Pilki
Contacts
+7 (812) 640-00-00
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Новое Янино
193 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Online appointments
Gift certificate
Men's nail services
Petfriendly:allowed with all animals
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
86 reviews
October 8
Добрый день☀
Хочу поблагодарить пилки за то, что открыли филиал в Янино. Хожу только к ним, раньше жила в Невском районе каталась на Садовую (там есть 4 руки, очень экономит время) и на Народную. Понятно, что студия в Янино маленькая и на 4-ре руки они там не смогут работать. В целом, хочу отметить клиентоориентированность, и высокий уровень сервиса. Маникюр и педикюр всегда на высоком уровне. Обработка кутикулы выполняется так, что ходить можно две недели спокойно. Новые мастера быстро учатся и выполняют процедуру достойно, только по времени дольше, чем опытные. Хочу обратить внимание руководства на мастера Ирина З. в этой студии пилок, это самый лучший мастер маникюра и педикюра, это топ мастер, это топ из топов, это лучший мастер этой студии по моему мнению. Всегда быстро, чётко, красиво и вовлечено работает. Ирина З. ⭐⭐⭐⭐⭐💫
1
October 24
На протяжении 6 месяцев ходила на маникюр в салон пилки по адресу
ул. Тюльпанов, 2, городской посёлок Янино-1. На последнем визите выяснилось, после снятия предыдущего маникюра, что покрывать гель-лаком мои ногти больше нельзя, так как у меня повреждена ногтевая пластина на ногтях. Я спросила с чем это связано, мне сказали, что в предыдущие разы скорее всего большой слой ногтевой пластины отпилили или мне не подходят их лампа, или мне не подходит базовое покрытие. Мол сразу это понять невозможно, а вот, если систематически посещать салон, то такое может быть. Теперь я без маникюра, с искареженными ногтями и без денег за 6 посещений. Считаю, что такому салону и мастерам не место на поприще салонных услуг. Мне обещали, что со мной свяжется руководитель и предложит варианты решения, сфотографировали мои испорченные ногти, я прождала звонка больше недели (последний визит был 13 октября 2024), руководителю плевать на оказанные услуги ее мастеров.
СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ДОПОЛНЯЮ ИНФОРМАЦИЮ.
Контроль качества потерялся в Ватсапп с 21.10, когда написала о своей проблеме. Контроль качества в ВК только сегодня 24.10 отреагировал на мое сообщение. Качество на высшем уровне обслуживания, начиная с обычной переписки. Скрины переписки прилагаю.
October 23
Администраторы знают свою работу и выполняют ее хорошо, ходила четвертый раз , два раза к разным мастерам и два раза к одному , вот когда ходила к одному - девушка, умеет делать качественный маникюр , и держится больше месяца, когда не было к ней записи , пошла к другой , сделано криво, кутикулы полностью не обработаны, покрытие кривое и неровное, в итоге проходив 4 дня, один ноготь уже отколупился , потрачено и время и деньги впустую