Pilki
325 reviews
October 3, 2024
Не первый год посещаю эту студию, всегда приветливые адмиристраторы, местера все профи)))
1
January 27, 2024
Супер, отлично. Спасибо мастеру Алине, она продела большую работу, грамотного консультировала и давала советы. Время пролетело не заметно, результатом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА
1
June 14, 2023
Добрый вечер! Каждое посещение вашего замечательного салона доставляет мне очень огромное удовольствие!!! Приветливые девушки встречают улыбкой! Долго искала своего Мастера маникюра и особенно педикюра...и нашла!!! Мой замечательный Мастер с большой буквы это замечательная девушка по имени Селби!!! Спасибо большое Мастеру Селби за доставленное удовольствие и радость!!!
November 1, 2024
Была в данной студии 28.09. Все руки не доходили написать отзыв. Но так как прошло время, а я все же об этом помню, то значит нужно это сделать.
К мастерам претензий нет, но абсолютно некомпетентный администратор сделала тогда мой вечер.
Записалась я в приложении, пришла в студию и мне озвучивают другую сумму. Я задаю вопрос почему и говорю, что у меня приложении указана другая сумма. На что мне говорят просто другую сумму, но опять не ту, которая у меня приложении. Потом мне сказали что цены изменились просто. Ни извините, ни какого то объяснения.. После оказания услуг этот квест продолжился)
Мои впечатления - очень неприятная ситуация была создана для меня администратором ( мне приходилось у нее допытываться почему она мне говорит несколько раз разные сумму и просить объяснений), в этот момент все находящиеся с интересом наблюдали. Сама администратор девушка не воспитанная и не вежливая - ей бы конечно поучиться этому.
Видимо Пилки себя изжили - никакого контроля оказания услуг. Если уже администратор, у которого роль сказать три слова и принять оплату, не может дать нормальный сервис, то о чем тут говорить.
2
February 5
Много лет посещаю этот салон.Все нравится.Приветливые администраторы и самый лучший мастер-Пати)Так держать!
November 12, 2024
Мастер работает так, что становится некомфортно, постоянно проявляя пассивную агрессию в сторону клиента. Сам маникюр был сделан средне. Не советую это место
2
1
April 1, 2024
Всегда быстро и качественно. Мне нравится этот салон.
Теперь еще и кофе с собой) не обязательно пользоваться услугой, но просто приятно, что о тебе проявляют заботу.
January 28
замечательный салон
принесла свои лаки и мне не отказали, хотя в других салонах отказывали
все очень качественно
сервис на высоте
June 20, 2024
3 года хожу только в эту студию и всегда довольна результатом!
Прекрасное преоьражение студии после ремонта и все также высокий уровент сервиса!
🤍🤍
1
January 30
Очень приятно, работа внимательно и аккуратная! Рекомендую посетить.
June 17, 2024
Отличная студия, супер мастер Мария)! Давно посещаю. Всегда очень быстро, профессионально и красиво)! ❤️
1
May 10, 2023
Отличный салон. Доброжелательный персонал. Мастеру Шуваловой Марии огромное спасибо за проделанную работу, всё аккуратно, быстро и главное качественно. Наконец-то нашла своего мастера. Очень рекомендую. Вы не пожалеете 😊
December 4, 2024
Очень хорошая студия маникюра. Любимый мастер Патимат. Рекомендую к посещению.
January 30
Спасибо мастеру Марии! Мастер своего дела, внимательная! Персонал отзывчивый!
June 15, 2024
Большое спасибо за работу Татьяне Кирсановой. Маникюр сделан аккуратно, быстро. Мастер учел все пожелания. Рекомендую данного мастера.
2
May 10, 2023
Часто бываю в этом салоне. Уже больше полугода хожу на маникюр к старшему мастеру Шуваловой Марии. Очень приятная девушка, комфортно чувствую себя во время маникюра. Качество выполненной работы просто отличное! Покрытие держится идеально. Очень благодарна Марии, что многое рассказала мне о здоровье ногтей и всегда отвечает на мои вопросы о том, как ухаживать. Люблю придумывать с мастером каждый раз новые дизайны и всегда довольна результатом. Спасибо!
1
1
February 5
Давно посещаю эту студию. Пока лучше мастеров, чем в этой студии, не нашла. Рекомендую)
February 1
Мастер Селби всегда хорошо делает, ногти идеальные получаются. Побольше бы таких мастеров.
August 11, 2023
Есть хорошие мастера, но цены поднимаются по несколько раз в году, маникюр с красивым дизайном обойдется вам в 3000 руб. Делать по 2 раза в месяц - сильно бьёт по бюджету, лучше уж найти мастера на дому за 1300-1500 руб и будет ничем не хуже. Салон светлый, кофе и чай предлагают. Единственное, что мне не нравилось - так это то, что телевизор работает без звука или слишком тихо, не слышно ничего. Хочется слышать и смотреть, а не просто по 2 часа сидеть, наблюдая в глухой экран.
Снимаю звезду за цены ⬆️ и за телевизор 📺.
1
January 28, 2024
Я хожу на маникюр в эту студию уже долгое время. Хочу сказать спасибо мастеру маникюра Дарье К. Всегда качественно выполняет свою работу, большое ей спасибо. Также спасибо персоналу за хорошее и быстрое обслуживание.
1
January 30, 2024
Посетила салон на Народной, 16.
Очень понравился новый мастер Екатерина. Старательно и аккуратно сделала снятие и маникюр.
Вернусь к ней ещё не раз 👍
Отдельная благодарность администраторам за вкусный кофе❤️
3
January 30
Мастер супер, персонал отличный,сервис приятный. Все 👍
January 27, 2024
Часто хожу в эту студию. Всегда доброжелательный персонал, в наличии много цветов (так не во всех студиях, к слову), хорошие мастера - хожу к разным.
2
1
May 12, 2023
Посещаю салон на Народной,16 очень давно, мастер Шувалова Мария- профессионал своего дела! Всегда все очень аккуратно ,а главное быстро! Мария всегда даст совет по уходу за ногтями! Работать с ней- одно удовольствие! Всем советую именно этого мастера
1
1
January 25, 2024
Мастер Татьяна прекрасно и быстро сделала маникюр, посоветовала цвет. Спасибо огромное. Персонал доброжелательный. Все понравилось
1
June 17, 2024
Мастер Нигина выполнила великолепно маникюр.И спасибо огромное-отремонтировала мой ноготок!!!Супер!!!
2
June 15, 2024
Лично у меня отличный мастер, о других ничего сказать не могу- хожу к одной мастерице. Добавлю дегтя. В студии оплата только наличными. А сдачи, как правило, нет. Девочки бегают по району - ищут. Ты ждёшь. Делайте выводы.
January 13, 2024
Мастер маникюра Юлия . Приятный человек , работу сделала очень аккуратно, быстро и качественно. Всем советую!!! Спасибо большое!!!
1
July 13, 2024
Шикарная студия, прихожу второй раз, чисто, комфортно, приветливые мастера и администраторы
February 17, 2024
Посетила данный салон впервые, сестра подарила сертификат. Понравилась работа мастера Алёны. У меня очень тонкая кутикула и большинство мастеров всегда её задевали до крови. А тут очень кропотливо и очень быстро. Время маникюра и нанесения покрытия составили час пятнадцать. Буду ходить, хорошо, что рядом с домом.
1
November 20, 2024
Отличная студия! Была у Маши Ш на ноготочках, мастер супер!!🫶🏻
May 9, 2023
Очень нравится работа мастера Селби. Помогла выбрать приятный цвет, идеально желаемую форму и длину. Очень вежлива, доброжелательна. В эту студию и к этому мастеру хочется приходить еще. Спасибо за хорошие эмоции и настроение!
August 30, 2023
Крайне не рекомендую данную студию.
Записалась в Пилки на Народной на 25.08.23. На 18:45. Подтвердила запись накануне. Приехала в студию в 18:40, но меня не приняли, сказав, что я записывалась на 18:15. В приложении обнаружила новую запись уже без подтверждения на 18:15. Предложили прийти в 20:45, я отказалась.
На горячей линии оставила обращение, мне обещали перезвонить в течение 5 дней, но так и не перезвонили. Перезвонила сама, еще раз описала ситуацию. В этот же день со мной связались через мессенджер, и я уже в третий раз объяснила ситуацию. В чате молчание. Проблема так и не решена. В приложении запись не отображается, как-будто я и не записывалась.
Клиентоориентированность нулевая. Не могу понять, почему администратор не мог позвонить и уточнить приду ли я? Каким образом мастер, к которому я записалась оказался занят, даже если предположить, что это была моя ошибка и я сама выбрала не то время?
Администраторы (не все) всегда сидят с недовольными лицами. Вечная проблема со сдачей при наличном расчете. Уважение к клиенту и близко нет.
Из плюсов - есть хорошие мастера, которые выполняют свою работу быстро и качественно, всегда посоветую и дизайн, и цвет. Но все убивает отношение администраторов и сбои в приложении. Про оплату только наличными или через приложение я вообще молчу. Неужели нельзя сделать оплату через терминал?
Если я и пойду в Пилки, то только если не смогу записаться в другое место, а в Пилки на Народной желание ходить отпало полностью.
January 30, 2024
Очень уютный салон. Вежливый персонал. Мастер Татьяна просто чудо. Маникюр сделала быстро и качественно. Рекомендую этот салон и мастера.
2
January 26, 2024
Всё супер! Много лет хожу в эту студию! Все девчонки всегда приветливы! Мастер Пати, Мери и Лилия самые лучшие!!!
1
January 28, 2024
Хорошее место. Доброжелательный персонал, работа мастеров никогда не вызывала претензий.
Делаю здесь маникюр, всегда хорошо держится около месяца.
Удобная запись.
1
July 28, 2024
Обращаюсь нерегулярно, по надобности, бывает срочно - все всегда все отлично, без нареканий!
October 6, 2023
Ходила на педикюр. Администратор приветливый. Предлагают чай или кофе. Большой выбор цветов лака. Мастер была молчалива. Предлагают включить музыку если хочется. Обслуживание и качество услуги вполне устроило.
October 12, 2023
Не рекомендую данный салон.
Записывалась заранее через приложение к определенному мастеру, в день процедуры позвонили из салона и сказали, что мастер отсутствует и предложили другого, я согласилась. Почитала отзывы, посмотрела работы, все устроило. Пришла в салон - в итоге и второго мастера нет, сказали найдут кого-нибудь. Странно, зачем вообще тогда приложение существует, если ты по факту приходишь и попадаешь к рандомному мастеру. Маникюр нужен был срочно, поэтому я согласилась, а зря. Покрытие не проносила и недели, кутикула практически не обработана, форма ногтей разная.
Девушки администраторы хамски себя ведут, обсуждают клиентов за спиной.
А еще почему-то нельзя оплатить услуги просто картой, только по qr-коду. Непонятно, что за правила такие у салона, явно не законные.
1
May 10, 2023
Мастера профессионально работают знают свое ремесло. Особенно мне понравилась работа Марии Шуваловой. Очень много вариантов для выбора дизайна ногтей, большая фантазия и отличный результат!
January 30, 2024
Салон приятный, чистый. Ресепшн вежливый, всегда предложат чай или кофе. Мастер внимательная, аккуратная. Рекомендую)
1
1
September 7, 2023
Нормальный салон. Администраторы приветливы, персонал спокойный. Музыка не навящивая, чистенько.
Единственное чтоб поменяла, это то что показывают по телевизору! Либо чтоб не повторялось, либо почему например не показывать природу, животных, что-нибудь связано с арт-дизайном?!
Глаза отдыхают и зарежаешься хорошими эмоциями🤗
2
June 10, 2024
Хожу к мастеру Ольге Ш. на педикюр какой раз. Полный восторг от мастера и от сервиса.
Всегда вода, чай, кофе с собой.
January 31
Всё отлично. Качественно, красиво, быстро
July 25, 2023
Была первый раз. Мастер мне попался отличный-Екатерина Н. - внимательный, аккуратный.
Но я не привыкла к такому количеству посадочных мест)) сидели прямо локоть к локтю.
На входе предложили чай/кофе, все как положено.
Обратите внимание при выборе мастера, потому что, как успела заметить, у каждого своя манера, свои приемы, свои особенности. Например, кого-отправляли мыть руки перед нанесением, а кого-то нет,кто-то резал кутикулу ножницами, кто-то обрабатывал аппаратом...
December 16, 2022
Мастера молодцы, делают качественно. В салоне просторно. Расположен удобно, не далеко от остановки для тех, кто на автобусе, есть и парковка для тех, кто на машине. Ценник дороговат конечно
November 29, 2022
Сегодня посетила студию на Народной,осталась в восторге! Администраторы приветливые и вежливые девушки,предлагают чай или кофе,чтобы согреться во время процедуры. Была у мастера Анастасии Г.,у мастера золотые ручки👏🏼Всё аккуратно,без порезов. Пообщались с мастером,дала рекомендации по уходу за ручками. В конце процедуры администраторы интересуются,всё ли понравилось,сразу видно заинтересованы и также предлагают чай или кофе с собой. Обязательно приду еще!
August 9, 2023
всё очень понравилось!отличная студия,чисто,приветливый персонал.Все мастера у которых я была,выполняли свою работу очень качественно.
May 10, 2023
Была у мастера Марии Шуваловой. Сделала все очень быстро и качественно. Рассказала кучу всего интересного, сразу видно что знает свое дело. Рассказала как ухаживать за ноготками. Так же сделала очень крутой дизайн.
1
June 3, 2023
Вчера ходила на маникюр в данную студию к мастеру NEW. Я все понимаю новый мастер и то что продолжительность будет больше, а стоимость работы меньше чем у обычного мастера. Но на сайте была написано время выполнения работы 105 минут это 1 час 45 минут, ок можно сказать 2 часа, но я просидела там 3 часа! Это ужас, обычное покрытие без дизайна. Стоимость для данной работы ужасно высокая, учесть тот факт, что сегодня у меня уже несколько ногтей отслоились и стали зацепляться.
Не советую сюда ходить !
2
2