Воспользовалась услугой по ремонту бытовой техники - а именно стиральной машины. Через пару дней пришел мастер - начал все проверять, через несколько минут - смотрю машинка работает - за ремонт сказал отдать 12400… не предупредил, что столько будет стоить - поставил перед фактом. Я расстерялась - деньги на карте были, заплатила. К тому же собирались в отпуск через нелелю и времени менять машинку не было. Вернувшись из отпуска - буквально через неделю при включении стиралтной машины - выбивает автомат . Обещали гарантию 2 года, но составлено уже 3 обращения по ремонту, менеджеры принимают заявку, но мастер даже не перезвонил !!!!
Ужасная работа!!! И отношение
Вот что что, а объявления о плановых отключениях воды или электричества всегда есть, иногда даже отключения нет, а объявление висит, благодаря этой информации можно грамотно спланировать свой день.
Входная дверь скрипела, как не знаю что, все ходили, раздражались, но заявку лень было оставить, пришлось самой это сделать, на самом деле через приложение это всего минут 10. Отрегулировали дверь тоже быстро, дня через три после создания заявки, так что проблемы решаются быстрей, чем кажется.