Pilki
232 reviews
April 11, 2023
Салон на Чернышевской крайне рекомендую. Особенно хочу отметить мастера маникюра Татьяну. Хожу исключительно к ней, маникюр выше всяких похвал!
March 23, 2022
Всем привет! Я обожаю студию на Чернышевской 17🌸здесь самые крутые мастера и приветливые администраторы🌸а цветов лаков столько много что не в одном салоне столько нет🌸новейшие технологии в обработках ручек и ножик ,могу носить покрытие очень долго,но быстрее тороплюсь придти на любимые процедуры
1
1
April 22, 2023
Постоянный клиент! Все очень нравится. Девочки все вежливые, услуги качественные, кофе - вкусный!
April 14, 2023
Смотря на какого мастера попадёшь, есть очень хорошие девочки, а бывает очень навязчивые! Чай, кофе всегда предложат.
April 7, 2023
Приятное обслуживание, замечательные мастера Мария и Татьяна. Уже не в первый раз тут. Чисто, хорошо.
1
April 16, 2023
Аккуратно и бережно выполняется маникюр (мастер Айджахан), приятная и доброжелательная атмосфера.
April 11, 2023
Прекрасный салон, профессиональные мастера!! Сервис и качество Все отлично! Спасибо!!
February 11
Прекрасный педикюр. Выбрала себе любимого мастера Александру.
August 1, 2023
Отличная студия! Который раз хожу к мастеру Надежде на педикюр, очень довольна😍
Администраторы очень приветливые, студия красивая
Все замечательно!
August 14, 2023
Маникюр с ремонтом 1 ногтя длился 2 ч.40 мин,у мастера с оценкой 5 (Назик К.),на их официальном сайте.Самое ужасное,что через 2 дня этот ноготь отломался!!!
April 15, 2023
Продолжаю посещать студию 5а Чернышевского 17 уже 2 года. Потрясающие мастера, великолепные админы. Топчик!
August 2, 2023
Отличный салон, хожу сюда уже много лет. Мастер Айджахан делает прекрасный маникюр!
November 22, 2022
Мои любимые мастера именно в этой студии! Записываюсь через приложение,ко времени уже ждут,всегда внимательные администраторы, всегда чисто.
July 25, 2022
Сервис в студии на Белы Куна УЖАС!!!! Записалась к мастеру заранее. Позвонили за 3 часа отменили запись по причине - сбой в программе, нет мест, всё занято. На другой день записалась, приехала в студию, а мне сказали, что не смогут сделать маникюр, много народу. ДАЖЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ!!!! Свалили всё опять на программу и колл центр, мол они должны были предупредить.
1
1
July 20, 2023
Очень приятное место, доброжелательные сотрудники и мастера своих дел специалисты
July 26, 2023
Отличная студия, удобное расположение и всегда хорошие мастера !
September 1, 2022
Была сегодня у ТОП мастера Ирины на педикюре со снятием (Чернышевская, 17). Кутикулу обрезала больно, пальчики не обработала, только пятки слегка пошлифовала. Вся процедура вместе с нанесением крема заняла меньше 30 мин- быстро это конечно хорошо, но качество где????А сейча я обнаружила, что нокоть один цепляется...как???и это топ масер, за работу которого я заплатила 2350р. ???
March 23, 2022
все очень понравилось
уютное место с современной музыкой
и крутым дизайном мебели
качество соответсвует цене
отдельное спасибо мастеру Ире Шестополюк!
1
July 19, 2023
У Айлар, всегда всё аккуратно и красиво 🤗
Мои ноготочки в надёжных руках.
1
April 12, 2023
Отличное место. Профессионал ные мастера. Очень вежливые администраторы. За маникюром только сюда
2
July 24, 2023
Всегда, когда приезжаю в Питер, забегаю сюда на маникюр. Мастер Айлар спасла руки и привела их в порядок
Спасибо
July 23, 2023
Постоянно хожу в пилки, чаще всего к разным мастерам, но всегда все нравится, сервис радует :)
1
1
April 12, 2023
Хорошая студия, приятные мастера.)
Хожу сюда уже пару лет и довольна работой мастеров и персонала)
August 6, 2023
Спасибо Айджахан и администратору Екатерине , слаженная работа ! Молодцы !
August 4, 2023
Невероятный , мегапрофи, Айджахан!
Спасибо, одно удовольствие у вас обслуживаться!
Спасибо, 5+
1
1
December 6, 2021
26 ноября посетила данную студию, мастера Алина Г. Три недели проносила маникюр, нареканий не было. Но спустя три недели, когда пришла на обновление маникюра, уже к другому мастеру, при снятии геля мастер обнаружила, что один из пальцев заражён синегнойной инфекцией. Вывод один, что предыдущий мастер плохо выполнила свою работу. Я написала отзыв в службу поддержки, спустя две недели ответа не последовало. На прошлой неделе я снова написала отзыв с вопросом разберётся ли кто-то с этой проблемой, ответа снова не последовало. В данном случае не сделано плохо покрытие, поцарапана кутила или не устроил сервис, в данном случае произошёл ущерб здоровью вашего клиента. Клиентоориентированность студии оставляет желать лучшего. Надеюсь, что больше никто не пострадает от «компетентности» мастера Алины Г., которая кстати теперь является ТОП-мастером.
8
1
October 24, 2022
Самый худший маникюр в моей жизни. Гель-лак не просто отваливается, а ломает мои собственные ногти под корень, хотя длина у меня не большая. И прошло меньше недели, как все начало отслаиваться и трескаться. Никому не посоветую. На мои замечания в самом салоне так и не последовало реакции. Даже одной звезды не достойны.
2
1
July 22, 2023
Мастер Мария молодец! Быстро и профессионально делает маникюр. Рекомендую!
1
September 18, 2023
Мастер Инна Ч.очень понравилась, аккуратно работает и приятная в общении.
1
1
July 23, 2023
Делаю педикюр у Александры уже много лет. Спасительница моих ног! И всегда с приятной беседой )))
July 23, 2023
Внимательный персонал, много цветов гель-лаков. Удобное приложение для записи.
1
1
August 2, 2023
Всегда делаю маникюр у Айджахан🫶🏻 быстро, аккуратно, красиво!
April 8, 2024
Мастер Ольга . Маникюр отвратительный , покрытие просело . Углы расслаиваются.
April 23, 2024
Хамское поведение сотрудников, нет желания больше посещать студию
July 24, 2023
Отличный салон. Внимательный персонал. Супер мастер Анастасия.
1
1
July 20, 2023
Отлично. Все быстро чисто красиво сделали по запросу. 🥰
July 22, 2023
Всё очень понравилось!Приятная атмосфера,внимание,обслуживание!
July 26, 2023
не первый раз делаю маникюр и педикюр, администраторы приветливые, мастера хорошие!
1
1
July 31, 2023
Замечательный салон.Очень внимательные и профессиональные мастера.
May 9, 2023
Очень долгое время хожу в эту студию! Мой любимый мастер Алина. Студия на проспекте Чернышевского 17
January 16, 2023
Мой любимый салон. Обслуживание на высоте, лучше чем в кисточках в миллион раз
Клиентоориентированность 👍🏼
1
July 26, 2023
Очень понравились атмосфера и мастера😍 спасибо большое!
July 23, 2023
Приятный салон.
Педикюр сделан быстро и качественно.
December 31, 2023
Ольга Е. Просто супер ! Вернусь обязательно к ней !)
June 26, 2023
Нет возможности напрямую позвонить в тот салон который записали, неудобно. Кол центр отвечает подолгу
1
April 11, 2024
Студия рожна для меня, Алина П.- моя фея
February 2, 2022
Сегодня посетила пилки по вынужденным обстоятельствам. С мастерами маникюра из салонов у меня так себе отношения и шла на страх и риск. Но к моему удивлению пришло все хорошо. Мастер Дуня сделала аккуратный и красивый маникюр. Рабочее место чистое, моя одежда после спила старого покрытия тоже))
После окончания администратор предложила с собой чай или кофе)
1
July 26, 2023
Аккуратные мастера, хороший сервис, люблю пилки уже несколько лет
1
July 23, 2023
Все хорошо. Подняли настроение
Хорошая работа мастера . Удачи 🍀
June 2, 2021
Ужасный сервис!
На этой неделе ДВАЖДЫ мою запись отменили буквально за пару часов до маникюра.
Первый раз (31.05.21), вообще без всякого предупреждения, увидела в приложении, что заказ отменен, перед самым выходом из дома. Причем в истории заказов потом возникла какая-то запись совершенно к другому мастеру, к которому я точно не записывалась, с уведомлением "Вы не пришли". Классно! Я же не просто так смотрю рейтинг мастера, читаю отзывы и записываюсь к конкретному человеку. Об отмене надо предупреждать минимум за день или хотя бы рано утром! Но я подумала, что мало ли что могло случится у мастера. Перезаписалась на другой день к другому мастеру (02.06.21).
Сегодня увидела 1 пропущенный на телефоне с номера горячей линии Пилок, перезвонила и оператор "обрадовала" меня, что и сегодня мне ничего не сделают. Запись была на 18:45. Звонили мне сказать сию радостную новость в 16:51.
Оператор всё, что могла предложить, это перезаписать в другой салон, который ни по времени, ни территориально мне неудобен.
Ни в каком салоне еще не сталкивалась с такой наглостью! Ни мастера, ни администраторы не ценят времени клиентов. Отменяют запись как хотят!
Я понимаю, такое может быть один раз, но когда дважды на одной неделе, это просто свинство! У меня большие сколы и отслойки, с этим покрытием больше ходить не могу (стоит сказать, что покрытию всего 2 недели, и делала я его тоже в Пилках, но в салоне на Василеостровской), а мне приходится экстренно искать какой-то другой салон поблизости.
Будущие клиенты, делайте выводы, записываться в этот салон или нет. Вас просто выпишут почти перед самим маникюром, на ваше потраченное время и испорченное настроение всем начихать!
2
2