Мне нравится сеть Пилки. Всегда можно записаться в нужный день, на то время, которое удобно. И мастера можно выбрать по своему бюджету. Девочки администраторы всегда приветлтчые: и кофе напоят, и с собой кофе предложат, и верхнюю одежду аккуратно повесят. Посещала Пилки у метро Гражданский пр., угол Просвещения и Культуры и на Просвещения, 15.
Замечательный мастер педикюра Анжелика К. Деликатная, внимательная, очень добросовестная. Педикюр делает очень качественно и аккуратно. Всегда стараюсь попасть именно к этому мастеру!
Меняю свой отзыв спустя несколько месяцев. Данный салон отменяет мою запись третий раз подряд! Первый раз день в день (мастер заболел, свободных нет), второй раз за 40 минут (мастер заболел, свободных снова нет), третий раз за несколько дней (и на том спасибо, что из дома не вышла ещё, предложили другое время).
Я заполняла форму обратной связи около месяца назад. Связывался ли кто-то со мной? Нет.
Очень испортился салон. Раньше такого отношения не было.
Хочу выразить благодарность мастеру, профессионалу своего дела Наталье К. за качественную работу, индивидуальный подход к решению проблем, приятное общение. Наталья смогла решить проблему постоянных трещин ногтей, маникюр всегда аккуратный, ношу долго и с удовольствием. Рекомендую к посещению!
Мастер Анна просто чудо! Обязательно приду ! Очень быстро работает, сделала все аккуратно, еще и настроение подняла) К ней можно смело записываться, уйдёте с красивым маникюром и отличным настроением))
Невнимательные администраторы, контроль качества не проводился, чай/кофе предложил мастер, но на ответ: «чуть позже» больше никто ничего не предлагал. На палитре цвета, которых нет в наличии. По факту цена выше, чем на сайте.
Записывалась к одному мастеру, дали другого, потом после маникюра предложили подождать пол часа педикюр.
Отличный салон: удобное расположение, качественный сервис, вежливый персонал. Уже нескрлько лет хожу торько сюда и менять ничего не планирую. Спасиьо большое любимым «Пилкам» за красоту и уход!
Снова посетила свой любимы салон.
Расслабилась, ушли плохие мысли. Переехала год назад и теперь езжу через весь город к своему любимому мастеру Анжелике К.
Посещение этого салона на Гражданском 116 всегда радость и расположение 30 секунд от метро очень удобное. Рекомендую !
Хожу сюда уже более 5 лет!!!
Рядом с домом, удобно и никогда не было ни каких проблем! Чисто, добродетельная обстановки и замечательное обслуживание!
Очень нравится мастер педикюра Эльмира!
Очень понравился салон Пилки!!!! Делаю маникюр теперь только у Натальи К. Мастер своего дела. Человек не только делает свою работу качественно и уверенно, но и приятна в общении. Реально отдыхаешь с ней и расслабляешься. Советую этого мастера на все 100%.Я в восторге от коготочков!!!))))
Услугами салона пользуюсь не так давно, в связи с переездом из другого города, пришлось искать нового мастера. Выбирала мастера по отзывам. И не ошиблась. Мастер Наталья просто чудо-человечек. Всегда улыбчива, очень внимательная к просьбам клиента. Очень ей благодарна что вылечила мои проблемные ноготочки. Теперь хожу к ней не только я, но и моя дочь. Очень довольны её работой.Спасибо большое за твой труд.
Show business's response
А
Антонина Д.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Очень нравится салон. Удобно записаться и всегда есть свободные мастера - все высокого уровня. Особенно хочу отметить мастера Наталью К. Это профессионал своего дела! Очень доброжелательный и отзывчивый мастер. Маникюр выполнен всегда на 100 баллов! Качественно и с душой. Если вам нужен лучший маникюр в городе и хорошее настроение, то вам к Наталье К. в студии ПИЛКИ на Гражданском,116
Я очень разочарована данным салоном маникюра и педикюра, хотя была здесь постоянным клиентом много лет. Очень непорядочно со мной поступили 01.06.23г., когда я пришла по записи к мастеру педикюра Эльмире к 17-00. Сказали, что мастер болен и принять меня некому.
При этом девушки удивились, что мне не позвонили из Колл центра и не предупредили в течение дня. Я еще более удивилась, т.к. элементарная вежливость здесь была бы очень кстати. К тому же я пожилой человек и приехала сюда на автобусе за 10 остановок.
Далее я попросила координаты начальства, сказали, что им сообщат и мне позвонят. Но прошло 5 дней, а звонка так и нет.
Добрый день! Не смогла не оставить отзыв в этот раз, хотя очень редко это делаю. Записалась по акции к новому мастеру в салон на Гражданском, 116. Мастер Катерина! Очень рекомендую! Спокойная, немногословная, все понимающая и знающая свое дело! Я очень довольна - тщательно обработала, аккуратно нанесла цвет! Не каждый профи так безупречно и быстро по времени делал мне маникюр! Спасибо!
Салон хороший! Маникюр делают хорошо. Единственное качество материалов не очень. Покрытие стало отходить уже через неделю. Видимо плохая база! Больше не пойду.
Незадолго до маникюра сообщили,что будет другой мастер,деваться некуда т к маленький ребёнок и непросто найти смена оставить-пошла. Мало того что было безумно больно снимать старое покрытие первый раз за 7!!!!!!! Лет(делаю гель без перерыва и ни разу такого не было) ,потом мастер порезал до крови ,но эпиком стал разбухший на среднем пальце доковой валик с гнойным отделяемым через неонов после маникюра(неправильно подпилили и ноготь начал врастать) как итог панариций и невозможность работать т к рука правая,а я врач-стоматолог!!! На требование возврата средств стали просить мед документы
В общем ,как еще с институтских времен все говорили только не пилки так и осталось….
Нравится этот салон: удобно расположен, рядом с домом, можно записаться, как онлайн, по телефону.
Записывают к разным мастерам, всегда отличный результат!
Записывалась на ремонт одного ногтя с наращиванием 23 декабря в 11:30. Мастер делала дольше заявленного времени и тем не менее сделала кривой ноготь. К сожалению, через два дня ноготь сломался. Работа абсолютно некачественная.
Гулсина, огромное спасибо! Золотые руки!!! Удачи в работе, творческих идей и отличного настроения. Гарантированный результат-идеальные ручки! Всем рекомендую)))
Самые лучшие мастера 💞💞💞Атмосфера, супер 👍👍👍 Обслуживание на высшем уровне 💕💕💕Расположении рядышком с метро, лучше студии не найти !!! ❤️❤️❤️
Любимая студия 💋💋💋
Мастер Ася Царёва очень квалифицированный сотрудник, к тому же, приятный во всех отношениях человек. Атмосфера в салоне спокойная и дружелюбная. Расположен салон в непосредственной близости от ст. метро Гражданский пр.
Пользуюсь услугами этого салона не первый раз. Все просто потрясающе! Чисто, быстро, качественно!
Всем рекомендую прикасаться к красоте ногтей именно здесь!
Хороший салон. Приветливый персонал.
Хожу не первый год к Асе Царёвой. Мастер своего дела ♥️. При необходимости может помочь выбрать цвет, подсказать какое сочетание будут лучше. Мне очень нравится. Рекомендую 😋
Хорошая атмофсера, удобное расплдожение, возле метро. Все девушки очень вежливые, предложил кофе или чай. Мастер очень понравилась, маникюр аккуратный, красивый.
Хожу в эту студию к мастеру Ани на Педикюр, ходила в другие филиалы этой студии к другим мастерам, и наконец-то нашла хорошего мастера, делает все качественно и быстро
Хожу к мастеру Анжелике на педикюр уже несколько лет. У нее просто волшебные руки!
Уровень мастерства на высоте.
Администраторы всегда вежливы и предупредительны, ни разу не сталкивалась с негативом от них.
Ужасный салон
Перепилили ногти
Девушка видимо второй раз в жизни ногти видела
Show business's response
K
Ksenia Mikhailova
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Маникюру ровно неделя, но один ноготь уже сломался под покрытием :) При этом я не убираюсь, механического воздействия на руки никакого. Это за 3100 руб. Просто ужасно, пришла к мастеру с куда более длинными ногтями, которые точно не были сломаны.
Дополняю отзыв тем, что в ответ на претензию мне предложили комплимент 200 рублей на следующее посещения. Я, конечно же, больше никогда к ним не приду, а такие комплименты оставляют еще более гадкое послевкусие
Пользуюсь услугами мастера Зары
Хороший мастер, очень аккуратно делает маникюр. Всегда с хорошим настроением, помогает определиться с цветом. Мастер очень хороший.
Постоянно посещаю данный салон. И всегда прихожу к Асе Царёвой! Всегда чудесные впечатления от посещения, прекрасное качество маникюра и прекрасное настроение от общения с мастером! Спасибо!
Добрый день!
5.10.22 делала педикюр в студии на гражданском, к сожалению, имя мастера не помню, вроде Анжела.
Выбрала красивый лак, мастер сказала, что он хорошо ложится. У меня не было покрытия на ногтях, ногти уже как 3 месяца без лака, пластина хорошая ровная.
Итог: смотрю на ногти и вижу просто бугры, говорю об этом мастеру, в ответ «у вас просто пластина не ровная, я не могу выровнять это же не ногти на руках». Кое как уговорила хоть немного разгладить бугры. В конечном итоге, педикюр смотрится очень грязно, лак как будто поплыл.
В чем проблема? В мастере? Лаке? Или моих ногтях?
Осталось не очень приятное впечатление, потому что у меня был и чисто белый педикюр и он был идеальный!
Отличное место. Записалась сразу перед днем рождения. Впервые побывала на этой студии, и результат работы мастера очень понравился, аккуратно получилось. Весь праздник чувствовала себя красоточкой)
Не рекомендую от слова совсем! Записалась к "мастеру" Александре. Пришла вовремя. Она опоздала, при этом администратор соврала, что та якобы готовит рабочее место. Второй раз соврала, что делают аппаратный маникюр, когда мне сделали обрезной! Дальше - больше. Через 6 часов отвалилось покрытие на одном пальце. Как раз шла мимо студии, зашла - переделали у другого мастера. Дома помыла руки и к вечеру отвалилось покрытие на остальных 9 пальцах. Сгребла их и понесла в студию
Стали предлагать переделку. Но еще два часа я вынести уже не могла. Плели про то, что естественное покрытие моих ногтей такое, что гель-лак не держится 🤣🤣🤣 Потребовала возврат 1700 руб. Заставили писать заявление. И типа контроль качества будет его рассматривать в течение 10 (!!!) дней!
Пока сама на горячую линию не позвонишь, никто тебе и не наберет. В общем, пришлось к ним еще раз идти за своими деньгами. И они даже не извинились. Не рекомендую мастера Александру. Остальных мастеров не знаю и уже узнавать не хочется
Большое спасибо мастеру Зайнаб за работу!Быстро, аккуратно и профессионально 🙏Отдельное спасибо за лёгкий массаж ножек, то, что нужно в начале нового дня