Довольно маленький салон. Туалет в единственном числе. А в целом все на уровне сети Пилки, то есть комфортно и стильно. Мастеров советую выбирать через приложение Пилки и по отзывам.
Всем рекомендую мастера педикюра Светлана.Т это лучший мастер , быстро, качественно, и если у вас есть мозоли уберет все безболезненно, мастер с золотыми руками
Делала маникюр с покрытием и педикюр с покрытием на Савушкина, 9 у мастера Айтурган, прекрасная девушка и великолепный мастер ❤️ и очень приятная студия 😊
Удобное местоположение, всегда нужно классные фильмы на фоне, заботливый администратор) хожу к мастеру Джамиля, всегда укладывается в час по времени со снятием и покрытием 🔝 ношу 4-5 недель)
Салон неклиентоориентирован!
Сделали покрытие, через 4 дня отлетели кончики. Пришла,зафиксировали,сказали перезвонят. Никто не перезвонил!!!Сама начала звонить через два дня. Записали на переделку к неизвестному мастеру. Переделали. Через 3 дня покрытие стало отходить. Пришла опять в салон, показала.Сфотографировали. Сказали перезвоним. Опять никто не перезвонил!!!Через 2 дня опять сама стала звонить. Сказали переделку не переделывают. А то что ногти отшли, видимо виноват клиент. Переделывайте за свой счет.
Вывод когда все хорошо,то все улыбаются!
А когда что-то пошло не так,то клиент сам должен звонить, напоминать, а потом еще и сам оплачивать переделку ногтей!!!
Огромное спасибо мастеру Юлии. Очень качественный и красивый маникюр был выполнен ей. В данном салоне была впервые. Вежливо встретили, угостили вкусным кофе, создали атмосферу релакс. Вероятность, что вернусь сюда, очень большая.
Show business's response
Надежда Аношенкова
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошие мастера! Мастер Анжела все сделала быстро и качественно! Спасибо большое! . Администраторы очень вежливые всегда. Все прекрасно! 👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо огромное мастеру Анастасии. Забегала в Пилки уже поздно, после работы в 21:20 (13.06) и меня прям выручили! Работа качественная, аккуратная) и девушка (извините, не узнала имя) на ресепшене очень милая!
Еще раз спасибо!
Спасибо Александре. А, всегда качественный маникюр и отличное настроение после посещения, рекомендую. Так же спасибо за стабильный хороший сервис администраторам студии.
Мастер Светлана всегда делает бомбический педикюр, а главное заряжает хорошим настроением на весь день. Еще ни разу не была так довольна сервисом и процедурой. Спасибо большое ❤️
Была перед новогодними праздниками. Мастер прекрасный,обстановка уютная. Главное для меня,что все инструменты либо индивидуальные,либо обрабатываются! Даже снимок итоговый для контроля качества сделали. Рекомендую.
Обычно не делаю маникюр, но для выступлений понадобились очень эффектные ногти. Мастер Айтурган сделала мне просто пушки, а не руки 🥀🖤 крайне довольна всем, спасибо 🙏
Записалась через приложение, пришла ко времени, менеджер сказала, что я якобы записалась к мастеру из резерва и меня принять не смогут. При этом никто не перезвонил и не предупредил об этом.
Очень хорошая студия, уютная, мне понравилась. Вообще хожу года два только в пилки, оплошность за это время была только один раз, терпимая, А тут все идеально, очень уютно, хочу вернуться.
Есть ощущение, что в сети Пилки один стандарт работы для всех, потому что я всегда хожу в разные студии к разным мастерам, и всегда все одинаково идеально
Делала маникюр педикюр , натоптыши не убрали, елозила по ним аппаратом без толку… пятки на след день шелушились!!! На маникюре девушка часто делала больно и не смогла предложить подходящий лак(
Решила сделать маникюр у мастера new. Записалась заране на удобное время. Накануне напомнили о визите. Придя в салон, сделала маникюр (по времени два часа), а вот при оплате выяснилось, что маникюр делал обычный мастер и стоимость увеличилась на 600 рублей. О замене мастера не предупредили ни по телефону заранее, ни администратор, когда я пришла. Ставлю одну звезду, так как меньше не получится. Дата визита 11 декабря. Последние 4 цифры - 7890
Отличная студия. Прихожу сюда второй раз. Делаю маникюр у мастера Юлии. Все отлично, она мастер своего дела, теперь я ее постоянный клиент. Приветливые администраторы.
Мастер Мунирахон выполнила снятие и маникюр, пошла за выбранным мной гелии и больше не вернулась! Администратор сообщила мне, что покрытие выполнит другой мастер без объяснения причин! Новый мастер вежливо продолжила работу, но совершенно в другой технике, так что гель на пяти ногтях отслоился через 3 дня!!( Разборки между мастером и администратором не должны отражаться на клиентах! Предоставленная мне скидка в 200 руб. никак не компенсирует пренебрежительное отношение мастера, к которому я ходила больше полугода, и испорченный маникюр!((
Посетила данный салон, очень довольна, мастера стараются. Салон небольшой, но всё аккуратно и чисто, приветливый персонал. Впечатления очень хорошие, спасибо мастерам Марине.А. маникюр и Александре Н. педикюр.
Свинское отношение к клиентам! Записали, а мастер не пришел. И с выражением лица «мне на тебя все равно», сказали, что принять не могут. Даже не извинились. Не советую никому туда записываться.
Хороший салон. Уютная атмосфера.
Вкусный кофе в конце и качественная услуга не может не радовать. Приветливая администрация и профессиональные мастера.
Выхожу каждый раз с салона, как после спа процедур
Там вечно все "не слава богу". То мало мастеров, то выберешь, позвонили, что она обрезной только делает, ну, ладно, сделала, больше к этому мастеру не записаться было, она пропала. Второй раз записалась, так меня уже только при посещении уведомили, что мастер делает только smart педикюр +200 рублей. Не то чтоб критичная сумма, но попахивает разводом, я не согласилась, меня попросили подождать 15 минут к другому мастеру, педикюр она нормально сделала, но покрытие ужас, большой палец на правой ноге три раза покрыла, в итоге он темнее и толще, на нескольких пальцах покрытие волнистое, при попытке отзыв оставить я не нашла именно ее, пару других мастеров и пара безымянных учеток "Мастер П", если мастер начинающий, об это должны предупреждать и цена должна быть ниже. Что за жесть за 2400?
Впечатления Ужастные !
Цена на входе и на выходе отличалась, взяли деньги за снятие покрытия, хотя я пришла уже со снятым. Мастер работает, как будто, с деревянной заготовкой, а не с руками живого человека. Очень грубо обрабатывала шлифовкой, хотя я предупредила несколько раз, что кожа очень чувствительная и сухая, пилкой по коже как по ногтям проходила. Сейчас вся кожа вокруг ногтей болит, повреждений пока не видно, но из за грубой работы может начать трескаться кутикула. На двух пальцах затеки, показала администратору, предлодили пепеделать, но я как представила, что этот "мастер-фрезеровщик пятого цеха" снова возьмется за мои ногти отказалась. Ногти на лунулах реально тоньше стали после этой жесткой шлифовки, неизвестно теперь как отрастать будут. Хотела дизайн фольгой, но не наглось этого "редчайшего" красного цвета, да и та фольга что была, вся лысая и какая то грязная, других вариантов дизайна не предложили.