Pilki
168 reviews
December 3, 2023
Спасибо большое мастеру Лере!!я осталась довольна процедурой,работа выполнена аккуратно и быстро!
Так же хочу отметить милого администратора Элину! Она была очень вежлива,улыбчива и обходительна!
В общем и целом салон «Пилки» лучший!!!!
2
March 13, 2023
Приятная атмосфера всегда предлагают кофе, чай , шоколад очень вежливый и приятный персонал качественные материалы и профессионалы высокого мастерства оставляют только приятные впечатления, хочу отметить так же что в салоне очень чисто, при каждом посещении мастер чистоты летает как пчёлка и всё убирает . Регулярно посещаю салон получая качественный маникюр и педикюр и коррекцию бровей . Я являюсь клиентом "пилки" 2 года ;)
2
May 12, 2023
Мне очень понравился интерьер салона, красиво и стильно, приятно находиться. Милый и доброжелательный администратор с красивым именем предложила чай, кофе и даже шампанское, что приятно удивило, подарила индивидуальный набор пилочек и сразу подобрала мне свободное окошко для следующего посещения☺. Приятная атмосфера в салоне, музыка, шоколадка и шампанское создают атмосферу праздника и отдыха от работы.
Мастер очень профессиональная, помогла подобрать мне дизайн, так как я долго не могла определиться с выбором, сделала всё очень красиво и даже быстро
Результат меня очень порадовал 😍
В общем, очень рекомендую этот салон всем, кто хочет получить качественный сервис и отличный результат, обязательно ещё вернусь 😍
December 1, 2023
Записалась к топ мастеру
Все на высшем уровне !
Администратор быстро подобрал окошко для записи
Тепло встретили
Процедура прошла легко и быстро.
Я приезжаю в Ростов и всегда иду на педикюр в «ПИЛКИ»
только здесь офигенные мастера , все делают как один. Попадаю всегда к разным и всегда довольна !
June 26, 2023
Очень нравится данный салон, ходила к нескольким мастерам оттуда и всегда уходила довольная с красивым маникюром. Администраторы очень вежливые и всегда предлагают чай/кофе. Атмосфера довольно уютная, но ее создает не только интерьер, но и люди, которые там работают)
November 30, 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые, обходительные. Делают маникюр быстро и качественно)
Удобный сервис, можно самостоятельно выбрать дату и время на сайте, не нужно никуда звонить и писать)
December 5, 2023
красивый салон , уютное место , хорошие мастера , маникюр супер , всем рекомендую ☺️
администраторы приветливые и очень вкусное кофе
May 1, 2023
Из плюсов могу выделить, что могут пойти на встречу и найти для вас свободное окошко. Записывалась экстренно, через 15 минут была у них уже.
На этом все.
Пришла в положенное время, администратора на месте не было, ожидала его минут 10. Девушка сообщила, что мастер задерживается и еще +15 минут ожидания.
Было указано, что у них разовые инструменты, которые открываются при вас и при желании вы можете их забрать. Но после оказанной услуги инструменты остались у мастера, им не было предложено забрать это клиенту.
Дизайн, который первоначально был указан (несложный абсолютно, рисовать ничего не нужно было) девушка сообщила, что оно такое сделать не сможет, так как делает только однотонные покрытия. Остальное не умеет. Ну ладно.
Обычный красный цвет попросила, покрытие не плотное, если укладывать его в 1 слой. Мастер, который может оценить структуру покрытия и его плотность предложила оставить его в 1 слой. Я, конечно, сообщила, что мне нужен плотный слой без просвечиваний для более глубокого цвета- она сделала все. Но крайне это удивило. Не берусь судить, так как не очень в этом понимаю, но ранее в любых салонах делали всегда 2 слоя. При этом с клиентом даже и не советуются, ведь все же профессионал видит, что цвет ложится первым слоем всегда не плотно и неравномерно.
Время выполнения работы с учетом ожидания заняло 2,5 часа. Хотя мои ногти далеко незапущенный вариант.
Ну в общем: в целом неплохо вроде, все по итогу сделали и выручили быстрой записью. Но вот чуточек- нюансики стоит подправить для оказания прям «Вау сервиса»
2
January 7, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, удобное расположение салона. Качественные материалы и профессионалы высокого мастерства оставляют только приятные впечатления. Регулярно посещаю салон получая качественный маникюр и педикюр.
2
June 13, 2023
Все сделали прекрасно, администраторы на уровне, Мастера маникюра на высшем уровне делают свою работу, относятся как клиентам очень доброжелательно и ответственно к своей работе.
Рекомендую этот салон!
1
December 5, 2023
Хожу в Пилки на Ворошиловском не первый год к замечательному топ-мастеру Ангелине. Все всегда на высшем уровне качества. Когда можно расслабиться, зная точно, что не будет неприятных моментов в процессе маникюра.
September 1, 2023
Хожу 2 года. Могу прям точно описать плюсы/минусы с которыми столкнулась.
Из позитивного: предлагают чай, кофе, воду. Негативное (нельзя и воду и чай одновременно попросить).
Позитивное: стиральные инструменты, вежливые мастера. Покрытие смело живет 3-4 недели.
Из негативного: иногда очень долго, иногда режут пальцы, очень болючие лампы, сильный кондер летом.
June 27, 2023
Просторный салон, Администратор Максим встретил и напоил кофем, у мастера все сделали красиво аккуратно, буду всех родственников звать. Так же для оказалось очень удобным местоположение. очень понравилось
1
December 5, 2023
Хороший салон, сервис на высоком уровне. Уже два года хожу к топ-мастеру Ангелине - всегда стабильное качество и приятная беседа, очень довольна.
July 23, 2023
Была в этом салоне 29 июня, обслуживание в этот день мне понравилось, но ногти начали отваливаться на следующий день. Все началось с уголков ногтей. Где-то через неделю я решила позвонить по горячей линии и попросила переделать ногти. Оператор зафиксировала, что мои ногти отпали и сломались, но сказала, что переделывать ногти не будут потому что гарантийный срок составляет 7 дней. В салоне мне говорили, что гарантийный срок составляет 14 дней. Ногти мне не переделали и даже не перезвонили. Не рекомендую этот салон.
1
April 21, 2023
Пилки-лучший салон в городе! За всю мою историю посещений ни одного нарекания к качеству услуг! Всем рекомендую. И конечно, очень приятно получить доброжелательную улыбку и чашечку кофе с шоколадкой)))
3
August 8, 2023
Крайне разочарована. Записалась заранее (ногти на свадьбу) ждала почти неделю. Мне позвонили перед назначенным днем, и сказали что поменяли мастера, т.к. мастер к которому меня записали изначально не работает с наращиванием(делать наращивание не собиралась, но нужно было снять нарощенные ногти). В итоге когда я выехала в салон, мне позвонили и поставили перед фактом, что не примут меня. Но перезаписаться не смогла ведь среди недели работаю. Обидно что так получилось, очень ждала запись, но к огромному содержанию пришлось идти в другое место.
2
2
August 28, 2022
Эх, раньше был любимый салон в Ростове-на-Дону, всегда, когда летом сюда приезжала, делала маникюр и педикюр. Но не в этот раз, качество ниже некуда…
Первый маникюр продержался 3 дня!!! Потом лак начал трескаться, углы ломаться, было сломано 6 ногтей, на что мне оператор контроля качества ответила, что руководство одобрило ремонт 3х ногтей 🤦♀️ После моего отказа и возмущения, ещё подумали, одобрили полную переделку (неужели).
Пришла я на переделку, мне дали мастера другого ( такое ощущение, что она стажёр и только неделю назад отучилась, не отработав технику на моделях, а решила практиковаться на мне). Мастер начала разговор : «Сейчас я Вам расскажу, как правильно носить маникюр»🤦♀️
Вы серьезно?! Я постоянно делаю маникюр в Москве (мое постоянное место жительства) и он у меня держится месяц без каких либо нареканий! А тут вы меня учить надумали, вместо того, чтобы проанализировать качество работы и качество своего материала.
В итоге переделала с горем пополам, мастер одну руку тон в 1 слой нанесла, другую в 2, на мой вопрос, почему так, она ответила, что все делают по-разному ))) Мастер Анастасия К.
В итоге переделали маникюр, качество конечно оставляет желать лучшего 🥴 Под покрытием пыль, есть не прокрашенные участки.
Единственное, хочу выразить благодарность за сервис, девушки администраторы всегда тактичны и любезны.
5
4
May 25, 2023
Хожу в пилки 1,5 года. Очень довольна всем кроме цены. Но с другой стороны такой сервис должен стоить выше, чем маникюр на кухне в чьей-то квартире.
То, что сделало меня постоянным клиентом: стерильный инструмент, чай/кофе, хорошее качество материалов (лак не отваливается, долго держится), удобные кресла, красивый интерьер, расположение в центре города, вид из окон, вежливый персонал.
Рекомендую
1
April 10, 2023
Я просидела на маникюре 2:30 часа! На этом хотелось бы закончить, но нет. Столько времени заняла процедура из-за того, что лак местами не просыхал и при покрытии топом вздувался, я стала это замечать и мастер исправляла эти косяки, но только там где я указывала. В последствии «не исправленные» ногти просто слазили целиком, носила я маникюр недолго.
2 звезды оставляю за качественный сервис (встретили, предложили кофе, разрешили прийти с собакой, подарили одноразовый набор) и вежливость мастера, который дико пытался извиниться за такой результат.
Я понимаю и по человечески готова простить мастера, но если бы я была не уверена в результатах своих услуг — я бы не стала брать за них деньги.
October 27, 2023
Отличная студия маникюра, мой любимый топ-мастер Ангелина делает самый качественный маникюр, вот такую красоту Ангелина сделала к моей свадьбе, каждый штрих трепетно и аккуратно. Обожаю!!!❤️❤️❤️
January 22, 2023
Пришла на намикюр с покрытием,сказали что маникюр держатся не будет (тк я ободрала старый лак) и мне нужно наращивание.
Я согласилась
Позже я поинтересовалась,сколько будет длиться маникюр,мне сказали что будут делать примерно 3 часа
Итог: 4 с половиной часа делали наращивание !!!! так это еще и без цвета (но я изначально хотела с цветным покрытием) Мне пришлось отказаться от цвета те 5 с половиной часов я бы уже не смогла сидеть. Мастер очень аккуратный,но ногти получились разной Формы. После того как я попросила скидку, мастер сидящий за соседним столом начала смеяться... мне это очень не понравилось!
В итоге мне сделали снятие бесплатно (снимать нужно было не много тк ногти были ободраны)
И дали какие-то скидки на 100-150р😂
Итоговая цена 1870
За подобное...
Ученики делают бесплатно по 5- 6 часов
Когда я вышла из салона у меня началась истерика за потраченное время (время нахождения в Ростове у меня было ограничено)
Извините конечно,но больше никогда в ваш салон я не ПОЙдУ!
September 6, 2022
Отличная студия, мастера умнички помогут с выбором цвета, профессионалы своё дела.
Админы душечки, всегда предложат чай кофе ,вежливы .Теперь постоянный клиент этой очень красивой и уютной студии.
2
1
December 21, 2022
Отличная студия маникюра и педикюра. Посещаю её около трёх лет. Мастера все хорошие. Остановила свой выбор на Сабине. Аккуратная девочка,прислушивается к любым комментариям,чтобы угодить клиенту. Рекомендую 👌
1
May 20, 2023
Если не хотите испортить себе настроение, не советую идти в данный салон. Ужасный сервис и Хамское поведение. Я просидела 40 минут в ожидании, чтобы меня принял мастер. Администратор меня предупредила, что мастер опоздает и поэтому необходимо подождать 15 минут. Но прошло куда больше времени. По итогу оказалось, что мастера, к которому я записалась, не было. В конечном итоге я ушла. Советую закрыться и не позориться данному салону.
4
November 29, 2022
Была в студии на маникюре. Качество супер. Сервис высший.Шампанское, кофе, чай, включат фильм, укутают в пледик если холодно ☺️ все чистенько и красиво. Советую
1
1
December 6, 2022
Имя своё салон Пилки стал ронять . Мастеров на работу берут не опытных , которые еще только учатся работать с ногтями . Лампы плохие , не загораются плохо просушивают. Три или четыре раза сходила , больше нет желания. Разочаровали . Ожидания за их ценник были гораздо больше. Особенно последние ногти сделали просто ужасно : разная толщина на ногтях ; покрытие около кутикулы- волной , прям явно видно неаккуратность, форма разная - кривая, косая , что видно на расстоянии вытянутой руки и невооруженным глазом ; покрытие полосами - гле то плотно, где-то прозрачно . Вот честно, не могу без слез эти ногти взглянуть .
1
December 2, 2021
Была недавно, очень уютно, тёплая атмосфера. Коллектив дружелюбный. Записалась к мастеру маникюра Юлии. Очень приятный мастер. Всю работу сделала качественно, аккуратно и красиво. Такее и душевные разговоры оказались. Всем советую. Приду снова☺️
1
February 28, 2023
Хороший салон, чистота уют. Мастера вежливы. Особенно Кристина Б. Индивидуальные наборчики что говорит о гигиенической чистоте. Будем ходить регулярно.
1
April 14, 2022
Шикарный салон, безумно вежливый администратор. Мастера маникюра Виктория♥️, Юлия♥️ и Сабина♥️просто замечательны, работы на высшем уровне. Спасибо большое, что вы есть, придем и ещё не раз. Предыдущие ногти проносила месяц с лишним, и дальше бы ходила, держатся очень хорошо❤️
1
April 30, 2023
Клиентам навязывают кучу дополнительных услуг. Как-то раз сделали элементарный дизайн - обычную фольгу на 10 ногтях. Деньги взяли за каждый палец. 😄 Ногти отвалились раньше 2 недель. По времени делают долго. Могут не записать даже при пустом зале, заявляя о том, что у них все расписано. В общем, больше пафоса, чем качества
November 29, 2023
Прекрасный салон, качественный маникюр, девочки все приветливые, вкусный кофе.
August 26, 2022
Делала у Ангелины маникюр, и через день пришла на педикюр.Все очень понравилось. Идеальная обработка ногтей и кутикулы, нанесение гель-лака максимально близко к кутикуле. Все очень ровно просто идеально. Педикюром тоже невероятно довольна. Также все сделано аккуратно. Безболезненно , я бы даже сказала, что с большим кайфом😄Никаких нареканий абсолютно! Все очень аккуратно! Планирую снова обратиться как за маникюром, так и за педикюром.
1
1
May 8, 2022
Я здесь уже 2 года и всегда все прекрасно. Сервис на высшем уровне. Сейчас редко где встретишь такое обслуживание!) Мастера умнички☺️ Доброжелательные и классные девчонки там . Не пожалеете рекомендую
1
1
February 23, 2022
Хороший салон, с атмосферным интерьером, внимательные вежливые администраторы, всегда с улыбкой встречают. Качественный маникюр, спасибо мастеру за рекомендации) ещё огромный плюс для меня, что есть запись онлайн, через приложение!
1
1
May 11, 2021
Очень достойный салон, все материалы одноразовые, чисто и уютно, девушка администратор очень вежливая. Мастер Елена сделала аккуратный и красивый маникюр, быстро и очень качественно. Любусь маникюром весь день. Большое спасибо! Жалко, что я проездом в Ростове, иначе бы ходила только к этому мастеру, очень она мне понравилась своим профессионализмом.
1
2
June 27, 2023
Прекрасный салон, приходил вчера на мужской маникюр, великолепные мастера, обстановка хорошая, рекомендую салон!
1
June 5, 2023
3.06. делала маникюр на Ворошиловском, мастер Кристине П.Кутикулу мне настолько небрежно и непрофессионально срезали ,что у меня по сей день болят эти места .Обучите мастера для начала, а потом уже продавайте его услуги
1
1
March 2, 2023
Хороший салон, делала брови у мастера Сони Челенковой, профессиональзм и опытность, и аккуратность это фишка мастера, всё очень понравилось, приду еще много раз!
1
March 2, 2023
Хороший салон, хожу на протяжении нескольких месяцев, всё нравится)
Бровки делают замечательные, могут сделать несколько процедур одновременно, что очень экономит время
1
July 1, 2022
Очень рекомендую эту студию маникюра и педикюра! Отличные мастера, администратор всегда преложит чай/кофе, предложат подушку и сделают прекрасные ногти!
Отдельная благодарность мастеру Кристине П.! Уже стала её постоянной клиенткой 🥰🥰
2
1
July 13, 2023
Приятно, что угощают кофе и конфеткой. Инструменты все стирилизованы, пилочки одноразовые.
1
April 3, 2023
Ворошиловский 55.Была в студии у мастера Кристины П. маникюр идельный, дизайн именно тот который я хотела. Я в восторге, спасибо Кристиночка)💋💋💋💋
1
January 18, 2023
Из-за ошибки оператора не попала ни на педикюр, ни на маникюр. Далее, по телефону меня просто ставили на паузу и игнорировали. Оператор даже не могла извиниться за свою ошибку, из-за которой все мои планы разрушились. Ужасное отношение и абсолютная несобранность. Не рекомендую.
Перепутали даже города.
1
1
August 19, 2021
Очень понравилась работа мастера Валерии! Объяснила мне все подробно о лечебных вариантах покрытий, подобрали оптимальное для меня. В салоне чисто, удобные кресла, все четко по времени. Рекомендую
1
1
November 25, 2022
Около недели назад делала маникюр у мастера Кристины. Все было хорошо, аккуратно, но через 6 дней на трех ногтях пошла отслойка. Переделать маникюр отказались, сославшись на то что гарантийный срок 5 дней. Салон видимо не переживает за свою репутацию.
1
May 14, 2022
Делала маникюр три раза, каждый раз у разных мастеров. Через две недели начинает все отслаиваться и облазить. Вроди бы все аккуратно и хорошо делают, то ли качество материала такое, толи у меня ногтевая пластина какая- то не такая, но каждый раз на второй неделе начинало отслаиваться покрытие от ногтей. Бытовую химию использую только в перчатках.
1
2
March 2, 2023
Все очень понравилось!Мастера очень приятные и делают маникюр очень качественно!рекомендую!
1
June 22, 2023
Попала к мастеру Наталье где то полгода назад , - очень долго и в итоге некачественно сделаны ногти с покрытием гель лак, как будто ученик за эти деньги
January 23, 2023
Делаю маникюр в данном салоне уже больше полугода, все очень нравится. Девушки приветливые, всегда предложат чай и кофе)
1