Pilki
200 reviews
October 1
Отличный салон. Всегда чисто и уютно. Приветливые администраторы.
Хожу на педикюр к топ-мастеру Кристине. Работает очень аккуратно и быстро. Филигранно обрабатывает вросшие ногти. Даёт рекомендации по уходу за ногтями стоп.
May 21
Потрясающий салон рядом с моим домом. Дружелюбные и заботливые админы. Систематически хожу к Татьяне Роговой. Уютный и чистый салон, всегда есть чай/кофе с конфетками. Качеством маникюром и педикюром довольна.
July 18
Очень благодарна мастеру Аише, просто прелесть, работу выполнила очень качественно и время пролетело просто прекрасно, спасибо за приятное общение и прекрасный результат. Студия сама также тоже оставляет лучшие впечатления.
July 4
Самый лучший салон из всех!
Гостеприимные администраторы, внимательные и отзывчивые.
Мастера замечательные, особенно мастер Сюзана-спаситель моих ноготков) наконец нашла самого лучшего мастера в мире)
May 21
Сама студия хорошая и очень приятная, чистая, прекрасный сервис.
Мастера необходимо выбирать по рейтингу и по душе (благо выбор есть).
Я искала частных мастеров, но все равно возвращаюсь в эту студию каждый раз ❤️
June 1
Лучший салон по маникюру и педикюру в городе. Всегда можно записаться на следующий день, а то и в тот же попасть.
Маникюр обычно делаю у разных мастеров, всегда хожу с покрытие в районе 3 недель, никаких нареканий.
Лучший мастер по педикюру Кристина М.-очень внимательная, аккуратная, поможет в выборе лака, всегда расскажет, если какая-то проблема с ногтями, посоветует средства для лечения.
Очень вежливый персонал, стильная и уютная атмосфера, вкусные чай/кофе.
1
May 21
Постоянно пользуюсь данной студией. Педикюр делают отлично, дефект ногтевой пластины скрывают очень профессионально. Уютно, комфортно, персонал приятный.
September 13
Меняю отзыв: в Пилки отходила с момента открытия салона,те более 10 лет.
На сенодняшний день комания перестала быть клиентоориентированной, на многом экономит,хотя уровень цен держит.
Мастеров маникюра обучают за "счет клиента": не предупреждают,что тебя будет принимать ученик и ты силишь 3 часа, или: ногти отваливаются через 9 дней-а тебе говорят-"так прошло же 7"))
И так во всем...
Колл-центр никакой связи с девочками в салоне не имеет, записывает криво.
Меня в послелний раз записали к мастеру,куда я просила 3 раза НЕ записывать, далее переписали через 2,5 часа.
За час позаонили и сказали, что салон ОТКАЗЫЫАЕТ В УСЛУГЕ ))без оьтяснения причин. Можно прийтм в другой день(но я уезжала)
НУ и к этому прибавьте не как написанно "оплатмте наличкой-получите бонус",а категорически только наличка.))
Куда смотрит налоговая инспекция-рчень интересно!)
На фото руки через 8-9дней.
Прошу отзыв разместить все же.
Рекомендую не тратить свои нервы и найти прекрасное другое).они у нас есть!
1
June 22
Все очень понравилось.👍🏻
Безумно приятное обслуживание. Все на высшем уровне💯
Чистый и приятный салон, нет никаких замечаний.
👍🏻👍🏻👍🏻
Молодцы 👏🏻
👏🏻
Видя таких людей настроение тоже поднимается 🫂☺️👍🏻
July 11
Доброго дня... Совершенно нормальное заведение:удобная локация, мастера быстрые,конкретные,хорошие Специалисты.Ксения,выполнявшая мне педикюр внимательно и заботливо относилась.Ирина,61 год
July 9
На услугу не попала. Записалась на наращивание ногтей через приложение к топ мастеру с наценкой в 30% сверху. Звонят за день и спрашивают нужен ли мне маникюр, вопрос даже звучит как издевательство. В итоге «вашу запись отменяю так как с маникюром времени нужно больше, могу предложить другие даты» я подобного подхода не видела нигде за 15 лет посещения салонов. Цену за наращивание без снятия у меня нет вообще покрытия никакого, маникюр и гель лак отдельно озвучили 6700 вроде, когда предложили перезаписаться. За пару дней до этого к этому же мастеру ходила знакомая за 6000 со снятием нарощенных акриловых ногтей от другого мастера, прикола не поняла почему дороже получилось у меня без снятия. В общем бред полный, как вообще наращивание может быть без маникюра, самоучка в селе не налепит ногти поверх кутикулы. Если бы я пришла только на наращивание, раз у ж меня спрашивали нужен ли маникюр, мне бы топ мастер налепил просто так, без опила без маникюра, оставил бы без покрытия и топа так как тоже отдельно опция добавляется, и все пока, хорошего дня? Абсурд. Не могу представить, в какой параллельной вселенной, услуга «наращивание ногтей» не включает в себя маникюр. Ты корректируешь расписание, работу, записываешься заранее, тебе звонят и отменяют запись по бредовой причине.
August 16
Большое спасибо, снятие гель лака и маникюр сделали прекрасно, спасибо мастеру Аише. Несмотря на то, что я очень чувствительная, сделала все аккуратно и старательно, а массаж ручек в конце процедуры это восторг! Спасибо)
March 23
Самый любимый салон в городе💗
Внутри очень чисто и светло, помещение освещают огромные панорамные окна. Бесплатный чай (черный и зеленый)/кофе со сливками/конфетки. Постоянно крутят любимые фильмы. Атмосфера наиуютнейшая!☺️💕
2
1
March 29
Анжела - супер-профессионал своего дела! Всегда быстро, аккуратно, красиво делает маникюр! Атмосфера в студии очень располагает. Девушки на ресепшен всегда доброжелательные и отзывчивые. Спасибо вам большое!
1
June 27
Вчера (26.06.24) со мной случился форс-мажор. В 20-30 я осталась с маникюром и 1 накрашенным ногтем. Забежала в салон "Пилки" с круглыми глазами и просьбой о помощи. Администратор опросила мастеров, кто сможет помочь (все были заняты). Согласилась мастер Аиша. Да, я ждала около часа, но это того стоило. Видно, что мастер еще без большого опыта, работает медленно. Но как аккуратно и качественно!!! Ранее о "Пилках" слышала только негативные отзывы, но побывав лично, изменила свое мнение. Администратор очень приятная и любезная девушка, готова прийти на помощь. Мастер Аиша Мамуратова - замечательная. Вообщем, огромная благодарность за качественное предоставление услуги и неиспорченное настроение от ранее не доделанной работы другого мастера. Желаю процветания этому салону. Спасибо
March 25
Приятное место, чистое. Обслуживание на высшем уровне. Мастера профи, даже кто новички, качественный маникюр и покрытие. Ношу с удовольствием и прихожу именно сюда. Интерьер красивый. Место удобной
July 10
Позвонила узнать у девочек кто любит делать дизайн ( что бы не перебирать мастеров).
Ответ студии: -Никто.
Очень гостеприимно, спасибо!))
Так что девочки, если вы туда идете делать дизайн или уже делаете, знайте, вы напрягаете каждую девочку, которая там, работает! )))
Девочки, которые работают там, вопрос, зачем вы там , если не ваша профессия ?))
Номер 4484
1
May 11
Всегда пользуюсь салоном Пилки для ухода за ногтями. Удобное расположение, всегда есть возможность выбрать нужное время. Приветливые девочки на ресепшен. Мастера выбираю по рейтингу и отзывам, всегда получаю отличный результат. Спасибо Пилкам!
1
June 27
Прекрасное место. Чисто,светло,очень приятный персонал и отличные мастера! Все понравилось! Очень рекомендую.
May 29
Отвратительно
Пришла на педикюр, погнали в банкомат снимать наличку.
Села на кресло, мне не предложили палитру, а просто в лоб спросили какой цвет мне нужен.
Мастер по хамски обшается (Ксения)
Не предложили воду/кофе.
Ушла от Пилок в Кисточки несколько лет назад и решила дать шанс - зря.
Думала, может переезд изменил что-то, но нет.
П.С. Кресла древние и неудобные. Опять же в Кисточках они автоматические.
Последние 4 цифры: 6438
1
May 19
Замечательный мастер, очень аккуратно и главное быстро. Салон очень чистый девочки вежливые и приветливые!
July 6
Была у мастера Аишы!) Замечательный мастер, делает очень аккуратно и нежно. Походом довольна. Спасибо!)
October 28, 2023
Обслуживание в салоне отличное.Администратор выполняет свою работу на 5 баллов:внимательна,обхрдительно,готовность подсказать,помочь на высшем уровне.
Мастер Кристина -рекомендую всегда и всем,великолепный мастер,профессионал своего дела.Посещаю салон не одмн год,всем довольна!
1
August 19
Не могу присоединиться к предыдущим отзывам,Ксения, мастер по педикюру, сказала , что сложные ноги и клиентки и последите подождите, хотя есть мой телефон и предварительная запись, это очень плохой сервис , все работают и у всех свои дела, не рекомендую!!!!
June 12
Очень приятный салон , много хороших мастеров , всегда есть окошки для записи. Стала постоянным клиентом
December 1, 2022
Обожаю все студии пилки! Посещаю уже много лет! Не выбираю определенную студию, курсирую по всем! Всегда прекрасный результат. НО! ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС! По телевизорам там все время транслируется с помехами и перебоями лютый бред. Под конец процедуры хочется лезть на стену (даже несмотря на то, что я со своим телефоном, кино или книгой). Отвратительные мерзкие клипы голых женщин и фриков, потом навязчивая реклама самих пилок и их дружественных сервисов, все клипы старые, древние, все объединены по принципу - чем больше трясут грудью и задом - тем лучше. Все это само по себе трясется, еще и технические помехи. Мое предложение (я кстати говорила и с мастерами, и писала отзывы неоднократно - все от этого устают! и мастера и клиенты!) - крутить приятные видеоряды, чтобы женщина могла в полной мере окунуться в атмосферу ухода за собой: медитативную музыку, как в СПА, какие-нибудь действительно красивые кинокартины, показывать видео о разных местах, природе, путешествиях, что угодно, кроме этой пошлости, от которой впечатление о студии к концу мероприятия сильно смазывается! при том, как великолепно работают админы и мастера, и насколько бесячие во всех студиях эти клипы! неужели руководству самому приятно это смотреть? или они не смотрели?
8
June 30
Отличный сервис, всё на высоком уровне. Два раза была у мастера Аиши, понравилось качество работы и общение.
January 11
Добрый день! Была на снятии, маникюре и покрытии лечебным лаком. Сразу скажу что мастера я не выбирала, мне необходимо было срочно снять покрытие и отремонтировать ноготь, а это был единственный работающий салон на тот момент с доступным окошком.
Начну с того что в салоне ужасно холодно, сидеть было очень тяжело, к концу сеанса тряслись руки. Также смутил тот факт, что мастер не знал как наносить данное покрытие (лечебный лак) и начал уточнять это у администратора, что говорит о некомпетентности исполнителя услуги.
Далее перейдем к самому маникюру. У меня было несколько сломанных ногтей и один ноготь, который необходимо было отремонтировать (сломался под корень). Обычно когда длина ногтей длинная и ее спиливают, то делают это фрезой при снятии. Тут же мастер решил пилить мои ногти пилкой и тоже самое сделал с сломанным под корень ногтем. Сказать что я была в шоке это ничего не сказать, разве трудно понять что это достаточно больно (ноготь хонудом ходил от этих манипуляций). Про ужасный опил ногтей, постоянные болезненные ощущения и кровь я уже молчу. Когда кровь пошла с пальца мастер тут же мне сказала: "Ого, кровь, что же она пошла?"... Увидеть какую форму мне сделали вы можете на прикрепленном фото.
Теперь расскажу уже ощущения после маникюра. Я понимаю что было снятие, ногти достаточно слабые, но они просто полностью сломались все на следующий день, а ведь было нанесено укрепляющие покрытие. Далее гель с ногтя, который был отремонтирован начал скалываться на 2 день носки. Слушайте, ну это UV-гель, как он мог так быстро сойти?? Само лечебное покрытие тоже уже все потрескалось на некоторых ногтях.
В целом я не уверена на счет работы других мастеров и так далее, но по своему примеру я настоятельно не рекомендую данную студию к посещению, хороший маникюр вам здесь не сделают. Прикрепляю фото ногтей через час после выхода с салона и на третий день, когда они все уже обломались и я сама их спилила (можете обратить внимание также на ужасную сухую кутикулу). Дата посещения - 3 января 2024 года в 18:45.
5
June 30
Мастер Аиша очень внимательная!делает все быстро и аккуратно!очень советую ходить именно к ней!
July 12
Хорошее место. Очень люблю Пилки, мастера здесь отличные, администраторы чудесные)))
November 6
Здравствуйте была на днях очень понравилось, вежливые девочки на ресепшене прекрасные мастера
July 4
Люблю посещать салон Пилки в Всеволожске. Уютно, комфрртно! Удобная запись. Спасибо!
January 19
Неплохой салон маникюра в центре Всеволожска . Почти всегда есть возможность записаться на необходимое время . По качеству устраивает , но зависит от мастера . Из минусов - нет оплаты банковской картой - только наличные либо перевод (
1
September 8
Снимали красили гель-лаком дочери 13 лет ногти: через сутки сломался ноготь, ещё через сутки второй, через 4 дня начал слезать лак. Услугой остались очень не довольны.
May 29
На маникюре за 20 минут получила пропилы на всех 10 ногтях. Качество оказанной услуги отвратительное. Дата посещения 27 апреля 2024 17:00, номер телефона ******13-13
March 23
Спасибо, очень аккуратно и быстро сняли покрытие.
Очень вежливый и приветливый администратор, предлагают чай, кофе даже с собой! Рекомендую!
1
December 28, 2022
Была 2,5 года регулярной клиенткой этого салона (маникюр и педикюр). В целом все устраивало, не в восторге, но удобно было записаться и не очень далеко от дома.
25.12 я была записана на очередной маникюр.
Я очень старалась не опоздать, вызвала такси, ждала его долго и попала в небольшую пробку. Запись была назначена на 18:45, я вошла в салон в 18:58.
Меня поприветствовали администраторы, раздели, дали мне пилки.
После чего администратор пошла к мастеру, и вернулась, сообщив мне, что мастер отказывается меня принимать!!! Из за за опоздания в 15 минут!!!
На часах в это время было уже 19:00!
Сказать, что я в шоке-ничего не сказать!
Мастер видимо очень устала и хотела домой! И посчитала, что ее время стоит дороже чем мое!!
Я много раз в салоне ожидала, когда мой мастер закончит с другим клиентом, или покурит прямо перед входом в салон! И относилась к этому с пониманием!
Но в этот раз, перед Новым годом, учитывая загруженность дорог и сложности записи на маникюр, мастер Элита почему то не захотела отнестись с пониманием к постоянному клиенту салона!
Отдельно хочется сказать про администраторов! Их было двое. И как они отработали такую неприятную ситуацию: ответ НИКАК!
Мне не предложили другое время, другого мастера, мне не предложили процедуру например только снятия и маникюр, а для меня это было важно и я бы согласилась. Никто уже не предложил мне одеться. И на вопрос, почему мне не позвонили и не предупредили, о том что меня не примут при опоздании на определенное время, мне возразили что -«делать этого мы не обязаны»!
Потрясающе.
Я тут же позвонила на горячую линию о оставила претензию. Но со мной так никто и не связался, сегодня уже 28.12.
На этом мои визиты в студии Pilki заканчивается! Такое хамское и наплевательское отношение к клиентам я не потерплю.
7
1
May 12
Просторный чистый салон, доброжелательный персонал , мастер все сделала быстро и качество , приду еще раз !
May 14
Нашла своего мастера, очень довольна! Делает хорошо, всегда можнл записаться. Инструменты стерильные. Я довольна!!!
April 19
Хотите в отпуске красивые ровные ногти?вам явно не сюда ,тут красят в слепую .Да и с записью проблемы,перед записью за день спокойно могут позвонить и сказать,что вашего мастера нет и не будет.Потом конечно перезапишитесь ,но сделают не очень.Даже где пластина ровная была умудрились сделать как у коршуна ногти
July 6
Минусов нет а вот плюсов много
Мастер Кристина просто волшебница и золотые руки 😍🔥🔥🔥🔥
March 23, 2022
Отличная студия, хожу не первый год! Единственная студия во Всеволожске, где можно красиво и быстро привести ноготочки в порядок! Хожу к разным мастерам, все делают аккуратно и красиво, много мастеров, что позволяет всегда записаться на удобное время, даже после работы вечером, за это отдельное спасибо вышестоящему руководству! Палитра цветов и дизайны, такого изобилия выбора не встречала в обычных салонах, каждый раз очень сложно определится, но девочки мастера очень любезные и всегда помогут!
3
1
May 17
Благодарю мастера Жасмина, маникюр сделала быстро и качественно
November 16, 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание! Предложили помощь с гардеробной, воду, кофе, ожидание минимальное, удобное расположение, девочки молодцы!
May 10
Мне очень нравится. Девочки очень качественно делают маникюр. Прихожу сюда раз в 1,5 мес. Идеально
May 4
очень понравилось обслуживание , маникюр сделали быстро и аккуратно. обязательно вернусь.
March 16
Спасибо мастеру за качественную работу, уютное место, быстрое обслуживание, отличный сервис.
June 7
Всегда идеально делают маникюр:)
Лучшая студия маникюра!
March 20
Очень удобный сервис. Работают 12 часов . Девочки вежливые , есть отличные мастера . Маникюр 💅 держится больше 4 недель 😂проверено)
July 13, 2023
Работа на поток, мастера все молчат , рядом пилят ногти другому человеку, работа не плохая ,но и хорошей не назвать . Завалили 1 ноготь , порезали пальчик.
Из плюсов нравится их подход ,что все индивидуально пилки палочки при входе каждому свои , на выходе фото ногтей как контроль качества.
Прошло 6 дней, сломался нарощенный ноготь, трещена на ногте который ремонтировали, кутикула вся сухая, отслойка у 1 пальчика.
Посещала салон 07.07.23
В 18.30 последние цифры номера 9922.
