Pilki
352 reviews
October 15, 2023
Отличная студия и мастер. Прекрасный маникюр, помощь в выборе цвета, аккуратная и бережная работа. Отличный персанал и атмосфера. Всем очень давольная. Еще приду)
1
August 9, 2023
Хорошая студия, светло и комфортно!Администратор Мария приятная девушка !Мастер Наталья К. Профессионально подходит к своей работе , все понравилось !Рекомендую!
May 24
персонал гостеприимный, улыбчивый. прихожу не первый раз сюда делать маникюр и педикюр. всему довольна) сам салон уютный, тоже плюс:)
July 12, 2023
К сожалению попала к мастеру-новичку, в это время уже других не было, а со свободным временем у меня проблемы. По итогу, за 1500 мне сделали косячный гель-лак, отмечу тот факт, что первый слой мне мастер нанесла цветным гелем сразу на 4 пальца и добавила, чтобы я не волновалась, что второй слой она нанесет по отдельности как положено😏Понятно, что на ногтях все видно, но она видимо этого даже не заметила. Я уже молчу, что времени заняло оч много все это действие.... Ноги моей больше не будет в Пилках! За такой косячный гель-лак максимум 300 р отдала бы, а по факту 1500,потратила уйму времени, так еще и стыдно руки на людях показывать.
July 29, 2023
Хожу на педикюре у мастера Татьяна С. Результат 10/10, очень качественная работа ☀️
Девочки администраторы всегда приветливо и с улыбкой встречают и всегда предлагают напитки. Очень нравится атмосфера в студии
August 1, 2023
Мастер - Юлия Беляева.
Хожу уже года три только к Юлии на педикюр. Делает классический, все отлично, аккуратно, красиво. Спасибо огромное! Все всегда в ее работе устраивает!
August 2, 2023
Много лет хожу в студию Пилки на Ветеранов 130!!! Уютный и чистый салон! Администраторы всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением!))) Отдельно хочу поблагодорить своего мастера, Екатерину Ф. Спасибо за Ваш профессионализм!)
1
July 5, 2023
Если бы можно было поставить 0/5, я бы обязательно это сделала, потому что этот салон не заслуживает даже одной звезды.
Фото для наглядности:
1-4 фото - первый маникюр в салоне, обрезаны до крови 10 из 10 пальцев, воспалились 3 пальца. Фото сделаны через 3 дня после маникюра.
Кстати, маникюр делала мастер, на которую уже оставляли здесь отзыв о порезанных 7 пальцах. То есть с мастерами не проводят никаких бесед после негативных отзывов и не отстраняют их от работы?
В качестве извинений мне предложили сделать в следующий маникюр бесплатно у топ-мастера, дословно: «Чтобы Вы поняли, что у нас есть и отличные мастера!»
А что, обычные, не топ-мастера, все живодеры?😀
В салоне около дома не оказалось ни одного топ-мастера, поэтому я пошла к обычному мастеру со скидкой 50%.
Прихожу ровно ко времени в назначенную дату, 2 администратора на входе сообщают мне, что сегодня мастер не сможет меня принять, а они за 15 минут не успели меня предупредить 😀
На эмоциях я звоню в службу поддержки и прошу связать меня с отделом качества, мою заявку оформили и, внимание,!!! Оператор сообщил мне, что отдел качества свяжется со мной в течение 5!!! Дней!
А теперь вопрос - сколько же негативных заявок в отдел контроля качества сети салонов «Пилки», если операторы могут обработать мою заявку только в течение 5 дней? Кстати, 5 дней прошло и со мной никто не связался.
И я все же сходила второй раз на маникюр в этот салон на следующий день.
5-8 фото - в этот раз не был порезан ни один палец - это успех! Зато есть затеки и каждый палец по бокам не прокрашен.
В конце отмечу, что при записи на маникюр, у обоих мастеров в приложении «Пилки» стояло 5 звезд по отзывам клиентов.
October 27, 2023
Очень люблю пилки, т.к. хороший контроль качества работы мастеров, всегда найдётся свободное окошко для срочного маникюра, большая палитра качественных гель лаков. В общем альтернативу даже не ищу. Была на маникюре, педикюре - всё понравилось.
А ещё в пиLках очень вкусный кофе и крутят интересные фильмы)
March 27
Несмотря на опоздание в 20 минут, девочки админы смогли подобрать мастера, которая успела сделать мне полноценную услугу! Я осталась очень довольной! Выражаю благодарность администраторам и мастеру Марине Б.
1
January 9
Делала маникюр в данном салоне 21.12.2023 у мастера Юлии. На следующий день гель-лак на двух ногтях облез. Поэтому в день моего рождения пришлось вновь идти в салон и исправлять некачественную работу мастера. В день юбилея это было очень некстати. Мастер, которая исправляла огрехи своего коллеги, сказала, что лак был не до конца просушен. Через несколько дней (27.12.2023), когда лак начал отслаиваться и на других ногтях, вернулась в салон. Там мне сказали, что гарантийный срок истек и со мной свяжутся сотрудники отдела контроля качества. Нетрудно догадаться, что мне никто так и не позвонил. И Новый год мне пришлось встречать с облезлым маникюром (маникюр облез почти на всех ногтях, кроме тех двух, на которые гель-лак был нанесен повторно и хорошо просушен). По вине мастера данного салона были испорчены два праздника. В новогоднюю ночь весьма некомфортно себя ощущала с облезлым маникюром. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники отдела контроля качества всё-таки связались со мной, а салон вернул 2200 рублей за некачественную работу. Фотографии сделаны и будут предъявлены сотрудникам отдела качества или в отдел по работе с потребителями.
May 5, 2023
Чудесная студия ! Приятное ,не навязчивое обслуживание , девочки на ресепе всегда красотки, мастера профессионалы! Приходить сюда в радость ! После тяжелого рабочего дня забежать сюда - отдохнуть и сделать качественный маникюр- восторг ! Только сюда
October 14
Мастер Дарья Н умница, очень аккуратно и качественно. Спасибо
May 15, 2023
Отличная , уютная Студия, доброжелательный персонал, профессиональные мастера, всегда предложат чай или кофе, всегда все быстро и четко, хожу только сюда, очень нравится
1
December 10
Хорошая студия,хороший вежливый персонал,всем довольна
October 27, 2023
Хожу в этот салон уже давно, обслуживание на высоте. Приятные администраторы, профессиональные мастера. Мастер Наталья и Азиза особенно нравятся - всегда качественный маникюр.
May 14, 2023
Все очень нравится, девушка ходит не первый год. Делают очень качественно, цены не кусаются. Очень уютно, чай, кофе))) персонал доброжелательный и приветливый.
1
August 1, 2023
Отличная студия. Замечательный мастер Беляева Юлия. Уже много лет хожу только к ней. Профессионал своего дела. Всегда быстро и качественно. Рекомендую!
1
August 5, 2023
Посещаю эту студию ради лучшего мастера педикюра Юлии Беляевой, мои ножки в восторге, мастер тактичная, очень аккуратная, профессионал своего дела, при необходимости может дать полезные советы по уходу, хожу уже много лет.
Сама студия уютная, администраторы всегда приветливые и вежливые)))
April 14
Записалась сюда от безысходности. Моя мастер болела, а ноготь сломался. Пришлось объяснять мастеру, где надо подправить, что форма криво сделана, какой ноготь надо исправить архитектуру. Во время, снятия покрытия все летело из под фрезы на меня. После окончания снятия покрытия с рук не стряхнула пыль. ещё и за каждый исправленный ноготь цена сверху. В итоге стоимость вышла 3600 за маникюр. Не советую
1
December 18, 2023
Была на педикюре 23 ноября. На больших пальцах ужасно лёг лак. Я спросила что такое, мастер подтвердила, что лак плохой и то, что он стоял в баночке с водой его не спасло. Я спросила почему, если мастер понимала, что лак не очень не предложила мне другой. Предложили тут же переделать, по времени сказали час. У меня не было возможности остаться. Сказали отправят фото в отдел по работе с клиентами, чтобы разрешить эту ситуацию. Я заплатила полную стоимость за работу..речи о скидке даже не было. Сказали свяжутся, но прошёл почти месяц и тишина. Очень подпортило отношение в данной ситуации.
July 28, 2023
Была у мастера Мукминат . Прекрасный мастер. Все аккуратно, быстро, и самое главное качественно. Хорошие вежливые администраторы. Всем рекомендую.
1
October 24, 2023
Приятная студия и лучший сервис с которым когда-либо сталкивалась. Возникла небольшая проблема, которую решили в кратчайшие сроки. Мастер, не смотря на то что новичок, очень быстро и качественно выполнила работу. Однозначно вернусь сюда еще
1
1
August 22, 2023
Здравствуйте, делала педикюр КЛАССИКУ у мастера Юлии Беляевой!!! Супер!!! Ножки, после дачи, как у младенца. Быстро, чисто, без боли, аккуратно!!! . Спасибо огромное Юлии!!!
October 20, 2023
Прекрасное обслуживание в салоне,доброжелательные администраторы. качественный маникюр, мастер проявила настоящую заботу о ногтях, обязательно приду сюда снова ))
May 7, 2023
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить.
May 6, 2023
Делала в Пилках маникюр и педикюр с покрытием шеллак. Очень понравилась работа мастера. Довольно милая и аккуратная девушка. Маникюр сделала очень аккуратно + помогла подобрать мне правильную форму ногтей. Мне кажется я нашла своего мастера))) Обязательно буду рекомендовать Пилки как лучший салон)))
May 6, 2023
Замечательный салон, вежливые администраторы, всегда предлагают кофе/чай.
Мастер Екатерина - прекрасный профессионал и замечательный человек) всегда ухожу с аккуратным маникюром и хорошим настроение)
October 22, 2023
Отличный салон. Делаю маникюр и педикюр тут уже несколько лет. Все мастера, у которых делала маникюр и педикюр профессионалы, администраторы отзывчивые и приятный девушки
October 21, 2023
Добрый день! Сегодня была в студии «Пилки» на Ветеранов 130, у мастера Анастасия, вежливое обслуживание, отличная атмосфера, спасибо за совет в выборе цвета лака 🔥😍👍
August 10, 2023
Очень хороший салон!!! Хочу выразить благодарность за качественную работу мастеру по маникюру Анастасии Б и за педикюр Нилуфар. Молодцы, профессионалы своего дела. Рекомендую
1
October 25, 2023
Очень понравилась работа мастера Олеси! Спасибо моей дочери за рекомендацию именно Олеси! Приятная атмосфера в салоне, всё очень понравилось!
July 22, 2023
Огромное спасибо за педикюр Мукминат!!! Очень профессионально, аккуратно, замечая и устраняя каждую мелочь)), а в конце лёгкий массаж стоп просто потрясный!!! Спасибо огромнейшее!!!
October 18, 2023
Длительное время делаю маникюр у Елизаветы в салоне Пилки
Очень нравится работа, хорошая качество и длительная носка
Также девушки администраторы всегда доброжелательны) Рекомендую
July 5
Хороший салон, мастера замечательные, все ногти делаем здесь!
August 1, 2023
Очень уютная атмосфера и шикарное обслуживание. Мастер Азиза сделала все очень быстро и аккуратно. Пришла без записи, сразу же подобрали окошко.Советую!
1
January 15
Выражаю благодарность мастеру Татьяне, как всегда профессионально и качественно выполненная работа. Спасибо.
August 10
Мастер Наталья .маникюр держится три недели ,без сколов,трещин.очень любезный персонал.
August 2, 2023
Замечательная студия: чисто, приветливо. Педикюр на отлично, мастер Нилуфар делает быстро, качественно, аккуратно. Рекомендую.
August 26, 2023
К Екатерине Ф постоянно хожу. Любимый мастер ❤
Девочки администраторы всегда помогают в сложных ситуациях, очень милые и отзывчивые. Спасибо что вы есть!
August 9, 2023
Хожу все время к Бойченко Анастасии! Ну просто огонь все - качественно, аккуратно, а самое главное недолго!!! Рекомендую всем и друзьям и знакомым!!!
December 28, 2023
Очень хорошо сделали маникюр,девочку зовут Мадина,потрясающая ,почти художник,делает очень тщательно,мне понравилось.
February 22
Приятная студия. Любезные в общении
мастера и администраторы, всегда всё
качественно и аккуратно!
1
March 14
Регулярно пользуюсь услугами данной студии, всегда остаюсь в полном восторге от результата ! Благодарю !
1
November 29
Все было хорошо, спасибо мастеру за работу, буду приходить ещё к вам
October 22, 2023
Всё понравилось! Приятный персонал. Удобное расположение!!!!🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
1
1
October 15, 2023
Хорошее и приятное обслуживание! Вежливые мастер и администратор.
Очень большой выбор палитры. Очень понравилось.
July 22, 2023
Хорошая ногтевая студия, мастера опытные вежливые,один минус девушки у входа не предлагают моделям попить чего нибудь водичку хотя бы а у других студии всегда вежливо и куртки сами снимают предлагают чай, кофе, водичку с цитрусом , а тут нет(( если надо сами спрашивайте
1
November 5, 2023
Делала месяц назад маникюр гель лак у мастера Надежды М. К сожалею, очень не вежливая девушка. Чем-то все время была недовольна. Спустя неделю уже отходил гель лак. Затем, когда сняла гель лак у другого мастера не из этого салона, то были видны пропилы на ногтях и она не рекомендовала делать гель лак и сказала лечить мне ногти. Что касаемо администратора, то очень приятная девушка.
1
February 22
Прекрасный салон, мастера и администраторы очень приветливые! Мужской маникюр сделали отлично!
1