Pilki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
230 reviews
September 22, 2022
Ужасно, что нельзя позвонить в студию напрямую. Нужно висеть в колл центре 10 минут, чтобы позвонить в студию маникюра…
Сайт очень плохо работает. Оставила заявку на онлайн запись еще вчера, никто до сих пор не подтвердил запись, не написали и не позвонили, а через в колл-центр не дозвониться!
Думаю педикюр в этой студии не стоит таких мучений с записью.
3
June 1
Прекрасный сервис и профессиональные мастера🌷
August 5
Спасибо за коассный маникюр 😍
May 13, 2023
Регулярно делаю маникюр , педикюр в студиии. Мастера профессионалы своего дела, приветливые администраторы!
1
June 1, 2023
Прекрасная студия и чудесный мастер Фира!
Педикюр и маникюр в ее исполнении очень хороши!
1
May 12, 2023
Я получила отличный сервис за приемлемые деньги☺. С уверенностью рекомендую салон и мастера! Я действительно ценю то, что мастер маникюра не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями. Мне нравится результат!💫 Спасибо.
April 17
Всегда хожу в эту студию, девочки мастера своего дела.
1
June 2, 2023
Мастер Амина, очень хорошая работа, большое спасибо, получили очень много хороших эмоций
May 15, 2023
Отличное обслуживание, прекрасные мастера, хорошая атмосфера, рядом с домом.
1
January 17
классный салон, крутые админы, мастера супер!
1
August 12, 2023
Отзывчивый персонал 👍👍 мне очень нравится 🫰🏻 я всегда довольна ❤️🥳
1
December 29, 2021
Месторасположение удобное, запись онлайн очень выручает, можно оперативно менять дату /время при необходимости. Мастера раз на раз не приходится к сожалению, но Амина просто отличный мастер, а её мини сеанс массажа рук после маникюра вообще обалдеть (кто был тот поймёт 😜)
2
1
October 14, 2021
Записались в салон на определенный день и дату. Пришел код подтвержления на телефон. В итоге запись не сформировалась ( или была удалена) . Зря потраченное время, разочарование. В службе поддержки пытались объяснить, что можно перезаписаться. Крайне недовольны работой сайта. Для чего тогда запрос кода подтвержления и вся эта идея, если это не работает.
Прошло несколько дней. Перезаписались в тот же салон на 4 дня позже через приложение. В итоге за несколбкл часов позвонили и сказали, что мастера нет, который делает ногти.
Почему в call- центре врут? Когда нет мастера, то приложение сразу выдает " В данный день в данном салоне данная услуга не оказывается".
Мне опять предложили перезаписаться😆😆😆. Слушайте, ну, это уже вообще ниже плинтуса все. И отвечать за такую муть некому. Еще и вранье на каждом шагу. Нда!
2
3
March 5
Как всегда - самые лучше ❤️ Навсегда в сердечке 🥰
1
July 27
отличный маникюр
1
June 3, 2023
Посещаю студию на Караваевской не первый год! Все нравится! Рекомендую к посещению!
1
August 9, 2023
Получила большое удовольствие от визита к вам.
Рекомендую данную студию к посещению, на 10/10🤌🏻🩷
1
August 14, 2023
Хороший салон, рядом метро. Девочки вежливы и внимательны
1
July 12, 2023
Здравствуйте, пришла в эту студию маникюра впервые, делали маникюр с покрытием гель-лак +дизайн двух ногтей фольга, стоимость 2100 . К сожалению на следующий день стал отклеиваться верхний слой с фольгой, на третий день отклеилось полностью. Правила ухода соблюдала. Вряд ли сюда приду снова. На фото третий день.
1
June 5, 2023
Все понравилось, Фира сделала педикюр быстро и качественно.
June 3, 2023
Хожу много лет, все как всегда на высоте! Отличные мастера!
June 1, 2023
Замечательное обслуживание. Отличный маникюр. Спасибо мастеру.
1
June 2, 2023
Хожу не первый год в Пилки, не Все идеально, но я до сих пор их клиент😂 Педикюр у Музам божественный😍
1
August 9, 2023
Лучший салон!!! Часто его посещаю , всегда довольна результатом !!!
1
July 11, 2022
Очень нравиться мой мастер Оксана. Всегда вежливая, всё объясняет, спрашивает. Но вот цена не маленькая, особенно на дизайн.
August 22, 2023
Хорошая студия, приятное обслуживание, рекомендую)
June 3, 2023
Постоянно сюда хожу, нашла нескольких мастеров, которые полностью меня устраивают)
Рекомендую!
March 1
Кофе с пластиком от сливок и мастер спилил всё под ноль
1
May 31, 2023
Отличная работа мастера Ирины! Приду еще обязательно. Спасибо, Пилки🙂
1
May 12, 2023
Очень хорошая студия, приятные девушки администраторы и мастера.
1
February 11
Всегда отзывчивы, старательны,
December 10, 2023
Никакой клиентоориентированности, если необходимо связаться с клиентом-звонят один раз, более связаться не пробуют. На ресепшене хлопая глазами и отменяют запись.
4
January 25, 2022
Несколько раз записывалась в этот салон, так как живу недалеко. Постоянно что-то случается с мастерами: то по семейным обстоятельствам не могут принять, то мастер не делает наращивание, хотя записывалась через сайт и указывала, что иду на наращивание.
2
June 16, 2022
Хожу к определённому мастеру, только к одному. Судя по фото работ остальных, только к ней и буду ходить. Чисто, персонал отзывчивый
May 24, 2023
Очень люблю эту студию! Админы - топ. Возвращаюсь каждый раз как домой❤️
October 20, 2020
Здесь с мастером как повезёт.. нужно искать тех, кто нравится как по качеству делает, и стараться попадать к одному и тому же. Новички работают так себе - иногда попадала на них и потом очень жалела - 2-3 дня пальцы болят: то пилкой повредят, то кутикулу обработают слишком глубоко. Педикюр в салоне не понравился, как-то поверхностно обрабатывают что ли. Плохо, что безналичный расчёт не принимают - вы и сами понимаете, о чём это говорит. Не так давно рассчитали неправильно администраторы - девушка до упора спорила, что на ногтях у меня определённый дизайн, который стоит дороже. Пришлось оплатить. Позвонила на горячую линию, не дождавшись обратной связи от колл центра, решила в салоне требовать часть денег назад. А им уже позвонили, оказывается, и мне спокойно всё вернули :) Только мне почему-то звонок от оператора поступил ровно через месяц по этому поводу. Хожу сейчас в другой салон, в этот ни ногой и никому не советую!
4
2
June 1, 2023
Спасибо большое, давно сюда хожу, все отлично
June 1, 2023
Евгения М. Всегда делает отлично! Советую этого мастера !
May 24, 2023
Отличные мастера, сервис и качество на высоте.
June 1, 2023
Прекрасная студия!
Всегда делаю здесь маникюр
June 28, 2021
Повелся на то, что у Пилок большая сеть. Посещал трижды и больше не собираюсь. В первый раз попал на стажерку, провозившуюся с мужским маникюром полтора часа. Второй раз «мастер» опоздала работу и мне пришлось ждать. В третий раз уже на ресепшене девочки были слишком увлечены общением между собой и трижды не расслышали зачем я пришёл...
4
2
August 21, 2020
Хорошие мастера, вежливый персонал и чистота - все что нужно для качественного маникюра и педикюра.
Из минусов это отсутствие нормально прайса на услуги, мастер говорит, что дизайн будет стоить столько то, а администраторы сообщают другую цену.
Если делать без дизайна, то все четко.
3
4
June 3, 2023
Великолепые мастера, особенно мастер Анна,просто 5 баллов
1
November 4, 2021
Все мастера у которых я была лучшие, все аккуратно, красиво, профессионально, работы стоят своих денег. Приду ещё
4
September 15, 2020
Что сказать? Отвратительно! Стандартно для пилок, записываешься к "насте, кате, маше и тд" по приходу обнаруживается, что настя/катя/маша на болтничном, но меня может принять гуля/альфия/зульфия. На мой вопрос почему не предупредили раньше, начинают закатыват глаза, шипеть и бегать туда сюда! Ладно выхода нет.... давайте вашу гулю... но вот дела! Гуля свободня только 30 минут, потом освоболиться альфия и дальше пл списку.... плати 1500 и бегай как дурак по всей студии! Дальше по маникюру... 3 часа меня мурижили и вроде бы даже стараюется гуля... но вот лаки говоно закупают в пилках. На след день отвалился кусочек ногтя, на 2ой другой на3.... цена таклму манику 500 рублей! Дорого и отврательно! Может быть кто то не понимает толк в маникюре, но вечно кривая архитектура, не загоняют под кутикулу... короче хотите говноманикюр за дорого? Велком в пилки! Была там 5 раз, 5 раз разных студиях и в каждой отвратительно
7
July 13, 2021
Я записалась заранее, за день вечером подтвердила запись. Приехала к 11 в воскресенье 11.07, а администратор утверждает, что оставляла заявку в кол центр, чтобы меня оповестили, что мастер заболела, но никто мне не звонил!!!! Только что дозвонилась до кол центра, они ответили что никакой заявки не поступало! Это вообще как?! Это воскресенье! Выходной, в который я выкроила время после работы и рассчитывала сделать маникюр ! И приехала из другого района! А АДМИНИСТОАТОР, ЧТО САМА НЕ МОГЛА ПОЗВОНИТЬ?! СИДИТ В НОСУ КОВЫРЯЕТ!!!
И ЕЩЕ - мастер наверное в бодуна в вс утром отменила все записи, а то совпадение какое-то интересное , заболела она
2
2
March 12
Ольга- лучший мастер.
1
August 15, 2021
Девочки всё сделали хорошо. Стала записываться через приложение и смутила стоимость, почему-то она выросла на 200 рублей за те же услуги за 3 нед. Ощущение неприятное. Переписалась в другое место.
4
June 5, 2023
Профессиональный мастер Амина, рекомендую.
June 1, 2023
Все просто замечательно, хожу только в Пилки!