насчёт аварии- когда будет вода- выводит на Москву, Москва звонит в Ростов узнать по аварии, а потом отвечает жильцам в Ростов же. Нонсенс! Благоустройство территории отвратительное, обратной связи нет. В общем список можно продолжать бесконечно. Дистанциировали людей, как хотите, так плывите!
Ужасная УК. Обманывает, хамят по телефону, по платежкам приходят "левые" начисления, подсовывают на подпись документы с фальшивыми титульными листами.
Рисуют дополнительные голоса на голосованиях дома. Заявки могут висеть по 3-4 недели - затем просто закрываются. Дома в управлении данной ОПГ находятся в плачевном состоянии.
Самая конченая компания! Варфоломеева 265 , позиционируют себя как "элитный " дом, по факту сыпется, облицовка летит на головы людям, на авто как в нашем случае, воду отключают на месяца при этом коммунальные услуги ни кто не пересчитывает, на обращения жильцов всем плевать. Подземка одно название, детская площадка в зарослях. Во дворе грязь и мусор, хотя все оплачивается! Им проще "заплатить" пострадавшим, чем привести дом в порядок.
Отвратительная компания ничего не решают, специалисты работают слабые, контроля за сотрудниками нет. Если нет желания исполнять свою работу-уступите место другим, думаю охотников найдётся не мало…
От понятия Управляющая компания нет ни одного синонима в реальности. 8 лет наш дом в центре города мучается, услуги, за наши же деньги, которые мы оплачиваем в квитанциях, оказываем себе сами, от замены лампочек в подъезде, до сложных ком.услуг. Возникла аварийная ситуация - ждите, пятница - уже день рабочий заканчивается, суббота- воскресенье выходные, в понедельник свяжемся! Ну и что, что весь дом то без горячей воды/ отопления по 3 дня, то без холодной.
Управляющего в г. Ростов-на-Дону НЕТ, исполняет обязанности управляющий из соседнего края! Нет ни одного номера телефона ни с одним представителем ПИК-Комфорт в г.Ростов-на-Дону. Звонок только в г. Тверь! Сотрудников реальных у компании в г. Ростов-н/Д, необходимых для открытия филиала, нет - например, нет сантехника для замены счётчика, либо др. сан.-тех. услуг и т.д., бухгалтерия абсолютно не работает с собственниками квартир, стоит программа с алгоритмом по расчёту квитанции при внесении показаний счётчиков, а то что в квитанциях появляются несуществующие долги, и пени, превышающие на порядок сами долги, это нормальное явление! И даже в случае разъяснений и вынесении Жилищной инспекцией решений, убрать неправомерно предьявляемый долг, ПИК-Комфорт не только не исполняет решение Жилинспекции, а ещё прибегает к разным незаконным методам морального воздействия, разглашая персональные данные собственников, незаконное привлечение разных незаконных теневых "коллекторских" организаций.
Поэтому, ростовчане, если перед вами стоит выбор, всегда выбирайте альтернативу. Обратите внимание, 100 % отзывов сугубо отрицательны!
8
1
И
И
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
только астрономические начисления, причем не обоснованные! По факту не работают, только собирают деньги
Отвратительная ук, которая мало того, что обслуживает дома плохо, пока не будет несколько жалоб, ничего не сделают, большинство вопросов решается только через ГЖИ. Помимо этого удерживают те дома, которые законно хотят от них отказаться, а именно подделывают протоколы общих собраний и подписи собственников, неоднократно были такие ситуации и на нескольких домах. Люди вынуждены проводить общие собрания по 2-3 раза после их липовых протоколов.
Операторы поднимают трубку и говорят что меня не слышно. Заявку оставить невозможно. Отвратительная компания.
5
1
Мария Игоревна
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Плюсов нет. УК, которая не делает ничего, только вредит, но и не позволяет себя сменить.
Мария
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Есть люди агностики , которые отвергают существование иных сущностей , миров и тд. Но тогда как обьяснить существлвание УК пик комфорт? Это самое прямое доказательство существование сатаны и земного ада. Ни одну мою заявку за 4 месяца не выполнили , за то в лк отмечают как выполнено. Даже люди , которые до последнего в них верили , надеялись "с нами они так не поступят" даже они готовы с вилами на них идти. За ваше свинство вам ох как воздастся !
11
Ю
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 11, 2020
Это самая ужасная УК которую я только знаю, ни одного ответа, все через Москву, а там, концы в воду... общедомовые расходы просто нереальные начисления их сумма может привышать более чем в 2 раза начислений по счетчикам. И самое обидное, что никак проверить нельзя, в ответ идут одни отписки на положения и законы о том, что все общедомовые расходы раскидываются пропорционально на все квартиры, только вот сумма этих расходов нам, жильцам не известна!
9
A
Anonymous review
October 30, 2019
Отвратительная ук! Не информируют об отключении воды, света итд. Так что, будьте готовы резко оказаться зимой без отопления, ответить когда включат не смогут и почему так произошло тоже. Непрозрачные платежи, которые комментировать не могут. Заявки на мелкий ремонт, уборку облагораживание тоже не их конек
Припарковаться на автомобиле проблема. Шум от проезжающих автомобилей, отключение электроэнергии просто не допустимо!!! Управляющая компания не всегда решает вопросы жильцов...
Ничего не знают, всё время переводят стрелки на московский офис. Расчетного центра в ростове нет. А москвичам наши беды до одного места.
В ростовском отделении только интриги плетут.