Регулярно покупаем пимс в этой точке с зимы. Сначала очень нравилось, было вкусно. Сейчас качество заметно ухудшилось, напитки стали менее вкусными, тапиоки стало заметно меньше в напитке. А также к вечеру (19 часов, это не так поздно, чтобы тапиоки уже не было), ее постоянно нет, так как она заканчивается. Сегодня сделали чай с какой-то сырой и невкусной тапиокой. Как будто с популярностью качество ухудшилось
Лучшее место с напитками. Попробовала первый раз, сначала не поняла, а потом затянуло и заходила в Pims каждый день, пока была в Москве 🤩 всегда приветливые сотрудники, быстрая подача, разнообразный выбор. Было бы чудесно, если бы такое место было в Нижнем Новгороде.
Была тут на выходных, сотрудник на кассе сразу предупредил, что у них почти ничего не осталось в наличии. Взяла ягодный напиток. Чек на кассе не выдали, в целом на кухне по ощущениям происходила какая-то неразбериха - что-то разводили, радовались, что ягоды тоже продадут, но также были слышны жалобы от самих сотрудников, что раньше было лучше. По итогу сам напиток был на вкус неплох, но черт меня дернул съесть эти ягоды из стакана - мне стало плохо моментально. В итоге, еле добежав до туалета в этом заведении, я уже почти потеряла сознание, как эти ягоды вылетели из меня тем же путем, что и вошли. Я не подошла жаловаться сразу, так как было ужасно стыдно, но мучаюсь с болями в желудке второй день, поэтому решила написать.
Будьте аккуратны с посещением этого заведения. Раньше мне действительно там очень нравилось, но теперь - ни ногой :(
Отличное место с классными напитками и просто нереальными Ребятами-работниками! Всегда приветливы, позитивны и душевны. И помогут с выбором напитка, и поддержат разговор)) этакий маленький островок доброты. Тот случай, когда идешь не только за вкусным чаем, но и за маленькой долей положительных эмоций! Спасибо большое за ваш труд! И да, ваш чай это отдельное произведение искусства! А топиока самая вкусная из тех что я пробовала)))
Я люблю пимс, но эта точка просто. Я заказала напиток, сказали ждать 15 минут, а в итоги приготовили через 45 минут. Девушка на выдаче сидела с очень НЕДОВОЛЬНЫМ лицом. И только два мальчика на всей смене задумались, что мне не подали напиток и быстро исправились. Остального персонала вообще не волновало и говорили что варят жасмин для моего напитка, но в моём напитке нет жасмина!!! Смена 07.07 вторая половина дня. Было человек 5-6, но организоваться они не могли и забывали про заказы.
Сотрудники приветливые и приятные по общению, но вкус данных напитков очень странный, понимаю конечно что всё на любителя, но то что перечислено в ингредиентах, даже близко по вкусу не передаётся... В итоге после пары глотков, напиток был просто отставлен в сторону
Очень хорошее место с приятным персоналом, абсолютно знающим все нюансы своей продукции. Идеально подсказали и угадали именно то, что я хочу. Отдельно я бы выделил напиток all Pims Strawgranny. Идеальное сочетание всех вкусовых компонентов, а настроение персонала лишь усилила вкус и оставшиеся приятные впечатления от заведения. Однозначно оценка 5.
Три раза пыталась сказать заказ, три раза официанты просто уходили во время того как я говорила… (хотя я была одна в очереди, не было на кого отвлекаться и тд).
Неохотно принимали заказ, закатывали глаза и тд.
Так еще и напитки в итоге все равно напутали.
Ужасная точка, другие места Pims в разы лучше. Как будто не сеть, а разные заведения.
Ну и тапиока была вообще не разваренная, просто жесткие маленькие шары.
Смысл так делать?
настало время))
у меня куча косяков именно с этой точкой. -списали 500 бонусов впустую, оплата прошла полная, сказали, что вернуть баллы технически невозможно)
-очень долгое ожидание, а людей на стойке много
-сегодня сначала сделали напиток с волосом, долго переделывали, в итоге все шарики слипшиеся и жёсткие, заметила уже покинув точку.
короче который раз из-за персонала очень грустно получается, пустая и неприятная трата денег. А я пимс люблю вообще-то(
Очень понравилась данная точка, обладает своей определенной атмосферой. Качество напитков и скорость на высоте. Брали ExtraLime и Berries, это просто пушка 💥
Огромное спасибо ребятам за старания🫶
Очень приятные и общительные сотрудники, по-настощему вкусный чай и кофе. Все очень быстро и профессионально.
Видно, что следят за порядком - чисто, аккуратно. Еще обязательно вернусь!
Отличное место, большой выбор чаев и чайных напитков на любой вкус! Ребята за кассой помогли с выбором и рассказали, что все готовят из настоящих китайских чаев и используют только свежие фрукты, что для меня немаловажно) точно стану постоянным клиентом
Пимс сам по себе отличная сеть, все супер. На эту конкретную точку с таким потоком людей было бы славно нанять более двух человек. Очередь огромная, время ожидания в выходной день тоже не маленькое. В остальном все супер, советую
Проверяйте, что вам пробивает кассир. Зачастую ошибаются: вместо холодного - теплый.
Недавно заказали напиток. Его сделали плохо, но потом подошли и предложили переделать, сделав гораздо лучше (без кусочков жасмина и правильное соотношение). Жаль, что не сразу такое качество.
В целом заведение нравится, делают уникальные напитки, есть возможность комбинировать
Заказала свой любимый напиток all in, сделали за 6 минут, хотя очередь была очень большой. Ребята молодцы делают свою работу быстро и качественно, напиток мне понравился) Спасибо pims ❤️
Люблю Пимс, раньше работала там, но персонал конкретно на данной точке удивил (смена от 15.06). Работа совершенно не организована, при очереди в 8 человек ребята говорят о «запаре», выдают напитки долго (заявили время ожидания 20 мин, в итоге по истечении 40 мин наших напитков даже не было видно).
Напитки отдавали по принципу «кто больше повозмущается, тому и отдаем», совершенно не учитывали стандарты Пимс (напитки, сделанные методом бленда, и напитки с кремом стояли в зоне украшения и выдачи по 20 мин).
Я работала на точках в ПГ и ЦР, там о таком темпе работы мы даже и не мечтали)
Одна из работниц сделала напиток без очереди кому-то из знакомых, потом ещё вышла с ним поговорить. И всё это во время «запары».
Менеджеры, пожалуйста, научите ребят на этой точке работать.
С такой презентацией о премиум качестве говорить нельзя.
В итоге не дождались, отменили заказ, деньги сразу вернули, за это спасибо.
Удивительный островок для души, где можно насладиться не только удивительно, вкусным чаем, порой экзотическим, но и задушевным разговором с сотрудниками, которые помогают определиться с выбором напитка. Обслуживание отличное, получаешь заряд бодрости и позитива на весь день.
напитки вкусные, в будние бни быстро всё делают. а вот когда я пришла в выхожной как-то раз, за стойкой было человек 5 работяг, но реально что-то делал один человек. очень долго прождала заказ в тот день.
Прекрасный пимс, все было отлично всегда. Но, сегодня заказал любимый экстралайм, но мало того что пришлось ждать почти 20 минут, вкус был отвратительный (как будто подкисленная вода)
Недавно случайно попала в этот фуд-корт и сразу же обратила внимание на pims. Я была уже во многих точках, поэтому решила и здесь попробовать. Очень вежливый персонал. Напиток приготовили быстро, что редкость в подобных заведениях. А по вкусу как всегда замечательно. В общем, получила удовольствие. Если бы жила рядом, постоянно бы заходила туда за чаем
Отличное место, чтоб освежиться! Поражает многообразие вкусов. Персонал очень приветливый. Ребята работают быстро и долго ждать не придется, даже если будет очередь.
ходила больше 2-х раз,осталась очень довольна!очень добрые и вежливые сотрудники,делают все очень быстро и вкусно!всем очень советую это место!)
приду еще)
Чай очень крутой, обожаю. В последний раз взяла себе all in с ананасом, в дополнение дают отдельно бутылочку с чаем, все круто, только вот бутылка не была туго закручена, я естественно не проверила и поставила её в сумку, как итог все документы и вещи в этом чае😭
Мне настолько понравилось, что слов нет. Там очень комфортно и красиво. Такой простор и стиль не видел нигде!
Очень вкусно, да и просто приятно там находиться)
Отличные и интересные чаи. Не знаком я с этой модной индустрией, но мне и сыну очень понравилось. Я взял что-то с ананасом, а мой сын с шариками. В общем я доволен, молодцы ребята!
Получила свой заказ через 21 минуту, хотя сказали 3-5 минут, при этом много народу, все чем ты заняты, но не напитком для клиента ...часто брала там напитки, сегодня разочарование!
Ну что за безобразие. Я - мать пятерых деток, моя любимая доченька выпрашивала у меня вкуснейший чай, мы накопили, привели ее, а ей приготовили, СЕМИЛЕТНЕМУ РЕБЕНКУ- чайфирище. Тут только сразу в суд.
заказали в 10:50 два напитка в Пимс на парке культуры. кассир сказал , что через 8 минут будет готово. По итогу 10 минут сотрудники кухни разговаривали и резали один несчастный манго и только спустя 16 минут начали готовить заказ. Забрали мы его через 20 минут вместо обещанных 8))
желание возвращаться отпало, удовольствия от напитков тоже пропало
не рекомендую, если рассчитываете на нормальное обслуживание
Худший berries x berries, который я пробовала. Ягоды были во-первых не свежие, а во вторых их было очень мало. Впервые побывала на этой точке и больше не вернусь.
Много раз тут был, у меня 4 тыс бонусов, писал вам в телеграмм хотел узнать можно ли получить дополнительные бонусы, так как очень нравится пимс и денег оставляю тут много(
Брал KIWI ALOE холодный на вынос: огромные куски льда, такие, что до киви, собственно, не добраться, больше половины стакана, как будто в нем чистый виски, а не чай. Волокна какие-то плавают, похожие на волосы. Вечная очередь и хаос. И все это за безумный прайс.
Ладно бы такое один раз случилось, но в другой раз в другой точке тоже впечатления вышли так себе.
Красивые стаканчики и основная задумка - это из плюсов.
Редко оставляю отзывы, но это отдельный случай, часто прихожу сюда взять напиток с собой, персонал всегда приветлив, напитки всегда вкусные, но на прошлой неделе я оставил случайно наушники на барной стойке, долго не мог их найти и в итоге они были тут, персонал сам меня узнал и вернул мне их
Спасибо вам большое!
Как же классно, что любимый пимс открылся через дорогу от моего офиса. Радуемся всем департаментом. Персонал прекрасный, напитки вкусные! Интерьер модный.
Время заказа - 17.16, время выдачи - 17.50. Поставили школьников, и не научили их работать. Заказы путают, суетятся, много лишних движений. Напитки готовят не по очереди, а сначала те, что попроще типа чая, если бленд, то можно час простоять… тихий ужас в общем