У меня вырубило свет в 6 утра. До 9 утра так и не смогла прозвониться, чтобы вызвать мастера. По 10 мин слушала, как "мой звонок очень важен для них", потом просто отключала трубку. Заявку в личном кабинете подать невозможно. Просто нет даже такой функции. При этом бот в телефоне задорно вещает о том, что я могу это сделать также быстро, как дозвониться им... Ржу! У меня случилась авария, а компания колоколит о том, что мой звонок важен для них. При этом недоступна и никак не помогает! Вопрос: а зачем они тогда? Куда платим деньги?
Поставил оценку 2. Так как:
1.регулярные отключения отопления по всему микрорайону 2.горячей воды, из крана идёт холодная 3.часто ледяной полотенцесушитель. Причина всего этого, как правило, скачок или отключение эл.энергии от поставщика. А так же так называемое завоздушивание системы. Со слов инженеров компании. 4.нестабильное напряжение в розетка, как правило завышенной, 240-250 В.
5.с завидной регулярностью отказывают лифты, то грузовой то пассажирский.
Так же, регулярно, довление в трубах ГВС и ХВС падает в два раза ниже нормального уровня.
В своём комментарии они пишут, что разберутся. Очень смешно
Ну куда ещё?
Сделали НАСТОЛЬКО слабый напор холодной воды, что мыться НЕВОЗМОЖНО!!!! Приезжают нехорошие люди, отключают воду без предупреждения, ЛОМАЮТ нам водоснабжение, и после этого появляются новые проблемы!!! Лучше бы не приезжали! Только портят и ломают всё! Как хорошо, что наш дом через месяц снесут.