Компания, которая много и красиво пишет и говорит, но абсолютно ничего не делает! Обратилась за услугой «установка стиральной машины». Приняли заявку «ожидайте в течение суток Вам перезвонят»! Через неделю отзвонились. Сообщили, что надо оплачивать 2300. Только после этого скажут когда придет мастер. Задали массу технических вопросов. Внимание, компания ПИК-комфорт НЕ знает как устанавливаются стиральные машины в квартирах ПИКа. Оплатили, ждали 10 дней, затем пришел мастер и сообщил, что установка стоит 11300 рублей. Очень сложная. Нужны дополнительные материалы. Сейчас ничего делать не будет. Позже сообщит о том, что надо закупить самостоятельно. И потом снова надо делать заявку , чтобы ожидать, когда у мастера будет время заняться нашим очень сложным случаем. Поняли, что с этой компанией связываться больше не будем. Зашли на Профи ру, нашли сантехника, и на следующей день пользовались стиральной машиной . Услуга стоила 4500 рублей под ключ : выезд мастера, работа и материалы. Но отмены заявки и возврата денег от ПИК-комфорт ждем до сих пор. Если не хотите тратить время и деньги впустую, не пользуйтесь услугами этой компании. Никакого сервиса не получите!

Яна Тинтунен

Level 3 Local Expert

Ужаснее данной компании не видела. У меня гарантийный случай. Протекает балкон из-за этого образовался мох на балконе. Специалист компании это подтвердил. Так как у меня была проблема с глазами, я не могла оставить заявку через личный кабинет на устранение. И пыталась это сделать по телефону голосом. Но сотрудники отказались это сделать. Хоть у них на руках акт специалиста. Балкон протекает. Только через личный кабинет письмом. Но я не могу писать письмо. Глазки больные.

Виктория К.

Level 7 Local Expert

Не УК, а уродство. По-другому сказать не поворачивается язык! Авария в каждой квартире и каждый день. Вчера отключили горячую воду, а холодная идет ржавая. Аварию не устраняют вторые сутки. По телефону говорят, что заявку взяли в работу сегодня в 9 утра. То есть, сутки они ничего не предпринимали, а люди просто сидели без воды.