Пилот
87 reviews
July 23
Водитель который вез на Фольксваген серый 336 некомпетентный водитель. Вез так как будто мы дрова. Услуга оказана в ужасно. Не соблюдал дистанцию, чуть не врезался в другую машину из за этого. Резко тормозил что меня укачало. На замечание что мы не торопимся так сильно, не реагировал.
Позвонила диспетчеру оставила жалобу, Но я думаю это бесполезно.
1
July 28
Нормальное такси только если вызывать его в городе ,но если вызываешь к примеру на шакту 24,26 бывают случаи что пока дождешься можно состариться а две звёзды потому что при вызове последний раз сказали что ждать около 15 минут прождал около часа ,итог отменил вызов))но цена у пилота приемлемая за это норм!
November 24
Диспетчер во время разговора бросает трубку, отменили заказ, не перезвонив клиенту о том, что машина пришла, когда сами сказали, что ждать машину 15 минут. Ужасный сервис. Больше пользоваться не буду.
October 28
Отличное обслуживание.делали предварительный заказ,машина приехала даже раньше,позвонили диспетчеру нам все обьяснили,что водитель нас подождет,поездкой остались довольны
August 20
Худшее такси города, делал предварительный заказ до ж/д вокзала, надеяться не стоит, просто не назначили машину, это проблема провинциальных городов!
November 10
Ужасное общение с людьми, грубиянство и только. На вопрос кто из диспетчеров ведет диалог получила отказ и грубое обращение, ужасное такси и точка.
1
August 24, 2023
отвратительно. честное слово. ежедневный стресс, а не такси. по телефону говорят - 10-15 минут, в итоге 30-45. операторы вообще разговаривать не умеют, водители часто "ожидают" совершенно не по адресу, в итоге их ждёшь ещё минут 15. машины грязные в основном. ну полный привет, честно. про отсутствие сдачи (например с 500 или 1000) вечная история, а про обдолбанных водителей я вообще молчу. ужасное такси. ещё с тех пор как придумали ночной тариф в Лайнере, водители пилота тоже стали брать ночной тариф... вот сегодня только от одного из них я узнала, что у них его нет оказывается . без комментариев 🙌🏻🤦🏻♀️.
2
3
September 15
Ужасное такси, позвонили сказали ожидать 15 минут, по итогу прошло больше 40 минут, опоздали на автобус, такси не советую!!!
September 7
ждала машину 40 минут, в синем шевроле 566 очень грязно!!! всю кофту выпачкала. Водитель ругался матом через слово
November 2
операторы этого такси сбрасывают, иногда нормальная девушка отвечает , называю куда ехать сбрасывает. Люди Вы или не люди , у Вас такие же проблемы, девочки, операторы , до Вас не дозвониться не достучаться , у Вас тоже есть родные , будьте людьми пожалуйста
1
October 12
Такси приходится ждать по 40 мин.,а операторы врут что автомобиль будет через 2мин
September 29, 2023
Отвратительное такси. Работают с людьми, а ведут себя по хамски..То диспетчер грубить, то водитель не адекватный. Машины часто в недаллежашем виде приезжают. Наведите порядок, а то останетесь баз клиентов.
2
June 30, 2023
Мало того что машины в основном из вторчермета, грязные и раздолбаные, так уже не в первый раз на обдолбоных водителей нарываюсь. Господа руководители вы проверяете хоть иногда на наркозависимость своих водителей, а то Яндекс вас задавит конкуренцией и вы просто пропадете с рынка
2
2
January 8, 2023
Почему ставят на линию машину Лада Калина 935, просто ужас, на каждом повороте , такое ощущение ,что машина разваливается, водитель за эксплуатацией совсем не следит, курит в машине. Глушителя нет, ремни все свистят. За тысячу километров слышно, что едет именно эта машина. Операторам говоришь, чтобы эту машину не присылали, они делают это специально, и присылают именно её. За что мы платим деньги , непонятно. Обслуживание клиентов на низком уровне .
1
1
August 26, 2023
Отличное обслуживание. Ожидание было не более 7 минут. Водитель вежливый и внимательный. Машина чистая. Спасибо!
2
September 30, 2023
Ужасное такси ,высадили с детьми ,спешили за лекарством,так как водитель спешил за женой .
Операторы грубят и ничего по поводу проблемы не говорят,а огрызатьсяся
2
1
February 27, 2023
Вызвала через приложение, порождали около часа, созвонилась через оператора который грубо ответил и бросил трубку после того как сказала ято записываю разговор. Такси совсем сиало опущеныс. Пожалуста набериие хороших диспетчеррв., либо ваше такси загнется. И просмитрите своё приложение
1
April 22, 2023
Водители вежливые базару нет , но когда я вызвала такси и приехал серый рино в салоне вообще творился такой хаус , салон весь грязный это просто кошмар , хотела вызвать другую машину но времени не было , спешила .
1
1
July 22, 2023
Оператор хамка. Отношение к клиенту как к собаке. 40 мин ждали пока приедет такси, в итоге заказ вообще не назначили. Прошу повлиять на сотрудников, сервис отвратительный.
2
1
April 30
Ждали 40 минут , позвонили оператору она наорала и сказала ждите, и сбросила трубку.
2
December 15
Есть проколы, но не трагичны
March 13, 2022
Почему у водителей постоянно нет сдачи? По 5-7-10 рублей с каждой поездки идёт им в карман, видите ли у них нет, а у меня они тоже не лишние. Некоторые вообще наглым образом себя ведут, по счётчику одна сумма, а говорят другую. Один так вообще не доехав до адреса, раньше выключил счётчик и назвал сумму от фонаря. И почему водители, когда просят заехать на заправку, не отключают счётчик? Хотя я говорю, чтоб остановили, а деньги капают. Одним словом, оферюги. Ребята, так дела не делаются.
November 4, 2022
Отличное обслуживание. Ожидание было не более 5 минут. Водитель вежливый и внимательный. Мы всегда будем пользоваться услугами такси Пилот. Спасибо им!
2
1
May 10, 2023
Отвратительное такси вызвала заранее , заказ приняли и пропали час ждала так и не приехали и даже не отзвонились, чтоб предупредить что не смогут выполнить заказ.
1
1
January 27, 2023
Самое классное такси в городе, всегда вовремя приедет и водители общительные. Рекомендую такси Пилот.
1
November 27, 2023
Зкказали такси и говорять ожидайте в итоге они его не вызывали и мне пришлось ждать целых 4 часа
1
1
June 23
Хамство и грубость на первом месте. Избегайте пользоваться услугами данного предприятия.
1
1
May 25, 2023
Абсолютно устраивает цена и качество обслуживания. Быстро и не дорого. Рекомендую!
1
August 9, 2022
Заказали авто с богажником, надо было перевести коробку. Приехала машина размером с Оку, мизерный багажник который на 70% занимал газовый баллон. Еле погрузили коробку на заднее сиденье. Авто не завелась!! Выгрузили коробку, приехала вторая машина, которую назвать машиной трудно, автохлам! . Это помойка, грязи в салоне по колено, пыль, заляпаные в лужах сиденья. Багажник мизерный, но что делать, ехать надо. С трудом впихнули коробку на заднее сиденье.... Никогда больше не воспользуюсь такси ПИЛОТ 👎👎👎👎👎
January 27, 2023
Сколько вызываю пилот, ни чего плохого не могу сказать. Водители все вежливые и машины чистые. У них каждые 3 дня фотоотчет.
2
September 10, 2021
Вызвали такси на автовокзал, таксист приехал на авто, где нет багажника (я думала не нужно говорить, что на автовокзал едут с багажом), отказались. Заказали заново, предупредили, что с багажом и что опаздываем на автобус. Назначили авто, приедет через 3мин. Прождали 10мин, перезвонили, оказывается, для нас ищут водителя. Почему нельзя было сказать, что машины нет. В итоге позвонили в Визит и через 2мин нас отвезли.
January 7, 2022
Ужас.Мало того что цены лупят операторша хамка.Сегодня вызывали такси время ожидания 5 мин.пока одевали ребенка вышли через 7 мин.но нам никто не перезвонил и такси уехало перед носом.На что оператор сказала что она типо звонила и все вопросы к оператору связи
1
2
October 19, 2022
Ужас.вызвали такси сказали 7мин ждать ,в итоги не кто не позванил и машина неприехала , операторша хамить стала и непринела повторный заказ.
2
January 27, 2023
Водители вежливые, машина приезжает всегда вовремя, рекомендую такси пилот)).
June 14, 2020
Отвратительные операторы! Попросили машину,объяснили что будем с коляской и пакетами едем на природу, прислали малогабаритку,ладно,позвонили попросили поменять автомобиль,прислали машину с сабуфером в багажнике,куда еле как поместился наш багаж отправили 2-х человек. Зато когда остались я, мама и годовалый сын прислали ВАЗ2115,абсолютно пустой!
Но на этом весь треш не закончился, когда уже собирались ехать обратно,снова вызвали такси Пилот,прислали ПРИОРУ! На малуху,мы сидели не на базе. Сказать что мы были в шоке,это ничего не сказать! Машина цепляла всё что могла,хоть парень и ехал очень аккуратно,машина сама по себе низкая и неровности собирает очень даже!
В итоге мы смогли доехать только до остановки "Марс" машина у парня сломалась,оторвало колодки! Обидно то,что ремонт он будет производить за свой счёт,а не за счёт компании его нанявшей.
Белая приора с номером 141(буквы обещала не писать) водителю этого автомобиля огромное спасибо, за отношение и понимание,к нему никаких притензий не имеем.
4
1
September 18, 2022
Отличное огенство ,всегда вовремя и ночью работает чётко
1
July 29, 2020
Отвратительно! Во первых водитель ехал безобразно, на лежачих полицейских машина подпрыгивала так, что ребёнок чуть не упал с сидения. Ни в одной машине нет детского кресла! Вобщем безопасность и комфорт пассажиров компанию не интересуют. Ночью машину приходится ждать от 40 минут и более, и как оказалось ночью и днём действуют разные тарифы, о чём заранее диспетчер не сообщает. Водитель также не смог пояснить почему по одному и тому же маршруту разная стоимость поездки. Больше нет желания пользоваться услугами данного перевозчика!
4
July 14, 2023
Самое быстрое и дешёвое такси!
May 18, 2023
Хорошее такси, приятные цены
September 19, 2022
Диспетчеры хамки, нет желания больше туда обращаться, конкуренцию не выдержат
2
3
January 25, 2023
Пешком быстрее и безопаснее
1
March 22
Быстро
September 17, 2019
Мне категорически не понравилось!!!Вызвали рано утром такси на автовокзал, спросили нас ,ждать будете,минут 7-8,мы согласились...По истечению 10 минут,машина не пришла,как и через 15мин.Я начала звонить, чтобы отменить заказ,а мне тупо отвечает компьютер, машина выехала, ожидайте...Мы опаздывали на автобус на 5.05.,Спасибо ехал сосед на работу,подобрал нас.Я всю дорогу звонила...Уже сидя в автобусе, мне позвонил водитель и сообщил мне о то что он подъехал.В итоге,я им теперь должна за ложный вызов...Бред!!!
8
5
June 23, 2021
Ужасная служба такси!!!! Оператор вообще не в курсе,кто берет заказ,когда машина приедет. Обещали 20 минут,спустя час никто так и не приехал. На звонок вообще никак не реагируют!!! Крайне отвратительное отношение к клиентам.
1
December 5, 2021
Водители без богажника у него там видетели музыка, я заказываю машину с богажником, а не танспол
2
1
July 18, 2021
В течение 35 минут после вызова, согласно автоответчику нас ждали 2 машины, в реальности ни одной. Пришлось идти пешком
1
January 7, 2022
Самые отвратительные операторы... 6 января грубили не принимали заказ
1
July 9, 2019
При заказе Машины оператор обозначил время 10 минут. После 10 минут я позвонил сказали что машина ещё не найдена ожидайте 15-20 минут, я отказался и через 30 секунд перезвонил водитель сказал что будет в течении 5 минут. Так в целом такси не плохое даже приложение есть, но не нравится мне когда операторы так обманывают, я рассчитываю время
10
1
April 18, 2021
Очень плохое такси, позвонила, сказали ждать 20 минут, в итоге прошло 2,4 часа и они только приехали
December 24, 2022
Худшее такси города.
1