Диспетчеры перенаправляют туда/сюда, помочь ничем не могут, 30 минут висишь на линии и всё бесполезно.
Мастера обкуренные.
Аварийная служба не выезжает без оплаты по счету, хотя как бы должна работать 24/7.
Коммерческий отдел в рабочее время не отвечает, счет на ремонт не выставляет.
Безобразие полное!
Ребята-узбеки вежливые и доброжелательные, всегда стремятся помочь. Заявки исполняются оперативно. Двор поддерживается в отличном состоянии и летом и зимой. Случаются конечно заливы и проблемы с лифтами, домофон, дверями в паркинге но, в моем представлении, это ошибки проектирования и строительства, а не вина УК. При возникновении проблем они решаются оперативно.
Отвраительное обслуживание. Отключили ХВС, диспетчер и горячая линия не знает по какой причине, пока самолично не выяснила, хотя в таких случаях делается аварийное отключение и горячая линия В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ в курсе происходящего и сообщает жителям, если поступают заявки!!!!
2
Show business's response
Александр Мельников
Level 19 Local Expert
January 18
Отказываются выполнять заявки и требуют деньги за доступ к общему имуществу
S
snowthamthoha1982
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Весь мусор в подъезде убирает УК, люди давайте оставаться людьми
Show business's response
L
Leo Bross
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Из горячего крана идет еле теплая вода. Заявку сделал через диспетчера. Через час пришел сантехник с термометром, спускал воду, делал замеры температуры воды и составил акт. Завтра пойду писать заявление, обещали сделать перерасчет. Оперативно сработали.