Посещала студию "Пилить. Любить" впервые, студия супер. Чистая, уютная, предложили чай/кофе/водичку,на фоне шёл сериал🔥Обращалась к мастеру Екатерине Тремасовой, маникюр вышел потрясающим, всё аккуратно сделано, мне очень понравилось. А ещё хочу отметить, что все инструменты обработаны, открываются при вас, пилочка используется только для вас, вытяжки работают, мастер в маске👍
Замечательное место! Уже несколько лет хожу сюда на маникюр. Уютная и тёплая отмосфера и самое главное мастера настоящие профессионалы своего дела!!! Особенно хотелось бы поблагодарить Тремасову Екатерину и Александрову Екатерину. Профессионалы с большой буквы!!! После посещения уходишь с прекрасным маникюром и замечательным настроением!
Девчонки, вы лучшие!) Всегда приветливый администратор, чай/ кофе, киношки, не загружаете лишними разговорами)) и самое главное, мастера хорошие, квалифицированные) Отдельное спасибо за возможность делать маникюр и педикюр одновременно) очень сильно экономит время )) 💐
Есть такой мастер тут, Валерия. Хороший специалист своего дела , именно по этой причине я к ней ходила всегда и оставляла каждый раз по 500 рублей чаевых. Теперь жалею. Опоздала недавно на 30 минут, извинилась, спросила, есть ли кто-то после меня (имелось в виду запись), а в ответ получила : да, есть, СВОИ ДЕЛА. Fair point, но я не об этом. Формат общения хамский , но скандалить не хотелось. Дальше больше- спросила, что успеем сделать до закрытия, мне швырнули веер с полупрозрачными базами. Я уточнила, не слишком ли они прозрачные. Ответ был «все нормально будет». Начали покрывать, после покрытия одной руки в один слой все пятна на ногтях просвечивали через лак… я уточнила, будет ли второй слой и получила отрицательный ответ. На мой вопрос считает ли мастер нормой то, что она мне сделана, ответ был «откуда я знаю, может вам так нравится». Так вот ,уважаемые собственники бизнеса,поймите одну простую вещь : мало иметь человека, который что-то делает руками. Нужно (если он не обучен) научить его думать прежде , чем открывать рот = клиентский сервис это называется. И лояльность . Которой у меня лично больше нет. Настоятельно не рекомендую Валерию , грубая, невоспитанная и не очень как оказалась думающая «мастер».
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе салона *Пилить Любить*
Уже несколько лет хожу к вам в салон и всегда получаю качественный маникюр/педикюр/уход за ручками.
Хочу отметить невероятное тепло и заботу от всех мастеров, огромный выбор материала до вкуснейшего кофе/чая.
Это место, где тебя встретят как самого дорогого гостя и отпустят с идеальными ноготочками. Огромное спасибо за идеальный маникюр Ирине и Екатерине🩷
Ваш постоянный клиент Екатерина 🩷
Добрый день. Мне понравился очень салон и понравилась очень Ирина, ее работа. У вас приятно чисто красиво, саетло уютно и приветливо. Я записалась уже снова. К Ирине и др мастеру, в 4 руки. Буду вашей постоянной клиенткой 😊Спасибо
Очень приятные, отзывчивые люди работают в этом салоне. Прихожу сюда постоянно. Уютная атмосфера, предлагают кофе, удовлетворяют все мои капризы (в плане дизайна ногтей)
Удобно записываться, не приходиться долго ждать. Приятная атмосфера, приветливые сотрудники. Мне понравилось, мастер Ксения работала быстро и аккуратно, хорошо справилась с моими проблемными руками. Спа-уход в подарок приятно порадовал. Спасибо!
Первый раз в этом салоне. Записалась на маникюр сюда интуитивно. И осталась под приятным впечатлением. От уютного и стильного интерьера до доброжелательного персонала.
Мастер Екатерина Тремасова буквально за час преобразила мои «оборвыши-каратыши» во вполне себе приличные ноготочки. А еще подробно ответила мне на мою условно жалобу «шелак слезает за неделю пленкой» и рассказала про нюансы покрытий. Посмотрим, как будет держаться это покрытие и при необходимости будем экспериментировать. Причем в этом салоне :)
Ждала 2 месяца, чтобы честно оставить отзыв.
Сам по себе салон оставляет очень приятные впечатления - светлый, эстетичный. Небольшой, но очень уютный. В пространстве приятно находиться - прекрасные, вежливые админы, супер удобные кресла для клиентов (что редкость), для сумок специальные гамачки у ног. Всегда спросят пожелания по напиткам, есть телевизор с сериалами. Можно оплатить картой, есть бонусная система.
Теперь о минусах. Он один и очень весомый - сам маникюр (делала только его, возможно с педикюром и бровями дела обстоят лучше, ничего не могу сказать 🤷).
Салон посещала 3 раза. И все три раза у меня отходил лак спустя 1.5 недели… По правилам, переделывают бесплатно до 7 дней. А у меня неделю держалось, а дальше - отслойки, одна за другой.
Первый раз подумала, случайность. На второй поменяла мастера, но ситуация повторилась. На третий поход также поменяла мастера - она предложила заменить покрытие на гель (более твердый материал) - я согласилась. Отслойки были уже к вечеру после маникюра… На ремонте мастер сказала прямо: «Проблема в ваших ногтях, их нужно лечить, иначе так и будет все отходить». Я испугалась - проблем до этого никаких не было, да и слышать такое не особо приятно.
Решила поменять тактику и сходить в другой салон. Посмотрели ногти. Сказали никаких проблем нет. Отходила с маникюром месяц - ни одной отслойки. Повторила - опять все держится.
Из чего делаю вывод, что, с большой вероятностью, салон экономит на материалах :( либо на квалификации мастеров…
Поэтому больше 3 поставить не могу. Как бы уютно и красиво не было в салоне, первостепенная задача - качественно оказанная услуга. Здесь я этого, к сожалению, не получила. Трижды 🥲
Мне очень понравилось, приятная и уютная атмосфера. Хороший сервис. И самое главное напилили так как надо, неверное ещё и полюбили, только пока об этом не сказали)))
Рекомендую!
Я в восторге. Мастер Ксения сделала превосходный педикюр. У меня проблемная кутикула, на больших пальцах мозоли, все сделано было качественно, приятно, не больно, быстро. Ножки обрабатывали пенкой, тальком, кремом, маслом, носочки в подарок, вид просто сказка. Я кайфанула. А кресла просто бомба. В Москве такого сервиса я не встречала, скажу честно). Смарт педикюр огонь, пяточки просто такие гладкие. Спасибо огромное. Рекомендую от души мастера
Была в студии первый раз, остались только положительные впечатления. Очень уютно.
Екатерина, мастер своего дела, всё быстро, аккуратно и качественно сделала маникюр с покрытием. Были вопросы, всё понятно проинформировала.
Спасибо, обязательно вернусь вновь!
Здравствуйте! Давно посещаю данную студию. Хочется отметить высокое качество обслуживания, приятную и комфортную атмосферу (кресло для педикюра выше всяких похвал), вкусные бонусы в виде кофе, чая, воды с добавками фруктов и ягод. Мастера - профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру Валерии. Очень аккуратно выполняет маникюр и педикюр, всегда даст совет по выбору цвета, формы. Учитывает все пожелания. Спасибо ! Процветания вашей студии!
Делала педикюр. Мастер Ирина. Я всем безумно довольна. Что для меня важно, большие пальчики в уголках не болят, это очень радует) А то бывало такое, что прям ныли после педикюра. Очень нравится сервис. Мягкие кресла идеальны. Все отлично, уже записалась на август,спасибо ☀️
Добрый день! Дважды воспользовалась услугами топ-мастера Ирины, делала педикюр и маникюр с покрытием. Работой топ-мастера Ирины о-оочень довольна❤️!Качественная работа -💯!!Рекомендую!!! 🤗 .. Сама студия "Пилить-любить" - уютное место💫, царит очень душевная атмосфера, есть приятный бонус -предложение вкусного кофе☕,чая 🍵и/или водички 🥤с полезными конфетками🍬 .. Хочется возвращаться в студию снова и снова! Девочки -Вы все большие молодчинки! Процветания Вам ☺️
Первый и последний раз, когда я посетила студию(
Из-за срочности не было времени долго выбирать где сделать себе маникюр, и мой взгляд упал на данную студию.
Запись была более менее удобная. НО не все услуги отображались при записи и именно из-за этого было другое ожидание в работе и стоимости маникюра.
За день направили всю информацию на вотсАп, чему была рада, ибо в суматохе могу и забыть.
Место встретило меня приятной и светлой атмосферой.
Перед тем, как приступить за работу, был предложен чай/кофе. Тоже приятный плюс.
Начнем с минусов.
за 40 минут до назначенного времени мне сообщили, что мой мастер освободится раньше.
Решила прийти на минут 25-20 раньше назначенного времени, но в итоге ждала мастера.
Работу мастер выполнил быстро, но не очень качественно. Есть небольшая волнистость и разная длина некоторых ноготочков.
даже при условии выравнивания пластины, ногти получились очень гибкие.
Фото прикрепляю.
Сумма, оплаченная за маникюр, НЕ оправдывает его качества.
так же при записи в подарок шла акция с массажем ручек, но мастером она не была предложена(хотя за соседним столом данная процедура выполнялась при окончании маникюра)
Студия уютная, всегда предложат какой-то напиток. Для меня очень удобное расположение.
Маникюр делают ооочень аккуратно, не сидишь в напряжении и не ждёшь чего-то неприятного.
Была несколько раз на педикюре. Один раз была на педикюре без покрытия, стоило это 1600, но времени занято минут 40, это с тем учетом, что было снятие, сам педикюр, обработка стоп. Хотелось, чтобы покачественнее обработали стопы за 1600, а не потратили на все про все 40 минут))
Добрый день,
Побывала в студии первый раз по рекомендации подруги,
Мастер Тремасова Екатерина понравилась работе и очень спокойном подходе (не люблю разговоры в моменте:).
Студия произвела хорошее впечатление, светло, уютно, с дополнительной опцией чая/кофе.
Вернусь ещё!
Посетила данную студию, была на маникюре у топ -мастера Екатерины, и очень довольна результатом. Екатерина очень аккуратный и знающий специалист, посоветовала как ухаживать в дальнейшем за ногтями, посоветовала форму и дизайн, очень понравились материалы, ношу уже 1,5 недели, маникюр блестит как только сделала!!! . Вообщем я довольна, вернусь еще обязательно. Процветания и развития Вам💐
Хожу в эту студию уже 4-й год. Очень приятная атмосфера, иногда попадаю на хорошие сериалы, иногда нет 😅 Обалденные кресла для педикюра, сплошной кайф. Мастер Ирина М. топ 🔥
Хожу в Пилить больше года, и честно - это любовь! Прекрасный интерьер, уютная атмосфера, профессионализм - на высшем уровне. Хожу к мастеру Екатерине Александровой, она очень деликатный мастер, находка для таких интровертов как я. Мои руки никогда не выглядели так хорошо!
Почти год посещаю студию. Очень уютно, красиво, девушки-профессионалы своего дела. Маникюр чудесно носится🤍
Show business's response
elsykivi0991
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Красивый интерьер , элементы декора,цена адекватная такому уровню обслуживания . Делают аккуратно ,тщательно,а,что вижно для меня-молча. Можно под кофе,которым любезно угостят вас в салоне, посидеть в телефоне ,посмотреть сериалы на их телевизоре или просто любоваться видами из окна ,находясь в обволакивающем кресле с максимальным комфортом.
➖Теперь о менее приятном -МИНУСАХ:очень тесный кабинет для маникюра,все сидят в ряд за одним общим столом,толкаясь логтями,слушая разговоры и видя ,у кого что в телефонах. На маникюр отдельно не приду однозначно-некомфортно. Далее :рабочее место мастера педикюра-грязное. Опустив к моим ногам лампу-с нее прям на меня посыпалась пыль с чужих пяток🥴. далее на столе,куда мне любезно принесли кофе-лежала пыль ( от лаков /пяток и тд) и….чей-то ноготь! 🤢Представляете! Принесли такое красивое кофе с милым десертом и рядом лежит чей-то отстриженный ноготь на фоне пыли. Фото прилагаю. И ЛАДНО БЫ БЫЛ КОНЕЦ ДНЯ, но я пришла первая с самого утра , а рабочее место в полной антисанитарии. Отвечают в вк и инсте очень долго,порой по два дня . Хотела записать умном мою подругу,которой отменили запись в ее салоне,но так как в течении трех часов никто не ответил,за это время она нашла других,кто ее примет. Следовательно-пилить .любить потерял деньги.В приложении самозаписи так и не поняла.как записаться на маникюр и педикюр в две руки.Ее нашла-не записалась ➡️и опять салон недополучил прибыль.
В общем,ощущения двоякие от посещения. С одной стороны-комфортно,красиво,аккуратно ,с другой-комфорт представлен на половину,как,впрочем ,и аккуратность
Я в восторге) недавно переехала в Электросталь и долго искала хороших мастеров. Как же мне повезло, что я нашла ваш салон😍 девочки все вежливые, приветливые. Атмосфера домашняя и уютная. Сделали всё аккуратно, мне очень понравилось) в процессе обязательно интересовались не больно ли мне) от педикюра я в восторге просто)) в конце сделали массаж и предложили новые носочки😊 я такого нигде не встречала еще))
Однозначно приду еще! А комплекс в 4 руки просто спасение для работающей многодетной мамы👌😊
Спасибо вам большое за такой сервис!
Все очень понравилось!
Ноготки выглядят прекрасно!
Мастера - очень приятные вежливые девушки, большое им спасибо ❤️
Сам салон очень уютный, а кресло - просто восторг! В нем можно жить 😁
И администратор - очень вежливая и внимательная девушка)
Здравствуйте! Только положительные впечатления, очень довольна услугой) Мастер Майя очень профессионально и аккуратно сделала маникюр и педикюр, помогла подобрать цвет, позаботилась об удобстве, с ней было приятно общаться😊
Была очень приятно удивлена, что мастер выполнила маникюр и педикюр всего за 2 часа еще и очень качественно 😍
Отдельное спасибо за вкусный кофе) 🌸
Show business's response
sardelka
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Маникюр очень красивый, не могу налюбоваться. Все сделано аккуратно и качественно (была у мастера Ольги)
Мастер Майя не оправдала должность топ-мастера. Заранее был уточнен дизайн, но уже за креслом мастер предложила вместо рисования сделать стемпинг или наклейки. Я абсолютно не против, но если мастер умеет с ними работать… Спустя полчаса тщетных попыток мастерицы мы пришли к О БОЖЕ - рисованию кистью. Пришлось вносить миллион правок в маникюр в очевидно симметричных элементах, которые мастер не дорисовывала. На это также ушло невероятно много времени. Также весь рабочий стол был в пыли, в том числе мой маникюр, не говоря уже о напитке. Проверьте свой пылесос, он не работает в штатном режиме. Качество маникюра именно у нее не понравилось. Прошло около 2,5 часов и за это я заплатила 3200₽ Доплачивать лишние 300₽ за звание «топ» и отсутствие навыков к простым дизайнам это бессмысленно. Присмотритесь к другим специалистам. Майю я не рекомендую - не умеет в дизайны и не имеет чувства прекрасного
Также с предыдущего посещения заметила как мне делали волнистое покрытие - может экономят. Несколько раз встретилась с ситуацией, что лаки закончились. На ремонте ногтя мне выкрасили отличный от всего маникюра цвет, хотя я мастеру говорила какой именно я выбрала до.
Очень понравилась ваша студия, стильно, уютно, доброжелательно!
Мастер Ирина великолепная, очень приятная в общении, в работе аккуратна. Пока не могу сказать, как будет в носке, тк прошло мало времени, но на данный момент, довольна оказанной услугой на 100%
От и до все 10/10 ❤️
После последнего посещения, накипело. Маникюр с покрытием гель лак у топ мастера по хорошей стоимости, я не против платить такие деньги но за качество!! два последних месяца больше 10 дней гель не держится на ногтях. Поменяла студию в промежутке и доказала, что гель может держаться полноценно без сколов и отхождения от пластины гораздо долгое время. Вынуждено из за плотной записи в другой студии я вернулась сюда, 21 января сделала маникюр и в итоге 1 февраля у меня отслоились сразу 2 ногтя, 3 февраля уже было 4. На 4 февраля записываюсь на снятие геля с процедурой для укрепления, меня предупредили что процедуру не получится провести. (Ранее я уже тоже снимала в этой студии гель от их мастеров, но хотя бы аккуратно все девушка сделала) В этот раз мне снимают гель и говорят всё идите, мне даже не соизволили подпилить аккуратно, якобы я не записалась на маникюр. Я попросили хотя бы подпилите, чтобы ровные были, я не просила аппаратную обработку кутикулы и т.д. А мне сказали что это уже другая услуга. Я сделала выводы, сказали мне так потому что сотрудник задержалась с предыдущим клиентом, меня приняли на 20 минут позже, тот кто был после меня пришел вовремя и чтобы не задерживать следующего меня просто отфутболили. Спасибо, пойду дома допилю и к вам больше не вернусь. Уважаемые собственники обратите внимание на работу вашей студии, администраторов, мастеров новичков и т.д.
Прекрасный салон! Очень давно искала где можно качественно и не очень затратно сделать педикюр! И о чудо- нашла! Мастер Мая прекрасно справляется со своей задачей! А какие там кресла!!!!! Ложишься, да, да, да, именное ложишься , и 60-90 минут полного расслабления. Такого я не вскричала ещё нигде. Ты перл это мое любимое место)!
Салон очень красивый, уютный, предлагают чай/кофе/какао)
Приходила я на маникюр с покрытием гель - лак, и вот им я осталась недовольна
Да, мастер сделала все достаточно быстро и красиво, но через 1,5 недели у меня появилось множество сколов и отслоек( в других салонах такого не было)
Не экономьте на материалах, ну вообще же не дело:(
Изящные и красивые бровки от мастера Анны.🔥
Работала аккуратно не торопясь, согласовывала форму и цвет, сделала полный уход и коррекцию.
➡️ Итог - ухоженные брови!
Уложились в 1 час.✊️
Успехов Анне в дальнейшем!🎀
Была в салоне не один раз все на высшем уровне! Все мастера, просто огонь! Спасибо, что есть такие салоны, где все быстро, аккуратно и очень бомбически!
1
Show business's response
Polina Shadrina-Shikhova
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Уютно, мило и чисто!
Майя - ван лав! Идеальный маникюр за час, я каждый раз нереально довольна.
Один раз правда решила записаться к ним на макияж и прическу, так запись просто отменили без каких-либо решений и предложений, было неприятно, но звезду снимать не буду :)
Очень понравилось! Мастер Екатерина профессионал: аккуратная, внимательная, чуткая. Я в восторге! Ножки после Екатерины идеально гладкие, каждый пальчик и ноготок идеальный! На ручках каждый пальчик идеален! Для каждого посетителя отдельный набор инструментов в запакованных крафт пакете. Время пролетело незаметно.
Ps. Очень доброжелательные! Предлагают комплемент: чай и кофе с полезным перекусом.
Советую всем!
Была в жтом чудесном месте первый раз. Очень довольна, рещультат превзошёл ожиданмя)) огромное спасибо за чудо маникюр Екатерине Александровой, том -мастеру Пилить. Любить. Рада, что попала к ней)) мои пожелания были реализованы. Я довольна, и рекомендуб данный маникюр 💅❤
Недавно посетила это чудесное место,делала маникюр с покрытием и дизайн.Первое впечатление:в студии очень уютная и спокойная атмосфера,современный дизайн и индивидуальный подход к каждому клиенту.Я записалась к мастеру Майе-приятная и милая девушка,сделала хорошо маникюр и учла все пожелания,а в конце бонус-массаж ручек!!! ушла довольная😍Цены демократичные.Поэтому рекомендую это место,сразу заметно что в развитии студии владелец вкладывает душу!Желаю процветания и побольше довольных клиентов🌸
P.S.Ещё в Пилить Любить Вам предложат чай и кофе👍Что тоже показатель заботы о клиентах😍
1
olga o.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Валерия Супер! Всё очень аккуратно делает и внимательно!!! В салоне пилить любить чисто и уютно.
Я смело могу рекомендовать мастера Екатерину , так как она очень хорошо делает свою работу. Я всегда ухожу с отличным настроением и отличным маникюром.