Pilki
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Улица имени Города Галле
233 m
Features
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Gift certificate
Men's nail services
The cost of classical coated manicure:1200–1700 ₽
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
Payment method:discount system, cash, installment, online, QR code
Information verified by owner
88 reviews
April 22
Персонал очень вежливый и заботливый! И чай, и кофе, и какие-нибудь конфетки всегда предложат и принесут! Вежливо всё разъяснят.
Теперь на маникюр хожу сюда на постоянной основе. Очень нравится то, как мастера выполняют свою работу: кропотливо и внимательно. Побывала не у всех мастеров, но из тех, у которых я была - все аккуратные и, как по мне, очень умелые, так что, маникюр отличного качества.
Лично для меня, салон достаточно комфортно оформлен:по дизайну, по мебели и т.д.Пока сидишь на процедуре чувствуешь себя расслаблено и уютно.
Атмосфера приятная, всё чисто и спокойно!
June 19
Поставила бы 0, если бы была возможность
Да, доброжелательность, вежливость есть, то есть для того, чтобы привлечь внимание клиентов и вызвать положительные эмоции перед процедурой имеются.
А сама процедура меня расстроила до глубины души, я ушла просто без слов, так как салон вообще не соответствует заявленному качеству, я записывалась через Инстаграм, вроде хорошо себя рекламируют, но на деле кошмар!!! Я изначально когда записывалась просила опытного мастера, меня приняла совсем не опытная девочка, то есть клиентоориентированность на нуле!!!
На мои вопросы девочка не отвечала без помощи администратора, делала все оооочень медленно, есть много проплешин в цвете, на счет формы ногтей я не буду зарекаться, так как я уже поняла, что маникюр будет не Вау, поэтому решила не строить форму, да и времени это заняло бы в два раза больше!
Учитывая то, что я делаю маникюр в другом городе, городу Уфе советую обратить внимание на мой отзыв, как человеку со стороны мне вообще не понравилось!
Моя просьба по поводу опытного мастера была просто проигнорирована.
July 30
Была записана на педикюр 11.06.24 через приложение пилки, там указаны были услуги педикюр+покрытие гель-лаком, в комментарии указала "френч", когда я пришла в салон и села в кресло, мастер сказала, что френч по времени не успеет сделать, я согласилась на однотонное покрытие, в ходе работы мастер предложила сделать дизайн френч на большие пальцы, я согласилась. По итогу я оплатила 2500 руб, когда пришла домой, обнаружила, что один большой палец был недосушен в лампе и лак начал с него слезать как пластилин. На следующий день я была записана на маникюр в этот же салон, когда пришла после 15 минут ожидания, администратор мне сказала, что мой мастер не может меня принять, т.к. не успевает по времени, мне было предложено поменять время на 21.00 или перенести все на следующую неделю, мне это было не удобно. Когда я сказала на счет педикюра, администратор ответила мне, что могут переделать, но свободных мастеров по педикюру сейчас нет. В итоге я просто ушла из салона и оставила претензию по номеру горячей линии, где просила вернуть мне деньги за педикюр, т.к. услуга была оказана некачественно. И еще, за дизайн 2ух ногтей у меня взяли 500 руб, потом я посмотрела по прейскуранту, цена за эту услугу составляла 300 руб, т.е. я переплатила 200 руб к тому же.
Итого у меня 3 претензии: 1. некачественно выполненный педикюр, 2. обсчитали меня на 200 руб, 3. не приняли и не предупредили меня об отмене записи на маникюр. через 5 дней мне прислали смс, где написали, что готовы предоставить скидку мне в 200 руб на следующую запись. Возмущению моему не было предела, я так и ответила:" Вы серьезно думаете, что я приду к вам еще??", они ответили, что сожалеют.
Вобщем не рекомендую этот салон никому, если не хотите прийти на процедуру и получить отказ, т.к. мастер не успевает (потом, прочитав отзывы об этом салоне, я поняла, что мой случай не единичный, это у них в порядке вещей). Салон работает не на качество, а на скорость, мастера приходится ждать минут 10-15, он заканчивает работать с клиентом и сразу начинает работать с вами, ни о каком перерыве и речи нет, работают быстро неаккуратно, как можно не заметить, что один ногть недосушен? и это я записывалась к мастеру высшей категории. администраторы тоже некомпетентны, даже не удосуживаются встать при встрече с клиентом, общаются на "отвали". также призываю всех оставлять отзывы и читать их перед посещением салона, если б я прочитала эти отзывы раннее, то не пошла бы в этот салон.
1