Pilki
443 reviews
June 9
Мастер Наталья П. лучшая! Большое спасибо за супер элегантный маникюр, тонкую работу и приятную беседу.
July 9
Который раз убеждаюсь, что пилки только берут большие деньги за некачественную работу! , мастера бояться сделать красивый дизайн, руки трясутся!!! Да и держиться эта " Красотам" Не долго, три дня и всё отваливается, ужасное место
3
September 22
Оплата наличкой/переводом — неудобно, мастера задерживаются, топ-мастер не может выпилить аккуратно форму ногтей, заранее уточнила, сказали "да, да", в итоге какая-то ерунда, ещё и холодно внутри, за примитивные работы берут слишком много.
March 20
Очень хорошая студия "Пилки" на Караваевской.Чисто, аккуратно, стерильно. Мастера все опытные со стажем. Всё быстро и качественно. Рекомендую
November 2
Салон маникюра мне очень нравится, девочки администраторы всегда вежливые. Отдельно хочу выделить мастера Шарору, у нее золотые руки👍
August 6
Мне очень понравилось Вероника супер мастер по педикюр. Рекомендую сюда к ней всем. 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
September 17
Мастер Ирина В. Супер, все четко, аккуратно, предуапдывает пожелания. Хожу к ней и только с ней.
April 22
‼️Внимание всем, кто только собирается прийти в эту студию‼️
Не идите, не прочитав мой отзыв.
Ученицы делают маникюр без наблюдения мастеров, на постоянные жалобы не реагируют.
Все дошло до того, что в самом начале работы ТОП-МАСТЕР студии показывав ученице, как снимать покрытие сделал огромный пропил до мягкой ткани (до крови). Было ооочень больно!
Ничего не сказав она быстро ушла и вернулась в конце процедуры.
‼️ В конце работы деньги за причиненный ущерб никто не попытался даже вернуть, объяснив это тем, что Топ-мастер переделает, как только ноготь отрастет и заживет.
Неужели вы серьезно думаете, что после этого к вам вернутся!???????
На Вашем месте я бы еще денег на лечение ногтя скинула. Увы, вам важен лишь поток клиентов, на остальное 💩
‼️Отдельное место «заслуживает» Администратор, который попросил оплату вначале процедуры, когда мои руки были заняты и делать перевод было крайне не удобно.
Объясните своим сотрудникам, что это некорректно и не компетентно!
С таким адским и наплевательским (мягко говоря) отношением я сталкиваюсь впервые.🤬🤬 Поэтому, кто хочет сохранить свои ногти здоровыми- БЕГИТЕ И ОБХОДИТЕ ЭТУ СТУДИЮ!!!
5
August 6
Отвратительно !!! Качество лаков ужасное , ложатся разводами , при этом мастер не предупредил, со словами когда в процессе наношения я заметила, сказав, что светлые все такие . Работают на конвейере, цены необоснованно завышены.
1
August 6
Отличная студия. Удобная запись, приятная атмосфера, отличные мастера. Рекомендую.
August 20
Выражаю благодарность за идеально проведенную процедуру маникюра мастеру Жале.Успехов в карьерной лестнице!!!
May 11
Хочу оставить негативный отзыв на отдел продаж!!!!
Срочно нужно было купить подарочный сертификат ,что я собственно и сделала.
Деньги списались быстро ,а сертификата так и нет на почте.
Админ по телефону сказала, что заявка оформляется в течении суток(эта инфа нигде не указывается).
Решила сделать возврат...предложили лично приехать в любой салон для оформления.
В итоге....пришла на ДР без подарка и теперь ещё нужно потратить 2 часа своего драгоценного времени для оформления возврата.
Отвратительный сервис!!!!
March 29
Студия комфортная, обслуживание на высшем уровне. Мастера профессионально выполняют свою работу. Все услуги проведены быстро и качественно.
August 1
Крутая работа салона :) Во-первых, хороший сервис, приятные админы.
Во-вторых, очень хорошо сделали маник. по форме,
January 24
Очень быстро выполняют работу, делают все качественно и безопасно) особенно приятно, что инструменты в индивидуальной упаковке, можно не беспокоиться о безопасности и чистоте)
1
May 4, 2023
Удобное расположение салона около метро. Всегда есть места для парковки. Просторные и чистые залы. Приветливые девушки на ресепшн. И самый
замечательный и профессиональный топ-мастер маникюра Гульнура. Регулярно посещаю этот салон в течение года. Всем рекомендую.
2
July 28
Прекрасное обслуживание и профессионализм мастера Гулбадам. Хороший сервис. Рекомендую этот салон 💅.
June 13
Впечатления не очень.Качество лаков ужасное. С некоторых ногтей полностью сняли гель. Ногти после маникюра начали ломаться. Просишь один лак, а они приносят другой такого цвета. А цены одни из самых высоких в городе.
1
June 19
Малика очень отлична все работает быстро качественно рекомендую 👍 ❤❤❤❤❤❤❤
1
February 18
Записалась онлайн на сайте к мастеру ученику. Когда пришла в салон в назначенное время, сказали на сайте это резервная запись и мастер-ученик сейчас занят( вопрос-зачем тогда ведётся эта запись и почему нет предупреждения, что мастер-ученик работает не по записи, а по фактическому приходу клиентов???) предложили просто мастера. В целом сам маникюр сделан не плохо, но гель-лак нанесли таким слоем!!!! Просто огромные толстые ногти получились, смотрится ужасно! Ещё и в некоторых местах видны пузырьки. На что мастер сказала: лак так ложился, пришлось в два слоя. Но почему предупредить нельзя, если видишь, что такая особенность лака....конечно я б выбрала другой оттенок! Вообщем настроение испорчено, придётся все снимать в ближайшее время! Делала 17.02.24, мастер Шарора
4
1
August 23
Обожаю ходить в пилки, всегда есть возможность сделать проуедуру в удобное для себя время! 🫶🏼
February 5
Мастер Малика очень приятно девушка 🌹 спасибо 🙏 большое очень понравилось 💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥😔
1
October 3, 2023
Доброе утро. Вчера была в салоне Пилки на Белы Куна, д. 2, кор. 1. Мне всё очень понравилось. Уютная обстановка вежливые администраторы и мастера. Маникюр с покрытием мне сделала Малика. Всё окуратно качественно, за что ей большое спасибо. В следующий раз обязательно приду и запишусь именно к ней. Ещё раз спасибо за вашу работу! 👍😊🌸
2
March 16
За 5 тысяч через неделю (приходила 25.02 - первый отклеился через три дня, единственный перенарощенный еще через два)))) после коррекции наращивания 5 отслоек 👍 Сама мастер Динара приятная, но работа плохая невероятно. Очень разочарована в салоне, из плюсов- только удобный сайт. Ногти испорчены и болят благодаря тому, что мастер не умеет делать нормальную коррекцию, а администраторы зачем-то ставят ее на процедуру
25.02 - 9407
1
October 19
Замечательный салон, чудесные администраторы. Внимательный и чуткий мастер Шарора❤️
November 14
а какой это закон разрешил всем вашим салонам НЕ принимать никакую безналичную оплату??
(претензия только к владельцам, все сотрудники салонов лапочки❤)
August 20, 2023
Ужасное впечатление от посещения салона
Сначала о качестве услуг. Скорее всего в салоне есть хорошие мастера и мне просто на повезло, но заплатить почти 4500 тысячи рублей и получить изрезанный палец и совершенно неровные ногти на ногах - это кошмар.
Ногти на ногах перед педикюром я немного отрастила, чтобы мастеру было проще придать ногтям форму, форму мастер уточнила - мягкий квадрат. Фото прилагаю - кто-нибудь видит тут квадрат? Ногти разной формы, кривые, это катастрофа 🙈 ещё хорошо, что я не выбрала яркий или темный лак, иначе это бы очень сильно бросалось в глаза…
Маникюр на первый взгляд не принес никаких негативных впечатлений, но придя домой я обнаружила, что мастер не просто переборщила с обработкой кутикулы, а изрезала мне палец довольно сильно. Боюсь теперь как бы это все не воспалилось - маникюр и педикюр делала перед отпуском, очень разочарована.
Записывалась на маникюр и педикюр подряд, уточнила, что ограничена во времени. После педикюра мне пришлось более 40 минут ожидать, когда освободится мастер, к которому меня записали на маникюр, мне даже не предложили чай или кофе (всем остальным клиентам предлагали, когда они расплачивались и уходили, что было особенно забавно). При том, что более 3 мастеров ходили в это время туда-сюда.
Мастер педикюра отказалась делать дизайн, сославшись на плотную запись, однако следующая клиентка была записана к ней только через полчаса, как я позже поняла, пока ожидала мастера по маникюру. А мастер маникюра сообщила, что лак с блестками, который я выбрала платный, приравнивается к дизайну и стоит 300₽
Пожелание к руководству данного салона - администратор должен обладать хотя бы начальными навыками тайм-менеджмента для эффективной организации работы.
3
November 8
Маникюр просто идеальный , мастер Гульнура профессионал ! Теперь только к ней !!! Всем советую !
October 23, 2023
Замечательный салон, качественное обслуживание как администраторов так и мастеров. Очень рекомендую мастера Паулину. Отзывчивая девушка, и профессионал своего дела, спасибо огромное 💜
January 20
Делала маникюр 30 декабря. Из-за переезда обратилась в этот филиал. И была ужасно разочарована. Ужасно покрыли. Боковые кончик ногтя были не покрыты, в связи с чем стали ломаться, пришлось подпиливать все ногти. Выравнивание было слишком толстым и не ровным, было заметно где стекает капля. Из-за того что слишком толстый слой ногти не выдерживали и стали ломаться, в итоге четыре ногтя пришлось спилить. Пришлось делать другой маникюр через 1,5 недели. Было испорчено настроение перед нг. Больше в пилки не пойду. Хотя всегда считала отличным местом из-за удобной записи.
1
October 14
Самые лучшие мастера🥹🫶🏻
Хожу к ним регулярно, и всегда все на высшем уровне 👌🏻
July 6, 2023
Удобное расположение, чисто, вид из окна приятный или смотри телевизор. Мастер маникюра была Ирина, квалифицированный специалист. Внимательно относиться к клиенту. Буду ходить к этому мастеру и в это место.
April 13
Персонал вежливый. Качество работы понравилось. Мастер Илькана сделала маникюр очень аккуратно и быстро.
October 5
Прекрасное место! Чисто и уютно. Мастер Наталья супер)))
October 23, 2023
За 1,5 недели я записалась на воскресенье 15.10.2023 на маникюр к мастеру Паулине.
Придя в салон, администратор мне сообщила, что мастер задерживается минут на 5-7 и предложила мне подождать. Спустя 15 минут ожидания, я уточнила, скоро ли освободится мастер, на что мне ответили, что вот-вот через 5, ну максимум 10 минут меня примут! Я попросила, чтобы другой мастер мне сняла хотя бы покрытие, пока я жду Паулину. После снятия покрытия я вновь вернулась ожидать Паулину, при этом администратор мне снова сказала подождать еще 10 минут, уверяя при этом, что Паулина - мастер и быстрый и я успею закончить вовремя, учитывая, что заявлено было 105 минут, из которых осталось уже 60…
Просидев 45 минут, меня отправили к другому мастеру от безысходности, которая только 50 минут мне делала форму и постоянно причитала, что не может работать в такой спешке.
В итоге спустя 1 час и 45 минут нахождения в салоне, Паулина так и не соизволила даже показаться мне на глаза, а я ушла без покрытия, без ремонта ногтей, без маникюра (только с формой) и с заусенцами!! Супер! По приходу домой, у меня уже сломались два ногтя. При всем при этом администратор настаивала на оплате этих услуг, но со скидкой!
В общем, спасибо, что в отпуск я поехала без маникюра! Просто огромное спасибо!! Больше к вам ни ногой, тоже самое попрошу сделать и всех родственников и друзей, которые посещают ваш салон.
Спасибо Вам за «отличный маникюр», за «ответственного мастера Паулину» и за «лучшего администратора».
3
January 28
Снятие, маникюр без покрытия. Всё прошло прекрасно, особенно массаж в конце . Персонал вежливый, обходительный, предложили чай / кофе. Была без записи, сразу нашли мне окошко.
1
April 22, 2023
Уже второй год делаю маникюр у Гулшан. Очень нравится мастер, всегда качетвенно и красиво!
В студию прияино ходить, вежливый персонал, в студии чисто. Можно выпить/взять с собой кофе👍
1
2
March 9, 2023
Обслуживание отличное. Мастера работают квалифицированные. Маникюр и педикюр делают хорошо 👍. Атмосфера доброжелательная. В салоне чисто. Расположение доступное. Интерьер соответствует.
February 13
Супер, все понравилось, мастер Хадижа и правда топ. Знает что делает, советует что делать для быстрого оздоровления поврежденных кутикул.
September 21
Мастеру Натилии большое спасибо. Хороший маникюр, приятное общение.
September 2
Отличная студия! Переехала в другой район, но всё равно продолжаю ездить только сюда!
October 24, 2023
Удобное расположение. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Отличная работа мастера. Педикюр получился замечательный.
1
March 16
Худшие пилки города на Белы Куна 4. Не советую. Тут одного мастера не встретить дважды, даже они бегут отсюда. Топ мастера не могу простейших вещей сделать, а ценник у них не вменяемый. Серьезно, пилок много, поищите другую. Материалы у них не знают слова качество. И, вас могут изрезать и даже не сделать на это скидку. На работу набирают по объявлению.
1
April 26, 2023
Пользуюсь услугами этой студии уже много лет. Очень удобное местоположение. Студия уютная, здесь всегда чисто. Администраторы вежливые и мамтера мне попадались отличные!
April 22, 2023
Люблю Пилки. Всегда приятная атмосфера, вежливые персонал. Очень понравился мастер Хадижа! Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо за прекрасный маникюр! С радостью вернусь снова.
3
September 10, 2023
Добрый день ☀
Делала у топ мастера в вашем салоне ногти, во первых обслуживание салона отвратительное, нет никакой пунктуальности и аналогично мастеров очень мало в салоне с опытом.....
Сделали потом когда стояла возле администратора поняла что есть затеки и не правельно нанесено топ.
В итоге ещё переделывали мне в низу возле стоики...
Прошло неделя и ногти как будто уже месяц.... Прошу перезаписать к мастеру чтоб переделали мне всё, мне стыдно с такими ногдтчми ходить.
Фото прикладываю, прошу связаться со мной.
1
August 27
Очень вежливые администраторы и аккуратные и внимательные мастера
March 6
Качество ногтей желает лучшего. Кутикула болит местами, есть надрывы. Мастер делал мне снятие маникюр и покрытие 3 часа ☹️ слишком завышенная цена, для такого очень плохого качества... Уехала домой и только дома их разглядела очень печально.
2
May 22
Наталия З. чудесный мастер , сделала чисто и быстро ❤️
November 21, 2023
Доброе утро. Заранее записала, на 09:00 к мастеру попала в 9:20 у меня весь день расписан и если я записываюсь , то значит я рассчитываю совок время определенным образом. Но вот не беда мастер с пятью звездами не смог справиться с моим маникюром, предложили другого в 9:35 👍
В общении с администратором девушка , сидя !!! с надменным лицом говорила ну подождите .!!!!
Спасибо за прекрасное начало моего дня рождения !!!!!
Сервис огонь, хуже отношения к своим клиентам я не встречала !!!!
1
1