Pims
166 reviews
July 25, 2023
full pims и tea fruits любовь
1
March 14
Посетила знаменитый Пимс. Сразу отмечу - отзыв направлен не на работу конкретной точки, а на всю сеть в целом. Просто точке так повезло.
Начну с плюсов: симпатичное оформление, быстрая готовка напитков, вежливые сотрудники заинтересованные в продаже допов, вежливые, опрятно выглядят. И из плюсов это все. Меня удивила цена на напитки, так как в большинстве из них несложные ингредиенты и заготовки без тапиоки или других топпингов, меню странное, будто неполное, но радует что можно взять просто пуэр или ду хан пао, я люблю такое. Мы взяли ду хан пао тапиока и алоэ тапиока. Первый напиток вкусный, правда не очень понятно к чему там шоколад, сырная пенка горьковато-кислая. Второй же напиток мне показался совершенно непонятным, на любителя, но тому, кто брал напиток понравилось. Своих денег это не стоит, как по мне место переоценено.
2
1
December 9, 2024
Хорошее место, чтобы отметить праздник или устроить корпоративную вечеринку. В меню есть все необходимое, достаточно места, сотрудники помогут грамотно все организовать и подготовят все необходимое.
2
January 2
Это просто ужас)
Заказывали сегодня 3 напитка, 2 с тапиокой и один молочный чай
Девушка анестейша( так было написано на бейдже) говорила на уровне 50 децибел, я и мои друзья ее еле слышали. Напитки с тапиокой просто ужасные, крем похож просто на слюни, а сама тапиока…. я такой отвратительной нигде и никогда не пробовала, бесформенное мерзкое месиво, за что отдали 500₽ 350мл не понимаю, причем это не моя прихоть какая-то, я довольно-таки разбираюсь в бабл-ти. Сами напитки были по большей части безвкусные. Не знаю какое кокосовое молоко вы берете, вероятно, дешмань, раз кокосовый крем+ кокосовое молоко не дали вкуса. Большой молочный чай с жасмином был ОЧЕНЬ горький, я осознаю, что жасмин сам по себе горьковат, но так испортить роскошный чай надо постараться.
Насчет кассирши, которая возомнила себя не знаю кем. Если люди (втроем) переспрашивают по 4 раза: что? Какой крем?; и ты невнятно и тихо продолжаешь - салти и каканат, ну ты перестань выделываться что ли… скажи просто… посмотрите вот на стойке ( мы это видели, читаем и знали, но произнесла НАСТОЛЬКО плохо, что мы ничего не поняли) или по-русски уже скажи - соленый и кокосовый.
Насчет молока в напитках - удачным вышел напиток только с топленым, и почему нет безлактозного? Вы такие прогрессивные, но этого нет, смешно.
В итоге: хамоватая, всем видом показывающая, что работать она не хочет кассирша люся, невкусные напитки и 1600 потраченных рублей на неприятные ощущения, спасибо))) никогда больше к вам не вернусь, вы ничем, кроме цен и отношения ужасного, не выделяетесь из толпы 🙏
3
2
January 27
самый лучший пимс, что бубнить то. сотрудники хорошие, точка чистая, напитки вкусные. пью здесь почти каждый день, в больницу не попадала, плохо не было. как истинный экспертный любитель тапиоки - тапиока вкусная, в том году, вчера, сегодня и завтра) технические моменты бывают у всех, смысла комментировать нет.)
1
July 15, 2024
Довольно спорно.
Моя девушка очень любит это место. Но у меня оно вызывало смешанные чувства.
1. О-че-ре-ди….
90% случаев вы будете стоять в довольно длинной очереди. Учитывая сложность некоторых напитков и количество персонала (2-3 человека). В ней можно провести минут 15. Прибавляем ожидание напитка и получаем почти полчаса убитого зря времени
2. Некоторые напитки безвкусные.
Там крайне много льда и мало напитка. Получаем холодную водичку с привкусом фруктов или чая. Цена у напитков высокая. Хотя, признаюсь, напитки с тапиокой очень даже ничего
3. Неприятный инцидент.
Пришли под закрытие. Простояли 8 минут в очереди. К нам подошли и сказали, что всех после мужчины перед нами уже не обслужат. Я возразил, что это нечестно, ведь мы с этим мужчиной пришли одновременно. Перед нами развели руками и мы ушли заведение напротив.
Пока ждали напитки, то увидели, что после нас подходили другие люди и их спокойно обслуживали. Было неприятно и обидно.
В итоге мы имеем заведение с вечными очередями, высокими ценами, спорным вкусом некоторых напитков. Нужно ли вам это? Решать только вам
4
June 22, 2024
Посетил этот филиал в субботний день. Ребята хорошо справляются с потоком гостей, довольно быстро отдают заказы. Я заказал милки матчу с салти кремом и банановым молоком. На вкус очень хороший напиток, единственный минус - крошеный лет в напитке из-за которого тебе приходится хрустеть, что доставляет дискомфорт и лишает тебя удовольствия от напитка. Из-за этого и снизил до 4 звезд.
1
2
August 15, 2024
Часто захожу в разные пимсы все супер. Но здесь произошла неприятная ситуация.
Взяли несколько напитков и один из них маленький. Но сделали все большие и посчитали тоже как большой. Я сказал об этом девушке, она пожала плечами. В целом, я готова его уже была забрать, но резко пришла другая девушка, вероятно менеджер переспросила что произошло, после чего не говоря ни слова швырнула его в мусорное ведро.
Ни каких извинений, только пассивная агрессия. Напиток переделали, сделали возврат. Но было очень неприятно не только мне, но и всем вокруг. И работникам и людям в очереди
9
July 29, 2023
нареканий к самим напиткам никаких, все замечательно и вкусно!
однако очень много вопросов к персоналу 🙃
я прекрасно понимаю, что хохотач на баре — неотъемлемая часть каждого культурного питейного заведения (знаем, проходили, сама 2,5 года отдала кофейне). тем не менее, в результате этого был перепутаны крема в моем напитке и напитке подруги. мой, согласно заказу, должен был быть классическим сливочным и солоноватым; у подруги — кокосовый. в итоге сделали ровно да наоборот.
а еще, кстати, у нее аллергия на лактозу. здорово, правда?:)
очень грустно, поскольку я бы за такое на месте менеджера или и вовсе владельца по шапке бы надавала, ведь увеселительная барная обстановка, как мне кажется, не должна становиться причиной возникновения риска для здоровья клиентов, не так ли?
14
September 13, 2024
Потрясающий центр, где можно попробовать множество разных кухни! Большой выбор еды, много места, чтобы присесть и перекусить, классная атмосфера!
2
June 21, 2024
Сами напитки - супер.
Особенно в летнее время.
Но готовьтесь на данной точке отстоять очередь 20 минут+, а после перед вами скажут, что заказы пока что не принимают, на вопрос сколько по времени ждать еще ответили ну, минут 15, итого пошла в соседнее место к конкурентам, тк сотрудники прекрасно видят длину очереди и могли бы заранее предупредить, что у них будет перерыв (вообще такую ситуацию с перерывами по москве встречаю только в пимс) и человек уже сам бы решал стоять ему полчаса в очереди или нет, ну и возможно, на летний период и час пик рассматривать увеличение сотрудников
April 24
Достаточно приятная точка
пимса в центре. Бывают очереди из-за локации внутри фуд-корта, но заходили в обед в будний день и ждали заказ максимум минут 5! Вежливые сотрудники, качественно выполняют работу, вплоть до выравнивания крышечки относительно лого на стакане. Круто, когда люди ответственно следуют стандартам 🥰👍🏻
May 12, 2024
Очень разочарована данной точкой PIMS. Являюсь постоянным клиентом сети и ни разу ни на одной точке не встречала такого ужасного отношения к гостю. За стойкой находятся три сотрудника, один из которых готовил напиток, остальные сидели в телефоне и общались между собой. Простояв несколько минут в ожидании, обратились к сотрудникам, в ответ получили «подождите» в таком тоне, будто это рынок. Дальнейшее общение так же вызвало только негативные эмоции. Напиток у хамоватых сотрудников вышел хороший, за это спасибо. Во время ожидания напитка, мы услышали как сотрудники громко обсуждали «неадекватных» клиентов.
Подобное отношение непозволительно и полностью отбивает желание продолжать оставаться постоянным клиентом сети. Разочарование…
4
1
November 25, 2024
Всегда забегаю по дороге в институт за любимым напитком. Приветливый персонал, большой выбор. Рекомендую.
1
August 21, 2023
Вкусные напитки, быстрое обслуживание и выдача заказов.
Напитки одни из самых вкусных чаев что я пробовал, плюсом является натуральные ягоды и фрукты в напитках. Все супер стильно и удобно, стаканчики очень практичные и красивые. Советуем
1
July 9, 2024
Одна из лучших, если не лучшая точка баблти в Москве. Одна из самых-самых первых. Долгое время их PIMS на кофе и молоке считался моей весьма искушенной дочерью абсолютно совершенным. Сейчас - другая точка держит пальму первенства. Какая? - не скажу, а то отзыв забанят.
2
June 16, 2024
Просто ужас. Персонал не справляется, работает медленно, не спеша и неэффективно, при том, что стоит большая очередь. А самый верх бреда, что нигде никак не происходит информирование о том, какие ингредиенты закончились. И ты просто выстаиваешь огромную очередь, чтобы узнать, что ингредиента для твоего и ряда других напитков просто нет. Время потраченное зря. Желание снова придти в это место 0.
3
1
June 30, 2024
Прикольное место и интересная задумка, рекомендую попробовать экстра Лайм если любите кисленькое или berries x berries, он на чайной основе и послаще, сходить попробовать стоит 😁
July 23, 2024
Чай вкусный, понравился. Жаль, что при подаче, чай был комнатой тепературы, на точке кончился лёд. В таких случаях стоит предоставлять клиентам скидку, в связи с невозмодность предоставления клиенту продукта в первоначальной технологии рецепта.
1
April 24, 2024
Место супер как и напитки, из персонала 4 красивые, улыбчивые девушки. Размеры и оформление стаканчиков хайп. Получил там berries xberries горячий в холодную погоду, и поймал +вайб))
1
1
September 2, 2024
Пришла в этот филиал в первый раз, напитки сделали быстро. Но вот персонал неприветливый вообще, девушке не понравилось, что я просила не добавлять сироп в напиток, а потом еще и обсуждав это со своим коллегой при мне. Ну такое себе
July 2, 2024
Был в обеденное время - во вторник. Очередь из пяти человек. Двигалось быстро, чай (брал пимс манго) приготовили за две минуты. Девочка на кассе помогла с выбором, к персоналу вопросов нет. Все понравилось.
September 18, 2024
Я думал до этого что Пиммс это редкий коктейль пунша который подают исключительно в Лондоне
В Москве его испортили, сделали из него рекламу , Санкций рано или поздно снимут, а отвечать придётся
August 6, 2023
Концепция заведения очень крутая. Напитки на любой вкус, брали 3 варианта и каждый понравился. Очень добрый и заботливый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором!
1
1
February 28
Люблю у них матчу и КБ. Очень вкусно и приятно пить
August 13, 2024
Ужас просто! Даже комментировать не хочу! Если так дальше будут продолжать работать сотрудники в тц хорошо! Вы закроетесь! Ни ногой туда! Научите сотрудников работать, а потом брать на работу!
September 5, 2024
Очень нравилось это место разная кухня все попробовал,но вчера ваши сотрудники охраны не впустили меня так как им не понравился мой фэйс айди как сказал охранник
September 1, 2022
Люблю пимс, все, что брала было очень вкусным, компетентный персонал, коктейли делают быстро, отдельный респект за качественные уникальные стаканчики и в принципе за идеологию бренда
Цены выше среднего, но она вполне сопоставима с предлагаемым качеством
Есть лишь одно замечание, именно эта точка небольшая и расположена прям у входа, из-за чего очередь может загораживать проход людям :(
1
1
July 6, 2024
очень вежливые ребята, но среди них есть одна которая постоянно недовольна, общается очень грубо, жаль нету бейджиков
Готовят очень вкусно и относятся с трепетом к каждому гостю 🫶🏻
May 19, 2024
Стояла в очереди 20 минут, чтобы заказать базовый бабл ти. Отдали заказ через 10 минут. Отдали несладкое, переваренное нечто. Тапиока переварена, просто рассыпается в трубочке, лед закончился ( вопрос к заготовкам). Молоко тоже странного вкуса. Вообще не сладко. Место не советую, как и компанию в целом.
1
May 28, 2024
Очень долгое обслуживание,да и они не особо рады видеть посетителей. Стояли минут 20 точно,если не больше,хотя в очереди было всего 3 человека. Напитки вкусные,но это явно не то место,где надо их покупать.
1
May 9, 2024
9 мая гуляя по центру стало интересно, что такое pims
Отстяв в очереди 20 минут которая даже не сдвинулась с места ,девушка за стойкой просто нарезала вафельные полотенца , так я и не попробовал, что такое pims
Спасибо
2
2
March 14, 2023
Один раз попробовала и теперь не могу жить без pims . Постоянно хочу pims . Самый вкусный чай и кофе на всей земле в PIMS !!! Персонал очень добрый и всегда подскажет , что нужно попробовать , а что не очень ) атмосфера просто вау 💜
время ожидание минут 10 МАКСИМУМ, мне сделали два напитка очень быстро прям при мне . Ну вообщем жить теперь не могу без PIMS 💟
6
December 10, 2024
Отличное место, где готовят вкусный Pims)
1
April 12
прекрасное обслуживание,вкусные напитки
1
April 3
Обожаю коллектив! Вечно дружные, самая шикарная точка, напитки всегда на уровне, спасибо 🤍
May 17, 2024
Ооооочеень длинная очередь. Администраторы пожалуйста обеспечьте быстрое обслуживание своих клиентов. В целом все замечательно.
2
July 18, 2023
Большое спасибо хочу выразить сотрудникам этого заведения, ну очень вкусно , советую посетить это место так как напитки попробовав первый раз , становишься постоянным посетителей, эйфория будет догонять до конца дня .....
August 9, 2023
Обычно в пимс очень вкусные напитки, однако в этой точке отвратительные. Взяли три напитка - манго-личи, all in и жасминовый чай. У всех трёх напитков очень слабый вкус, совершенно не насыщенный, будто воду налили со льдом и все. Отвратительно!!!!
Так же сотрудница, которая собирает напитки делает все максимально не аккуратно, швыряет все крышки на стол, различает напитки по поверхности.
6
October 16, 2023
Подсели на этих ребят с лета. Жаль их не так много по Москве. Но концепция прикольная. Прекрасная альтернатива надоевшему кофе - чайные разнообразные напитки.
2
October 24, 2024
Обслуживание ужасное, работникам интереснее поговорить между собой, чем уделить внимание гостям. Никому не рекомендую. Грубят.
1
January 18
Очень хорошая обстановка,рекомендую
4
September 17, 2024
Ни первый раз попадаются куски «пакета» прозрачного, пленки или что-то такого, брала персик личи, поэтому Pims беру крайне редко.
June 10, 2024
Ждали заказ пол часа , оказалось про нас просто забыли ! Чудеса! При минимальном количестве посетителей. 👌🏻 после напоминания заказ приготовился за минуту, но осадочек остался
2
May 16, 2024
Являюсь частым гостей. Люблю именно эту точку за милый персонал. Напитки всегда вкусные!
1
May 28, 2024
Девушка ужасно долго обслуживает, стояли минут 15, не меньше, с учётом того, что в очереди было всего 3 человека. Осталась недовольна и если бы не определенный напиток, точно бы ушла.
June 30, 2023
Увидел данные чаи у некоторых блогеров в сторис, решил сам попробовать. Честно? Не впечатлило. Ценник в 500 рублей, вопрос - за что? Чай+кусочки фруктов/ягод? Топпинг ещё идёт за отдельную стоимость. В сухом остатке постный чай (в буквальном смысле), ну и фрукты. Выглядит красиво, да. Можно запостить в соц. сети, из серии "смотрите как красиво!", ну и все :)
Можно самому заварить чай и нарезать так же фрукты, только это выйдет в разы дешевле.
3
January 20
Все что пробывал все было вкусно 👍👍
January 7, 2024
Долгое время игнорировала это заведение, но однажды все-таки решилась попробовать. Напитки все очень вкусные. В топ моих фоворитов вошли milky matcha и cold brew tapioca!
3
1
September 28, 2024
Постоянно берём напитки в разных точках Москвы, но это впервые. Такая вот топиочка. Больше похоже на калльную смесь.